株式会社NYKシステムズ【日本容器工業グループ】◆年休123日以上◆残業月10~15h程度◆5日以上の連休もOK!/自社製品導入企業様向けの【お客様サポート】※20~30代が活躍中(1174717) の求人情報

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株式会社NYKシステムズ【日本容器工業グループ】◆年休123日以上◆残業月10~15h程度◆5日以上の連休もOK!

自社製品導入企業様向けの【お客様サポート】※20~30代が活躍中 正社員

業種:ソフトウェア・情報処理/建設・土木/設計/専門コンサルタント
従業員数:29名 設立:2007年5月 資本金:3,000万円 本社所在地:東京都

情報更新日:2018/10/25
掲載終了予定日:2018/11/22

建築設備業界向けシステムを開発販売するソフトウェア

メーカー。事業拡大につき大募集中です!

ここがポイント!
  • 【業界知名度◎】安定成長中のソフトウェアメーカー
  • 【未経験OK】研修が充実!独り立ちまで徹底フォロー
  • 【プライベートを確保】年間休日123日&残業月10h程度
  • 【待遇】2017年度 夏冬賞与3ヶ月+決算賞与6.35ヶ月
_dummy280x210 お客様からの「助かったよ」に喜びながら、自社製品を支えていくお仕事。未経験スタートの仲間が活躍中!

募集要項

募集の背景

大手企業での導入実績が多数で、「直感的な操作ができる」
と高い評価を集める当社の建築設備専用3次元CADソフト『Rebro(レブロ)』。
2008年のリリース以降、国内大手の設計事務所やゼネコンを始め、
主要顧客であるサブコンや海外でも使用されています。
今回は、業界の需要の高まりに応えるため、
体制強化を含めた一層のサポートサービスの充実を目指し、
部門の要となるような仲間を募集します!

仕事内容

《大手で多数の導入実績!》自社製品『Rebro(レブロ)』を導入いただいたお客様の電話問い合わせ対応、体験セミナーの講師などをお任せします。


――【Rebro(レブロ)とは?】
建築設備業界専門に開発された、コンピュータ支援設計ソフトです。
こちらのソフトを導入したお客様対応をお任せします。

――【具体的には?】
●電話問い合わせ対応
件数は一日10~20件程。
お客様の状況を伺い、同じ操作をしながら解決に導きます。

●体験セミナーの講師
まずはアシスタント業務からスタート!
進行マニュアル完備で安心★
 
●操作マニュアルやHPの更新
当社WEBサイト、サポートページにアップするFAQなどの内容作成。
操作説明の動画や資料も作成して掲載します。

――【入社後の流れ】
まずは、お客様向けの体験セミナーに受講者として参加し、基本をマスター。
その後、講師のアシスタントとして運営補助や事務作業を行い
慣れてきたら、実際に講師として操作説明!
先輩が側にいるので安心してください。
電話対応にチャレンジする際も、先輩が隣でしっかりフォローします。

★自発的な成長が、新領域へのスタートにつながる!

日々の業務で感じたことを、社内に発信することがカスタマーサポートの役割。あなたの提案が製品のブラッシュアップ、さらにはお客様の満足度に繋がります。今後は建設現場で集合研修を行ったり、大手企業向けユーザー会や展示会へも参加したりと活躍の場は拡がっていくので、新しい領域へ踏み出すチャンスもあります!

求める人材

《職種・業種未経験歓迎!》◆短大卒以上 ◆35歳以下の方 ◆基本的なパソコン操作ができる方(Word、Excelで簡単な入力ができるレベルでOK)


★建築、CAD、ITの知識不問!意欲重視の採用です★
【必須条件】
◆短大卒以上
◆35歳以下の方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
◆基本的なPCスキル(Word、Excel)

【活かせる経験】
◇illustratorでの作業経験
◇企画・提案を行った経験
◇何らかのリーダー経験

【こんな方にぴったり!】
●主体性や推進力を持って取り組み、学べる方

★マイナビ転職を利用して入社した先輩も★
中途入社からスタートした先輩も多数在籍!
社歴のハンデを感じることがない、アットホームな社風です。
前職も営業や事務、販売職など未経験からのスタートした先輩が多数いるので、
何でも気軽に相談できる環境です。

