株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ【三越伊勢丹グループ】/エリアサポーター(教育担当) ※正社員登用制度あり(1021404) の求人情報

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株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ【三越伊勢丹グループ】

エリアサポーター(教育担当) ※正社員登用制度あり契約社員

業種 : 人材派遣・人材紹介/教育/アウトソーシング/専門コンサルタント
設立:2009年4月 資本金:1億円(三越伊勢丹ホールディングス100%出資)  売上高:83億4000万円 (2016年3月期)  本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/10/10
掲載終了予定日:
2017/11/06
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

未経験の方、大歓迎です!私たちと一緒に、頑張りましょう!

三越伊勢丹の「一流のおもてなし」を身に付け、
人の成長を支え、自分も成長できるお仕事です!

ここがポイント!

  • 三越伊勢丹グループの商業施設で活躍!
  • 教育担当として人を育てる仕事
  • 正社員登用のチャンスあり!
  • 研修も充実!未経験からステップアップもできます!

募集要項

募集の背景

私ども三越伊勢丹ヒューマンソリューションでは、ショッピングセンターやアウトレットなど、インフォメーションカウンターで働くスタッフのサービス品質の向上を図るため、スタッフのフォロー・教育を担当するエリアサポーター職を大募集!
「人を育てる」というやりがいのある仕事に挑戦してみませんか?

仕事内容

関東エリアのショッピングセンターやアウトレットで活躍するインフォメーションスタッフのフォロー・教育係として活躍していただきます


独自の研修制度で入社後しっかり学べます!
★教育係となるための特別な資格や知識はなくても大丈夫!
★受付や案内業務の経験も問いません!

【入社後は】
まずは実際の現場や仕事内容を理解するため、
約6カ月は店舗でインフォメーション業務を経験します。
その後、スタッフ管理や入社前の研修サポートなど、
徐々にエリアサポーター業務を身に付けていただきます。
*スタッフ欠員時には、応援として店舗に入ることもあります。

【具体的には】
◆スタッフの現場指導・フォロー
◆インストラクターと連携し、入社前の研修サポート
◆本社(東新宿)でのミーティング&事務処理
◆欠員時の応援対応
★入社から半年〜1年後には、2〜4店舗を担当します。

【週間のスケジュール】
週3〜4日:担当する店舗でスタッフの教育や業務サポートを実施
週1日:本社勤務

ゼロから成長できる!独自の研修制度

▽エリアサポーターの必要な基礎知識の習得
▽言葉遣いや立ち居振る舞いなどの基礎の研修
▽お客様のニーズを掴むためのヒヤリング研修

◆上記研修と並行して、
インフォメーションスタッフ業務を経験しながら、
現場への理解を深めていくことができます。

求める人材

【未経験者歓迎】◆高卒以上◆基本的なPC操作ができる方◆なにより接客が好きな方!!を歓迎します


【こんな方をお待ちしています!】
◇接客や人と関わることが好きな方
◇チームワークを大事にできる方
◇教育・育成など「人を育てる」仕事に興味がある方
◇英語や中国語など、語学力を活かしたい方

【未経験でも安心してスタートできます】
エリアサポーターとして独り立ちした後も、
エリアサポーターの先輩と、
様々な情報交換や悩み相談ができますし、
担当店舗の営業とも密に連携し、
困った時にはいつでもサポートさせていただきます。
一人で悩みを抱える必要はないので、安心してください。

勤務地

<東京・埼玉・千葉・茨城・山梨で募集>
当社が運営する店舗(インフォメーションカウンター)
※関東エリア10ヵ所のうち2〜4ヵ所を担当(希望の店舗を考慮)

【店舗】
◇東京(八王子・恵比寿・日野・多摩・西多摩・武蔵村山)
◇埼玉(川口・羽生)
◇千葉(印旛)
◇茨城(稲敷)
◇山梨(中巨)※この店舗の担当者は、1店舗のみの管理になります

※週1日程度、東新宿の本社にてミーティングあり(3時間程度)
※一時的なヘルプで宿泊が発生する場合あり(宿泊代全額支給)

本社:〒160-0022
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア
【交通アクセス】
東新宿駅直結、新宿三丁目駅E1出口徒歩6分

マイナビ転職の勤務地区分では…
茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、山梨県
勤務時間 9:30-21:30のうち実働7時間55分(休憩90分)
※店舗により異なる
給与

月給21万円以上+残業手当支給+賞与年2回あり
※経験を考慮の上、当社規定により優遇

昇給・賞与 賞与/年2回
昇給あり
諸手当 交通費全額支給
残業手当
休日・休暇 週休2日制
連続休暇制度
有給休暇 初年度11日(最大年間22日付与)
育児・介護休業制度あり(規定あり)

※年間休日114日
福利厚生 社会保険完備
従業員買物制度(従業員割引)
育児・介護勤務制度あり(規定あり)

この求人の特色

  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 中途入社5割以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

意欲があればキャリアアップできる環境です。意見も言いやすい雰囲気ですので積極的に発言してください。

一流の接客を身に付け、スタッフの成長をサポート!

