ログイン 簡単1分 会員登録
キープしました。
辞退しました。
閉じる

このメッセージを辞退します。よろしいですか？

辞退する

株式会社ベネッセキャリオス

この求人は現在募集を行っていません。

「掲載お知らせ」に登録しておくと、この企業が求人を再開した際にメールでお知らせします。

福祉用具の【カスタマーサポート】未経験OK／賞与年2回 株式会社ベネッセキャリオス ベネッセグループの一員として医療・介護業界へのサービスを提供

掲載終了日：2024/12/12

この求人のポイント

＼ベネッセグループの安定基盤！／今後も成長の見込める介護・福祉業界で、新たなキャリアを築きませんか？
▼未経験者、大歓迎！／必須条件は普通免許のみ ▼関東トップクラスのシェア／専門性の高さが強み ▼プライベート◎／残業月平均約20時間・月8～10日休 ▼キャリアチェンジもOK／営業として提案業務に注力！
「寄り添う気持ち」が活かせるお仕事。高齢化社会を支える、この先も必要とされるポジションです。
ベネッセグループの一員として、介護・福祉・医療業界に向けた人材紹介サービスや情報提供サービス、福祉用具レンタルサービスを展開している当社。ご高齢者やそのご家族が安心して暮らせる社会を目指し、サービスの充実・拡大に注力しています。

あなたには、福祉用具の使用状況の確認など、利用者様のフォロー業務をお任せします。直接、感謝の言葉をいただく機会も多く、高齢化社会を支えるやりがいを感じられるお仕事です。

仕事内容

＜資格取得支援制度あり＞介護ベッドや車いす、歩行器といった福祉用具をレンタルしているご利用者様の用具の点検やモニタリング等をお任せします。

具体的には

福祉用具をレンタルしているご利用者様のアフターフォローが業務の中心です。ご自宅を訪問して、福祉用具の点検・モニタリング・フィッティングを実施。身体・住居状況にレンタル用具がマッチしているか確認し、安全・安心な生活をサポートします。

また、福祉用具の納品・回収も担当。新規開拓や売上目標はありません。

1日のスケジュールの流れ

▼ 9：30　 点検対象のご利用者様に訪問予約TEL
▼10：30　1件目訪問　ヒアリング、点検
▼12：00　お昼休憩（1時間）
▼13：30　2件目訪問　商品の交換・回収
▼15：00　3件目訪問　ヒアリング・点検
▼16：00　帰社　書類作成等
▼18：00　帰宅

1日に2～3件ほどのお客様のご自宅に訪問します。

教育研修制度

「福祉用具専門相談員」の資格取得に向けて、約1週間のオンライン講習を受講の後、テストを受けていただきます。（費用は全額当社負担、これまで講習を受けた方はほぼすべて合格しています）

また、営業スタッフと業務をすすめながら、点検のアポを取ったり、商品理解を深めたり。座学とOJTでの研修をご用意しています。

将来のキャリアパス

未経験の方も資格取得を通じて専門性を高められるほか、日々、ご利用者様やそのご家族と触れ合うことで、介護や福祉用具に関する知識が深まる環境。

希望や適性に応じて、営業職へのキャリアチェンジも可能なので、提案業務や課題解決に興味のある方は、そうした志向性も活かしていただけます。

対象となる方

＼学歴不問｜業界・職種未経験の方歓迎！第二新卒・社会人10年以上の方もOK／◎普通自動車免許（AT可）をお持ちの方、新しいことに挑戦したい方
＜必須条件＞
◇要普通自動車免許（AT可）

応募にあたって、上記以外の必須条件はありません。人から感謝される仕事に興味があったり、社会貢献性の高い仕事に携わりたかったり。そうした想いのある方は、大歓迎です！

当社での全額費用負担のもと、入社後は「福祉用具専門相談員」の資格も取得いただきますし、先輩スタッフも継続的にしっかりフォローにしますので、未経験の方もご安心ください。

＜歓迎条件※必須ではありません＞
◎介護福祉士資格など、医療・介護関係の有資格者
◎介護業界での実務経験をお持ちの方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎人と接することが好きな方

ご利用者様やそのご家族、ケアマネジャーや営業スタッフなど、多くの人と接しながら、用具利用のサポートを行うポジション。積極的にコミュニケーションを取れる方が向いています。

この仕事に向いていない人

▲人を思いやる気持ちの持てない方

ご自身のお悩みや使用状況をうまく言葉にできないご利用者様もおり、観察力や気遣いが必要になることも。「より快適に用具を使用していただきたい」という気持ちが大切です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9：00～18：00
（実働8時間、休憩1時間／12：00～13：00）

※残業は月平均20時間程度、プライベートを充実させやすい環境です。
勤務地
東京都・埼玉県にある、以下いずれかの店舗に勤務いただきます。
勤務地は希望を考慮いたします。
転居を伴う転勤はありませんが、店舗を異動していただく可能性はあります。

＜東京都＞
  • シルバーはあと世田谷：世田谷区用賀
  • シルバーはあと品川：品川区南大井
  • シルバーはあと多摩川：大田区多摩川
  • シルバーはあと蒲田：大田区南蒲田
  • シルバーはあと立川：立川市富士見町
  • シルバーはあと福生：福生市志茂
  • シルバーはあと荒川：荒川区南千住

