株式会社ACN | ACNグループ/完全週休2日制 ★フリーザのTVCM放映中★お客様満足度、3年連続No.1★/安定&成長企業で働く【メンテナンススタッフ】※顧客満足度No.1(1305395) の求人情報

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株式会社ACN | ACNグループ/完全週休2日制 ★フリーザのTVCM放映中★お客様満足度、3年連続No.1★

安定&成長企業で働く【メンテナンススタッフ】※顧客満足度No.1 正社員

業種:総合商社/通信関連/環境関連設備/通信機器
設立:1997年3月 資本金:9,000万円 本社所在地:大阪府

情報更新日:2019/08/05
掲載終了予定日:2019/08/29

やりがい大!あなたのサービスで、お客様を笑顔に。

未経験から安心して働ける待遇・福利厚生も魅力です

ここがポイント!
  • 【業界トップクラス】顧客満足度3年連続No.1を獲得
  • 【認知度&知名度向上】フリーザのCMでお馴染み
  • 【株式上場が目標】成長企業を支える一員に!
  • 【未経験者大歓迎】男女共に活躍できるフィールド
  • 【充実した研修】メーカー研修・社内研修の実施!
  • 【20代~30代活躍中】早期キャリアアップも可能
_dummy280x210 異業種からの転職者も活躍中です!仕事に必要な知識・スキルは入社後しっかりと教えますのでご安心を!

募集要項

募集の背景

エアコンやコピー機などのオフィス機器を幅広く提案し、
お客様の業務効率化に大きく寄与する当社。

お客様満足度調査において
「コストパフォーマンス」「対応のスピード」
「担当者の知識や技能」「サポート体制」「信頼感」
「今後の利用意向」「総合満足度」の7項目で
3年連続No.1を獲得。
※出典/2019年1月、マイボイスコム

今回は、メンテナンス体制を
さらに強化するための増員募集です!

仕事内容

《しっかりとした教育体制でステップアップが目指せる》◎オフィス機器のユーザー様サポートをお任せします。◆20代~30代の男女スタッフが活躍中!


お客様の製品に対する悩みや困りごとを解消できるように、
メンテナンスや点検はもちろん、
使い方の指導、アドバイスなど幅広く対応します。

【具体的には】
◆エアコン・セキュリティ機器のサポート
◆コピー機・パソコン・ネットワーク機器のサポート
◆上記機器の設置設定・メンテナンス・修理・操作説明 など

※入社後はOJTによる研修、そして定期的にメーカー研修をご用意!
 イチから丁寧に学べるので、未経験の方も安心してください!

【仕事の流れ】
トラブルが発生してから訪問するだけではなく、
定期的にお客様の元へ訪問し、
フォロー・メンテナンスを行うことで、
お客様との信頼関係を構築。

その他にも、オフィス環境のことで悩みごとがあれば、
ヒアリングをし、営業担当に橋渡しをすることも大切な役割です。

お客様からの「ありがとう」が”やりがい”に繋がる

設置・メンテナンスだけでなく、
ネットワーク関係の修理も数多く担っているため、
学べる知識・経験の幅は格段に広がります!
また、目標を大きく持って取組むことで、
お客様から感謝され、頼りにされることが増えてくるので、
やりがいや達成感、充実感を感じられる仕事です。

求める人材

《未経験者~経験者まで大歓迎》◎第二新卒OK ◎要普免(AT可・社用車あり)◎年齢・性別不問 ◎電気工事士の有資格者は優遇 ◆完全週休2日制!


