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新幹線メンテナンス東海株式会社の企業ロゴ

通勤ラクラク!東京駅で働く【新幹線クリーンスタッフ】経験不問 新幹線メンテナンス東海株式会社 安定のJR東海グループ◎基本定時退社◎正社員登用実績あり

勤務地

東京都

初年度年収
330万~340万円
雇用形態
契約社員
情報更新日:2026/05/12
掲載終了予定日:2026/06/18

この求人のポイント

\安定感抜群のJR東海グループで新しい一歩を/ ブランク不問。40代~50代も活躍中&正社員登用実績あり
~未経験でも安心!ムリなく働き続けられる理由とは~ 教育体制│実践的な研修や持ち運べるマニュアルも用意 ペア作業│2人で1両を担当。最初は頼れる先輩と作業 負担なし│深夜の勤務や力仕事なし&基本定時帰り可能 休み充実│月9~10日休み★福利厚生で旅行もお得に キャリア│長期活躍を期待!正社員登用の実績も豊富
レア度:★★★★★│メディアでも紹介される、東海道新幹線での快適なひとときを支える仕事を始めませんか
新幹線メンテナンス東海株式会社のPRイメージ

安定性:★★★★★

旅行・ビジネス・帰省――さまざまなシーンで利用される「東海道新幹線」は、日本経済の大動脈ともいえる、これからもなくならない存在。私たちは、そんな新幹線の安全かつ安定した輸送を支えています。

始めやすさ:★★★★★

先輩たちもほとんどが未経験スタート!教育やサポートが充実しており、20~60代まで幅広い年代の男女が活躍しています。始めやすく、続けやすい点も大きな特徴です。

仕事内容

【力仕事・深夜勤務なし│月収25万円以上も可能】TVでもフォーカスされる花形ポジション*東海道新幹線の車内清掃*2人1組での作業だから始めやすい

具体的には

東京駅に到着した新幹線を
次に乗車されるお客様のために
発車までのわずか10分間で
清掃・整備する仕事です。

  • 降車されるお客様へのご挨拶
  • 座席周りのゴミ回収
  • 座席の転換
  • 背もたれカバーの目視確認
  • 座席が濡れていないかのチェック
  • 床面の掃き・拭き作業
  • 洗面台やトイレの清掃 など

【よくある質問に回答】

Q.連続で車両を担当するの?

1日に担当するのは12~13本程度です。
短時間の集中作業→待機・休憩を繰り返すスタイル。
次の到着まで時間がある際は
ホーム下にある冷暖房の効いた待機室で過ごします。

Q.深夜勤務はある?

夜遅くに到着する新幹線は基地で清掃を行うため
最も遅いシフトでも21時半までです。

入社後の流れ

│教育サポート充実◎未経験でも安心!

▼座学研修(2日間)
事務手続き、事業説明、職場内の見学等

▼実技研修(1日)
新幹線の車内を模した研修ルームで
実際の作業や流れを体験!

▼現場研修(約2週間)
教育担当の先輩が付いて、いよいよデビュー!
携帯できるサイズのマニュアルも用意しています。

配属先の編成

│東京駅には約600名が在籍(男女比4:6)

前職は飲食・販売・事務・軽作業・サービス業など
バックグラウンドはさまざまです。
1車両を2人、1列車全体を36人のチームで担当します。

│東京駅直結!

複数路線が走っているため
東京都八王子市や神奈川県相模原市から通うスタッフも。
エキナカ散策も楽しめます♪

職場環境

│風通し◎スタッフの声から便利グッズが続々誕生!

*座席の確認作業が中腰でツライ…という意見から
楽な体勢で簡単に座席の状態を調べられる装置を開発!

*荷棚の忘れ物を見逃さないよう
高所を楽に確認できる専用鏡を導入!

*ほかにも、いろいろなツールに
社員のアイデアが反映されています。

対象となる方

\「新幹線が好き」「通いやすいから」といった応募も歓迎/ ★応募条件ナシ(経験・学歴・年齢・ブランク不問)★幅広い世代が活躍中

~採用のポイント~

★8割がゼロスタート!未経験・第二新卒歓迎
★年齢不問!40代・50代の採用実績も多数あり
★複数名の積極採用!仲間とのスタートも

~ブランクは問いません~

子育てがひと段落した方々から
「また働きたい」「フルタイムに変えたい」と
選んでいただくケースも多いです。

~1つでも当てはまれば、ぜひご応募を~

□ 新幹線や鉄道に関わる仕事がしたい
□ コツコツ取り組む仕事が好き
□ キレイに掃除できるとスッキリする
□ 人に喜んでもらえる仕事がしたい
□ 安定企業で腰を据えて働きたい
□ 年齢を重ねても続けられる環境を求めている
□ 老後のために安定した収入を得たい

●「腰を据えてご活躍いただくこと」を前提とした募集

│正社員登用の実績多数

正社員登用試験は年1回実施。
勤続1年以上で受験資格を得られます(59歳まで)。

登用後は管理職への道も拓け
賞与も大幅にアップします(昨年実績5.15ヶ月分)

