株式会社ジュピット【未経験OK!人柄重視のポテンシャル採用】/カスタマーサポート※メール問い合わせ対応/土日祝休み(1045232) の求人情報

  • 株式会社ジュピット【未経験OK!人柄重視のポテンシャル採用】
  • カスタマーサポート※メール問い合わせ対応/土日祝休み
  • この求人に応募する
  • 検討リストに保存
閉じる
検討リストに保存しました。

株式会社ジュピット【未経験OK!人柄重視のポテンシャル採用】

カスタマーサポート※メール問い合わせ対応/土日祝休み正社員

業種 : ゲーム関連/ソフトウェア・情報処理/インターネット関連
従業員数:55名 設立:2006年8月 資本金:1,000,000円 売上高:7億1,000万円(2016年3月) 6億1,400万円(2015年3月) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/12/05
掲載終了予定日:
2018/01/08
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

業界知識のない方も私たちがしっかりサポートしますのでご安心ください!

ユーザーと開発スタッフを結ぶ「架け橋」として活躍!
「最高におもしろいゲーム」を皆で作り上げましょう!

ここがポイント!

  • 経験が浅くてもOK!人柄重視のポテンシャル採用です
  • チームワーク抜群!《産休・育休》など福利厚生も充実
  • 将来の幹部候補としてステップアップするチャンス!
  • ゲーム運営にも携われる!

募集要項

募集の背景

11月21日に本格RPG「エターナルリンケージ〜蒼穹のアムネシア〜」がリリース!
新規タイトルリリースに伴い、現状の体制を強化いたします。
カスタマーサポート専門スタッフとして、運営中のタイトルから
新規タイトルまで、一緒にゲームを運営してみませんか?

仕事内容

【お問い合わせはメール対応のみ】カスタマーサポートをお任せします。残業少なめの環境で無理なくメリハリをつけて働けます!


具体的には…
■メールで寄せられるユーザーからのご意見・ご要望への対応業務
■ユーザーからのご意見等をとりまとめ、開発スタッフ陣にフィードバック
など

【どんな問い合わせにも臨機応変に対応!】
ゲームの遊び方から内容に関するリクエストや
技術的な質問、不具合への問い合わせまで、内容は実に様々。
その一つ一つに迅速かつ正確に対応することが求められます。

【周囲にはつねに頼りになる仲間が!】
同じフロアにすべての部署が集まっているので、
専門的な質問でもすぐに担当者からアドバイスを受けることができます。
抜群のチームワーク=連携の良さが当社の自慢です!

【次のヒット作を生み出すために!】
カスタマーサポートに寄せられるユーザーの声は、
より面白いゲームをつくるための貴重なデータ。
ミーティングでの情報共有や内容のリスト化など、
開発スタッフへのフィードバックもお任せします!

休日休暇・福利厚生が充実した働きやすい職場環境!

当社は土日休みの完全週休2日制。その他にも祝日、夏期休暇、年末年始休暇、出産・育児休暇など、ライフスタイルに合わせて働ける様々な制度を用意しています。また、社員旅行や忘年会など社内イベントも盛ん。肩書や部署の壁がないフラットな職場環境も大きな魅力の一つです。

求める人材

◆文章能力がある方 ◆社内外の方と円滑にコミュニケーションが取れる方 ◇カスタマーサポートの経験者歓迎!


【応募条件】
◆文章能力(メールで丁寧な対応ができる)がある方
◆社内外の方と円滑にコミュニケーションが取れる方

【歓迎するスキル】
◇カスタマーサポートの経験
◇ゲーム業界での実務経験(技術的知識があれば尚可)
◇ゲームが好きな方

【求める人物像】
◎メールでのやりとりが得意な方
◎自分の意見や考えを周囲にしっかりと伝えられる方
◎どんな状況でも臨機応変に対応できる方
◎協調性をもって仕事に取り組める方
◎自己のスケジュール管理がきちんとできる方
◎「面白いゲーム」作りに参加したい方

勤務地

本社/東京都中央区日本橋蛎殻町1-36-5 いちご箱崎ビル5F
分室/東京都中央区日本橋蛎殻町1-35-7 水天宮HSビル2F

――【交通アクセス】
東京メトロ半蔵門線「水天宮前」駅 4番出口より、徒歩1分
東京メトロ日比谷線、都営浅草線「人形町」駅 A2出口より、徒歩5分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 10:00〜19:00(実働8時間)
給与

・土日祝日休み…月給22万円以上
・シフト制…月給23万円以上

※年齢・前給・能力などを考慮の上、当社規定により優遇します。

初年度年収

300万〜750万円

昇給・賞与 昇給/年2回(3・9月)
賞与/年2回(7・12月)
諸手当 交通費全額支給
引っ越し手当
休日・休暇 完全週休2日制(土日休みまたはシフト制)※選択制
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
慶弔休暇
出産休暇
育児休暇
福利厚生 社会保険完備
定期健康診断
書籍購入制度
社員旅行
社内行事(新年会、忘年会、ゲーム大会、懇親会)
ハッピーフライデー制度

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

ユーザーからいただいた意見や要望を会議などでフィードバックし、次の企画に活かすことも可能です!

