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SocioFuture株式会社

その他の募集要項

誰もが利用するATMを支えるセンターの【運営管理】◎未経験歓迎 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【総合職】主要メガバンク出資の安定企業で新たなキャリアを描く 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

誰もが利用する"ATM"を支える【運営・管理スタッフ】◎全国募集 SocioFuture株式会社 旧社名:日本ATM株式会社|国内主要メガバンクが出資して設立

掲載終了日:2022/10/20

この求人のポイント

【育産休取得率&復職率100%】☆銀行・金融の知識や経験は一切不問。2か月間の研修でイチから学べます!
【どんな会社?】主要メガバンクが出資する安定企業 【安定性は?】ATM監視合計台数シェアトップクラス 【経験は必要?】いいえ!研修でイチから学べます! 【取引先は?】国内の金融機関70行以上と取引あり 【魅力は?】『年休123日・残業少なめ』も嬉しい! 【雰囲気は?】"カタい会社じゃないんだ"と驚かれます
「金融業界だから、正直最初はカタい会社かなと思っていました。でも実は……」by先輩社員
『金融業界の仕事』にどんなイメージをお持ちでしょうか?「カタそう、難しそう」と思う方も少なくないはず。

でも当社はちょっと異なります!


担っているのは「銀行ATM」を見守るセンターの管理・運用。スタッフ同士で活発にコミュニケーションを取りながら、チームワーク良く取り組んでいます!

「カタい会社じゃないってことが伝わるといいなぁ」
この求人広告では、採用担当のそんな想いをお伝えしていきます!

仕事内容

【完休2日制&年休123日】ATMの安全な稼働を支えるセンターでの仕事!チーム内のオペレーターのフォロー・サポートがメインです★育産休取得100%

具体的には

◎スタッフ(オペレーター)のフォロー・マネジメント
◎ATM利用者からの電話対応
◎インターネットバンキングの利用者様のお問い合わせ対応/モニタリング
◎報告書作成など事務
◎グループリーダーとの情報共有

\オペレーターが困ってないか見守るお仕事です!/

アルバイトとして働くオペレーターが困っていたらサポートするのが主なお仕事です。オペレーターもしっかりと研修を受けているので、6~7割は自分で解決ができますが、もし問い合わせ内容で分からない内容がある、相談したいことがあるなど、困っていたら、手を差し伸べてあげてください!

入社後の流れ

【座学研修(1週間程)】
座学にてATMの仕組みなどを学習。

【オペレーター研修(1カ月~2カ月程)】
OJTで、電話応対などオペレーター業務を経験!

【リーダー研修(1カ月~2カ月程)】
リーダー候補としての管理業務を一つずつ習得。基礎を身につけてからスタートできます♪
※研修後も先輩が随時フォロー

配属先の編成

10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補2~3名を配置し業務を回していくイメージです。自分がわからないことがあれば、ペアのメンバーに助けを求めることができます!チームワーク良く取り組んでください!

\転勤なし・完全週休2日など、働きやすさが満載!/

◆完全週休2日制(シフト制)&年間休日123日(2022年度)
◆残業はほぼナシ
◆産休育休取得率・復職率100%(昨年度実績)
◆資格取得支援制度(取得者に奨励金支給)
◆転勤ナシ
など、社員の働きやすさにも力を入れており、定着率は90%以上!安定基盤のもと、ワークライフバランスを保って働ける環境です。

対象となる方

【業界経験不問!未経験の方や第二新卒も歓迎!】◎先輩の前職は営業や飲食店スタッフ、コンビニの店長、アパレル販売員、塾講師…などさまざま!

【Q】未経験でも大丈夫?

はい!問題ありません!
先輩の前職も、
  • 営業
  • 飲食店スタッフ
  • スポーツインストラクター
  • 事務
など様々。
経験よりも人柄を重視しています!

【Q】応募の必須条件は?

下記いずれかに当てはまればOK!
  • 基本的なPCスキル(Word、Excel)
  • 電話応対に抵抗がない

【Q】どんな人が活躍できるの?

◆ルールを守れる
◆積極的に取り組める
◆チームワークを大切にできる
◆リーダーの経験がある(店長やアルバイトリーダーなど)
という方は活躍しやすいお仕事です!

社員定着率90%!あなたのキャリアを応援します!

