北関東ファミリー株式会社/【ショップスタッフ】★育児中のスタッフも活躍中!※未経験歓迎(1030833) の求人情報

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北関東ファミリー株式会社

【ショップスタッフ】★育児中のスタッフも活躍中!※未経験歓迎正社員

業種 : 生命保険・損害保険/その他金融/専門コンサルタント/サービス(その他)
従業員数:20名 設立:1988年10月 資本金:1,000万円 本社所在地:茨城県

情報更新日:
2017/11/14
掲載終了予定日:
2017/12/11
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎

お客様に喜んでもらえるように丁寧に接客を行います。ゆっくり分かりやすい言葉で話すことも大事なんです。

お客さまをサポートしつつ、自分自身の生活も大切に!
理想のワークライフバランスを、実現してみませんか?

ここがポイント!

  • 【安定の環境】地元の優良企業が運営する保険ショップ
  • 【未経験歓迎】研修充実、保険のプロへと成長できる!
  • 【制度が充実】休日・福利厚生など、生活面もサポート
  • 【長く働ける】家庭と両立しながら活躍中の先輩多数♪

募集要項

募集の背景

CMでもおなじみ『アフラック』の代理店として、
多くのお客さまの人生をサポートしてきた当社。
 
県内トップクラスの保険契約件数は、厚い信頼の証であり
全法人の1%以下と言われる「優良申告法人」として、
地元税務署から表敬も受けました。
 
対面型のサービスを希望されるお客さまに
より一層きめ細やかなサービスを提供していくため、
新メンバーを増員募集します!

仕事内容

『アフラック』の保険サービスショップのスタッフとして、カウンターでの接客・電話応対・書類作成・担当のお客さまのフォローなどをお願いします。


<具体的には>
◆ご来店いただいたお客さまのご相談対応
まずは、お客さまのお話をじっくりヒアリング。
「契約内容が自分に合っているか見直したい」「新しく出た保険が気になる」
など、1組1組それぞれに最適なプランをご提案していきます。
◆契約内容の変更や給付のお手続きなどの対応
◆電話応対、PC入力業務など
※担当するお客さまのフォローのため、訪問活動を行うこともあります。
 
<未経験からでも活躍できる!安心&充実の研修制度>
◎入社後は、2〜3ヶ月かけて、基礎から学べる研修をご用意。
アフラック本部の研修や社内勉強会など、手厚いフォロー体制があるから安心です。
◎店舗では、まずは簡単な事務作業からスタート。
先輩と一緒に実務を学びながら、ロールプレイングで接客の練習もしていきます。
◎ファイナンシャルプランナーの資格も取得できます。
あなた自身の人生設計にも、必ず役に立つ資格ですよ!

地域密着型だからこその、きめ細やかな対応が好評です

保険は、長い目で見ると、実は決してお安くないお買いもの。「対面でじっくり相談したい」「手続きを確実に行いたい」といったニーズに対し、親身にお話を伺い、それぞれのお客さまにご満足いただけるサービスを目指しています。「来て良かった」「ありがとう」といった嬉しい声を直接聞ける、やりがいあるお仕事です!

求める人材

【業界・職種未経験の方歓迎!】■高卒以上 ■要普免 ★接客経験のある方歓迎! ★第二新卒者、U・Iターンの方も歓迎!


当社では「保険の知識はゼロ」という
未経験からスタートし、現在大活躍中のスタッフが多数!
収入・健康状態・ご家族の状況・今後の人生計画など
お客さまの個人的な部分まで深くお伺いするお仕事ですから、
何よりまず「親身になってご相談を受けられるか」が第一です。
そのため、人物重視の採用をおこなっています。
 
<あれば活かせる経験>※必須ではありません
接客業や営業系職種の経験    
 
<このような方を歓迎!>
◎明るく親しみやすい対応ができる方
◎自ら学び、成長する意欲のある方
◎「誰かの役に立ちたい」という想いをお持ちの方

勤務地

けやき台店、イオンタウン水戸南店、ロゼオ水戸県庁前店のいずれかの店舗
※勤務地は希望を考慮します。
※マイカー通勤可

■けやき台
茨城県水戸市けやき台2-14-1 KFスクエアビル1F

■イオンタウン水戸南店
茨城県東茨城郡茨城町長岡3480-101 イオンタウン水戸南SC内

■ロゼオ水戸県庁前店
茨城県水戸市笠原町978-39 ロゼオ水戸SC内

マイナビ転職の勤務地区分では…
茨城県
勤務時間 ■  9:00〜18:00
■10:00〜19:00

※店舗により異なります。
給与

■月給20万〜30万円
(未経験者は月給18万6,000円以上スタート)
※経験・年齢を考慮して優遇いたします。

昇給・賞与 ■昇給:年1回(4月、3ヵ月毎に査定)
■賞与:年2回(7月、12月)
諸手当 ■交通費全額支給
■ガソリン手当(全額)
■役職手当
■その他、各種手当
■四半期毎のインセンティブ支給
休日・休暇 ■週休2日制(月8〜9日 交代制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
福利厚生 ■社会保険完備
■社員旅行
■資格取得支援制度
■退職金制度
■社内表彰制度
■食事会など社内レクレーション
■Aflacアソシエイツ会共済互助会Club Off加入
※グルメ、スポーツ、レジャー、ホテルなど様々な施設を割引で利用可能です。

この求人の特色

  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

水戸のアフラックサービスショップ、北関東ファミリー。設立29年の安定基盤、優良申告法人だから安心!