＜埼玉県＞
  • シルバーはあと大宮：さいたま市大宮区浅間町

マイナビ転職の勤務地区分では…


埼玉県、東京都
交通アクセス
  • 世田谷：東急田園都市線「用賀駅」より徒歩2分
  • 品川：各線「大森駅」より徒歩8分
  • 多摩川：東急多摩川線「矢口渡駅」より徒歩3分
  • 蒲田：京浜急行線「京急蒲田駅」より徒歩10分
  • 立川：各線「立川駅」より徒歩15分
  • 福生：JR青梅線「牛浜駅」より徒歩5分
  • 荒川：各線「南千住駅」より徒歩8分
  • 大宮：各線「大宮駅」より徒歩14分
給与
月給23万8244円～28万8853円＋賞与年2回
※上記金額には月25時間分・3万6994円～4万4853円の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。

＜試用期間：3ヶ月あり＞
※労働条件は変わりません。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
330万円～400万円

モデル年収例

年収330万円 ／ 25歳 カスタマーサポート職 経験1年 ／社員
昇給・賞与
  • 昇給：年1回（4月）
  • 賞与：年2回（3月・10月）
諸手当
  • 通勤手当全額支給
  • 時間外手当（固定残業代超過分）
休日・休暇
  • 週休2日制（月8～10日休み・月～土のシフト制）
  • 日曜・祝日
  • 産前産後休暇
  • 育児休暇
  • 介護休職
  • 看護休暇
  • 特別休暇（慶弔休暇等）
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇（10日～20日※入社半年経過後に10日付与）
＜年間休日110日＞
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 資格取得支援制度
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢30代
  • 無借金経営
  • 未経験入社5割以上
マークの説明を見る
設立
2004年12月7日
代表者
代表取締役社長：深澤 陽子
従業員数
300名（2024年10月現在）
資本金
8,000万円
事業内容
◆医療・介護・福祉業界における労働者派遣事業
◆医療・介護・福祉業界における人材紹介事業
◆医療・介護・福祉業界に関わるサービスの提供

※労働者派遣許可番号 派13-317496
※有料職業紹介許可番号13-ユ-300474

【株主構成】
株式会社ベネッセホールディングス100％

【グループ会社】
株式会社ベネッセスタイルケア
株式会社ベネッセパレット
株式会社ベネッセシニアサポート
本社所在地
〒163-0926　
東京都新宿区西新宿2-3-1　新宿モノリスビル26階
企業ホームページ https://www.benesse-careeros.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーして下さい。
※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用下さい。
※応募の秘密は、厳守します。
※ご応募の際の個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に通過者のみにご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web履歴書による書類選考

◎できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。
  1. STEP
    2

面接（1～2回）

一次面接はWEB対応も可能です。ご希望の方は面接設定時にお伝えください。
  1. STEP
    3

適性検査
  1. STEP
    4

内定

※面接日・入社日はご相談に応じます 。
※最終面接～内定までは約1～2週間を予定しております。
面接地
勤務をご希望の店舗で実施予定です。
詳細は「勤務地」をご確認ください。
問い合わせ
株式会社ベネッセキャリオス

住所
〒 101-0051 東京都千代田区神田神保町2-4　太平電業第2ビル5F
地図を見る

採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

介護・福祉・医療業界のプラットフォーム企業へ！

介護をする事業者や従事者、介護を必要とするご家庭に向けて、Webサイトやガイドブックを通じた情報発信や人材紹介サービス、福祉用具のレンタル・販売サービスを展開している当社。2024年10月の合併に伴い、人材紹介・派遣業務を拡大しました。

「介護求人ナビ」は求人情報サイトの中でもトップクラスのシェア。培ってきたノウハウを活かしつつ、超高齢化社会のトータルサポートを行っています。

今回募集するポジションは、福祉用具をレンタルする、利用者様やそのご家族と直接関わりながら、安全・安心な暮らしをサポートする役割。レンタル用具が体に合っているか、ハンドルが適切な高さになっているか等、気配りや観察力を活かせる業務です。

「生活が楽になりました」
「細かいところまで気を配っていただいて、家族も安心しています」
など、お礼の言葉を頂くことも多いです。人の役に立つ仕事に携わり方、お待ちしています！
2025年には国民の3人に1人が65歳以上になる、と言われている超高齢化社会。介護・福祉サービスに対するニーズは今後も拡大が予想でき、同社への期待も高まっていくだろう。

そうしたなか、今回はポテンシャルを重視した未経験者採用。資格取得のバックアップもあり、成長業界でイチからスキルを身につけたい方にピッタリの環境ではないだろうか。

ベネッセグループという安定性もあり、長く活躍したい方におすすめの求人だ。

マイナビ転職
編集部より

求人情報から探す
仕事内容 対象となる方 募集要項 会社情報 応募方法

閲覧履歴からオススメのまだ見ていない求人

この求人に応募した人はこちらも検討しています

すべての求人を見る

注目のキーワード

職種

営業から探す >  営業 >  コールセンター・カスタマーサポート >  カスタマーサポート・サポートデスク

勤務地

埼玉県  東京都  さいたま市  立川市  品川区

業種

医療・福祉・介護サービス

特徴

第二新卒歓迎  ブランクOK  残業月30時間以内  社会人未経験歓迎  産休・育休取得実績あり

このページの先頭へ戻る

マイナビ転職からのお知らせ

マイナビ転職では、サイトの継続的な改善や、ユーザーのみなさまに最適化された広告を配信すること等を目的に、Cookie等の「インフォマティブデータ」を利用しています。

インフォマティブデータの提供を無効にしたい場合は「確認する」ボタンのリンク先から停止（オプトアウト）を行うことができます。
※オプトアウトをした場合、マイナビ転職の一部サービスを利用できない場合があります。

閉じる 確認する