日本ATM株式会社 │ 国内すべてのメガバンク等から出資を受ける、業界大手の日本ATMグループ/ATMサポートセンターの【運営・管理スタッフ】※リーダー候補(1365912) の求人情報

職種を選ぶ

勤務地を選ぶ

キープしました。
辞退しました。
締切間近 あと4

日本ATM株式会社 │ 国内すべてのメガバンク等から出資を受ける、業界大手の日本ATMグループ

ATMサポートセンターの【運営・管理スタッフ】※リーダー候補 正社員

業種:金融総合グループ/専門コンサルタント/アウトソーシング
従業員数:2055名 設立:1999年1月 資本金:4億8千万円 売上高:322億円(2018年度) 本社所在地:東京都

情報更新日:2019/11/12
掲載終了予定日:2019/12/09

★業界経験不問★ メガバンクATMの「安心安全」を守り

「社会インフラ」を支える仕事に挑戦してみませんか?

ここがポイント!
  • 【業界大手】国内の主要メガバンクが出資する安定企業
  • 【転勤なし】リーダーを目指しキャリアを磨いていける
  • 【業界経験不問】イチから学び、大きく成長できる環境
  • 《年休120日前後》《残業月20h程度》《福利厚生充実》
_dummy280x210

募集要項

募集の背景

** さらなる組織体制強化のため、リーダー候補を募集します **

すべてのメガバンクから出資を受けて誕生した日本ATM株式会社。
全国に約20万台設置されている「銀行ATM」の中で、
その半数を越える約11万台以上ATMを
自社の“ATM監視センター”で管理・運用しています。

今回は、さらなる組織体制強化のための、
チームを牽引するリーダーポジションの増員募集。
そこで今回、業界経験問わず、新たな仲間を求めます!

仕事内容

【充実の研修制度で、金融業界・仕事を学べる環境】運営・管理スタッフとして、さまざまな業務をできることからお任せします。★残業月20時間程度★


入社後は運営・管理スタッフとして、
下記業務の中から、できることを少しずつお任せしていきます。

業界未経験の方でも安心して活躍できる
「約2ヶ月間の丁寧なOJT指導」のもと、じっくり成長してください!

《具体的には…》
▼対顧客業務
◎ATMエンドユーザーとの電話対応
◎取引先企業との諸連絡
◎報告書作成などの事務作業
◎各金融機関からの法人問い合わせ対応 など

▼対社内業務
◎センター内の各種判断業務
◎最終エスカレーション対応・お客様対応
◎業務サポート全般・業務チェック・各種承認業務
◎SV・SSV(グループリーダー)との情報共有
◎スタッフのフォロー・育成・マネジメント
◎報告書作成等の事務作業 など

⇒将来的にはチームをまとめる「リーダー(SV)」として、
 金融業界の知識・コールセンターの円滑な運営スキルのほか、
 部下の育成などのマネジメントスキルを身につけてください♪

★安定基盤のもと、働きやすい環境が整っています!

ATMサポートセンターは交代制勤務で、どの時間帯も適正な人員が確保されているため、リーダーとしても活躍しやすい環境が整っています。また、完全週休2日制で年間休日120日前後と、プライベートも充実させられる環境。転勤もないため、正社員として腰を据えて活躍しながら、着実なキャリアアップを目指していけますよ。

求める人材

【業界経験不問】◎基本的なPCスキル等、以下いずれかの条件に1つでも該当する方 ★年間休日120日前後 ★休暇・福利厚生も充実 ★頑張りを正当に評価


業界大手の安定基盤&チャンスの多い環境で
自分自身を成長させたい方は、ぜひご応募ください!