未経験でも希望をすれば、早期にリーダーなどを目指せるキャリアパスを応援する制度があります。またワークライフバランスもしっかりと保つ事ができます。早めに出勤して夕方は友達と遊んだり、平日に休みを取って旅行に行く人も♪あなたのキャリアを働きやすさの面でもしっかりとサポートします。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

社会インフラを守る大きなやり甲斐を感じられる仕事です。2~3名で協力してオペレーターを管理し、業務を回していきます。責任感が強い方や協調性のある方は活躍できるでしょう。

この仕事に向いていない人

オペレーターにより良い環境で働いてもらうためにも、日々のコミュニケーションが重要となっていきます。自分本意な考えの方やコミュニケーションが苦手な方には難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
◆6:30~23:15/シフト制
【1】実働7時間45分(休憩45分)
【2】実働7時間30分(休憩45分,休息30分)
※配属先により変動します
※東京は配属先により月4~6回の夜勤(22:00~8:00/シフト制/実働8時間)あり

★残業ほぼなし

業務が円滑にまわるようチーム体制は万全。残業は基本的になく、あっても平均月10~20時間程。無理なく働ける環境です!

▼シフト例(勤務地による)

9:00~17:45
7:00~15:45
13:15~22:00
勤務地
【転勤なし&希望勤務地に配属】
☆東京、神奈川、埼玉、大阪、仙台、富山の拠点での勤務
☆交通費は全額支給(規定あり)

《東京第1センター》
東京都墨田区太平4
◆各線「錦糸町駅」徒歩8分
☆英語も活かせるポジションあり。

《東京第5センター》
東京都品川区大崎1
◆各線「大崎駅」徒歩1分

《東日本管理センター》 ☆積極採用中! 2022年3月卒業者、第二新卒も歓迎!
神奈川県横浜市都筑区
◆JR「鴨居駅」徒歩6分

《さいたまセンター》
埼玉県さいたま市浦和区常盤7
◆JR「北浦和駅」徒歩7分

《西日本管理センター》
大阪府大阪市北区天満橋1
◆JR「桜ノ宮駅」徒歩10分
◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり

《大阪第1センター》
大阪府豊中市新千里西町1
◆北大阪急行線「千里中央駅」徒歩6分

《仙台監視センター》
宮城県仙台市青葉区木町通2
◆仙台市営南北線「北四番丁」徒歩2分

《北陸センター》
富山県富山市下新本町6
◆富山地方鉄道富山港線「下奥井駅」徒歩8分

※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります。

マイナビ転職の勤務地区分では…


宮城県、埼玉県、東京都、神奈川県、富山県、大阪府
給与
《東京第1センター》※東京都墨田区
月給23万円~28万円+各種手当(残業手当 他)+賞与年2回

《東京第5センター》※東京都品川区
月給22万円~24万円+各種手当(残業手当 他)+賞与年2回

《東日本管理センター》※神奈川県横浜市
月給22.5万円~24万円+各種手当(残業手当 他)+賞与年2回

《さいたまセンター》※埼玉県さいたま市
月給21万円~23万円+各種手当(残業手当 他)+賞与年2回

《西日本管理センター》※大阪府大阪市
月給21.5万円~28万円+各種手当(残業手当 他)+賞与年2回

《大阪第1センター》※大阪府豊中市
月給22万円~28万円+各種手当(残業手当 他)+賞与年2回

《仙台監視センター》※宮城県仙台市
月給20万円~22万円+各種手当(残業手当 他)+賞与年2回

《北陸センター》※富山県富山市
月給20万円~+各種手当(残業手当 他)+賞与年2回

※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します
※試用期間が6ヶ月間あります(条件など変更ありません)
※給与とは別に残業手当を全額支給します

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~450万円
昇給・賞与
昇給:あり
賞与:年2回(6月・12月/各1ヵ月分)
※入社日から在籍日数に応じて按分支給
諸手当
交通費全額支給※規定あり
時間外手当全額支給
休日・休暇

☆年間休日123日(2022年度)

完全週休2日(シフト制)
有給休暇(入社時最大13日)
誕生日休暇(1日)
リフレッシュ休暇(2日/入社6ヶ月後)
配偶者出産休暇
産休・育休
子の看護休暇(小学校入学迄※2日まで有給/年)等

