株式会社 バインズサポート ◇◆残業月5時間以下/完全週休2日制/未経験・第二新卒大歓迎◆◇/【ユーザーサポート事務】★大手IT企業で活躍 ★未経験者もOK!(1002870) の求人情報

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株式会社 バインズサポート ◇◆残業月5時間以下/完全週休2日制/未経験・第二新卒大歓迎◆◇

【ユーザーサポート事務】★大手IT企業で活躍 ★未経験者もOK!正社員

残り6

業種 : アウトソーシング/通信関連/サービス(その他)/医療用機器・医療関連
従業員数:50名 設立:1997年4月 資本金:1,000万円 売上高:3億3,000万円(2015年3月期実績)/3億2,000万円(2014年3月期実績) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/09/08
掲載終了予定日:
2017/09/25
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

★未経験からプロのユーザーサポートへ★未経験からでも一歩踏み出したい方を歓迎します!

豊洲の大手企業でヘルプデスクとしてサポートしよう★
PCの知識に終わりはなく、永遠に追求できる仕事!

ここがポイント!

  • 【実績】20年サポートする豊洲の大手IT企業が職場★
  • 【未経験OK】1カ月間の研修&サポートで着実に成長を
  • 【資格支援】MOS資格など年5万円までフォロー
  • 【メリハリ】残業月5時間以下、オフも優先できる環境

募集要項

募集の背景

◆◇組織強化のために新たなスタッフを募集!◇◆

1997年設立の株式会社バインズサポートは、大手企業をはじめとしたお客様に
ITサポートサービスを提供している会社です。
スタッフの活躍が評判を呼び、現在大手システム開発会社や総合商社などから、
ヘルプデスクの依頼が急増中!
そこで今回は、組織強化のため新たな仲間を増員します。
「PCが好き」という方は、ぜひ当社で活躍しませんか?

仕事内容

【1カ月のOJT研修ありで未経験も安心】豊洲の大手企業内サポートセンターで、PCやプリンタなどのトラブルに対応するお仕事です★ ※残業月5時間以下


――◆◇働く場所は?
豊洲にある大手企業内のサポートセンターです。
その企業の社員の方々のPCトラブルなどに
お電話で対応し、トラブル解消をサポートしましょう。

――◆◇どんな質問がくるの?
たとえば
◎PCが起動しないんですが…
◎Web上の給与明細がプリントアウトできない…
◎Excelで手間をかけずにグラフを作りたいんですが…
など
普段PCを使う際に直面するような
よくあるトラブルがほとんどです。

――◆◇入社後は?
まったくの未経験からでもマスターできる
1ヵ月間の研修を用意しています。
経験を通じて成長できるOJT研修で
先輩が隣についてしっかりフォローします!

また、
▼まずはPCのセットアップ方法をマスター
▼電話対応はロールプレイで繰り返し練習
▼先輩が見守る中で徐々に電話対応スタート
というように
段階を踏みながら成長できるので
未経験の方も安心してください♪

◆実は、永遠に成長できる刺激的な仕事です!

PCのOSや、Office関連のソフトは、数年単位でバージョンアップされるのが常。
新しいバージョンになるたびに、私たちも新しいスキルを学ぶ必要がありますが、
意欲がある方にとってはそれが刺激となり、やりがいの一つとなっています。
推奨資格のサポートも会社で行っていますので、ぜひ意欲的に成長してください!

求める人材

★学歴不問/未経験/第二新卒歓迎★ 20代~の若手活躍中!PCの知識を身につけて成長したい方に最適!未経験で不安のある方もまずは一度お会いしましょう


◆◇配属先には、現在13〜14名ほどが勤務中◇◆
中には事務職から転職して20年近く勤務するスタッフも。
中途入社・未経験入社の先輩も
意欲の高い人ほど着実に成長しています!

【応募条件】
◆未経験OK
◆年齢・学歴不問

【歓迎する経験・スキル】※必須ではありません
◇ヘルプデスクの実務経験
◇Office関連の資格をお持ちの方
⇒資格取得支援制度(上限5万円/年)もあります!

【こんな方を求めています】
◎PCの知識を身につけて成長したい方
◎聞き上手で「人の役に立ちたい」という思いのある方
◎プライベートも大切にしたい方

勤務地

【有楽町線「豊洲駅」より徒歩10分】
(ビル専用無料シャトルバスあり)
東京都江東区豊洲の某大手IT関連企業内のコールセンター

※バインズサポート本社/東京都千代田区鍛冶町1-9-2 高梨ビル4階

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 8:30〜19:00(シフト制)※実働8時間・休憩1時間
★残業は月平均5時間以内。原則定時退社が可能です!

※勤務時間帯はプロジェクト先により若干異なります。

<シフト例/実働8時間>
8:30〜17:30
9:00〜18:00
★シフトは、現場のシフトリーダーが決定。個人の希望もしっかり伝えられる環境です!
給与

月給22万円〜28万円
★経験・能力・前職給与等を考慮の上、当社規定により優遇します。

※試用期間3カ月(期間中の待遇に変動はありません)

昇給・賞与 ◆昇給/年1回(7月)
諸手当 ◆交通費全額支給
休日・休暇 ◆完全週休2日制
※原則土日休みですが、プロジェクトにより土日を含むシフト制の場合もあります。
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆代休制度

※プロジェクトにより若干異なる場合あり
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆資格取得支援金(上限5万円/年)
◆定期健康診断
◆産前産後休暇制度
◆育児・介護休職制度
採用予定人数 複数名 ★積極採用中!