勤務地

★転勤なし!「秋葉原駅」より徒歩3分★

【東京事業所】
〒101-0024
東京都千代田区神田和泉町1-13-1 水戸部ビル6F

<アクセス>
東京メトロ日比谷線「秋葉原駅」より徒歩3分
中央・総武線「秋葉原駅」より徒歩6分
都営新宿線「岩本町駅」より徒歩7分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間

9:00~17:25(実働7時間35分)

☆★残業は月平均10~15時間程度★☆
年1回、バージョンアップ時期は多少残業がありますが、
そのほかの時期は各自が業務を管理し、オン・オフのメリハリをつけた働き方が可能です!

給与

月給20万~30万円+諸手当(交通費、住宅手当、配偶者手当、子供手当など)

※年齢・経験・能力等を考慮の上、決定します。
※試用期間3カ月あり(期間中の待遇に変動はありません)

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

300万円~450万円

モデル年収例

年収400万円 /30歳 経験4年
年収500万円 /35歳 経験8年

昇給・賞与

■昇給/年1回(4月)
■賞与/年2回(7月・12月)※昨年度実績3カ月分
★別途、決算賞与あり(3月/業績に応じて支給)
※昨年度実績6.35ヶ月

諸手当

■交通費全額支給
■住宅手当(世帯主/月9,000円、単身者/月4,200円)
■配偶者手当(共働きでも可/月9,000円)
■子供手当(18歳未満の子供1名につき/月6,000円)
■役職手当

休日・休暇

☆★年間休日123日★☆
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■有給休暇(初年度10日)
■夏季休暇(2日)
■GW休暇
■年末年始休暇(4日)
■慶弔休暇
■特別休暇…リフレッシュ休暇、本人の婚姻(5日)など

福利厚生

■各種社会保険完備
■退職金制度(401K)
■再雇用制度(65歳まで)
■保養所(新潟・朝日山荘)
■服装自由

採用予定人数

複数名

この求人の特色

急募 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 原則定時退社 英語を使う仕事 中国語を使う仕事 その他の言語を使う仕事 中途入社5割以上 女性社員5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙 社宅・家賃補助制度 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 もちろん、はじめはわからなくて当たり前!周りの先輩にどんどん質問して、一緒に解決していきましょう。

サポートの専門家としてお客様を支え、自分を高める。

「そういう機能もあったんだね!」
「ありがとう、使い方が分かったよ!」
そんなお客様の声をいただいて、今日も頑張っています。

私たち「株式会社NYKシステムズ」は、
清水建設様や竹中工務店様などのゼネコン、サブコンや大手設計事務所に
建築設備業界向けのCADソフト『Rebro(レブロ)』を開発販売する企業。
そして導入後のサポートを重視する当社では、
カスタマーサポートの専門家を育成しているのです。

「なんだか難しそう……」
という方もいらっしゃるかも知れませんが、
ITや建築の知識がまったくなくても大丈夫!
あなたに寄り添って、0から始められる環境を整えました。

バージョンアップに伴う新機能の追加も多いので、
お客様に一番近いサポートは社内でも重要な部門。
だからこそ、私たちもそこに注力しています。

「お客様の困った」を解消して建築業界を支える仕事、
当社で始めてみませんか?

