富士通コミュニケーションサービス株式会社 (FUJITSU COMMUNICATION SERVICES LIMITED)/IT業界での【テクニカルサポート】未経験歓迎/英語力を活かせる(1127549) の求人情報

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富士通コミュニケーションサービス株式会社 (FUJITSU COMMUNICATION SERVICES LIMITED)

IT業界での【テクニカルサポート】未経験歓迎/英語力を活かせる正社員

業種 : ソフトウェア・情報処理/コンピューター機器/アウトソーシング/サービス(その他)
従業員数:4050名 設立:1994年12月 資本金:4億5,000万円 売上高:201億円(2016年度) 本社所在地:神奈川県

情報更新日:
2018/06/22
掲載終了予定日:
2018/08/02
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

未経験スタートの先輩も多数活躍中!不安なことがあったら気軽に相談してくださいね♪

IT業界で英語力を活かして活躍しよう!
未経験の方も充実したサポートでスタートできます♪

ここがポイント!

  • 英語力をお持ちの方歓迎!IT業界未経験でもOKです◎
  • 年間休日125日◆ワークライフバランスが抜群です!
  • 富士通グループの安定基盤のもと、安定した働き方を!
  • 大手400社以上と取引実績があります◎
  • スキルアップのために100種類以上の研修を用意!
  • 英語×ITで市場価値の高い人材へステップアップ★

募集要項

募集の背景

従業員数4000名を誇り、富士通グループの一員として、
様々な業界の企業様のソリューションを提供している当社。
今回は、企業向けのITテクニカルサポートの募集です。
当社には、海外展開を予定している日本企業や、
日本への展開を視野に入れている外資系など、
グローバル展開をしているクライアントも多いです。
そこで、多様なニーズにお応えしていくために
英語力をお持ちの新しい方を募集します!

仕事内容

企業向けのITテクニカルサポートをお任せします。◆英語力や経験に応じて配属を決定します。IT業界未経験の方も歓迎です!


語学力や経験に応じて配属するプロジェクトを決定します!

【プロジェクト例】
◆大手外資系企業・大手メーカーなどの情報システム部
◆大手ポータルサイト運営会社のテクニカルバックサポート
◆リリース前の最先端製品の検証業務
★ITが不安な方でも大丈夫!
入社後の研修でしっかりサポートします。

【1人で顧客企業に常駐することはありません!】
基本的に、10名前後でチームを組み、
プロジェクトを進めているので、
困ったことがあれば相談できる環境です!

【キャリアを磨いていける環境です】
富士通製品だけでなく、
マルチベンダー製品(他社メーカーの製品)のサポートもあるため、
様々な経験を積み一段上のキャリアを描くことができます!

【入社後の流れ】
入社後の1週間は社内研修からスタート!
サポート業務は、実際の現場で徐々に覚えていけるので、
未経験の方でも安心して飛び込んできてくださいね♪

英語とITを結びつけて、市場価値の高い人材へ!

近年、ITの現場では、英語が使える人材の価値が高まっています。
ITの知識や業務経験と、語学力と両方お持ちの方というのは、なかなかいないのが現状。
当社では、IT関連の知識を入社後に学んでいける環境なので、
英語力を活かしてステップアップしたい方は是非ご応募ください!

着実にステップアップできる環境があります◎

スキルアップのために100種類以上の研修を用意している当社。
自分の理想とするキャリアに合わせてスキルを磨き、
スペシャリストとマネジメントどちらも目指していくことが可能です。
主体的に動いていけば、成長して行ける環境なので、
継続的にスキルアップしたい方にもオススメな職場です♪

求める人材

【英語力をお持ちの方】◆読み・書き・会話のいずれかができれば大丈夫です!◆IT業界未経験者も歓迎します!◆英語を使ってステップアップしたい方


◆英語に抵抗が無く、読み・書き・会話のいずれかができる方
ー*ビジネスで英語を使った経験が無くても大丈夫です!

【こんな方を歓迎します!】
◆IT業界に興味がある方
◆英語スキルを活かしてステップアップしたい方
◆周囲とのコミュニケーションを大切にできる方

★「IT経験が無くて不安…」という方。
入社の段階ではIT経験は問いません!
入社後にしっかり身に付ける環境が整っているので安心してください◎

★「難しい英語スキルが求められるのかな…」という方。
最初から、ビジネスレベルの高い英語力は求めていません。
大切なことは、「英語を使って仕事がしたい」という気持ちです!

