旭情報サービス株式会社 中部支社【東証二部上場】 ★地域密着の体制で転勤なし!腰を据えて働ける★/未経験からスタート【ヘルプデスク】年休120日/残業ほとんどナシ(1041101) の求人情報

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旭情報サービス株式会社 中部支社【東証二部上場】 ★地域密着の体制で転勤なし!腰を据えて働ける★

未経験からスタート【ヘルプデスク】年休120日/残業ほとんどナシ正社員

業種 : 通信関連/インターネット関連/ソフトウェア・情報処理/サービス(その他)
従業員数:1436名 設立:1962年8月 資本金:7億3336万円 売上高:102億2500万円(2017年3月期) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/11/24
掲載終了予定日:
2018/01/11
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 上場上場
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

★未経験歓迎★先輩社員があなたを丁寧にサポート!安定した経営基盤の中、キャリアを築き活躍しませんか。

社内の「困った!」を解決する、感謝される仕事。
豊富な研修制度で、未経験からスキルアップ!

ここがポイント!

  • ★創業以来の黒字経営!上場企業としての安定した基盤
  • ★ユーザーから直接感謝される。仕事のやりがい抜群!
  • ★大手自動車メーカーグループと直接取引で実績多数
  • ★完全週休2日制!オンオフのメリハリをつけて働ける
  • ★福利厚生や各種手当も充実!社内環境も整う会社
  • ★20代が活躍中!和気あいあいとした雰囲気の職場

募集要項

募集の背景

IT業界の99%以上の企業が非上場企業であるといわれる中、
東証2部上場の安定した経営基盤を誇る当社。

「これからエンジニアを目指してみたい!」という方はもちろん、
エクセルやワードなどのオフィスソフトが得意な方が
そのスキルを活かして活躍できる業務もあります。

ワークライフバランスを実現して働きながら、
しっかりとしたスキルも身につけられますよ!

仕事内容

【取引先オフィスでのヘルプデスク業務】スキルに応じた部署に配属するため、専門的なスキルがない方でも安心!


__________
  **具体的には**
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◎社内の各部署からのオフィスソフトなどの使い方の問い合わせ対応
◎ライセンス管理・ユーザー登録
◎PCのセッティング
◎印刷・入力・登録などの不具合対応
◎ネットワークの不具合対応
◎障害からの復旧
◎導入されている専用ソフトの利用法 など
※過去データなど資料をもとに応えていけばOK!

___________________
  **こんなお問い合わせがあります**
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◎メールの送受信が出来ない
◎パソコンが起動しない
◎新入社員のパソコンを用意してほしい など
→チームで取り組むため、経験豊富な先輩やリーダーがあなたをすぐ側でフォローします♪

相手の立場になって、丁寧に対応することで
「ありがとう」と感謝される仕事です。

オンオフ◎福利厚生が充実♪

取引先は大手企業という安定した環境で仕事ができることが、
当社で働いていただく上での最大のメリット!
年間休日は120日以上で、有給の消化率も高く、土日と有給を
使って連休にし海外へ…!なんて方もいます。
残業もほとんどないので、プライベートの時間も楽しめますよ♪

経験豊富な先輩がいるので安心♪

ヘルプデスクといっても難しい質問ばかりではありません。
過去のデータを参照したり、類似のケースを探したり、その分野に詳しい人に
問い合わせたりなど、自分で解決をするだけでなく、
「解決策の探し方」を知っていることも重要。
大切なのはスキルよりも「コミュニケーション力」が求められる部署です。

求める人材

【未経験・第二新卒歓迎】ITやPCに関する知識があれば大歓迎!入社後、しっかり学べますよ♪


まったくの未経験者でも大丈夫ですが、
例えば以下のような経験や知識があれば活かせます。

◆オフィスソフト(エクセル・ワード・アクセル)の基本操作ができる方
└文字入力・編集・基本関数など

★こんな方は活躍できす♪
◎電話応対などのコミュニケーション能力のある方
◎いろいろなことに興味をもつ向上心のある方
◎長期的なキャリアパスを描きながら、長く勤めたい方

実務未経験でも大丈夫…!スキルアップできます!