好きなことを仕事にしたい、そんな仲間が集まる会社!

2006年からスタートした当社は、オンラインゲームやスマホアプリなど
ゲームづくりを手がけ、大きく成長してきました。
いまや、従業員も50名を超えるまでになりました。

そんな当社の自慢は、和気あいあいと自由に意見を出し合い
ゲーム作りに励む楽しいスタッフたちです。
職場の雰囲気の良さから、離職者が少ないのも特徴です。

カスタマーサポート経験が浅くても、
ゲームが好きで、ユーザーの気持ちになって対応できる方!
私たちとともに、世界を「あっ!」と驚かせる
良質のエンターテイメントを生み出して行きませんか!

社員インタビュー

経営戦略部 部長/慶田盛

今秋リリースの新作に加え、既存運営タイトルの規模拡大、
来年以降新規コンテンツリリースが続々控える中、
カスタマーサポートの重要性がさらに高まってきました。
入社された方には丁寧かつ迅速な対応で会社の信頼を高めていただきつつ、
未来のリーダーとしてぜひ大きく成長していただきたいですね。

会社情報

設立 2006年8月
代表者 代表取締役 小寺 鉄司
従業員数 55名(2017年11月現在)
資本金 1,000,000円
売上高 7億1,000万円(2016年3月) 6億1,400万円(2015年3月)
事業内容 ゲーム全般の企画・開発・運営
本社所在地 東京都中央区日本橋蛎殻町1-36-5 いちご箱崎ビル5F
企業ホームページ https://www.jupit.co.jp

取材後記(マイナビ転職編集部から)

駅チカでキレイなオフィス。新しいスキルを磨くには抜群の環境だ。

2006年設立の株式会社ジュピットは、
オンラインゲーム「ヤマトクロニクル覚醒」やスマホアプリ「初恋の歌」など、
ジャンルを問わずさまざまなゲームタイトルを企画・開発・運営し、急成長を遂げている会社だ。
「最高におもしろいゲームをつくる」という企業理念のもとで、
ゲーム作成に励むスタッフの純粋な熱意がこうした成長を導いている。

同社の特徴は、社員旅行や話しやすいフラットな環境など、
社員間のつながりを大切にし「人を育てる」アットホームな社風。
働きやすい環境で、自らの可能性を試しキャリアを磨く絶好のチャンス!
福利厚生も充実している同社なら、安心して長く働けるだろう。

カスタマーサポートという“やりがい”のある仕事で、
人生の新たな一歩を踏み出してみてはいかがだろうか。

応募方法

応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◇◆

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 書類選考の結果は、応募者全員に追ってご連絡させていただきます。
採用プロセス ▼ 書類選考
お送りいただいたデータをもとに書類選考をさせていただきます。

▼ 面接(1回)場合によっては2次面接あり
当社にて採用面接を実施いたします。
※適性検査も実施予定です。
※面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください。

▼ 内定
入社日などはご相談の上、決定いたします。
※在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください。
面接回数 1回
面接地 本社(東京都中央区日本橋蛎殻町1-36-5 いちご箱崎ビル5F)
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社ジュピット【未経験OK!人柄重視のポテンシャル採用】

ホームページを見る
住所

〒 103-0014
東京都中央区日本橋蛎殻町1-36-5 いちご箱崎ビル5F 【地図を見る】

採用担当 採用担当
備考 【本社へのアクセス】
東京メトロ半蔵門線「水天宮前」駅 4番出口より、徒歩1分
東京メトロ日比谷線、都営浅草線「人形町」駅 A2出口より、徒歩5分

応募を悩んでる方にオススメ

企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

履歴書添削を申し込む

応募にあたり、プロフィールや職務経歴書を作る自信のない人にオススメのサービスです。
専任の転職MYコーチが、あなたのWEB履歴書を添削します。一度作成したWEB履歴書のデータは、求人に応募する際に呼び出して活用することができます!アドバイスをお届けするまで通常2〜5営業日(土日祝日を除く)をいただきます。ご利用回数は1回です。

応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。