店舗の「顔」としてカウンターに立つスタッフは、接客マナー、身だしなみ、
言葉遣いなど、全てにおいて高度な接客スキルが求められる重要なポジション。

エリアサポーターはまず自分自身が、
その「一流のおもてなし」の所作を身に付けるところからスタート。
スタッフの憧れとなるスキルを磨くための研修は、
もちろんしっかり用意されています。

「店舗の雰囲気が明るくなった」
「チームワークが良くなった」
「お客さまから、お褒めの言葉をいただくスタッフが増えた!」など、

いろんなやりがいや、人を育てる醍醐味を味わってください。
人の成長を通して、自分自身も成長し、素敵に磨かれていく。
あなたのキャリアをそんな風に輝かせてみませんか?

社員インタビュー

人財ソリューション事業部
事業部長
滝沢 勝則

「インフォメーション」という仕事は、企業(勤務場所)の「顔」として誰からも注目されるので、仕事をしながら自分自身の内面も外面も磨かれ、成長が実感できるはずです。また、一緒に働く仲間とさりげない連携プレーができたときなどはやりがいを感じられます。ステキな笑顔をたくさんのお客さまに対して惜しみなく「奉仕」できる方に期待しています。

会社情報

設立 2009年4月1日
代表者 石塚 由紀
資本金 1億円(三越伊勢丹ホールディングス100%出資)
売上高 83億4000万円 (2016年3月期)
事業内容 ■総合人財サービス業
◎三越伊勢丹グループ従業員の採用、教育、労務厚生業務
◎グループ内外の人材派遣・職業紹介・請負の実施
◎教育・人事制度などのコンサルティング業務

<免許>
◎人材派遣(厚生労働大臣許可番号:派13-080154)
◎人材紹介(厚生労働大臣許可番号:13ーユー080285)
本社所在地 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア
企業ホームページ http://www.imh-sol.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

活気に満ち溢れている同社で、是非未経験からキャリアアップしてほしい。

三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズは、2008年に三越と伊勢丹が経営統合したことによって誕生した総合人材サービス企業。
グループ従業員の採用・教育・労務厚生業務を一手に担い、三越と伊勢丹の両百貨店に毎年数千名規模の正社員、パート・アルバイト従業員を採用しているほか、人材派遣、人材紹介、教育研修、インフォメーションセンターや販売代行などのアウトソーシングといった幅広い人材ビジネスサービスを手がけている。
今回募集する「エリアサポーター(教育担当)」とは、ショッピングセンターやアウトレットにおいて、当社が業務請負を手がけているインフォメーションカウンターで働くスタッフの指導・フォローなどを担当する専任職のこと。グループ施設の「顔」として、三越伊勢丹の名に恥じないサービスレベルの品質管理を担う大きなやりがいを実感でき、成長のチャンスも手にできるポジションだ。

応募方法

応募方法 ◆マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーして下さい◆
ご入力いただきました「応募データ」にて、選考を行います。
※お問い合わせは、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用下さい。
応募受付後の連絡 お送りいただいた「応募データ」にて、選考を行います。
結果は、約2週間以内に、ご応募いただきました皆様にメールにてご連絡いたします。
採用プロセス 【書類選考】 お送りいただいた情報をもとに書類選考をさせていただきます。
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第一次選考に来て頂く方のみ、弊社より日程・時間を連絡いたします。
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【第一次選考】(面接/筆記試験)
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第二次選考に来て頂く方のみ、弊社より日程・時間を連絡いたします。
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【第二次選考】(面接)
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【内定】 第一次選考から採用内定まではできるだけ迅速に対応いたします。
(概ね2週間程度を予定)
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【入社日】
2017年11月1日または2017年12月1日(予定)
面接回数 2回
面接地 選考は、本社で実施予定です。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ【三越伊勢丹グループ】

ホームページを見る
住所

〒 160-0022
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア 【地図を見る】

採用担当 経営戦略部 高橋/金子
E-mail
電話番号 03-6205-6100
備考 ◆アクセス◆
東新宿駅直結、新宿三丁目駅E1出口徒歩6分

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