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未経験OK★タクシーの【 予約管理スタッフ 】★伏見勤務(駅チカ) 株式会社あんしんネット21 名古屋エリアNo.1のシェアを誇るつばめグループ★残業なし

  • 正社員
  • 250万~300万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2021/11/23
掲載終了予定日:2022/01/10

この求人のポイント

働いたら休み、働いたら休み…の、意外と休みがたくさんある仕事です。
*エリアNo.1の規模を誇るつばめグループ勤務* 【 未経験OK 】最新鋭のアプリ・システム導入! 【 本社勤務も可能 】将来のキャリアも広がる環境 【 隔日勤務 】出勤 → 休み → 出勤 → 休み …
電話で受けた内容を、システムに入力するだけで月給22万円以上。大手グループならではの待遇、揃ってます。
株式会社あんしんネット21のPRイメージ
名古屋市を走っているつばめタクシーは、なんと1300台!そのタクシーとお客様を繋ぐ役目を担うのが今回募集するタクシーの予約管理スタッフです。

最近は、最新鋭の予約管理システムの導入などにより、電話で受けた内容をパパッとシステムに入力すればあっという間にタクシーとお客様をマッチングできる環境が整いました。

大手グループならではの仕事のしやすい&働きやすい環境で、新しいことを始めませんか?

仕事内容

【 タクシー業務は一切なし★タクシーとお客様を ” マッチング ” させる仕事 】電話で受けた内容をPCで入力するだけだから、未経験でも始めやすい!

具体的には

「 15時に〇〇病院までタクシーを1台お願いできますか? 」

というタクシーに乗りたいお客様とタクシーをマッチングさせる仕事。
…と言っても電話で聞いた情報をPCでシステムに入力していくだけ。
問い合わせに対して、20名程で対応します。

※1つの問い合わせについては短いと10秒、平均2分程度で対応完了します

入社後の流れ

先輩の横に座って、どんな風に対応をするのか?ど
んな内容を入力するのか?などを少しずつ覚えていき、
先輩のアシスタントをしながら業務に慣れましょう。

慣れてきたら、マイク付きのヘッドホンをつけて、
電話対応デビュー!最初は緊張すると思いますが、
先輩の真似をしながら、ゆっくりこなしましょう**

将来のキャリアパス

予約を難なくこなせるようになってきたら、
タクシードライバー達への指示などにも挑戦していただく予定。

ルーティーンワークだけでなく、少しずつ変化がある業務も
お任せしていきますので飽きずに続けられるかもしれません。

希望があれば、本社への部署移動も可能。
あなたのキャリアはどんどん広がります!

休みが多い!ちょっと変わった働き方。

24時間、いつでも呼び出すことができるタクシー。
なので、どうしても深夜を通して働く働き方が必要になってきます。

ですが、1日働いたら1日休み。「 勤務→休み 」を
4回繰り返したら2連休など、体に無理をさせることなく、
働ける勤務形態をご用意。シフト管理もしっかり行なっており、
シフト通りに働けます。

対象となる方

【 未経験OK★性別・学歴・年齢は不問です 】事務っぽい仕事に憧れる!…けどフツーの事務業務じゃ嫌!というあなたこそ、大歓迎です。

車は運転できなくてもOK!

予約を管理する仕事なので、車の運転ができなくてもOK。
勤務する場所も、伏見駅から歩ける場所にあるので、
通勤にもマイカーは必要ありません。

免許も、資格も、経験もない…
という方も、ぜひお気軽にご応募ください!

▼こんなあなたにおすすめです

  • フツーの事務業務じゃなくて、変化のある事務っぽい仕事がしたい!
  • 営業みたいに数字に追われる仕事は嫌だ…
  • 入ってくる仕事をひたすらこなす!という働き方が好き
  • 休みはやっぱり多い方がいい
  • 稼げるから、別に夜勤ありでもOK
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客様とはお電話での対応がメインとなります。タクシーを予約する際の一番最初の窓口であり、第一印象を決める仕事。相手にとって気持ちの良い対応を心がけることができる方に向いています。

この仕事に向いていない人

業務の関係上、どうしても深夜を通して働かなければならない日が出てきます。もちろん、勤務時間の相談はできますが、絶対に9時から17時の間に働きたい!というこだわりがある方には向いていません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
  • 1ヶ月単位の変形労働時間制(8:00~翌8:00)
※週平均40時間以内
※4時間の仮眠休憩あり

★7:00~17:00
 11:00~21:00
 …など、勤務体系は相談に応じます!

