株式会社東京商工リサーチ ★創業125年!国内外の企業・市場調査を行う、業界トップクラスの信用調査会社/データベース商品受注後のポストセールス★英語スキルが活かせる(1050203) の求人情報

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株式会社東京商工リサーチ ★創業125年!国内外の企業・市場調査を行う、業界トップクラスの信用調査会社

データベース商品受注後のポストセールス★英語スキルが活かせる正社員 更新

業種 : シンクタンク・マーケティング・調査/専門コンサルタント/金融総合グループ/新聞・出版・印刷
従業員数:1791名 設立:1933年5月 資本金:6,700万円 売上高:191億円(2017年3月期) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/01/19
掲載終了予定日:
2018/02/12
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎

女性のおしごと 掲載中

分からないことがあれば、何でも聞いてください。あなたとお会いできるのを、とても楽しみにしています!

国内外のデータベースを扱う、重要なポジション。
営業担当と一緒にお客さまを訪問し幅広く活躍できます

ここがポイント!

  • 創業125年の歴史と抜群の安定基盤を誇る信用調査会社
  • お客さまを継続的にサポートするやりがい
  • 国内外のデータベース商品のエキスパートとして活躍!
  • 年休121日・土日祝休み。手厚い福利厚生も魅力です◎

募集要項

募集の背景

明治25年創業、国内における信用調査会社の草分け的存在として、着実な歩みを続けてきた当社。
世界大手の企業情報サービス会社「Dun and Bradstreet(D&B)」と協力体制を築き
世界を舞台にした企業調査を行っています。

お客さまが保有している取引先データや見込み顧客のデータベースを最適化し、
継続的にデータ管理を行うことが求められています。
今回、スタッフ増員により、ポストセールス体制の強化を図ります。

仕事内容

大型マッチング案件やデータベースの導入支援、お客さまからの納品データに関するお問合せ等、商品受注後のポストセールスとしてサポートします。


<具体的には?>
■国内・海外データベース納品後のデータ問合せ対応
■データベース商品受注後のポストセールス
■大型データ統合案件における名寄せ(マッチング)結果問合せ対応
■お客さまとの月次定例会の開催 など

クライアント(日本企業)からの問合せは、電話・メールが中心。
海外オフィスとのやり取りは、主に英文メールで行います。

データベース商品を納品後、企業の基本情報や系列情報のお問合せ対応は勿論のこと、
お客さまの取引先データや見込み客データ等の大量データに対して、名寄せ(マッチング)作業を実施しますので、
マッチング結果のお問合せサポートを実施いたします。
データマネジメントでは、お客さまのデータを持続的に且つ高品質で保持頂くことが求められますので、
データコンサルティングとして、お客さまを継続的にアフターフォローしていくお仕事となります。

丁寧な研修・教育体制で、着実に成長できる。

入社後、数日間は、会社や業務フローについて学ぶ座学研修に参加。
その後は、先輩社員のすぐ隣で、簡単な問合せ業務からスタートします。
独り立ちできるまでは、経験豊富な上司が手厚く指導。
サポート業務が未経験でも、英語を使ったコミュニケーション(主に読み書き)ができれば問題はありません!

求める人材

<応募条件>英文ビジネスメールに対応できる方 ★年休121日・土日祝休み。手厚い福利厚生も魅力です!


<こんな方を求めています!>
・お客さまと直接対面し仕事を行った経験(フィールド営業、コンサルタント、カスタマーサービス等)をお持ちの方。
・英文ビジネスメールに対応できる方。

<歓迎する経験・スキル> ※なくても構いません!
◯英文ビジネスメールのスキルは必須要件ですが、現時点で英語がそれほどできなくても、配属後前向きに英語を勉強し続ける意欲のある人であれば歓迎いたします。
◯Microsoft Office(Word,Excel,PowerPoint等)を使用して、資料作成などができる方。

勤務地

★大手町駅より徒歩1分で、通勤も便利♪

本社/東京都千代田区大手町1-3-1 JAビル

<アクセス>
各線「大手町」駅 C2b出口より 徒歩1分


――★働きやすさ&キャリアアップ

土日祝休みで、年間休日は121日。
繁忙期を除けば、定時退社も可能。
有休や連休もしっかり取れるので、メリハリのある働き方がしたい方には最適な環境です!
また、自ら手を上げれば様々なことに挑戦ができる、風通しの良い社風。
年に1回「自己申告シート」を通して、希望のキャリアパスを上層部に伝えることもできます!

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 9:00〜17:00(休憩1時間・実働7時間)
給与

月給21万5,650円〜27万1,050円(一律手当含む)
※年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※時間外手当は別途支給いたします。


――★モデル年収例(家族手当、時間外手当は別途支給)

25歳/年収440万円
30歳/年収480万円
35歳/年収520万円

昇給・賞与 昇給/年1回
賞与/年2回 ★2017年度実績/9.05ヶ月分
諸手当 交通費支給(月5万円まで)
住宅手当(月1万1,000円以上)
家族手当
資格手当 など
休日・休暇 ☆★☆ 年間休日121日 ☆★☆

完全週休2日制(土日)
祝日
年末年始(6日)
夏季休暇(4日)
有給休暇(時間単位で取得可能)
産前産後・育児休業 ★取得実績有!
介護休業
慶弔休暇 など
福利厚生 各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
保養所(箱根、山中湖、伊豆高原、別府)
退職金制度
財形貯蓄制度
育児短時間勤務制度
有給消化率も65%を目指して 年間休日も121日あり、オン・オフのメリハリをつけて働ける環境です。
有休も取りやすく、昨年度の消化率は62%でしたが、今年度は65%を目指しています。

この求人の特色

  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

分からないことがあれば、何でも相談してください。みんなで支え合いながら、成長していきましょう!

