楽天銀行株式会社【抜群の知名度と強固な経営基盤を誇る楽天グループ/4年連続売上拡大中】/★未経験歓迎!【事務系総合職】完全週休2日制・年休121日(1110408) の求人情報

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  • ★未経験歓迎!【事務系総合職】完全週休2日制・年休121日
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楽天銀行株式会社【抜群の知名度と強固な経営基盤を誇る楽天グループ/4年連続売上拡大中】

★未経験歓迎!【事務系総合職】完全週休2日制・年休121日正社員

業種 : 銀行/インターネット関連/その他金融/金融総合グループ
従業員数:640名 設立:2000年1月 資本金:25,954百万円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/05/08
掲載終了予定日:
2018/06/04
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

チーム体制ですので、業界未経験の方でも安心して仕事ができる環境です

あなたのアイデアが、もっと便利な楽天銀行をつくる!
そんなダイナミックなやりがいを実感しませんか?

ここがポイント!

  • 【楽天グループ】国内最大級の規模を誇るネットバンク
  • 【高い自由度】良い意味で「銀行らしくない」職場!
  • 【働きやすさ】労務管理徹底!残業は原則月30h以内
  • 【未経験でも安心】まずは簡単な業務から徐々にお任せ
  • 【オフも大切に】年間休日121日!各種休暇制度充実!
  • 【チームワーク】上司・部下の垣根がないフラットさ

募集要項

募集の背景

国内最大級のネットバンクとして、620万以上の口座数を誇る楽天銀行。その中で、数多くのお客さまにご利用いただいているカードローンと不動産担保ローンに関する業務を担っているのが、およそ140名のスタッフたちが活躍しているローンセンター。今回は、このローンセンターの体制強化を目的とした増員募集!金融に関わる専門的な知識がなくても、充実した研修体制があるため、未経験からでも着実に成長を続けることができます。

仕事内容

【完全週休2日制・年休121日】楽天銀行のカードローンまたは不動産担保ローンに関わる業務のいずれか。★残業は原則月30h以内です!


【具体的には】
入社後、研修にて商品知識・顧客対応を学んだのち、
下記いずれかの業務をお任せいたします。

■カードローン業務■
◎カードローンの申し込み受付からカード発行までの
処理業務全般インターネットでの申し込み受付、審査業務、
お申し込み内容確認、必要書類確認業務、融資業務、
伝票起票処理、電話・メール対応など。

◎会員のサポート業務全般
電話・メールによる問い合わせの対応・変更事項受付・
電話によるキャンペーンのご案内、変更事項登録、融資業務、
文書整理、ファイリングなど。

■不動産担保ローン業務■
インターネットでの申し込み受付後から契約までの全般業務、
契約に関するお問い合わせ対応、不動産担保ローン業務に
付随した事務処理対応などをご担当いただきます。

★ゆくゆくは業務の効率化に向けた企画の立案・実行、
 および組織の仕組みづくりなどにもチャレンジできます。

カードローン業務と不動産担保ローン業務の違いって?

業務ごとに担当チームを設け、全体のチームワークで数多くの案件を進めていくカードローン業務に対し、不動産担保ローンは一人の担当者がお客さまとマンツーマンで向き合い、契約までを一手に担います。基本的には、どちらも電話でのやりとりが多いため、丁寧で相手に伝わりやすい説明・表現が求められるポジションです。

未経験からでも安心して成長を続けられる環境です!

新人研修が終われば、未経験の方はまずお客さまに対しての契約内容確認のお電話を差し上げる業務からスタート。スキルにあわせ、比較的簡単なものから始め、徐々に条件を伴う案件や、追加の処理が必要となる案件などを担当し、仕事の幅を広げていきましょう。将来的には、リーダーを目指すことも可能です。

求める人材

お客さま対応業務に興味ある方なら未経験も歓迎!※カスタマーサポートセンターでの架電経験や営業等のお客さま対応の経験者、金融業界経験者は尚可


\業界経験不問。人物重視の採用です!/

【応募資格】
◎短大卒以上
◎基礎的なPCスキル(エクセル・ワードなど)

【歓迎する経験・スキル】
◎カスタマーサポートやコールセンターの経験者
◎お客さま対応業務の経験者
◎金融業界の経験者(職種不問)

【求める人物像】
◎長期的なキャリアを築きたい方
◎チームで目標を追うことが好きな方
◎常に改善案を考えられ、行動に移せる方

★異業種からの転職も大歓迎!★
出版業界や建築業界、不動産業界など、
まったくの異業種から転職してきた先輩社員も数多く活躍中です。

着実にスキルアップを続けられるフィールドです!

入社後は「金融コンプライアンス・オフィサー2級」の資格が必要となりますが、取得に必要な知識を身につけるための研修など、サポート体制はしっかりと整っています。また、銀行としての厳格なルールがある一方、1人ひとりに大きな裁量・権限が任されており、自由な発想でアイデアを形にしやすい風土であることも魅力です。

勤務地

★I・Uターン歓迎!

