株式会社アイカム【プライベートもキャリアも重視したい方大歓迎!】/オペレータースタッフ◆年休120日〜◆残業ほぼなし◆正社員登用(927093) の求人情報

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株式会社アイカム【プライベートもキャリアも重視したい方大歓迎!】

オペレータースタッフ◆年休120日〜◆残業ほぼなし◆正社員登用契約社員

業種 : 生命保険・損害保険/アウトソーシング/共済/専門コンサルタント
従業員数:251名 資本金:1000万円 売上高:9億円(平成27年3月決算) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/02/07
掲載終了予定日:
2017/03/13
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

業務中もスタッフ同士フォローし合うことが多いので、仲が良く和気あいあいとした雰囲気です。

ここがポイント!

  • ★成長企業で活躍!15年連続増収で成長中!
  • ★未経験大歓迎!年休120日以上で残業ほとんどナシ!
  • ★多様な雇用制度で働ける環境!短時間正社員制度も!
  • ★意欲は正当評価!入社後半年で正社員登用チャンス

募集要項

募集の背景

◇◆事業拡大につき、新しい仲間を大募集!◆◇
2002年の設立以来、コールセンターを中心としたアウトソーシング事業で成長を遂げてきた当社。
250名以上のスタッフが在籍する組織ですが、社長とも距離が近い明るい社風が魅力です。
今回は、そんな私たちと共に成長してくださる仲間を募集します。一人ひとりに合った研修&教育があるので経験は問いません。
ステップアップを希望される方にもチャンスの多い環境です!

仕事内容

《「困った」を解決し、人のお役に立てる!》日常の困り事をお電話で解決するお客様センター。トラブル対応や”アシスタンスサービス”をお任せします


【知識や資格、経験を生かしてお客様のお役に立てる】
例えば、ご契約者様が万が一のトラブルにあわれた際のお電話を受け付け、適切なご案内を差し上げて、不安な気持ちを少しでもやわらげられるように、そんな社会貢献性の高いお仕事なので「人の役に立てる仕事がしたい」という方には最適です。
単純なオペレーター業務とは違い、やりがいも大きく「あなたと話せてよかった」と心からいっていただくときには本当に嬉しい気持ちになりますよ。
【アシスタンスサービスとは?】
当社クライアント企業の契約者様や会員様がお困りの際にトラブル内容に応じたサービスを提供するお仕事です。
日常のお困り事があった際に、お電話1本で解決へ導きます。

◆例えば、賃貸住宅のお客様なら…
「鍵を失くして家に入れない」「水漏れして困っている」
⇒状況を伺って業者を手配し、迅速に解決へ!
多くの方のお役に立てる達成感とやりがいの大きな仕事です。

求める人材

《キャリア重視派も、プライベート重視派もOK!》◎学歴・経験不問◎タイピングに問題のない方◎人の役に立つ仕事をしたい方☆人物重視の採用です!


《人柄重視の採用です》
◎学歴・経験不問
◎タイピングに問題がない方(難しいスキルは必要ありません)
◎人の役に立つ仕事をしたい方

相手に寄り添い、思いやりある対応のできる方なら経験は問いません!
実際、社内には未経験からスタートした
20代・30代が多く活躍中で、男女比も半々です。

《あれば役立つ経験》
コールセンターや接客・販売・営業など、
人と接するお仕事の経験がある方は活かせます。

勤務地

≪選べる勤務地も魅力です≫本社or本郷センターのどちらかで勤務をしていただきます!

★アクセス良好★
◆本社
東京都文京区後楽2丁目3番28号 KIS飯田橋ビル3階
<アクセス>
JR・東京メトロ有楽町線・南北線・東西線『飯田橋駅』より徒歩5分
都営大江戸『飯田橋駅』より徒歩1分

◆本郷センター
東京都文京区本郷5丁目1番16号
<アクセス>
東京メトロ丸の内線・都営大江戸線『本郷三丁目駅』より徒歩2分


マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 ★完全週休2日制★

平日 9:00〜18:00 (うち、休憩1時間)
もしくは
9:00-22:00の間で実働8時間の勤務となります。
※交代シフト制  みなさんの希望を重視します!
  (日勤シフト例)9:00-18:00/12:00-21:00  
※日勤・夜勤のご希望、時間帯のご希望は考慮可能です♪
  (一週間の中で時間帯がいったりきたりするようなことはありませんので、ご安心ください!)
給与

月給22万〜40万円
※ご経験を考慮致します
※試用期間3ヵ月あり(給与変動なし)

モデル年収例

年収425万円/33歳 経験3年

昇給・賞与 年2回給与改定チャンスあり(5月・11月)

【正社員登用後は・・・】
年棒制(年1回改定/7月)
決算賞与(年1回/3月)
諸手当 通勤手当:月額3万円上限(3か月通勤定期購入価額の1/3毎月支給)
管理職手当:基本給に月額7万円以上追加支給
残業代全額支給