中途入社の方も多数活躍しています◎

中途入社が9割近くを占める当社。
従業員の満足度が高い顧客満足度につながる考えているので、
全社員を大切にする風土が根付いています。
また、異業種からの転職者も多数活躍中!
様々な経験をお持ちの方と触れられて、日々刺激をもらえる環境です。
自身の可能性を広げていくため、当社で活躍しませんか?

勤務地

東京、神奈川のプロジェクト先
【東京】
品川、池袋、新橋、汐留、大崎、大手町、秋葉原、
天王洲アイル、調布、赤坂、浜松町など
【神奈川】
横浜、川崎、新川崎、武蔵小杉など
※勤務地についてはご希望も伺い、決定いたします。

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都、神奈川県
勤務時間 シフト勤務/実働7時間50分
※基本勤務時間9:00〜18:00(プロジェクト、配属部門により異なる)
給与

月給20万円以上+残業代
※試用期間3ヵ月(条件変更なし)
※時間外手当は1分単位で別途支給
※経験、業務遂行能力等を考慮の上、当社規定により優遇します。

初年度年収

300万〜500万円

モデル年収例

年収455万円/26歳 経験2年/月給24万円+賞与年2回+残業代
年収515万円/30歳 経験5年/月給27万円+賞与年2回+残業代

昇給・賞与 給与改定/年1回
賞与/年2回
諸手当 交通費全額支給
時間外手当
休日・休暇 週休2日制(曜日はシフト制/月8〜11日)
有給休暇
リフレッシュ休暇(勤続5年経過ごとに5日給)
慶弔休暇
傷病休暇
産前産後休暇
育児休職
★年間休日125日(2017年度)
★育児支援の活用実績多数!
福利厚生 各種社会保険完備
確定拠出年金制度
TOEIC受験補助
IT資格受験料補助
育児短時間勤務制度
健康相談室
社内マッサージルーム
富士通健康保険組合直営または契約保養所、運動施設の割引利用
結婚祝い金
スマイル子育て支援金制度  
その他

(充実度が高い理由は…)
福利厚生制度の多くは富士通をはじめとする系列企業と共通。
大手グループならではの手厚さがあります。

この求人の特色

  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • Windows
  • Android、iOS
  • スイッチ・ルータ・有線ネットワーク
  • 無線ネットワーク
  • セキュリティ
  • ストレージ
  • 仮想環境
  • クラウド
  • データベース構築・管理
  • サーバ構築・管理
  • 経理・財務・会計業務システム
  • その他業務システム
  • 運用・保守
  • ユーザー系・メーカー系

会社・仕事の魅力

ワークライフバランスもしっかり整っている当社で、腰を据えた働き方を実現しませんか?

未経験から英語力を活かしてステップアップ!

【未経験から市場価値の高い人材へ!】
英語力にプラスして専門的な知識を身に付けてみたいと思いませんか?
当社では、ある程度の英語力をお持ちの方であれば、
IT業界未経験の方でも、成長していける体制を整えています!
英語力に磨きをかけて、ITスキルだけでなくマネジメントスキルも磨ける。
あなたの市場価値を高めていくにはピッタリな環境です♪

【働きやすさも抜群です◎】
年間休日125日、残業代は1分単位で支給など、
メリハリを付けた働き方が実現できるので、
プライベートの時間も大切にしながら働くことができます!
富士通グループという安定感のもと腰を据えた働き方が可能です。

【こんな方をお待ちしています!】
「英語を使った業務に携わりたい!」
「需要が高いIT業界に挑戦したい!」など、
意欲をお持ちの方であれば、積極的にお会いしていく予定です!
興味がある方は気軽にご応募くださいね♪

社員インタビュー

テクニカルサポート
(前職:接客業)

前職は接客業だったのですが、
英語を仕事で使いたい、将来性のあるIT業界で働きたいという、
二つの軸を中心に転職活動をして、当社に出会いました。
IT業界は全くの未経験でしたが、
充実した研修があったので、安心して業務に取り組めました。
未経験スタートの先輩も多く、
業務のことや今後のキャリアについてなど、
様々なアドバイスをいただけたことも心強かったです。

また、大手企業のグループ会社だからこその働きやすさも魅力の一つ。
お休みの日数が多いので、プライベートの時間も大切にできています。
メリハリを付けた働き方が自分に合っているなと感じますね。
じっくりスキルアップに取り組みたい方にもオススメです!

