株式会社明光苑(箱根 花紋)/おもてなしスタッフ【フロント/接客】*未経験者大歓迎*(1175445) の求人情報

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株式会社明光苑(箱根 花紋)

おもてなしスタッフ【フロント/接客】*未経験者大歓迎* 正社員

業種:ホテル・旅館/旅行・観光/レジャーサービス・アミューズメント/サービス(その他)
従業員数:50名 設立:1987年4月 資本金:- 本社所在地:神奈川県

情報更新日:2018/09/28
掲載終了予定日:2018/11/08

あなたの人間力を活かしてみませんか?★個室寮有★

ここがポイント!
  • 様々な受賞歴あり*各方面から高い評価を頂いています
  • 充実の個室完備★遠方からのご応募も大歓迎です!
  • バースディ休暇有◆希望者のみ職業体験1泊2日実施あり
  • 客室16室。細やかな配慮をお届けする“格別”な宿
_dummy280x210 \未経験者大歓迎/一緒におもてなしのプロを目指しましょう!

募集要項

募集の背景

花紋には、全国各地からたくさんのお客様にお越しいただいています。
全室16室という環境は、お客様一人ひとりに細やかな配慮を行き届かせるため。
館内の床は畳敷きで統一して最高の癒しや
厳選した素材で山の幸、海の幸で丁寧に仕上げた花紋流懐石料理を提供。
さらに「朝ごはんフェスティバル」では上位に入賞!!

さらなる「おもてなし」をお届けするため、体制強化を図っています。

仕事内容

「花紋」で極上のひとときをお過ごしになるため、全国からお客様がいらっしゃいます。業界随一のおもてなしでお客様をお迎えしてください。


来館されたお客様へのサービス全般をお任せします。
仕事内容は大きく分けてフロントと接客業務のふたつ。
お客様の気持ちに寄り添った“おもてなし”を心がけてください。

≪具体的には≫
◆フロント業務
・お客様のお出迎え、お見送り
・チェックイン・チェックアウト業務
・ご予約の受付(ネット、電話) など

◆接客業務
・お客様へのおもてなし
・お部屋へのご案内
・お食事のご提供など

★私たちがお届けするのは、単なる“接客サービス”ではありません。
旅館は、お客様にとって「非日常」の空間。
さらに、当旅館はお客様に「極上のひととき」を過ごして頂ける
様々な“魅力”を整えています。
おもてなしスタッフは、この魅力をお客様に届ける最前線でのお仕事。

知識力だけではなく、人間力も大きく問われます。
花紋での日々は、“魅力ある自分”をお届けすることでもあるのです。

求める人材

≪経験よりも意欲を重視!≫未経験・新卒・第二新卒歓迎◆接客経験・人に関わるお仕事の経験がある方◆サービス精神旺盛で、接客が好きな方


≪経験よりも人柄・意欲を重視します!≫
☆未経験・新卒・第二新卒歓迎
☆接客・人に関わるお仕事の経験がある方

【求める人物像】
◆サービス精神旺盛で、接客が好きな方
◆日本文化や伝統を大切にしていきたいと考えている方
◆前向きに明るい姿勢で仕事に取り組める方
大切なのは、「人に喜んでもらうのが好き」という奉仕の気持ちです。
経験がなくても、一流のおもてなし、サービスパーソンを目指して成長したいという気持ちがあれば、大歓迎です!!

勤務地

神奈川県足柄下郡箱根町湯本435

【アクセス】
箱根登山鉄道「箱根湯本駅」より徒歩15分
※マイカー通勤OK!バイク通勤もOK!
※東京から新幹線で約36分
※新横浜から新幹線で約17分
※新宿からロマンスカーで約85分

★近くに社員寮があります。
設備は、当社代表が住みやすいようにこだわった空間と家電の数々です。
HPからもご覧頂けますので、是非ご確認下さい。

マイナビ転職の勤務地区分では…
神奈川県
勤務時間

8:00~21:30(実働8時間/シフト制)

給与

月給21万円~28万円
※あなたの経験、能力を十分に考慮のうえ、決定致します。
※試用期間3ヶ月有り。

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

250万円~400万円

昇給・賞与

◆昇給年一回
◆賞与年二回(業績による)

諸手当

◆交通費規定内支給(上限2万円迄)

休日・休暇

\年間100日の休暇/
◆月8日(シフト制/連休可)
◆バースデー休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇

福利厚生

*希望者のみ1泊2日で職業体験実施あり*
◆各種社会保険完備
◆健康診断(年一回)
◆制服貸与
◆資格取得支援制度(お茶・お華など)
◆個室寮完備(2K:バストイレ付+エアコン+50インチTV+冷蔵庫+洗濯機+空気清浄器+マッサージチェア完備)
◆外部施設訪問(全国の有名ホテル・旅館などの施設に訪問し、一流のホスピタリティを体験を通して学びます)
◆研修制度
◆「着付け」「生け花」教室、「ワイン講習会」