メンテナンススタッフの役割は、
修理をするだけではなく、
お客様との信頼関係を築いていくことが大切!
そのため、人との会話を楽しめる方なら、
未経験からでも活躍していただけます♪

【歓迎する人物像】※1つでも当てはまればOK
◎コミュニケーションを大切にできる方
◎受身ではなく、自分から積極的に考えて行動できる方
◎向上心を持って取り組める方

現在、メンテナンススタッフとして活躍する先輩は、
販売や接客業など、異業種からの転職者が多く、
みんな働きながらスキルを身につけています!
 ▼
男女問わず活躍できるフィールドです。
成長企業を支える一員として、長く活躍してください。

性別問わず、”あなたらしく”自由に活躍できる環境

実は、女性メンテナンススタッフの気遣いから生まれた
新たな取組みが全国的に広がっています。
それは、”お客様へ贈る誕生日プレゼント”です。
このように、日々の業務をルーティーンにするのではなく、
お客様と交流する中での”気付き”を活かして、
新しいことにも積極的にチャレンジしてください。

勤務地

全国の各エリアにて積極採用中!(Uターン・Iターン歓迎)
【勤務地は希望エリアへの配属を考慮!】

<北海道エリア>
 札幌支店(大通)

<首都圏エリア>
 首都圏支社(新宿御苑前)

<東海エリア>
 名古屋支店(丸の内)

<中国エリア>
 広島支店(立町)、岡山支店(岡山)

<九州エリア>
 九州支社(天神)

▼各支店の詳細は下記URLよりご確認いただけます
 http://www.acn-net.co.jp/corporate/branch.html
※いずれの勤務地も駅近の好立地となります

マイナビ転職の勤務地区分では…
北海道、東京都、愛知県、岡山県、広島県、福岡県
勤務時間

■8:45~17:30

給与

■月給25万円+各種手当+各種インセンティブ
※キャリアアップに応じて昇給します

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

350万円~600万円

昇給・賞与

■賞与/年2回(7月、12月)

諸手当

■交通費支給(4万円まで/月)
■残業手当
■資格手当(宅建士月2万円)

休日・休暇

■完全週休2日制
■夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、年次有給休暇、慶弔休暇

福利厚生

■各種社会保険完備
■財形貯蓄制度
■資格取得応援制度
■確定拠出年金制度
■社内サークル応援制度(ボーリング部・アウトドア部など)

この求人の特色

急募 業界経験者優遇 社会人経験20年以上歓迎 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 年間休日120日以上 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 完全週休2日制でしっかりリフレッシュできる環境。今後も積極的に働く環境の改善に取り組みます。

『お客様満足度No.1』業界トップレベルの環境!

日々のスピーディー&丁寧な対応が評価され、
外部機関調査の結果『お客様満足度No.1』を3年連続で獲得!
そんな好環境で働けるため、やりがいも抜群です!
 
★*― 働き続けられる環境あり!
新たな制度にも積極的に取組んでいる当社。
休日も完全週休2日制と、メリハリある環境づくりを実現しています。
 
★*― ポストチャンスも豊富!
新たな拠点開設も目指しているため、
ポストチャンスもさらに広がっていきます。

★*― インセンティブを支給!
当社のメンテナンススタッフの特徴は
頑張りに応じてインセンティブが支給されること。
インセンティブの額は、獲得したポイントで決定。
例えば、メンテナンスに伺った際に
営業の次の提案につながる情報を見つけて共有するとポイントを付与。
その他、提案する商材や契約額によってもポイントが付与されます!
営業とタッグを組み、頑張りが給与につながるやりがいを感じてください!

社員インタビュー

_dummy120x90 統括
山岡さん

当社に転職を決めた理由は、仕事の幅広さ。前職も工事に関わる仕事に就いていたため、これまでの経験やスキルを活しながら、もっとスキルアップができる環境に挑戦したいと思ったからです。
実際に、メンテナンスだけでなく、ネットワークの知識を学んでいけるので、さまざまな経験を積んでいけるのが楽しいです。また、エリア制になっているので、任される責任も大きく、モチベーション高く取り組んでいます。

_dummy120x90 大西さん

前職は造園業の仕事をしていましたが、将来を見据えもっと安定した仕事に就きたいという理由で転職。営業からのスタートでしたが、技術を身につけたいとの想いからメンテナンス部門を希望しました。
現在はエアコンのメンテナンスを担当しています。お客様に喜んでもらえるよう、日々工夫しながら点検だけでないサポートを心がけています。また、転職したことで家族との時間も確保でき、プライベートが充実したのが嬉しいですね。