お客さまを継続的にサポートしながら共に成長できます

データコンサルティングでは、お客さまの取引先や見込データとTSRが保有するデータとを
マッチング(名寄せ)する案件や、データベースの導入支援、
またお客さまからの国内・海外の納品データに関するお問合せ等、
データベース商品受注後のポストセールスとしてサポートを行っております。

社内のデータ問合せの窓口だけではなく、お客さまともダイレクトにやり取りを行い、
データベース販売後もきちんと営業担当と共にお客さまをしっかりとアフターフォローすることにより、
お客さまからも信頼されるデータのスペシャリストとなれる重要なポジションとなりますので、
自分自身も成長が出来るとても遣り甲斐のあるお仕事です。

これまでに培った経験やスキルを存分に活かして息の長い活躍をしていただけることを期待しています。

社員インタビュー

部長
小室 裕美

毎日お客さまから国内や海外のデータに関するお問合せを頂きます。
その量は増加しており、お客さまが納品したデータをご活用頂いていることを実感することが出来ます。
国内は全国約80の支社店に問合せを実施したり、また海外はD&B現地オフィスに問合せたり、
英語のスキルを上げたい方にも魅力のあるお仕事だと思います。
最初はデータベースやITの知識等知らない事も多いかと思いますが、精一杯サポートさせて頂きます!

会社情報

設立 1933年(昭和8年)5月
代表者 代表取締役社長 河原 光雄
従業員数 1,791人(2017年3月末時点)
資本金 6,700万円
売上高 191億円(2017年3月期)
事業内容 <調査事業>
企業信用調査
海外企業調査
市場調査
各種経済調査
 
<データベース事業>
インターネット企業情報サービス「tsr-van2」
オフライン企業情報データベース
海外企業データベース

<情報事業>
倒産情報配信

<出版事業>
書籍・DVD・CD-ROMの出版・発行
本社所在地 東京都千代田区大手町1-3-1 JAビル
評価制度 年4回の上長面談のほか、賞与評価を年2回、行動評価を年1回行っています。
1人ひとりの目標達成度を公正に評価できる体制があり
別職種へのチャレンジを申し出る自己申告制度など、理想のキャリアを描ける環境も整っています。
企業ホームページ http://www.tsr-net.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

取材中、終始笑い声が絶えず、チームワークの良さが伝わってきた。さらなる飛躍が、非常に楽しみな企業だ。

1892年の創業の東京商工リサーチは、日本における信用調査の先駆け。1994年には、
世界最大級の企業データを有する米D&Bと業務提携。
米D&Bの国内唯一のプロバイダーとして世界200ヶ国超、2億7000万件を超えるデータベースが、
同社のリソースに加わった。

そんな同社には、民間のみならず、国や地方自治体からも調査依頼が来ます。
国の施策を決定するビッグプロジェクトも多数手がけている。
今後は、「データ数」「データ精度」「スピード」の3つを進化させより一層、
顧客満足度を高めるのが同社の目標。そのためにも、意欲あふれる人材が1人でも多く必要だ。

特に、迅速で正確な対応が求められるデータコンサルティングは問合せが増加するなか、
人員増強を行っている真っ最中。
今、合流すれば早い段階で責任あるポジションを任されるチャンスが十分にある。
自分の可能性を試したいという意欲ある方に、ぜひ挑戦していただきたい。

応募方法

応募方法 ☆★☆ 最後までお読みいただき、ありがとうございます ☆★☆

興味をお持ちいただいた方は、下記『この求人に応募する』ボタンよりご応募ください。
応募に関するお問い合わせは、質問フォーム・お電話よりお気軽にどうぞ!
 
<応募情報について>
※個人情報は採用業務のみに利用いたします。
※応募書類はご返却いたしかねます。
 当社規定に基づき、責任を持って処理させていただきます。
応募受付後の連絡 1週間以内に選考の上、書類選考通過者のみに
試験日程などを、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス ☆★☆ 年末年始休暇のご案内です ☆★☆

12/30(土)〜1/4(木)までの期間は、年末年始休暇となっております。
その間にご応募いただいた方には、1/5(金)以降にご連絡をいたしますので、
何卒、ご了承いただけますと幸いです。


▼WEB書類選考
マイナビ転職に登録されているWEB履歴書にて、書類選考を実施します。

▼会社説明・筆記試験(一般常識)・一次面接

▼適性検査

▼最終面接・論述
一人ひとりとじっくりお話ししたいと思っておりますので
今までの仕事のことや今後の目標など、どんなことでもお聞かせください。
ざっくばらんにお話ししましょう!

▼内定
おめでとうございます!
あなたとお仕事ができることを、とても楽しみにしています。

<備考>
※面接日・入社日は相談に応じます。
※応募から内定までは、約3〜4週間を予定しています。
※在職中の方も、お気軽にご相談ください。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社東京商工リサーチ ★創業125年!国内外の企業・市場調査を行う、業界トップクラスの信用調査会社

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住所

〒 100-6810
東京都千代田区大手町1-3-1 JAビル10F 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 03-6910-3122

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人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
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