採用予定人数

2名

この仕事のやりがい

「あなたのおかげで、有意義な時間を過ごせました」
「必ずまた来ます」
お客様の一言一言が、とても心に響きます。
その根底には、業界随一の気配り・心配りをお届けしているから。
何気ない笑顔、何気ない仕草の一つひとつが多方面から高い評価を頂いている当旅館だからこそ多くを学べる機会があります。

この求人の特色

急募 業界経験者優遇 社会人経験20年以上歓迎 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 中途入社5割以上 女性社員5割以上 女性管理職登用実績あり マイカー通勤可 オフィス内禁煙・分煙 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 和とモダンの融合の空間☆井草の香で癒しを提供しております。

人と環境に優しい宿で、極上のおもてなしを習得する

【人と環境に優しい宿】
厚生労働省が、設備・サ ービス・料理面で一定の基準を充足する
旅館やホテルを対象に与える称号「シルバースター」
花紋では、木製の車いすの貸し出しや乗り降りが容易な福祉車両の導入、
妊婦さんの為にカフェインレスの飲み物やマタニティウエアを用意しています。
代表自ら旅館のインテリアを厳選。
和とモダンが融合する16の客室は、 お客様が落ち着ける空間に仕上げています。
【極上のおもてなし】
花紋では、お客様一人ひとりの気持ちに寄り添ったおもてなしが出来るよう、
充実した研修を行っております。
一流のホスピタリティを体験する「外部施設訪問」
感動を与える料理を学ぶ「試食会」
他にも、着付け教室、ワイン講習会 、生け花教室を行い
おもてなし力に磨きをかけています。
あなたも、おもてなしのエキスパート として当旅館で活躍しませんか?

社員インタビュー

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花紋に入社してから、人生を豊かにすることができました。
大げさな表現かもしれませんが、働きながら自分を磨ける場 が本当に多いんです。
お茶やお花、着付けといった「和」の心持ちから、マナー研修といった「流」の ホスピタリティも体験できます。
上質なマナーを身に付けることで、自分自身の知見も深まりますし、お客様との会話も広がります。
“自分磨き”という言葉がピッタリの環境です。

会社情報

設立

1987年4月1日

代表者

代表取締役 斉藤賢一

従業員数

50名

資本金

-

事業内容

旅館業(宿泊、温泉の経営)

本社所在地

〒250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本435

ロケーション

新宿駅より、小田急線で1本。
東京・横浜などへのアクセスも良く、近くの小田原にも賑やかな繁華街があります。
山梨・静岡の観光地も近く、車でのアクセスも良好!!
湘南・江の島も近く、観光スポットや自然がたくさんあります。
お休みの日は近くでのんびりするのも良し、ちょっと足を延ばして、アクティブに過ごすこともできます。

箱根 花紋 紹介ページ

http://www.hakone-kamon.jp/

企業ホームページ http://www.hakone-kamon.jp/recruit/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

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露天風呂やインテリアなど、細部までこだわった客室でお客様をお迎えする箱根花紋。
伝統を守りながら躍進する、にっぽんの“おもてなし”で、子供からお年寄り、海外からの ゲストまで、
訪れる全ての人々に感動を与えられる旅館づくりに取組んでいる。
様々なサービスの中に「おもてなしの心」があるからこそ、感動を生みだすことができるのだ。
スタッフ一人ひとりの気持ちが団結して初めて、お客様の心に届くと考えている代表。だからこそ、研修にもこだわりが垣間見える。
一流の旅館で自らおもてなしを体験するというのだ。お客様が嬉しいと感じる事を身をもって体験することで、自らの動に活かせるのである。
おもてなしの心にこだわり抜いた当旅館で、人間力に磨きをかけてみてはいかがだろうか。

応募方法

応募方法

~最後までお読み頂きましてありがとうございます~
◆このまま「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募ください。
  ※応募の秘密は厳守いたします。
 ※面接日・入社日はご相談に応じます。
 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

◎業務内容や採用に関するご質問等、お気軽にお問い合わせ下さい。

応募受付後の連絡

書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にメールかお電話にてご連絡差し上げます。

採用プロセス

▼書類選考
お送りいただいたWEBの応募データをもとに書類選考をいたします。

▼面接
選考通過者には、追って面接のご案内をさせていただきます。
※面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。

履歴書(写真貼付)、職務経歴書をご持参下さい。
面接後、館内をご案内致します。

▼内定
面接終了後、追って連絡させていただきます。
入社日はご相談に応じます。

※応募から内定までは1~2週間を予定しています。
※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。

書類選考のポイント

経験・能力に関わらず、人物重視の採用です。
是非、あなたの思いや意気込みを教えて下さい。

面接回数

1~2回

面接地

箱根 花紋/神奈川県足柄下郡箱根町湯本435

最寄駅:小田急線「箱根湯本」駅

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社明光苑(箱根 花紋)

ホームページを見る
住所

〒 250-0311
神奈川県足柄下郡箱根町湯本435 地図を見る

採用担当

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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