会社情報

設立

1997年3月

代表者

代表取締役 藤岡 義久

資本金

9,000万円

事業内容

◎オフィスソリューション事業(業務用エアコン、複合機、防犯カメラなど)
◎不動産事業(不動産投資・売買)
◎モバイル事業(ソフトバンクショップ)
◎ホテル事業(女性専用カプセルホテルの運営)

【3年連続 お客様満足度調査 No.1を獲得】
「コストパフォーマンス」「対応のスピード」
「担当者の知識や技能」「サポート体制」「信頼感」
「今後の利用意向」、「総合満足度」
当社は、上記の7項目で3年連続No.1に選ばれました!
※出典/2019年1月、マイボイスコム

本社所在地

大阪府大阪市中央区城見2-1-61 ツイン21MIDタワー34F

主な取引先

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社
ダイキン工業株式会社
三菱電機冷熱機器販売株式会社
日立アプライアンス株式会社
パナソニックシステムネットワークス株式会社
カシオ情報機器株式会社
ソフトバンク株式会社

ACNグループデータ

■従業員数:500名(グループ計)
■資本金:1億6600万円(グループ計)
■売上高:300億円(グループ計・2019年2月)

企業ホームページ http://www.acn-net.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 自社サービスを扱う誇りを持って、やりがい大きくチャレンジできる環境が整っています。

会社・事業の将来性

全国に20,000社を超える法人顧客を擁する『ACN』。
株式上場を目指し、まさに勢いよく成長中の同社では、
ドラゴンボールのフリーザを起用したCMや
オリックスバファローズのオフィシャルスポンサーをはじめ、
企業ブランディング・広報活動にも積極的で、
知名度&認知度を伸ばし続けている。

職場環境・社風の魅力

今回はそんな同社でのメンテナンススタッフの募集。
未経験スタートの20代~30代の男女スタッフが和やかな環境のもと、
笑顔で楽しみながら働いているのが印象的だった。
定期的に部門ミーティングを設け、
悩みや事例の共有などフランクに話せる環境があり、
社員同士の仲は良好で、情報の伝達もスムーズ。
コミュニケーションも取りやすい
ざっくばらんな雰囲気が同社の魅力である。
わからないことは何でも聞ける環境なので、
中途入社の方も不安に思うことなく馴染めるだろう。

応募方法

応募方法

◆◇マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。◇◆

※ご応募についての秘密は厳守いたします
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません

応募受付後の連絡

ACNグループ採用窓口【0120-54-1021】【0120-98-9440】よりご連絡いたします。
当社より着信があった際は、ご都合の良い時に折り返しのご連絡を頂くか、
メールをご返信下さい。

採用プロセス

◆◇応募から内定まで約2週間を予定しています◇◆

【書類選考】
結果については、後日メールかお電話【東海エリア/0120-54-1021】【中国・九州エリア/0120-98-9440】にてご連絡させて頂きます。
 ↓
【面接日の調整】
何日程かご提示させて頂きますので、スケジュールのご確認をお願い致します。
 ↓
【面接】
会社概要と諸条件のご説明・適性テスト・面接を行います。
※配属先の上司または人事担当者が行います。
 ↓
【内定】

少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ、ご応募ください。

応募に関するお問い合わせは「質問」ボタンからか、営業時間内にお電話頂ければと思います。

面接地

◆首都圏エリア/首都圏支社(四谷三丁目)
◆九州エリア/九州支社(天神)
※その他北海道エリア・東海エリア・中国エリアにつきましては、希望の支店にて面接を行います

選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

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住所

〒 540-0001
大阪府大阪市中央区城見2-1-61 ツイン21MIDタワー34F 地図を見る

採用担当

人事部 採用担当 ※エリアによって異なります

備考

【電話番号】
◆東海エリア/0120-54-1021
◆中国・九州エリア/0120-98-9440

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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