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

「PCスキルに自信がない…」という方も心配ナシ!周りに頼りになる詳しい先輩がたくさんいます!

個人的にも役に立つPCスキルを仕事でマスター!

――★☆上限年5万円の資格支援あり!

PCを取り巻く環境は非常に変化が激しく
プロとしてサポートする私たちも
しっかりそれをマスターしていく必要があります。

そのため、当社では上限年5万円の資格支援をし
MOS資格などの取得を推奨。5万円の範囲内で
参考書を買うもよし、試験費用に充てるもよし。
活用の仕方は、個々の裁量に任せています。


――★☆メリハリある働き方を実行中!

当社の月の残業時間は、なんと平均5時間以下。
お休みも完全週休2日制なのでしっかり休養でき
メリハリある働き方を実現していただけます。
実際に、当社では20年以上勤務している社員も!

また、私たちの仕事は誰かの「困った!」に対応し
自分たちの持つ知識やスキルで解決に導く仕事です。
そのため、トラブルが解消された際は
「ありがとうございます」といううれしい言葉を
いただくこともできる、そんな充実感もありますよ!

社員インタビュー

採用担当
後藤
*2004年入社

この仕事を始めるにあたって大切なのは、今の段階での知識ではありません。
一番必要なのは「ITの専門知識を身に付けたい!」という強い意欲です。
ヘルプデスクの仕事は、PCやその周辺システムなど覚えなければならない範囲は確かに広い…ですが、
もちろん、周りにいる仲間たちがあなたをしっかりとサポートいたします!
選考も人物面を重視して行うので、ぜひ「気持ち」だけを持って飛び込んできてください!

会社情報

設立 1997年4月
代表者 代表取締役 秋山 亘
従業員数 50名(2016年7月現在)
資本金 1,000万円
売上高 3億3,000万円(2015年3月期実績)/3億2,000万円(2014年3月期実績)
事業内容 ◆特定労働派遣業(コンピュータスペシャリストの派遣・育成)
◆コンピュータ導入および利用に関するコンサルティング

<許可番号>
・労働者派遣事業許可番号:特13-316119
・職業紹介事業許可番号:13-ユ-010610
本社所在地 本社/東京都千代田区鍛冶町1-9-2 高梨ビル4階
主要取引先 ◆ユニアデックス株式会社
◆株式会社シーエーシー
◆日本電通株式会社
◆ネットワンシステムズ株式会社
◆伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
◆NTTコミュニケーションズ株式会社
◆コニカミノルタジャパン株式会社
◆マイクロソフトプロダクトディベロップメント リミテッド
◆三井物産株式会社
企業ホームページ http://www.binds.co.jp

取材後記(マイナビ転職編集部から)

取材に応じてくださった秋山代表と採用担当の後藤さん。気さくな雰囲気で笑顔の絶えない現場となった。

1997年設立の株式会社バインズサポートは、
コンピュータ関連に特化した人材派遣会社として安定した成長を続ける会社。
ネットワーク分野、ヘルプデスク、テクニカルサポートをはじめ、
IT業界の急速な変化にも積極的にコミットできるスタッフを擁し、
多様化するニーズに的確に応え続けている。
少数精鋭ながら取引先のほとんどが大手企業であるなど、
積み重ねてきた信頼によって高い評価を獲得している企業だ。

今回募集するのは、そんな同社で活躍するユーサーサポート。
豊洲にある大手企業が勤務地で、13〜14名の先輩がいる中で成長できるため、
未経験者や経験・知識が浅い方にとっては安心だろう。
また、PCのOSやExcelなどのソフトは数年間隔でバージョンアップされるため、
知識の習得に終わりがない部分も大きな刺激となりそうだ。
残業もほとんどなく、お休みも充実した環境があるため、
長く働きたい方もぜひ注目してほしい。

応募方法

応募方法 ◇◆できるだけ多くの方とお会いする方針です◆◇

最後までお読みいただき、ありがとうございます。
興味をお持ちいただいた方は、下記『この求人に応募する』ボタンよりご応募ください。
応募に関するお問い合わせは、質問フォームよりお気軽にどうぞ!
 
*個人情報は採用業務のみに利用いたします。
*応募書類はご返却いたしかねます。当社規定に基づき、責任を持って処理いたします。
応募受付後の連絡 WEB書類選考の結果は、応募受付後3日間以内に
応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス ▼ WEB書類選考
▼ 面接(2回)
▼ 内定!

*面接日・入社日は相談に応じます。在職中で今すぐ転職できない方もご相談ください!
*ご応募〜内定までは最短10日間の予定です。
面接地 本社/東京都千代田区鍛冶町1-9-2 高梨ビル4階

<アクセス>
JR各線「神田駅」東口より徒歩3分
東京メトロ銀座線「神田駅」改札より徒歩5分
JR総武線「新日本橋駅」4番出口より徒歩3分
東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前駅」より徒歩7分
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社 バインズサポート ◇◆残業月5時間以下/完全週休2日制/未経験・第二新卒大歓迎◆◇

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住所

〒 101-0044
東京都千代田区鍛冶町1-9-2 高梨ビル4階 【地図を見る】

採用担当 採用担当
備考 <アクセス>
JR各線「神田駅」東口より徒歩3分
東京メトロ銀座線「神田駅」改札より徒歩5分
JR総武線「新日本橋駅」4番出口より徒歩3分
東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前駅」より徒歩7分

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人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
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「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。