日本オラクル株式会社/テクニカルカスタマーサービスエンジニア(926060) の求人情報

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日本オラクル株式会社

テクニカルカスタマーサービスエンジニア正社員

業種 : ソフトウェア・情報処理/専門コンサルタント/インターネット関連/通信関連
従業員数:2468名 設立:1985年10月 資本金:225億600万円(2014年5月31日現在) 売上高:1549億7200万円(2014年5月期実績) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/02/15
掲載終了予定日:
2017/03/06
  • 上場上場
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問

ここがポイント!

  • 完全なテクノロジー・スタックを提供できるベンダー
  • 最先端技術に触れながら、市場価値の高い人材へ成長
  • お客様の未来をともに革新していくのがミッション
  • 快適に仕事ができる職場環境を完備

募集要項

募集の背景

オラクルはすべてのレイヤーが1つのシステムとして機能するよう統合された、完全なテクノロジー・スタックを提供できる他に類を見ないベンダーです。更なる成長を成し遂げ、共にお客様のビジネスに貢献する仲間を積極採用しています。

仕事内容

オラクル製品(データベース、Web Logic、IDM、BIツールなど製品)に関する技術支援・トラブルシューティングを担当します。


【具体的な業務】
●オラクル製品の技術支援・トラブルシューティング
データベース、ExaData、ミドルウェア、BI/EPMツール、アプリケーション等、
大規模システムにて運用されているオラクル製品に関する技術的質問への対応を行います。

お客様の抱える課題に応じて、Oracle Electronic Support Servicesをはじめとする他のチームの協力を得ながら、
お客様との窓口として、ミッションクリティカルなシステムを安全・確実に運用していくためのアドバイスを行います。

■エスカレーション
お客様の状況次第で、アジア・北米等の海外拠点のカスタマサービスエンジニアと協業し、
エスカレーションを行なったり、問題解決のソリューションを提供することもあります。

■プロジェクトマネジメント
お客様に対し、複雑なソリューションを提供するにあたってのプロジェクトマネージメントを担うこともあります。

求める人材

●UNIX、Linuxベースのオープンシステム運用経験、サポートサービス経験★DB、ミドルウェア等のオラクル製品に関する知見を存分に発揮してください!


●学歴不問
●UNIX、Linuxベースのオープンシステムの運用経験
●Oracleデータベースを中心としたシステム運用経験
●Web Logicやその他ミドルウェア製品運用の経験
●IDマネージメント製品のシステム運用経験
●BI製品やEPM製品のシステム運用経験
●OracleEBSやその他ERPパッケージのシステム運用経験
【歓迎する経験・スキル】
◎海外エンジニアとの運用サービスの経験があればなお可 
◎英語力あればなお可

勤務地

赤坂オフィス/東京都港区元赤坂1-3-13 赤坂センタービルディング

【アクセス】
東京メトロ銀座線「赤坂見附」駅より 徒歩4分
東京メトロ丸ノ内線「赤坂見附」駅より 徒歩4分
東京メトロ千代田線「赤坂」駅より 徒歩7分
東京メトロ半蔵門線「永田町」駅より 徒歩9分
東京メトロ南北線「溜池山王」駅より 徒歩10分
東京メトロ千代田線「国会議事堂前」駅より 徒歩11分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 みなし労働時間制(みなし労働時間1日9時間)
※所定労働時間1日7時間
※職種・職位に応じて異なる
給与