「マネジメント力も身に付けてより一層活躍したい。」
それが、現在の目標です。
切磋琢磨していける仲間がたくさんいるので、
自分の可能性を広げていきたい方は一緒に頑張りましょう!

会社情報

設立 1994年12月
代表者 代表取締役社長 乙黒 淳
従業員数 4,050名(2017年3月末現在)
資本金 4億5,000万円
売上高 201億円(2016年度)
事業内容 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス

〜富士通グループをはじめ大手企業のIT部門・IT分野への技術サポート全般〜
◆ソフト&ハードベンダ、インターネットサービスプロバイダ、ネットビジネス企業向けのテクニカル&カスタマーサポート
◆企業顧客向けヘルプデスクサポート
◆CRMビジネス・コンタクトセンター構築コンサルティング等トータルサポート・ソリューションサービス

より詳細な事業内容はこちら⇒http://contact.csl.fujitsu.com/company/index.html
本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
CSL MIND 私たちが大切にする行動原則
「Respect」自分をとりまく人々を尊重し、自分を大切にしよう。
「Innovative」今ある自分を変え、絶えず新しい価値創造にチャレンジしよう。
「Smile」いつも心豊かに、笑顔の毎日にしよう。
企業ホームページ http://contact.csl.fujitsu.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

働く環境の整備に力を入れている同社でなら安定した働き方ができるだろう。

1994年の創立以来、時代やお客様の多様化するニーズに応えて成長してきた

ITサポートのアウトソーシングを請け負う富士通コミュニケーションサービスは
1994年の創立以来、時代やお客様の多様化するニーズに応えて成長を続けてきた。
設立から約20年で関係を築いた約400社の企業の中には、
世界最大級の検索サイト運営企業や国内最大級のECサイト運営会社など、
誰もが知る大手企業の名が連なっており、
業界内でも確固たるポジションを築きながら存在感を放っている。

同社では、大手企業の安定した経営基盤のもと、
年間休日125日など、プライベートの時間も大切にできる環境が整っている。
また、充実したサポート体制で未経験からスキルを磨いてけることも魅力の一つだ。

主体的に動くことができれば、自分の可能性が大きく広がる。
そんなやりがいを同社で味わってみてはいかがだろうか。

応募方法

応募方法 マイナビ転職の「エントリーフォーム」に必要事項を記入の上、送信してください。

※応募の秘密は、厳守いたします。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。
応募受付後の連絡 書類選考後、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス 【STEP1】書類選考
「エントリフォーム」にご記入いただいた内容をもとに書類選考を行います。
結果のご案内、今後のスケジュールに関しては追ってご連絡致します。
面接の希望日時などがある方は、ご相談ください。
  ▼
【STEP2】一次面接・適性検査
面接ではお互いリラックスしてお話ししましょう。
  ▼
【STEP3】最終面接
  ▼
【STEP4】内定
内定後は雇用条件やお任せする業務内容を詳しくご説明する面談を行います。

※エントリーから内定までは約3〜4週間を予定しています。
※会社説明会も随時行っています。
書類選考のポイント 業務上必要な知識に関しては、研修をご用意しています。
むしろ大切にしたいのはキモチや姿勢の部分。
私たちが選考で大切にするのは、仕事に対するあなたの姿勢です。
「人の役に立ちたい」「どうすればもっと満足してもらえるか工夫している」
そんな想いをお持ちの方は、是非レジュメにご記入ください。丁寧に拝見します。
面接回数 2回(場合によっては3回行うこともございます)
面接地 【1】本社・横浜みなとみらいソリューションセンター
[住所]
 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
[アクセス]
・JR線「横浜駅」(東口)より 徒歩10分
・みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分

【2】新橋オフィス
[住所]
 東京都港区新橋1丁目18番16号 日本生命新橋ビル
[アクセス]
・JR線・東京メトロ「新橋駅」より徒歩4分
・都営地下鉄「内幸町駅」より徒歩0分
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

富士通コミュニケーションサービス株式会社 (FUJITSU COMMUNICATION SERVICES LIMITED)

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住所

〒 220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 【地図を見る】

採用担当 人材採用センター 採用担当
E-mail
電話番号 0120-803-990(直通)
備考 【交通アクセス】
・JR線「横浜駅」東口より 徒歩10分
・みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分

応募を悩んでる方にオススメ

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。