│契約社員のまま5年、10年と活躍される方も

基本的に契約は毎年更新。
正社員昇格を無理強いすることもありません。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎新幹線が好きな人

「東京駅×東海道新幹線」という特別なフィールドで働ける仕事です。日々車内の清掃・整備に関わる中で、新幹線での快適な移動と安定運行を支える大きなやりがいを感じられる環境です。

この仕事に向いていない人

△チームワークの苦手な人

それぞれの役割をコツコツ・モクモクと進める一方で、決められた時間内に作業を終えるためには、周囲の仲間の進捗状況を確認しながら、連携・協力する姿勢が欠かせません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
採用予定人数
30
勤務時間
シフト制(実働7時間30分)

【シフト例】

7:30~16:00
7:40~16:10
7:50~16:20
8:00~16:30
11:40~20:10
12:40~21:10
12:50~21:20
13:00~21:30

◎残業は多い月でも1時間程度。
基本的に運行スケジュールが決まっているため、基本定時退社です!
※新幹線に遅れが発生している場合は、残業が発生することもございます。
勤務地
【転勤なし!アクセス良好の「東京駅」で働ける♪】

▼東京列車事業所

東京都千代田区丸の内1-9-1

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与

<日給>

1万2,040円~

<月収例>

252,840円(12,040円×21日勤務の場合)+賞与支給実績有(年2回)

※別途「超過勤務手当、祝繁手当、特殊手当」等、諸手当の支給有
※試用期間は2ヶ月あり、期間中の条件に変更なし。

◎正社員の登用実績も多数

勤続1年経過後から受験資格を得られます。
登用試験は年1回、会社や仕事内容についての筆記と面接による試験です。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
330万円~340万円

モデル年収例

年収334万円 / 48歳 経験2年 /契約社員(入社2年目)
年収435万円 / 52歳 経験3年 /正社員(入社3年目)
昇給・賞与
■昇給/年1回 (4月)
■賞与/年2回 (7月・12月)
※契約社員も6ヶ月以上勤務の方に一時金が支給されます。
 昨年度実績5.15ヶ月分(正社員)
諸手当
■通勤交通費支給(規程内支給/月5万円まで)
■超過勤務手当(時間外手当)
■祝繁手当(年末年始・GW・お盆:日額1,000円)
■夜勤手当
休日・休暇

【年間休日114日(週1~3日休み)】

■月9~10日休み・シフト制
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■結婚休暇
■産前産後休暇・出生時育児休暇(産後パパ育休)
■就学時休暇
■看護休暇
■育児休職(子が3歳になるまで)
■介護休職
■生理休暇
など

※産休・育休取得実績あり!

(2024年度取得実績:女性100% 男性100%)
福利厚生
■各種社会保険完備
■正社員登用制度(勤続1年経過後)
■制服貸与(靴含む)
■再雇用制度(定年65歳、70歳まで)
■人間ドック費用補助
■インフルエンザ予防接種
■ベネフィット・ステーション
┗様々な福利厚生サービスを受けられます!(勤続6ヶ月経過後から)
■退職金制度
■JR東海グループ会社従業員持株会
■東海道新幹線利用補助制度
┗社員本人の利用料金を最大1万円補助!
 (ベネフィット・ステーションのカフェテリアプランを利用した制度です)
 (入社後6ヶ月経過した翌月から年度ごとに1回利用可能)
■育児・介護休暇等制度
■慶弔見舞金制度
■永年勤続制
など

※副業(ダブルワーク)禁止
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 業界経験者優遇
  • 社会人未経験歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 転勤なし
  • 賞与5ヶ月以上
  • 退職金制度あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 上場企業のグループ会社
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 再雇用制度あり
  • 社割あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1999(平成11)年4月
代表者
大山 隆幸
従業員数
1,875名(2026年4月1日現在)
資本金
1億円
売上高
117億円(2024年度)
事業内容
■東海道新幹線車両の整備(ドレスアップ)
■東海道新幹線駅・事務所等の整備(ドレスアップ)
■東海道新幹線車両基地の建物・施設等の整備(ドレスアップ)・ボイラー管理
■駅出改札業務など鉄道運輸業務
■駅遺失物取扱及び旅客介助業務
■JR東海大井車両基地の通勤バス輸送
■JR東海総合研修センターの整備(ドレスアップ)・受付等
■ビルメンテナンス業務
本社所在地
東京都中央区日本橋3-1-17 日本橋ヒロセビル5F
事業所
<東京駅構内>
東京旅客事業所
東京トラベルサポート事業所
東京列車事業所
東京ファシリティ事業所

<品川駅構内>
品川旅客事業所
品川ファシリティ事業所
事業所
<その他>
大井日勤事業所 大井夜勤事業所/大井車両基地構内
新横浜ファシリティ事業所/新横浜駅構内
小田原ファシリティ事業所/小田原駅構内
小田原ファシリティ事業所(熱海駐在)/熱海駅構内
三島事業所/三島車両所内
研修センター事業所/JR東海総合研修センター内
企業ホームページ https://www.smt-jp.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。


