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パナソニックグループで活躍!【総合職】★未経験OK/年休124日 パナソニックテクノサービス株式会社 残業少なめ|在宅勤務も可能【大阪府緊急雇用対策に賛同】

情報更新日:2022/08/05
掲載終了予定日:2022/09/22

この求人のポイント

自分らしく活躍し、プライベートも大切にできる。この安心感は、パナソニックグループだからこそ!
安定◆将来も安心!パナソニック100%出資の企業 活気◆20~30代が多数活躍中!若手人材を積極採用 安心◆未経験歓迎!充実した研修で学んでからスタート 環境◆年間休日124日&残業少なめ!オフの充実も◎ 満足◆グループ共通の多彩な福利厚生で充実した生活に 将来◆コア人材への成長を期待!長く活躍できる環境
《パナソニック株式会社100%出資!》フラットな社風のもと、若手社員が多数活躍中の安定企業で活躍を☆
パナソニックテクノサービス株式会社のPRイメージ
パナソニックグループの一員として、パナソニック商品をご使用のお客様へのアフターサービス全般を担っている当社。全国に広がるユーザー様のさらなる満足度向上と、ブランド価値向上を目指して日々の仕事に向き合っています。

今回は、よりいっそうご満足いただけるサービス提供のための増員募集。未経験の方も大歓迎なので、安定した基盤で長く活躍し、人の役に立つ仕事がしたいという方はぜひご応募ください。

仕事内容

【入社後の研修体制が充実しているので安心!】◆あなたの希望・適性に応じてサービスエンジニア・一般事務のいずれかの業務をお任せします!

具体的には

【サービスエンジニア】

お客様が使用するパナソニック製の
住宅設備に故障・不具合が発生した際に
お客様宅へ訪問し、必要な修理を行います。
※1日4~5件程度を担当

【一般事務】

電話・メールでの修理サービスの手配、
サービスエンジニアの日程調整をお任せ。
1日10~20件くらいを担当しています。

配属先の編成

【サービスエンジニア】

東名阪など多い拠点で15名前後、
小規模の拠店で2~3名が在籍。

【一般事務】

各拠点で約30~130名が在籍。
電材関係、水廻り関係など
商品やエリアごとに担当分けしています。

★POINT
グループ全体で平均勤続年数は14.1年、
平均年齢38歳。
働きやすい環境だから定着率も多数♪

教育研修制度

当社は社員の資格取得を全面的にサポート。
取得費用を負担するほか、講習へ通ったり、
試験を受けたりする日には勤務時間などに
最大限融通を利かせています。

<取得できる資格>※サービスエンジニアの一例
  • 電気工事士
  • 電気工事施工管理技士
  • 建築施工管理技士
  • 管工事施工管理技士
  • 消防設備士 など

将来のキャリアパス

将来的には各分野のプロフェッショナルを
目指したり、役職についてマネジメントに
挑戦することができます。
  ▼
入社後の新人研修だけでなく、
マネジメント研修や発表会もあります。
女性管理職も年々増えており、
多彩なキャリアが選べます!

社員満足度アップ!グループ共通の充実した福利厚生

働く社員はもちろん、
その家族も大切な存在と考える当社。
そのため年10日以上の有給休暇取得を推進し、
大切な記念日などに休暇が取得できます。
(過去の平均取得実績13.2日※2020年度)

こうしたプライベートを大切にできる福利厚生が
社員の満足度につながっており、
長く活躍してくれている人が多いのです。

対象となる方

【未経験・第二新卒も歓迎!】◆高卒以上 ◆40歳までの方(※) ◆基本的なPCスキルをお持ちの方 ◎責任を持って仕事に取り組める方を歓迎します!
【こんな方を歓迎!】
  • コツコツと丁寧な仕事ができる方
  • コミュニケーション能力がある方
  • 傾聴力がある方
  • 責任を持って取り組める方
  • お客様に誠実な対応ができる方
  • やりたいことを見つけたい方
  • 頑張りをしっかり評価されたい方

【あれば活かせる経験】
・電気系・建築系・機械系いずれかの知識や経験
・電気施工管理技士・第二種電気工事士資格
・電話・接客対応
・何らかの事務経験
・コールセンターなどの経験
※アルバイト経験などでも活かせます

★コロナ禍において在宅勤務、時差出勤、
WEB会議も実施しています。

(※若年層の長期キャリア形成を図るため)

育てる土壌がしっかりあるから未経験でも成長できる!