年俸制 464万1600円以上

※経験・能力を考慮の上、規定により決定します。

昇給・賞与 昇給 あり
休日・休暇 完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日
年末年始休暇
年次有給休暇、慶弔休暇、ボランティア休暇、産前産後休暇
育児休業、介護休業、傷病休暇
福利厚生 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
確定拠出年金制度(日本版401K)
総合福祉団体定期保険、団体長期障害所得補償保険
カフェテリアプラン(キャリア形成支援、健康保持支援)
財形貯蓄制度、社員持株会制度、在宅勤務制度
各種クラブ活動補助
充実の職場環境を完備 高い専門性を発揮できるように「選べる職場(work@everywhere)」を提供しています。たとえば、1人で集中して仕事を行いたいときには、コンセントレーションブースにて仕事を行うことができます。また、データセンター(検証センター)には複数の多種多様なコンピューティングリソースをネットワークで共有し、より高性能なコンピューティングシステム環境を実現し、高度な技術検証や技術者の育成などを行っています。

この求人の特色

  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 障がい者積極採用
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • Java
  • ERP
  • PLM
  • BI、SFA
  • UNIX
  • Linux
  • スイッチ・ルータ・有線ネットワーク
  • 無線ネットワーク
  • セキュリティ
  • ストレージ
  • 仮想環境
  • クラウド
  • データベース構築・管理
  • サーバ構築・管理
  • 金融
  • 製造
  • 情報・通信
  • インターネット
  • 医療・福祉
  • 素材・エネルギー
  • 流通・小売・サービス
  • 官公庁・文教
  • その他業種
  • プロジェクトマネジメント
  • アーキテクチャ設計
  • 要件定義・設計
  • 開発・テスト
  • 運用・保守
  • ユーザー系・メーカー系
  • 自社パッケージ・製品あり
  • 大規模開発(100人月以上)
  • スペシャリスト制度あり
  • 外部研修利用制度あり

会社・仕事の魅力

完全なテクノロジー・スタックを提供できるベンダーへ

数々のM&Aにより、サンのサーバー、ストレージ、
オペレーティング・システム、仮想化テクノロジーがラインナップに加わり
オラクルはすべてのレイヤーが1つのシステムとして機能するよう統合され
完全なテクノロジー・スタックを提供できるベンダーと進化を遂げました。

新しい世界基準となる知識や、高いスキルを身に付け
市場価値の高い人材へと成長していける環境だと言えます。

会社情報

設立 1985年10月15日
代表者 代表執行役 社長兼CEO 杉原 博茂
従業員数 2,468名(2014年5月31日現在)
資本金 225億600万円(2014年5月31日現在)
売上高 1549億7200万円(2014年5月期実績)
事業内容 企業の事業活動の基盤となるソフトウェア・ハードウェア並びに
それらの利用を支援する各種サービスの提供
本社所在地 本社/東京都港区北青山2-5-8 オラクル青山センター
事業所 東京(外苑前)、札幌、仙台、名古屋、金沢、
大阪、広島、福岡、沖縄

(米国本社 カリフォルニア州サンフランシスコ)
企業ホームページ http://www.oracle.com/jp/index.html

取材後記(マイナビ転職編集部から)

オラクルのオラクルたる所以は、「常に変化を求め、挑戦し続ける」という風土にある。「リスクをとらないことがリスク」という発想のもと、積極的なチャレンジが推奨される同社は、近年のM&Aによってビジネスフィールドを飛躍的に拡大させているが、それもオラクル的風土の一つの現れなのだろう。

そして、その挑戦を是とする気風は、社員一人ひとりの仕事においても色濃く現れている。今やオラクルは、全レイヤーでフルスタックのソリューションを提供できるベンダーへと進化を遂げたが、それは極めて広範な分野で、最先端の技術やビジネスノウハウを体得することが求められるということでもある。日々の仕事は挑戦の連続となるだろう。

ただし、それは豊富な成長の機会を手に入れるということと同義である。新たな世界標準となる知識、ビジネスをリードするノウハウを身につけ、市場価値の高い人材へと飛躍するチャンス。ぜひ自らのものとして欲しい。

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問い合わせ先

日本オラクル株式会社

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住所

〒 107-0061
東京都港区北青山2-5-8 オラクル青山センター 【地図を見る】

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E-mail
電話番号 0120-456-104

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