ヘルプデスクといっても様々な業務があるため、あなたのスキルにあった
部署に配属します。エンジニアとしてのスキルを活かしたい人や
キャリアチャンジを目指す方はもちろん、OAソフトのスキルを活かして
新しいことに挑戦したい方まで歓迎。
ヘルプデスクとしての経験がない方でも大丈夫ですよ。

勤務地

愛知県・三重県内の各プロジェクト先、もしくは自社内勤務

愛知県/名古屋市、豊田市、刈谷市、その他
三重県/四日市
中部支社/名古屋市中区錦2-3-4 

※勤務地は最大限ご希望を考慮いたします。
※基本的に転職者が1名で入ることはありません。

マイナビ転職の勤務地区分では…
愛知県、三重県
勤務時間 9:00〜18:00
★勤務場所や業務内容によって、異なる場合があります
給与

月給18〜30万円+賞与年2回(年度実績4.3ヶ月)

★今回の転職が不利にならないよう
 あなたの経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定いたします。

モデル年収例

年収500万円/36歳/シニアチーフクラス/月収30万円(一律手当含)
年収450万円/32歳/チーフクラス/月収28万円(一律手当含)
年収400万円/28歳/リーダークラス/月収24万円(一律手当含)

昇給・賞与 ■昇給/年1回(4月) 
■賞与/年2回(6月・12月)*昨年度実績4.3ヶ月

★あなたの頑張りは賞与でしっかり反映します。
★リーマン時にも安定支給!毎年賞与が安定しているのも魅力
諸手当 ■交通費全額支給(非課税限度額を上限)
■住宅手当
■職務手当
■地域手当
■時間外手当
■休日勤務手当
■深夜勤務手当
■年末年始特別勤務手当など
休日・休暇 ■完全週休2日制、祝日
 ★勤務場所や業務内容によって、異なる場合があります
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇 ※有給消化62%と高め!

◎年間休日120日以上
福利厚生 ■各種社会保険完備
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■保養所
■独身寮
■社員持株制度
■育児・介護休業制度
■社内表彰制度
■社内レクリエーション
*年1回、家族も参加可能の社内行事あり!昨年はラグーナテンボスへ行きました!

この求人の特色

  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • UNIX
  • Linux
  • Windows
  • スイッチ・ルータ・有線ネットワーク
  • 無線ネットワーク
  • ストレージ
  • 仮想環境
  • データベース構築・管理
  • サーバ構築・管理
  • 製造
  • 情報・通信
  • 医療・福祉
  • 流通・小売・サービス
  • 経理・財務・会計業務システム
  • 人事・給与・労務業務システム
  • 生産管理システム
  • 物流・購買関連システム
  • 営業・販売管理システム
  • WEBサイト
  • システム化計画・企画
  • サービス企画・立案
  • プロジェクトマネジメント
  • 要件定義・設計
  • 開発・テスト
  • 運用・保守
  • ユーザー系・メーカー系
  • 一括受託開発あり
  • PL・PM候補
  • 基本設計以上の仕事
  • 外部研修利用制度あり
  • プログラミングスキル不問

会社・仕事の魅力

残業も少なく、社員が伸び伸び働ける社風が魅力です。オフも充実できるのでメリハリをつけた働き方が可能!

抜群のチームワーク!スタッフ同士仲が良く、困ったことや、分からないことがあれば皆で助け合いましょう。

できる所からスタート!感謝される仕事でやりがいも◎

★未経験の方も歓迎!

大切なのはコミュニケーション力
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ヘルプデスクのほとんどは「難しい質問」ではなく
「パスワードを忘れた」「ソフトの使い方が分からない」などの
お問い合わせがほとんど。
でも、ユーザーの方はすごく「困っている」んです。
そのお問い合わせに対して、丁寧にお応えすることが大切。

その場で分からない事があっても大丈夫。
周りには経験豊富で「教えたがり」の先輩もたくさんいます。
経験がなくても人と接するのが得意な方であれば
活躍できるフィールドですよ。


★上場企業で働く!