研修センターを使用した研修を行うなど
制度が充実しているのが当社の自慢。
もちろん研修が終わった後も、
先輩社員が実務を通してしっかりとサポート。
未経験の方でも無理なく成長できる環境なので、
安心してご入社してください!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

仕事を通じて専門的な商品知識が身につくため、学ぶ意欲が高い方はどんどん活躍の幅が広がるでしょう。「お客様の役に立ちたい」「人に喜ばれる仕事がしたい」というマインドの方に向いています。

この仕事に向いていない人

社内外問わず多くの人と接する機会があり、連携して仕事を進める必要があります。人とコミュニケーションを取るのが苦手な方、一人で黙々と仕事をこなしたいという方には難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:45~17:30(休憩50分)
※残業は月平均10~30時間程度です

【新しい働き方を推進中】
在宅勤務、時差出勤、WEB会議などを
導入&実施しています!
勤務地
★希望や居住地を考慮し、配属を決定いたします

【サービスエンジニア】

  • 北海道札幌市中央区北6条西12-13
  • 宮城県名取市増田北谷11
  • 神奈川県横浜市港北区新横浜3-18-14
  • 大阪府門真市大字門真1048
  • 鳥取県米子市米原4-5-43
  • 徳島県徳島市沖浜2-21
  • 福岡県福岡市博多区東光寺町1-12-4
  • 大分県大分市花津留1-15-5
  • 沖縄県浦添市牧港5-4-3

【一般事務】

  • 東京都板橋区舟渡1-12-11 ヘリオス2 2F
  • 神奈川横浜市港北区新横浜3-18-14 住生新横浜第2ビル 8F
  • 福岡県福岡市博多区東光寺町1-12-4

※コロナ対策のため一部マイカー通勤OK

【テレワーク実施中です】

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、宮城県、東京都、神奈川県、大阪府、鳥取県、徳島県、福岡県、大分県、沖縄県
給与
月給18万円~35万円

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇いたします
※試用期間3ヶ月あり(待遇は変わりません)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~550万円
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/年2回
諸手当
  • 交通費全額支給
  • 時間外手当
  • 休日勤務手当
  • 深夜勤務手当
休日・休暇

★年間休日124日★

【休日】
  • 完全週休2日制(基本:土日)
※当番出勤あり
※ほか計画的公休あり

【休暇】
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 慶弔休暇
  • 年次有給休暇(初年度14日)
福利厚生
  • 各種社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災)
※パナソニック健康保険組合に加入。
  • 退職慰労金制度
  • 財形貯蓄制度
  • 食事補助
  • 作業着貸与
  • 表彰制度
  • 私服勤務OK
  • ウォーターサーバー・オフィスグリコなどあり
  • 全国各地に保養施設あり
  • 社員旅行
┗拠点ごとに好きな場所へ行けます♪
 過去は沖縄などへ行きました!
この求人の特徴
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1983年7月
代表者
代表取締役社長 井上富雄
従業員数
975名(2022年4月現在)
資本金
5億円(資本準備金含む)
事業内容
パナソニック商品のアフターサービス・部品販売・メンテナンス
本社所在地
大阪府門真市門真1048
事業所
全国各地に事業所あり
主な拠点は、札幌、宮城(名取)、東京(板橋)、名古屋、大阪(門真)、広島、福岡
株主構成
パナソニック株式会社100%出資
企業ホームページ https://panasonic.co.jp/ew/pts/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
マイナビ転職「応募フォーム」からエントリーしてください。