\年間休日123日!お休みたっぷり/

年間休日は123日で完全週休2日制。仕事をしながら、友人との時間や家族との時間をゆっくり過ごしたりと、プライベートも大切にしながら働く事ができます♪
福利厚生
各種社会保険完備
福利厚生施設利用制度
社内研修制度
資格取得支援制度(取得者に奨励金支給)
シニアパートナー制度(60~65歳)
育児短時間勤務制度
社内イベントあり(ご家族も参加できるイベントを開催しています!)
感染症対策のため、センターの消毒液完備
その他

《1週間のシフト例》

月 7:00~15:45
火 13:15~22:00
水 お休み
木 13:15~22:00
金 13:15~22:00
土 お休み
日 8:00~16:45
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1999年(平成11年)1月1日
代表者
代表取締役 兼 社長執行役員 兼 COO/菅原 彰彦
従業員数
2337名(2022年1月時点)
資本金
4億8千万円
売上高
285億円(2020年12月期実績)
事業内容
・ATM関連サービス
・コールセンターサービス
・事務効率化サービス
・ヘルスケアサービス
本社所在地
東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階
主な拠点
■ソリューション開発センター
■ATMオペレーションセンター:東京、大阪など全国に13センター
■営業所:東京、大阪、福岡など全国に4拠点
企業ホームページ https://www.scft.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
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マイナビ転職の「応募フォーム」より
エントリーしてください。

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※なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。お気軽にご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
「応募フォーム」による選考後、ご応募から1週間以内 に、当社専用アドレス<sociofuture-recruit@scft.co.jp>もしくは<0120-160-809>の番号よりご連絡を差し上げます。
採用プロセス
◆ご応募から内定まで約2~3週間を予定しています
◆ご希望の方はお住まいと問わず、WEB面接でも実施が可能です
◆人柄重視の採用です。面接では気軽にあなたについて教えてください!
  1. STEP
    1

書類選考

マイナビ転職のにてエントリー
できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております!
  1. STEP
    2

1次面接

※適性検査を実施する可能性もございます。
※Web面接も可能です
  1. STEP
    3

2次面接

  1. STEP
    4

内定

※面接から内定まで約2~3週間を予定しています。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
書類選考のポイント
基本的には、人物重視の採用です♪
できるだけ多くの方にお会いしたいと思っております!
まずはお気軽にご応募ください。
面接回数
面接は2回を予定しております。
面接地
下記いずれかにて実施。

・東京都墨田区太平4 JR「錦糸町駅」徒歩8分
・神奈川県横浜市都筑区 JR「鴨居駅」徒歩6分
・大阪府大阪市北区天満橋1 JR「桜ノ宮駅」徒歩10分

※ご希望の方はお住まいの場所を問わず、Web面接を実施しております。
問い合わせ
SocioFuture株式会社

住所
〒 105-0013 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア7階
地図を見る

E-mail

電話番号
0120-160-809

備考
※問い合わせの電話番号は応募者専用になります。

会社・仕事の魅力

「面白そうって思ってもらえると嬉しい」byセンター長

この会社に入って12年程になりますが、前職は公務員でした。

正直、カタにはまった仕事が好きになれず、周囲の反対を押し切り公務員を退職。多くの人と関わりたい、人の為になっているという事を実感したいと思い入社。「正直、最初は『カタそうな業界』と思っていましたね(笑)。

それから10年以上が経ちましたが、多くの経験をさせてもらい、今はセンター長をさせてもらっています。

取引先が「銀行・行政」と聞くとどうしてもお堅いイメージがあるかと思いますが、お客様へ高いサービス力が求められるという点では、思いっきりサービス業です。

経験・キャリアにとらわれず、自分の頑張りが評価されるし、一方でみんながみんな上昇志向という訳ではなく、地域に根付いて長く働きたいという人も多い。

SocioFuture株式会社ってそんな会社です。「意外と面白そう」って感じてもらえると思いますよ。
「ぜんぜんカタい会社じゃないから、それが伝わるといいなぁ」という採用担当者の言葉から始まった今回の取材。

「メガバンクが出資」「金融業界」というキーワードから、私たちも「カタい雰囲気」を想像していました。実際はイメージとは異なり、とてもフランクな雰囲気。この特徴を伝えたいという一心で求人広告を編集しました。

しかしながら、百聞は一見に如かず。ぜひ面接で直接、同社の雰囲気を感じ取ってください!

マイナビ転職
編集部より

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