【応募条件】
▼以下いずれかのスキルをお持ちの方 ※1つでOK
◎電話応対スキル
◎現場をまとめるコミュニケーション力
◎基本的なPCスキル(Word、Excel)
◎コールセンターでの何らかの業務経験
◎決められたルールを守り仕事を進められる力
◎仕事を創意工夫して効率よく進められる力
◎自ら率先して問題を解決できる力
◎人の話を聴き、伝え、調整できる力

【歓迎条件】
◆コールセンターでの管理職経験
◆センター運行・管理業務
◆チームマネジメント経験

勤務地

【転勤なし&希望勤務地に配属】横浜/桜ノ宮/千里中央/富山の各拠点
☆交通費は全額支給(規定あり)

《東日本管理センター/横浜》
神奈川県横浜市都筑区
◆JR横浜線「鴨居駅」より徒歩6分

《西日本管理センター/桜ノ宮》
◆大阪府大阪市北区天満橋
◆JR環状線「桜ノ宮駅」徒歩10分
◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり

《大阪第一センター/千里中央》
◆大阪府豊中市新千里西町
◆地下鉄御堂筋線「千里中央駅」徒歩3分

《北陸センター/富山》
◆富山県富山市下新本町
◆JR「富山駅」徒歩15分
◆車通勤OK(駐車場完備)

マイナビ転職の勤務地区分では…
神奈川県、富山県、大阪府
勤務時間

◆シフト制
◆6:15~23:15(実働7時間45分)

※勤務地によって、7:00または8:00勤務開始のシフトや、
 22:00退勤のシフトもございます。
※夜勤専属シフトスタッフも同時募集中です。
 詳細は別途お問い合わせください。
※残業月20時間程度。

給与

月給21~29万円

◆東日本管理センター/横浜
月給23万円~29万円+賞与年2回+各種手当

◆西日本管理センター/桜ノ宮
月給22万円~29万円+賞与年2回+各種手当

<大阪第一センター/千里中央>
月給24万円~29万円+賞与年2回+各種手当

<北陸センター/富山>
月給21万円~24万円+賞与年2回+各種手当

※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定いたします
※試用期間が6ヶ月間あります(条件など変更ありません)
※上記月給には一律支給のシフト手当1万円/月を含みます
※別途、残業手当を全額支給いたします
※土日祝手当支給あり(1000円/日)

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

300万円~400万円

昇給・賞与

■昇給:あり
■賞与:年2回(6月・12月/各1ヵ月分)
※入社6ヶ月経過後に支給対象/初回賞与のみ在籍日数に応じて按分支給

諸手当

■交通費全額支給
■残業代支給
■深夜割増あり 等

休日・休暇

★-年間休日120日前後-★

■完全週休2日制(シフト制)
■有給休暇(入社時最大13日)
■誕生日休暇(1日)
■リフレッシュ特別休暇
■配偶者出産休暇
■子の看護休暇(小学校入学迄※2日まで有給/年)など

福利厚生

■各種社会保険完備
■福利厚生施設利用制度
■ノー残業デー
■資格取得支援制度
■シニアパートナー制度(60~65歳)
■育児短時間勤務制度

※出典

ATMの監視受託で国内50%以上のシェア(ニッキン新聞/2017年2月24日付)

この求人の特色

急募 募集人数10名以上 業界経験者優遇 社会人経験20年以上歓迎 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 原則定時退社 中途入社5割以上 女性社員5割以上 3年連続売上UP 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 マイカー通勤可 オフィス内禁煙・分煙 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

_dummy280x210

業界大手の安定企業で、次の仕事をはじめませんか?

私たちは、金融業界に欠かすことのできないパートナー。
国内すべてのメガバンクから出資を受けていることからも
その信頼と期待の大きさを理解していただけると思います。

24時間365日口座取引が可能な現在、
キャッシュカードや通帳等の紛失・盗難に遭われたお客様の被害を防ぎ、
安心というサービスをご提供することで、
私たちは企業やお客様をいつでもサポートしています。

―【社会インフラを支えるキーパーソンへ】

将来的には、各ATMセンターの円滑な運営を支える
「リーダー職」をお任せしたいと考えています。
金融業界の専門スキルが身につくだけでなく、
金融機関の担当者様や、お客様、チームの仲間など
たくさんの人から頼りにされ、必要とされるこの仕事は、
人間として一回りも二周りも成長させてくれるはずです。