※応募の秘密厳守いたします。
※入社日はご相談に応じます。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、選考に通過された方のみにメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

選考

お送りいただいた応募データをもとに選考。選考に通過された方は、選考場所、日程等、追ってご連絡します。
  1. STEP
    2

適性検査・面接

適性検査と面接を行います。採用試験の結果は追ってご連絡いたします。
  1. STEP
    3

内定

書類選考、筆記、面接とも合格された方は内定となります。採用条件などにつきましては、ご相談に応じます。
面接回数
1~2回を予定しております。
問い合わせ
パナソニックテクノサービス株式会社

住所
〒 571-8686 大阪府門真市大字門真1048
地図を見る

採用担当
マイナビ転職採用担当

備考
※マイナビ転職内にて、関西本社の大手優良企業特集参画中※

会社・仕事の魅力

パナソニックテクノサービス株式会社の魅力イメージ1

長く働けて、大きなやりがいも味わえる好環境!

―◆キーワードは「安心&安全」「省エネ&ECO」。

設立以来、お客様からの修理依頼を
はじめとするアフターサービス事業を中心に
様々な事業で発展してきた当社。

近年は防犯システムや
エネルギーマネジメントシステムにも注力し
大きな注目を集めています。
さらにIoT関連事業もスタートし、
最新の技術に触れられるのも魅力です!

―◆働く環境も良好で、高い社員満足度◎

年間休日は124日と
プライベートを大切にできるほか、
各種福利厚生も充実しており、
安定して長く働ける環境が整っています。

また、時代に合った改革を
スピーディーに実行している当社。
例えば昨年度はリモートワークの導入や、
それにともなう社内インフラの整備を
いち早く着手し実践しました。
現場社員の声をもとに、
フレックス制度の導入も検討しています。

やりがいも働きやすさも手に入る環境で、
あなたらしいキャリアを築きませんか?
パナソニック製品の修理などアフターサービスを担う同社。近年は省エネやセキュリティといった分野の製品を扱うなど進化を続けており、パナソニックブランドの価値向上への貢献度は大きい。そんな同社の魅力は、お客様満足度に加え従業員満足度の向上にも積極的に取り組んでいる点だ。助け合いの社風に、プライベートも大切にできる好待遇。パナソニックブランドの安定感のもと、やりがいも働きやすさも手に入る充実の環境だ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

先輩スタッフ A さん
サービスエンジニア
お客様のご自宅に出張し、パナソニック製品の修理を通して、お客様に満足してご使用いただく。何かあればいち早く駆けつけ安心していただく。それが感謝の言葉へとつながるやりがいの大きな仕事です。
                 
また、若い社員も活躍しており、活気にあふれています。プライベートでも親交のある仲間ばかりなので、中途入社でも不安なく馴染めると思います。育成環境も整っているので、私自身、中途採用で修理に関して色々と不安がありましたが、商品研修制度や先輩との同行研修ですぐに対応できるようになりました。だからこそ、経験や知識がなくても、人と話すことが好きな方であれば向いています!

先輩社員にお話を伺いました

先輩スタッフ B さん
一般事務
フロント係として、水まわりやガレージのアーチゲートなどのエクステリア、車イスと多岐にわたる製品の修理手配を行っています。お客様から電話でご連絡を受け、必要な部品の手配やお客様宅に伺うサービスエンジニアの日程調整、お客様へのご連絡、費用の計上まで一貫して担当。電話だけでお客様のご要望を正確に把握するのは難しいですが、お客様から感謝の言葉をいただいたり、対応の良さを褒めていただけたときはとても嬉しいですね。入社3年目には全国のグループから選抜されたメンバーで行う「電話応対コンクール」で優勝しました。今後はここで認められたスキルを後輩たちにしっかり受け継ぎ、お客様満足度アップに貢献したいです。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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