勤務シフトについて

出勤日や出勤時間の調整も、柔軟に可能です!シフトが発表されてからもメンバーの間で休みの調整をしたりなどもできるので、” 急用ができた…>< ” というピンチの時は、お気軽にご相談ください!
勤務地

【 転勤なし 】

★敷金・礼金0円の社宅あり!
 男性寮・女性寮も完備しております!
 (家賃補助あり)

配車センター

愛知県名古屋市中区栄1-21-17
つばめ第二栄ビル4F

※託児所は名古屋市(伏見)にあります。

マイナビ転職の勤務地区分では…


愛知県
交通アクセス
地下鉄東山線「 伏見 」駅より徒歩7分
給与

【 月給22万円~25万円 + 諸手当 】

★賞与年2回あり

  • あなたの経験・年齢・能力などを考慮して加給・優遇いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
250万円~300万円
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/年2回
諸手当
  • 通勤手当
  • 残業手当
休日・休暇

休日

シフト制(月の半分以上休み/年間休日120日以上)
※勤→休→勤→休→勤→休→勤→2連休
 このシフトを繰り返すだけ!

休暇

有給(入社半年後に初年度10日★100%消化)
産前産後・育児、慶弔、特別 他
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度
  • U・Iターン支援(他県から赴任の場合、最大5万円支給)
  • 1Rマンション完備
…家賃月額2万5000円。
 他県から赴任の場合は半年間家賃0円。
  • 託児所あり(1回500円)
  • 免許・資格取得支援あり
  • 男女別更衣室あり(禁煙)
  • ジョブチャレンジ制度
…広報や人事など、
 やってみたい業務に挑戦できる制度です。

ほか
意外と休みが多いんです。
ちょっと特別な働き方ですが、仮眠もありますし、1日中ずっと忙しい!…というわけでもありませんので、メリハリをもって無理なく働けると思います。

そしてなんといっても魅力なのが、休みの多さ!!明け休みも含むと、1ヶ月の半分以上がお休み。明け休みからの2連休を使って、旅行に行っちゃうようなアクティブな社員もいます(笑)

決してラクラク!な仕事ではないですが、その分自分の時間もたっぷり確保できる仕事です。
この求人の特徴
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1974年10月
代表者
代表取締役 天野 清美
資本金
2400万円
事業内容
タクシー・警備・介護サービス事業、
ヘルパー養成通信講座

●つばめタクシーグループは、
 緊急通報対応型24時間かけつけ介護、
 愛知県指定居宅サービス事業者、
 障害者自立支援法における居宅介護、
 愛知県公安委員会、
 厚生労働省等の認可事業者です。

●2008年、タクシー会社で先駆けとなる
 「 ハイ・サービス日本300選 」受賞・
 環境にやさしい事業運営で
 「 グリーン経営認証 」取得・
 研修センターが厚生労働大臣表彰授与
本社所在地
名古屋市中村区畑江通3丁目2-1
※名古屋エリアNo.1について

つばめグループは名古屋エリアでシェアNo.1!


※名古屋タクシー協会 ネット開発センター 調べ
 「 グループ別輸送実績集計表(名古屋市域) 」
 (2020年12月度)

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

\ 応募者全員面接★出張面接も行います /

★遠方からも歓迎!6ヶ月無料の寮あり
★面接日・入社日は相談に応じます。

【 応募方法について 】

▼マイナビ転職会員でない方へ

◎TEL:0120-151-340までご連絡ください。
◎当社HP:下記リンクをご確認ください。

▼マイナビ転職会員の方へ

「 応募画面へ行く 」から必要事項を記入の上ご応募ください。7つの項目を入力するだけの簡単なフォーマットです。
応募受付後の連絡
応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。(応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります)
採用プロセス
相談会・面接日・入社日は希望を考慮!仕事や給与について詳しく聞きたい方はお気軽にご相談ください。
  1. STEP
    1