休日・休暇 完全週休2日制
※交代シフト取得
特別休暇:年間16日(1月から12月の間*年間祝日数と同数支給。自分だけのGWを自由に作れるのが魅力です!)
慶弔休暇:在籍6か月以上で適用
年次有給休暇:法定通り支給
福利厚生 ◎正社員登用制度あり(毎年実績あり)
◎社会保険完備
◎社内表彰制度(年1回/12月)
◎専用休憩室完備
◎リゾートトラスト会員割引(エクシヴリゾート)利用可能
◎会社負担にて保険加入(在籍半年以上)
◎社内交流会への大幅会社支援!(従業員の仲がいいのが自慢の会社です)
◎インフルエンザ予防接種助成金制度
◎その他、より良い会社造りを日々模索しています!
採用予定人数 5名

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 障がい者積極採用
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 独立支援制度
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

困ってるお客様の問題を解決に導くやりがい大きい仕事です!親身になって対応してください。

あなたの希望に合わせた働き方が叶います♪

当社では、入社6ヶ月後には正社員登用のチャンスがあります。
昨年は、契約社員の25%が正社員に。
実際、アルバイトから契約、正社員へとステップアップし、マネージャーとして活躍する者もいます。
また、他職種へのキャリアチェンジも可能。
あなたの希望に応じて多彩なキャリアを実現できる環境です。

希望のシフトにも柔軟に対応しているので、
連休の取得などプライベートも大切にできるのも魅力です。

会社情報

設立 平成14年4月1日
代表者 松永 竜生
従業員数 251名(2015年7月1日現在)
資本金 1000万円
売上高 9億円(平成27年3月決算)
事業内容 アウトソーシングサービス事業
コンタクトセンターの運営・請負業務
保険会社の代理店業務 等
本社所在地 東京都文京区後楽2-3-28KIS飯田橋ビル3階
企業ホームページ http://www.aicam.co.jp

取材後記(マイナビ転職編集部から)

▲本郷センター。着実にスキルが身につき多彩なキャリアが広がる環境も魅力だ。

創業以来、右肩上がりの成長を遂げている総合アウトソーシング企業『アイカム』。質の高いサービスは業界内でも定評があり、現在では東京本社に加え、今回募集の中心となる東京・本郷、地方では仙台や沖縄にも支店を構えている。
そんな同社で働く魅力は、年齢や経験の有無に関わらずチャンスが多いこと。会社自体が新しいコトに前向きな姿勢を持っており、「やりたい!」と手を挙げるスタッフには、どんどんそのチャンスを提供するという。実際、コールセンターから営業や事務、管理部門へのキャリアチェンジを叶える人材も多数おり、スキルアップに関しても了承を得られれば、資格取得やセミナーなどの費用を会社で全額負担してくれるというから驚きだ。また、そんな自由な環境を与えてくれる代表がいればこそアットホームで明るい雰囲気があるのも魅力の同社。自分らしい働き方で人生を輝かせたい方には、ぜひお勧めしたい。

応募方法

応募方法 ◎マイナビ転職「応募フォーム」からエントリーしてください。
※応募の秘密は厳守いたします。

応募受付後の連絡 応募受付後1週間以内に、書類選考を通過された方のみにメールまたはお電話にて面接のご連絡をいたします。
採用プロセス ▼書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
選考を通過された方には、面接場所、日程等追ってご連絡いたします。

▼面接
面接は1回を予定しております。

▼内定
書類選考、面接とも合格された方は内定となります。
内定時のご連絡で入社日を確定、入社となります。



≪応募書類の取り扱いに関して≫
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。
書類選考のポイント 当社への熱意をお聞かせください!
面接回数 1回を予定しています。
面接地 株式会社アイカム 飯田橋本社
(本社)JR飯田橋駅徒歩5分/メトロ大江戸線飯田橋駅C3出口徒歩1分
東京都文京区後楽2丁目3番28号 KIS飯田橋ビル3F
*小石川運動場目の前です!

*面接はご希望で本郷センターでもOK(メトロ本郷三丁目駅徒歩3分) 
東京都文京区本郷5-1-16VORT本郷11F 
*1Fにサンクスが入っているビル最上階です!

ご応募に関するお問い合わせ先:0120-965-132(マイナビ転職採用係)
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社アイカム【プライベートもキャリアも重視したい方大歓迎!】

ホームページを見る
住所

〒 112-0004
株式会社アイカム 飯田橋本社
(本社)JR飯田橋駅徒歩5分/メトロ大江戸線飯田橋駅C3出口徒歩1分
東京都文京区後楽2丁目3番28号 KIS飯田橋ビル3F
*小石川運動場目の前です!
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採用担当 採用担当係
電話番号 0120-965-132(直通)
備考 ●応募に関するお問い合わせは平日10:00-18:00の間にフリーダイヤル0120-965-132の採用専用ダイヤルまでお問い合わせください。
その際に、「マイナビ転職を見て」と必ずお伝えくださいますようお願いします。

●応募の際に、下記の内容を記載頂きますようお願い致します。
*就業開始可能日(例:H26.3.17より入社可能)
*面接可能日程と時間帯

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「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。