■福岡オフィス(博多)
福岡県福岡市博多区博多駅東2-6-1 九勧筑紫通ビル

<アクセス>
JR「博多駅」筑紫口より徒歩6分

マイナビ転職の勤務地区分では…
福岡県
勤務時間 7:50〜21:30のシフト制(実働8時間)

※シフトについてはできる限り希望に応じます。
※残業は原則月30h以内。労務管理は徹底されています。

<シフト例>
・9:00〜17:30(休憩1時間)
・11:00〜19:00(休憩1時間)
・13:00〜21:30(休憩1時間)
給与

月給18万1000円以上+諸手当+賞与(年2回)
※固定残業代(4万3760円、40時間相当分)含む。超過分は別途支給。
※経験・スキル等考慮の上、当行規定により決定いたします。

【年収例】
■660万円/リーダー
■600万円/リーダー候補
■490万円/メンバー

初年度年収

350万〜550万円

昇給・賞与 ■昇給年2回/6・12月
■賞与年2回/6・12月(入社時期に応じて期間按分)
諸手当 ■交通費支給(5万円相当/月)
■食事手当(1万2000円/月)
■時間外手当(超過分)
■出張手当
休日・休暇 【年間休日121日】
■完全週休2日制
■年末年始休暇(12月31日〜1月3日)
■連続休暇(5営業日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後休暇(育児休暇の実績多数あり)
福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■確定拠出年金制度
■ストックオプション
■各種セミナー・研修
■資格取得支援制度
■通信教育制度
■英語研修
■楽天グループ持株会制度
■社内イベント多数
英語力UPもしっかりサポート! 英語の社内公用語化を推進している楽天グループでは、入社1年以内にTOEIC800点をクリアできるよう、英語研修や受験費用負担などでサポートしています

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

ネット企業を母体にもつ当行ならではのフランクな職場ですので、中途入社の方もすぐに溶け込めます

働きやすい環境で、多彩なスキルを身につけたい方へ。

<Topic>
◎未経験歓迎!じっくり育てます
◎完全週休2日制で通勤便利の好環境
◎社歴や年齢が関係ない、正当な評価制度
◎ライフステージにあわせた働き方も可能

__■チャンスが多いフィールドです
メガバンクや地方銀行などとは一味違い、
自由度の高い社風で、入社半年の社員でも
アイデアをどんどん発信できる風土。

決められた通りに淡々と仕事を進めるのではなく、
様々なことに挑戦できるからこそ、
大きなやりがいを実感できる環境です。
実績次第では、役職へと抜擢される可能性も充分!
実際に、早期キャリアアップを果たしている社員も在籍中です。

__■働きやすい環境づくりにも注力
労務管理を徹底することで、
残業は原則月30時間以内に制限しているため
オフタイムも充実したい方にはオススメです。

社員インタビュー

ローンセンター長
田中

以前は、別の会社でローン関係の仕事をしていました。ちょうどその頃、ネットバンクが注目され始めていたこともあり、次第に「これまでの経験を活かしながら、新しい可能性にチャレンジしたい!」と考えるようになり、楽天銀行への転職を決意。入社からの5年間は福岡でカードローン業務を担当し、その後、カードローンのマーケティング部門へと異動。およそ7年にわたり、広告などのプロモーションや既存顧客へのアプローチ方法の企画・分析を手掛け、今年2月にローンセンター長へとキャリアアップを果たすことができました。当行の魅力はやはり自分が「これやりたい!」という考えをしっかり聞き入れてくれ、それに応じたキャリア形成をサポートしてくれるというところ。だからこそ、自分自身の可能性を試せるチャンスがたくさんあるんですよ。

会社情報

設立 2000年1月14日
代表者 代表取締役社長 永井 啓之
従業員数 640名
資本金 25,954百万円
事業内容 ◇電子メディアによる銀行業 ・決済業務/・預金/・カードローン/カード商品 ・外貨預金 ・ほか各種金融商品の取り扱い
本社所在地 〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス26階
企業ホームページ http://www.rakuten-bank.co.jp/company/profile/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

ここでのキャリアは、きっとかけがいのないものになるはずである。

会社・事業の将来性

現在では620万口座を突破し、ネットバンキング市場における確固たる地位を確立している楽天銀行。国内最大級の規模を誇る同社ではあるが、『Facebookで送金』や『指紋認証によるスマートフォンのログイン機能』など、既存の枠にとらわれないサービスを続々とリリースするなど、現状に甘んじることなく次々と新しいことにチャレンジしているという点が、その最大の魅力だと言えるだろう。

職場環境・社風の魅力

同社は、意見やアイデアがあればいつでも気軽に発言することができ、その内容が採用されればすぐに「やってみよう!」と組織全体が動く風通しの良い社風だ。こうしたフットワークの軽さこそが、同業他社とは大きく異なるポイントだろう。自分たちが主体となり、「銀行の新しいカタチ」をつくり上げていくことができるからこそ、ここでは力強い手応えを感じることができるのだ。

応募方法

応募方法 ★マイナビ転職の「応募フォーム」に必要事項を記入の上、送信してください。

※応募の秘密は、厳守します。
※ご応募の際の個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 応募受付後、2週間以内にメールにて選考結果をお知らせいたします。
採用プロセス ▼書類選考
ご提出いただいた応募データをもとに書類選考を行います。

▼一次面接

▼人事面接

▼役員面接

▼内定
※内定まで2〜3週間程度
書類選考のポイント できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています!
面接では【志望動機】【お持ちのスキルや経験】【今後成し遂げたいこと】を具体的に伺います。
面接地 ◆福岡オフィス
・福岡県福岡市博多区博多駅東2-6-1 九勧筑紫通ビル

<アクセス>
どちらもJR「博多駅」筑紫口より徒歩6分
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

楽天銀行株式会社【抜群の知名度と強固な経営基盤を誇る楽天グループ/4年連続売上拡大中】

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住所

〒 158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス

〈アクセス〉
東急田園都市線「二子玉川」駅より徒歩5分 【地図を見る】

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「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。