仕事もプライベートも充実
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
当社は、上場企業ということもありコンプライアンスを重視。
◎残業は少なめ
◎年間休日120日以上
◎産休・育休あり
◎福利厚生充実!
と、ワークライフバランスの実現や福利厚生などの
待遇面の充実が実現!
また、野球・テニス・マラソンなどのサークルもあるので
興味がある方は是非参加してくださいね。


★感謝される仕事

「ありがとう」を毎日聞ける仕事
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
働く上でのモチベーションって大切ですよね?
この仕事のやりがいは何と言っても感謝される事!!
ユーザーの困ったを解決することで、喜んでもらえます。
できる事が増えれば、もっともっと喜んでもらえる。
そんな仕事なんです。

社員インタビュー

運用兼ヘルプデスク
坂下 恵一(35歳)
入社2年半

転職前は、業務系システムの開発業務に6年ほど携わっていました。転職のきっかけは、前の職場が技術者派遣だったこともあり、それ以上のキャリアアップが目指せないと感じたから。取引先と直接意見を交換したり、お客様にとっ
て本当にメリットのあるアイデアを提案したいと思うようになったんです。

現在は取引先の業務用システムの運用を担当しながら、ユーザーからのトラブル対応窓口も兼任しています。トラブル対応というとたいへんそうに聞こえるかもしれませんが、慌ててその場で解決する必要はなく(もちろん緊急を要
する場合もありますが)、まずはどんな点で困っているのかを整理することが大切。エンジニアとしての経験を活かしながら、ユーザーの声もダイレクトに聞けるので、仕事のやりがいはありますね。それに何よりも自分が対応をし
たことで問題点が解決され「ありがとう」と言われるのは、嬉しいものですよ。

会社情報

設立 1962年8月7日
代表者 代表取締役社長:田中 博
従業員数 1,436名(2017年3月) ※男女比/8:2 ★女性エンジニアも活躍中!
資本金 7億3336万円
売上高 102億2500万円(2017年3月期)
事業内容 ネットワークシステムの構築・運用・管理
ソフトウェアの設計・開発業務
ホスト系コンピューターシステムの保守・運用・管理
OA事務サポート
ヘルプデスクなどの情報処理サービス
本社所在地 東京都千代田区丸の内1-7-12 サピアタワー11F
事業所 本社・東京支社/東京都千代田区丸の内1-7-12 サピアタワー11F
横浜支社/横浜市神奈川区金港町1-4 横浜イーストスクエア2F
中部支社/名古屋市中区錦2-3-4 名古屋錦フロントタワー12F
大阪支社/大阪市北区中之島2-2-2 大阪中之島ビル7
企業ホームページ http://www.aiskk.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

あなたの挑戦を全力でサポートしてくれる、そんなチャンスをぜひ掴みとってほしい。

会社・事業の将来性

独立系のシステム開発会社として、幅広い事業を展開する旭情報サービス。創業以来の黒字経営でリーマンショックの際にも賞与を支給するなど、業界での数少ない上場企業として、誰もが安心して働くことができる、安定した経営基盤をつくりあげてきた。

職場環境・社風の魅力

今回はその中部支社での中途採用。既存のスタッフからの紹介で入社してくるメンバーも多く、「友人に紹介できる」という意味でも、それだけ魅力的な職場だといえるだろう。またそんな同社では業務面だけでなく、野球やジョギング、テニス、フットサルなどの同好会活動などを通じて、部署の異なるエンジニア同士の交流も盛ん。年に1度は家族も参加可能な社内イベントも開催しているそうなので(今年はラグーナテンボスで開催)、決して日々の業務に追われるだけではない、イキイキとした毎日が送れそうだ。

応募方法

応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

□■ご質問はお気軽に!■□
応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『質問する』ボタンよりご質問ください。
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採用プロセス 【選考】
ご応募いただいた内容をもとに選考を行います。
できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。
  ↓
【面接】
選考を通過された方に面接を行います
  ↓
【内 定】
入社日はご相談に応じます。
在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!
面接地 <中部支社>
名古屋市中区錦2-3-4 名古屋錦フロントタワー12F
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

旭情報サービス株式会社 中部支社【東証二部上場】 ★地域密着の体制で転勤なし!腰を据えて働ける★

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住所

〒 460-0003
名古屋市中区錦2-3-4 名古屋錦フロントタワー12F 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 052-218-0355(代表)

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人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。