エントリー(応募)

3日以内に個別相談会または面接日時を調整し、ご連絡します。(応募の秘密は厳守いたします)
  1. STEP
    2

相談会・面接(1回)

WebでもOK!ご来社の場合は私服や仕事帰りの制服でもOK!(マスク着用)出張相談会も対応します!
  1. STEP
    3

内定・採用

入社日はご希望に応じます。お気軽にご相談ください。
書類選考のポイント
人柄・やる気重視の採用です。
面接地
  • 名古屋市中区栄1-21-10
 つばめ第2栄ビル2階
…東山線・鶴舞線「 伏見 」駅
 6番出入口より徒歩7分
問い合わせ
株式会社あんしんネット21

住所
〒 460-0008 名古屋市中区栄1-21-10
つばめ第2栄ビル2階

地図を見る

採用担当
採用担当

備考
お電話でのご連絡につきましては、
下記いずれかにお願いいたします。

  • 052-222-0766
  • 0120-151-340

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電話応募も大歓迎!
その際は、「マイナビを見た」と
お伝えいただければ担当者にお繋ぎいたします!

\ お問い合わせ先はコチラ! /
  ⇒ 0120-151-340

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会社・仕事の魅力

株式会社あんしんネット21の魅力イメージ1

安定企業の安心感と支えるやりがいが、ある仕事。

名古屋の街を走っている、つばめタクシーは
なんと1300台!そんなつばめタクシーを利用したい!と
お電話で問い合わせをいただけるお客様は、
なんと毎日1000組以上いらっしゃいます。

そんなにも多くの予約をこなせないよ…と、
心配になってしまった方、大丈夫です。これらを一人で
対応するわけではありませんし、20名ほどのチームで、
分担して行なっているのでご安心ください。
(しかも、要件が ” タクシーに乗りたい! ” だけなので
お客様とのやり取りもスムーズ!)

それよりも、あなたにお伝えしたかったのは、
この安定感です。人の暮らしがある限り、
タクシーの仕事はまだまだ無くなりません。

実は安定しているタクシー業界の中でも、
つばめタクシーは名古屋エリアNo.1のシェアを誇る大手グループ。
そんな大手企業を支えるやりがいを、
ぜひ感じながら活躍してくださいね。
創業1952年。従業員数400名、売上高30億円以上。名古屋市内でトップクラスのシェアを誇る、つばめタクシー。その大手企業の看板を背負う窓口として会社を支えるのが、今回募集しているタクシーの予約管理スタッフです。

歴史ある会社ですがNTTドコモ東海支社とタッグを組み人工知能を活用した需要予測システムを開発するなど先進性も抜群。結果的に、予約管理(配車管理)の業務もしやすい環境が整っているという。

普段タクシーを利用する私たちから見ても今度どのように事業展開していくのか成長していくのかとても楽しみな企業です。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

A さん(中途入社3年目)
予約管理スタッフ
前職の経験 事務スタッフ
Q

未経験でも本当に大丈夫?

もちろん大丈夫です!前職ではあまり電話対応をしたことがなく初めは緊張しましたが、先輩がサポートをしてくださっていたので安心して取り組めましたね。システムが整っていたのも、未経験の私には安心でした。
Q

何故この仕事を選んだのですか?

元々接客業務が好きだったんですが、長く働くなら事務かなあと思って、新卒で事務の仕事に就職しました。でもやっぱりつまらなくて…。そんな時に今の仕事に出会い、人との会話も楽しみながら働けています。
Q

入社後のギャップがあれば教えてください。

思った以上に電話がたくさんくるなぁ!と思いました(笑)でもそれは決して悪いギャップじゃなくて、それだけ利用されているという安心感にもつながりましたし、その期待に応えなきゃ!と気合も入りました!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集要項

【ケアアテンダント】”あなたの働き方”一緒に見つけましょう。 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

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未経験OK★タクシーの【 予約管理スタッフ 】★伏見勤務(駅チカ)