あなたのこれからを託すにふさわしい環境で、
今よりも一歩先へ、私たちと成長し続けていきませんか。

社員インタビュー

_dummy120x90 現場社員

前職は飲食業界で、現場のマネジメントに従事していました。当社に転職後は、金融業界特有の知識をイチから学んでいき、やがてリーダー職へ。はじめはわからないことに戸惑うこともありましたが、周囲の方が本当に優しく、何度も助けられながら成長することができました。当社は社会インフラを支えるやりがいも、企業としての安心感も抜群。刺激的な環境でずっと活躍し続けたい方にはぴったりな会社だと思います。

会社情報

設立

1999年(平成11年)1月1日

代表者

代表取締役社長/中野 裕

従業員数

2055人

資本金

4億8千万円

売上高

322億円(2018年度)

事業内容

■アウトソーシングサービス
■調査コンサルティングサービス
■システムソリューション
■人材ソリューション
■ブランチソリューション

本社所在地

東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階

主な拠点

■ソリューション開発センター
■ATMオペレーションセンター:東京、大阪など全国に13センター
■営業所:東京、大阪、福岡など全国に4拠点

グループ会社(設立順)

■日本ATMヒューマン・ソリューション株式会社
■安天信息服務(大連)有限公司
■日本ATMビジネスサービス株式会社

企業ホームページ https://www.atmj-g.com

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210

日本にあるメガバンク、多数の地方銀行、信用金庫が活用している「ATM監視アウトソーシングサービス」。日本ATM株式会社が業界に先駆けてスタートし、現在では全国の金融機関が保有する数十万台のATMのうち約11万2千台の監視業務を担っている。

この実績を土台に、フルアウトソーシングサービスを手掛けられる体制構築に積極的に取り組んできた。実際、コンサルティング業務や銀行業務のアウトソーシングには着手済。今後は海外における事業展開にも積極的に取り組み、アジアATMマーケットにおけるNo.1アウトソーサーとなることが目標だと言う。

圧倒的なシェアと堅調な経営基盤を誇る同社だが、挑戦を厭わない風土が根付いている。実際に、今回採用するメンバーが現場におけるキーパーソンと成長し、様々な活躍が望まれていることからも、期待の大きさが分かる。あなたの経験をここで存分に発揮してみないか。

応募方法

応募方法

―――――――――――――――――――――――――――――

マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。

―――――――――――――――――――――――――――――

※なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。お気軽にご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

「応募フォーム」による選考後、ご応募から1週間以内に、書類選考を通過された方にのみメールにてご連絡をいたします。

採用プロセス

【STEP1】書類選考

【STEP2】1次面接
 ※適性検査を実施する可能性もございます。

【STEP3】2次面接

【STEP4】内定

※面接から内定まで約2~3週間を予定しています。
※面接日・入社日はご相談に応じます。

書類選考のポイント

基本的には、人物重視の採用です。
できるだけ多くの方にお会いしたいと思っております。
まずはお気軽にご応募ください。

面接回数

面接は2回を予定しております。

面接地

希望勤務地にあわせ下記いずれかの拠点にて実施いたします。

《錦糸町センター/北浦和センター》
◆東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア
◆東京都墨田区太平4-1-3  オリナスタワー
《桜ノ宮センター/淀屋橋センター/千里中央センター》
◆大阪府豊中市新千里西町1-2-2 住友コンピュータビルディング
◆大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー
《仙台センター》
◆宮城県仙台市青葉区二日町12-21 アークオフィスビル

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

日本ATM株式会社 │ 国内すべてのメガバンク等から出資を受ける、業界大手の日本ATMグループ

ホームページを見る
住所

〒 105-0013
東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階 地図を見る

E-mail
電話番号

0120-160-809

備考

応募受付は、日本ATMヒューマン・ソリューション株式会社が代行いたします。

【採用事務局】日本ATMヒューマン・ソリューション株式会社 採用係

  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・保存した求人とマッチングが可能!(企業があなたの匿名プロフィールに「興味あり」を返してくれる)

応募を悩んでる方にオススメ

企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

日本ATM株式会社 │ 国内すべてのメガバンク等から出資を受ける、業界大手の日本ATMグループ

ATMサポートセンターの【運営・管理スタッフ】※リーダー候補