社員インタビュー

_dummy120x90 寺本健司さん(26歳)
*2016年5月入社

「CADって何?」
水産食品の営業から当社へ入社して、そこからスタートしました(笑)
体験セミナーは新鮮で楽しく面白さを感じましたし、実際に見学することで「講師役もできそう」と実感。段階的にスキルを身に着けました。
お客様からの感謝の言葉は毎回嬉しいですね!
残業がほぼなしでその日の内に完結する業務なので、夜はランニングに励む日々。
オフに仕事で悩むことがなく、ストレスフリーで楽しんでいます。

会社情報

設立

2007年5月

代表者

代表取締役 渡辺 洋一郎

従業員数

29名

資本金

3,000万円

事業内容

建築設備CADソフトウェアの開発・販売

本社所在地

〒104-0028
東京都中央区八重洲2-6-16 北村ビル2F

<事業所>
■東京事業所/東京都千代田区神田和泉町1-13-1 水戸部ビル6F
■大阪事業所/大阪府大阪市北区天神橋2-4-17 千代田第一ビル3F

主要取引先(敬称略・順不同)

(株)日建設計、(株)日本設計、(株)松田平田設計、(株)安井建築設計事務所、清水建設(株)、(株)竹中工務店、鹿島建設(株)、(株)大林組、(株)安藤・間、(株)ヤマト、三機工業(株)、(株)三晃空調、(株)テクノ菱和、東洋熱工業(株)、第一工業(株)、オーク設備工業(株)、(株)太平エンジニアリング、三谷産業(株)、(株)ユアテック、(株)菱熱、ACSD、北京東洲際技術咨詢
など多数の企業の設備部門に導入いただいています。

関連会社

■日本容器工業(株)
■(株)エヌ・ワイ・ケイ
■(株)日本容器工業長岡事業所
■酒舗 新潟銘酒館

企業ホームページ http://www.nyk-systems.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 ▲体験セミナーの様子。ゆくゆくは前方で講師を務めるのもあなたの役目!最初は先輩が隣で見守ります。

NYKシステムズは、2007年設立と若い会社。だが実は昭和2年(1927年)創立の、「日本容器工業グループ」の一員として誕生した企業なのだ。業界No.1を目指すBIM対応建築設備CAD『Rebro』はスーパーゼネコン各社も導入、国内外問わずそのシェアを右肩上がりで拡大させている。BIMとは「Building Information Modeling」の略で、従来の3次元設計とは異なり、オブジェクトに形状や寸法、品番や価格の情報も付加できるもの。国内においてBIMの導入率は100%に近付いており、同社の高機能ソリューションは高い安定性を誇っているのだ。
そんな建築技術の最先端とも言えるこのサポート業務を、まったくの未経験からスタートできるという。定時は17時25分までで、残業なども少なめ。秋葉原駅至近で産休育休実績があり、休みが多くて服装も自由。ここはぜひ早めの応募をおすすめしたい。

応募方法

応募方法

◇◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆◇

なるべく多くの方とお会いしたいと思っております。
興味をお持ちいただいた方は、下記『この求人に応募する』ボタンよりご応募ください。
応募に関するお問い合わせは、質問フォームよりお気軽にどうぞ!
 
<応募情報について>
*個人情報は採用業務のみに利用いたします。
*応募書類はご返却いたしかねます。当社規定に基づき、責任を持って処理いたします。

応募受付後の連絡

WEB書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に
応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡いたします。

採用プロセス

▼ WEB書類選考
▼ 面接(2回)
▼ 内定

<備考>
*ご応募~内定までは3週間程度を予定しております。
*面接日・入社日は相談に応じます。在職中の方は、弊社業務時間外の夜間面接も可能です!
 どうぞお気軽にご相談ください。

面接地

東京事業所/東京都千代田区神田和泉町1-13-1 水戸部ビル6F

【アクセス】
東京メトロ日比谷線「秋葉原駅」より徒歩3分
中央・総武線「秋葉原駅」より徒歩6分
都営新宿線「岩本町駅」より徒歩7分

選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内 面接交通費支給

問い合わせ先

株式会社NYKシステムズ【日本容器工業グループ】◆年休123日以上◆残業月10~15h程度◆5日以上の連休もOK!

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住所

〒 101-0024
東京都千代田区神田和泉町1-13-1 水戸部ビル6F 地図を見る

採用担当

採用担当

備考

【アクセス】
東京メトロ日比谷線「秋葉原駅」より徒歩3分
中央・総武線「秋葉原駅」より徒歩6分
都営新宿線「岩本町駅」より徒歩7分

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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