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★土日祝休み★大手企業の営業活動を支援!【発信オペレーター】 NEC VALWAY株式会社 <マイナビ転職フェア札幌【9/5】>に出展!ぜひご来場ください!

  • 正社員
  • 230万~350万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2020/08/18
掲載終了予定日:2020/10/12

この求人のポイント

【NECのグループ会社/安定感抜群】スピード感ある選考が魅力!《研修充実!未経験でも安心!》
【安定性】NECグループの一員としてキャリアを形成 【人柄重視】明るい対応、知識習得に前向きな方を歓迎 【研修・教育体制は万全】未経験から安心スタート 【多彩なキャリアパス】面談あり/キャリアチェンジも 【環境】年休120日以上で、仕事とワークライフを両立 【大手企業で活躍】ワンランク上のスキルを磨ける!
【 経営母体は『NEC』】大手グループならではの安定感!ワークライフバランスを重視したい方◎
NEC VALWAY株式会社 のPRイメージ
当社は長年にわたってアウトソーシング事業をメインに展開し、クライアント企業様のビジネスパートナーとして、事業発展に貢献してきた会社です。

今回は大手通信会社のサービスをご案内するオペレーター募集。
オペレーターとしてのスキルを磨くこともできますし、定期的な面談で上司にキャリアチェンジを相談することも可能。
大手NECのグループ会社という抜群の安定感のもと、ご自身の新たな可能性に挑戦してみませんか?

仕事内容

【大手通信会社の案件】すでにお取引のある法人様に対して、ITを活用した営業支援サービスや社用携帯電話のご提案などをおこないます。

具体的には

既存顧客(法人)に、現在ご利用いただいている社用携帯電話やITツール(各種クラウドサービスソリューション)についてヒアリング。
より快適にご利用いただくためのご提案をおこなう仕事です。
営業支援をおこなうためのアポイント取得、サービスのお申し込み受付から導入までのサポートもおこないます。

配属先の編成

30代のスタッフを中心とした、風通しが良くフラットな職場環境です。
役職や社歴に関わらず、それぞれの経験を活かしてアイデアや意見を出し合っており、互いの個性をしっかり尊重できる風土が根付いています。
気にかけて声をかけてくれる先輩も多く、困ったことやわからないことも相談しやすい職場です。

入社後の流れ

<入社~6ヶ月目>
基本研修を経てサービス知識を習得。
先輩フォローのもと発信オペレーターとして従事します。 

<6ヶ月目以降>
オペレーター業務にくわえ、クライアントとの定例会議や各種研修を通じて幅広い知識とノウハウを身につけていきます。

★さらなるステップアップのために、キャリアチェンジも可能!
NEC VALWAY株式会社 の仕事イメージ

《業務の特徴》

◆入社後はまず1商材のご案内に特化。流れとコツをつかんだら、スキルに応じて複数商材のご案内をお任せします。

◆既存のお客様への定期的なフォロー活動が中心のため、クレーム等もほぼ発生しません。

◆オペレーター従事後も2週間は先輩がしっかりフォロー。
 いきなりひとり立ちということはありません。

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎】◆基本的なPCスキルをお持ちの方 ◆内勤型の営業支援や、ITに興味がある方 ◆聞き上手な方大歓迎!接客の経験を活かせます!

こんな方にぴったりです

・仕事と家庭を無理なく両立させたい方
・ワークライフバランスを重視したい方
・新しいことに挑戦したい、スキルを身につけたい方

こんな方は特に歓迎!

・明るい電話対応ができる方
・基本的なIT知識をお持ちの方
・聞き上手な方
・臨機応変な対応ができる方

歓迎するスキルや経験 ※必須ではありません

・法人向けのクラウドサービス利用経験(G-suite、Teamsなど)

◎コールセンターの経験がなくても問題ありません!
 ExcelやWordなどの基本操作と電話応対ができる方であれば、どなたでも歓迎します!

◎有休と別に、家族のために取得できる休暇を年5日付与!
 家庭も大切にできます!

異業種からの転職者も活躍中です!

飲食店、旅行代理店、営業職、介護職…
先輩方の前職は様々です!

「仕事にやりがいを感じたい」
「これまでに培ったスキルをさらに伸ばしたい」
「接客経験を次のステップに活かしたい」という前向きな方は特に歓迎します!

互いに助け合う社風の中で、ご自身の長所を活かしながら存分にご活躍ください!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

チームワークを大切にできる方に向いています。お互い助け合ったり、業務効率化やサービス品質向上のために自分にできる事を考えたり…。一体感のある職場で働きたい方にピッタリの環境です!

この仕事に向いていない人

電話対応がメインですが、顔が見えない分、お客様の気持ちをしっかり汲み取ることに意識を向ける必要があります。丁寧なヒアリングや、電話の向こうを想像することが苦手な方は、慣れるまで苦労するかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00

※平均残業時間/月0~5h程度
※残業手当は別途支給
勤務地
<札幌オフィス>
北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道
交通アクセス
【アクセス】
JR「札幌駅」北口から徒歩3分
地下鉄各線「さっぽろ駅」直結
給与
月給 18.5万円~
※経験・能力を考慮し、当社規定により決定。

【試用期間】3~4ヶ月(同条件)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
230万円~350万円
昇給・賞与
昇給あり
賞与あり(業績による) 
諸手当
◆通勤交通費 全額支給(規定により)
◆時間外手当
休日・休暇
【年間休日126日】※前年度実績
◆完全週休2日制(土日祝)
◆有給休暇(15日)*

\ 休暇制度が充実!/
◆産前・産後・育児・介護・整理・生理休暇
◆ファミリーフレンドリー休暇(5日間)*

*入社6ヶ月後に付与
福利厚生
◆社会保険完備
◆NEC健康・福利共済会
◆契約保養所・スポーツ施設利用可能
◆慶弔金
◆財形貯蓄
◆従業員持株会
この求人の特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