お客さまと同じように社員1人1人を大切にする会社です

保険というサービスは、“もしも”のときに
金銭的にも精神面でも、お客さまの大きな支えとなるもの。
 
当社では、現在水戸市内で4つの保険サービスショップを展開中ですが
いずれも右肩上がりでご来店が増加中。
対面で直接お客さまと接するショップスタッフの存在が、欠かせないものとなっています。
 
お客さまの人生に寄り添うように、
スタッフの皆にも自分自身の生活を大切にしてほしいから
ライフスタイルの変化に合わせて柔軟に働けるよう、勤務体制にも配慮しています。
 
これからも、会社全体として
「お客さまへのおもてなし」と「スタッフ1人1人の働きやすさ」
どちらも全力で取り組んでいく覚悟です。
「やりがいのある仕事」と「プライベートの充実」を両立させたいとお考えの方、
ぜひご応募ください!

社員インタビュー

サービスショップスタッフ
橋本

家庭と両立しながら働ける環境に魅力を感じて入社しました。お客さまのご相談内容は様々ですが、「なぜ来店されたのか」を伺い、ご不安点はしっかり解消するように努めています。ショップでは「契約して終わり」ではなく給付まで対応できるので、本当の意味でお役に立てるというやりがいもあります。今後も、家族や自分のための時間も大切にしつつ、「来て良かった」と言っていただける方を1人でも多く増やしていきたいです!

会社情報

設立 1988年10月21日
代表者 代表取締役 飯笹 茂
従業員数 20名(2017年11月現在)
資本金 1,000万円
事業内容 ◇保険商品の販売
アフラック商品の保有契約件数、茨城県独立系代理店No.1
2016年12月末現在 アフラック調べ (茨城県内に本店を置くアソシエイツ)

◇アフラックサービスショップ
・けやき台店
・イオンタウン水戸南店
・ロゼオ水戸県庁前店
本社所在地 茨城県水戸市けやき台2-14-1
優良申告法人として安定企業です 優良申告法人表敬状の授与を受けました。
「優良申告法人」とは、適正な申告と納税がされ、かつ経営内容が優良とされる法人です。
選定される法人は、全法人数の約1%にも満たず、企業にとって大変名誉なことです。
企業ホームページ http://www.kfamily.net/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

「一応契約はしているけど、保険って良く分からないな…」そう思われたことのある方、多いのではないでしょうか。
 
がん保険のパイオニア『アフラック』の代理店として、茨城県内トップクラスの業績を誇る『北関東ファミリー』。同社の運営する保険ショップには、毎日お客さまが絶えない状況です。あらゆることがネットで完結するこの時代に、対面でのサービスを望むお客さまが増えているということは、逆説的ではありますが、事業の安定性・将来性を感じさせます。
 
また、取材を通して強く感じたのが、「1人1人がイキイキと活躍できる環境」。未経験でも活躍できる教育・研修制度が充実しているだけでなく、働き方についても、「会社で決められた制度に個人が合わせる」のではなく、むしろ「個人の事情に合わせて会社が柔軟に対応してくれる」というイメージです。「転職するなら、長く活躍できる環境がいい」―そんな方におすすめしたい1社です。

応募方法

応募方法 まずはマイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーしてください。
※面接日程・入社日は相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。
※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。
※お電話で直接ご応募いただいても結構です。
応募受付後の連絡 書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス 【STEP1】書類選考
ご応募いただいたデータをもとに選考いたします。
一人でも多くの方とお会いしたいと考えています。
  ▼
【STEP2】面接(2回)
堅苦しく構えず、普段どおりのあなたをお見せいただければと思います。
職場の雰囲気や仕事のやりがい、疑問や不安など、何でもお気軽にご質問ください。
  ▼
【STEP3】内定
内定の場合、面接からなるべく速やかにご案内いたします。
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

北関東ファミリー株式会社

ホームページを見る
住所

〒 310-0842
茨城県水戸市けやき台2-14-1 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 029-248-8205(直通)
備考 ※アクセス
JR常磐線「水戸駅」車で15分
北関東自動車道「水戸南I.C.」車で2分

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。