ご入力いただいた内容を元に選考後、通過された方にのみ一週間以内にご連絡いたします。
一週間経過後弊社から連絡のない場合は不採用とさせていただきます。
予めご了承ください。
応募受付後の連絡
面接選考にお進みいただく方にのみ、メールでご連絡いたします。
採用プロセス
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。
  1. STEP
    1

書類選考

ご入力いただいた内容を元に選考を行います。
  1. STEP
    2

面接(1回)

本社(日本橋)にて実施します。
履歴書をご持参ください。
  1. STEP
    3

内定

面接回数
1回
面接地
本社/東京都中央区日本橋3-1-17 日本橋ヒロセビル

【アクセス】
JR各線「東京駅」八重洲北口より徒歩5分
東京メトロ銀座線/東西線「日本橋駅」B3出口より徒歩3分
問い合わせ
新幹線メンテナンス東海株式会社

住所
〒 103-0027 東京都中央区日本橋3-1-17 日本橋ヒロセビル5F
地図を見る

採用担当
人事部 採用課

E-mail

電話番号
03-6630-2241

会社・仕事の魅力

新幹線メンテナンス東海株式会社の魅力イメージ1
新幹線メンテナンス東海株式会社の魅力イメージ2

友人にも、家族にも、自慢できる東京駅のアノ仕事!

│メディアでも取り上げられる新幹線の名・裏方!

ご家族連れ、会社員、海外からの観光客など
多くの方が利用される東海道新幹線の
車内清掃を担う、大事な役割です。
降車されるお客様から「おはよう」「ありがとう」と
声をかけていただけることも!

│TVで見たことのある神業をあなたも!

「未経験の自分が本当にできるのかな」という方も
研修や先輩のアドバイスで、あっという間に成長。
まずは普通車両で仕事に慣れ
段階的にグリーン車両なども
担当できるようになります。

│東京駅は中も外も楽しみがたくさん!

百貨店や駅ビルでのショッピング、
メディアで紹介される限定スイーツ、お土産など
東京駅は、話題に事欠かないスポット!
仕事前後や休憩中に見て回るのも楽しい場所です。
昼休憩に地下街でランチを堪能する人もいます。

│ワークライフバランスも取れる働き方!

東京駅で折り返しをする新幹線以外は
車両基地で清掃・整備を行うため
勤務は深夜帯を含まない7:30~21:30のシフト制。
ローテーション制のため、予定を立てやすく
旅行好きさんも満足できます♪

│JR東海グループだからこその手厚い待遇!

・飲食や買い物・映画など、さまざまな優待を受けられる福利厚生サービス
・人間ドック補助やインフルエンザ予防接種など多数!
・旅行や帰省の際にお得な東海道新幹線の利用補助制度もあります。
JR東海グループの一員として、車両や駅施設の整備を通じて東海道新幹線の安全輸送を支える会社です。東京駅のクリーンスタッフだけでも約600名で、その多くが未経験スタート。そのため経験がなくても、スムーズに仕事を覚えられる体制が整えています。また、座席の濡れを画像で検知できる装置「サーモット」を開発するなど、作業負担の軽減にも注力。現場で働く人が安心して活躍できる環境づくりを大切にする優良企業です。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

MK さん(中途入社8年目)
勤務操配/東京列車事業所
前職の経験 事務
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

清掃というとあまり良いイメージをとられませんが、私たちの仕事は東海道新幹線の車内を10分間という短い時間で整備します。日々様々な状況を仲間と協力しあい快適な空間を作っていくことです。
Q

仕事の大変なところはどこですか?

東京駅は多くのお客様にご利用いただいており、特に外国のお客様も多く、言葉が通じず難しさを感じることもあります。ですが、相手の立場に立って考え、社員同士で対応方法を共有しながら、丁寧に対応しています。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

大丈夫です。ほとんどの方が未経験で入社しています。指導担当の先輩がマンツーマンで教えてくれますし、慣れない環境に戸惑うこともあるかもしれませんが周りの先輩たちがフォローしますので安心してください。

先輩社員にお話を伺いました

M さん(中途入社17年目)
指導科/東京列車事業所
前職の経験 金融・事務
Q

何故この仕事を選んだのですか?

私と同年代の女性が東京駅で新幹線整備の仕事をしていると勧められ興味を持ちました。給与実績も納得で社員登用の可能性もあったことで選びました。福利厚生も充実しているので、安心して長く働ける会社です。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

東京列車事業所には約600名の社員がいて、1日約400名が出勤しています。人に慣れるまでは少し大変かもしれませんが、【お客様に快適な車内空間を提供する】との思いは皆同じで協力体制は万全です。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

どんな仕事も楽なことばかりではありませんが、『安全を最優先にルールを守る』『新幹線をご利用されるお客様へのおもてなしの精神』が大切です。整備の仕事を通して、自分自身のステップアップを目指してください。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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