設立
2001年5月15日
代表者
代表取締役社長 金田 知之
従業員数
1402名(2020年4月1日現在、契約社員含む)
資本金
5000万円
事業内容
・コンタクトセンターの構築・運営 
・デジタルマーケティングのアウトソーシング
(WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等) 
・ヘルプデスクの構築・運営 
・ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行) 
・BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用 
・人材派遣サービスの提供

※NECマネジメントパートナー株式会社100%出資
本社所在地
本社:東京都港区芝1-15-11 芝光和ビルディング 
札幌オフィス:札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌ビル
企業ホームページ https://www.necvw.co.jp/ja/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
<マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい>
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。

*応募の秘密厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
◆書類選考結果は通過された場合のみ、7日以内に改めてご連絡をさせて頂きます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
面接の希望日時等がある方は、ご相談下さい。
  1. STEP
    2

面接(原則2回 ※適性検査あり)

当社での展望や意欲など、ぜひアピールしてください!
  1. STEP
    3

内定

入社日はご相談ください。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!
面接回数
2回
面接地
北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
問い合わせ
NEC VALWAY株式会社

住所
〒 060-0807 札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
0120-030-625

備考
受付)平日 9:00~18:30

【マイナビ転職フェア 札幌に出展します】

日時:9月5日(土)11:00~18:00
場所:札幌パークホテル
【予約不要】【履歴書不要】【入退場自由】

※詳細はマイナビ転職イベントページに掲載中です。
皆様のお越しをお待ちしています。

会社・仕事の魅力

NEC VALWAY株式会社 の魅力イメージ1
NEC VALWAY株式会社 の魅力イメージ2

【4つのポイント】NEC VALWAYの働きやすさ

当社は、将来を見据え、無理なく働ける会社です。

充実の教育制度

入社時&入社3ヶ月を目処に行われる基本研修やOJT、昇格時に行う階層別研修、多彩なテーマ別研修や、新たな技術習得を応援するスキル別研修などさまざまな研修をご用意。
階級ごとの役割も明確なので、ステップアップやキャリアアップにも前向きになれます。
希望や適性に応じて、キャリアチェンジも可能です!

プライベート充実

家庭との両立、プライベートを重視したい方にも嬉しい、完全週休2日制。
土日祝がお休みなので予定もたてやすく、家族と過ごす時間のために設けられている「ファミリーフレンドリー制度」で有休のほかに5日間の休日取得も可能。
ライフワークバランスを大切にしたい方も無理なく働くことができます。

自分らしさが活かせる

チームの動かし方は人それぞれ。自分の個性や、異業種で培った経験などを活かし、大きな裁量を持って活躍できます。
もちろん、先輩・上司もあなたをしっかりサポート。
過去のデータやノウハウも豊富に蓄積されているため、参考にできる事は十分あります!

そしてなにより、職場の雰囲気の良さ!

「部長」「課長」といった肩書ではなく、「〇〇さん」と名前で呼ぶ習慣が根付いている当社。
上司部下に関係なくフラットな関係で話がしやすく、何でも意見が言いやすい事が特徴です。
昨年11月にリニューアルし、オフィスも休憩室もより一層綺麗になったNEC VALWAY。大手NECのグループ会社という安定感、雨の日も通勤しやすい駅直結の立地、充実したお休みなど、どれをとっても申し分ない求人です。
会社説明会も実施しており、会社自体や業務内容の説明はもちろん、人事担当者とざっくばらんに話ができる時間も設けているのだそう。スキルに自信がないという方も、まずはお話を聞いてみてはいかがでしょうか?

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

オペレーター A さん(中途入社15年目)
Q

家庭との両立は可能ですか?

私のチームでは一人で子育てをしながら働いている方も活躍しています。お互いの事情を理解し、自然と協力しあえる会社です。何か特別な事情がある方も、まずはご相談いただけたらと思います!
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

正社員化、休日や福利厚生の充実など、現在に至るまで様々な制度が刷新され、より働きやすい環境に変化してきました。会社が大切にしてくれているという実感がある職場は、なかなかないのではないでしょうか。
Q

社風を教えてください。

大手グループとしては珍しいかもしれませんが、役職はもちろん社歴・年齢に関係なく、フランクに自分の意見を言える社風です。キャリアアップも積極的に応援してくれるので、何事も前向きに取り組める会社です。

先輩社員にお話を伺いました

オペレーター B さん(中途入社3年目)
Q

職場の雰囲気はどうですか?

知人の紹介で、同業他社から転職してきたのですが、活気があって笑顔の多い職場だなというのが第一印象でした。今でもそのイメージは変わっていないですね。風通しが良く意見が言いやすいことも気に入っています。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

人間関係のよさはもちろん、さまざまな制度が整う働きやすい職場です。また、目標達成や業務改善に向けて自分なりに頑張った事もしっかり見てもらえるので、昇給昇格がしやすいことも大きな魅力です!
Q

お休みは取れますか?

土日祝がお休みで年間休日も充実していますし、有給休暇のほかに「ファミリーフレンドリー休暇」という制度もあります。子供の急な発熱などで休みやすいのは、とてもありがたいですね。男女問わず取得できますよ。
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

《年間休日126日》【ヘルプデスクの管理者】未経験歓迎 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

★年休126日★駅直結★残業月10h程度【営業事務】未経験歓迎 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

NEC VALWAY株式会社 <マイナビ転職フェア札幌【9/5】>に出展!ぜひご来場ください!

★土日祝休み★大手企業の営業活動を支援!【発信オペレーター】