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メルセデス・ベンツの【商品説明・接客スタッフ】◎残業ほぼなし 株式会社ヤナセ | 【創立100年以上の安定基盤!国内最大級輸入車ディーラー】★20代女性が活躍しています!

情報更新日:2019/12/17
掲載終了予定日:2020/01/27

この求人のポイント

【安定経営】創立100年以上&伊藤忠商事グループ 【成長企業】輸入車ディーラーとして国内最大級 【未経験歓迎】クルマの知識は入社後に学べるので安心 【魅力】お客さまからの「ありがとう」がやりがいに! 【営業活動なし】お客さまに寄り添い、商品説明に専念 【働きやすい】残業ほぼなし、週休2日、産休育休完備
メルセデス・ベンツの魅力を、より強く届ける――お客さまからの「ありがとう」が大きなやりがいに!
株式会社ヤナセ | 【創立100年以上の安定基盤!国内最大級輸入車ディーラー】★20代女性が活躍しています!のPRイメージ
全国258か所に拠点を展開、輸入車販売シェア国内トップクラス、創立100年以上、伊藤忠グループなど、圧倒的な規模と安定感を誇る『ヤナセ』。

今回、メルセデス・ベンツの魅力をお伝えする商品説明専任のスタッフを増員し、更なるサービス拡充を目指します。

充実したプロダクトエキスパート専門の研修やWeb動画を活用しながら未経験の方でもクルマの知識が身につく環境ですので、安心してご応募ください!

仕事内容

【お客さまからの「ありがとう」の言葉がやりがいに!】メルセデス・ベンツの商品説明やお客さまのクルマ選びのサポートを担当。★営業活動なし!

具体的には

【どんなお仕事?】

「国産車からベンツに乗り換えたいんだけど…」
「家族が増えたから、ピッタリの車を教えてください」
「新しい車種の特徴を教えてもらえませんか?」
など、お客さまが持つさまざまな悩みや疑問にお答えしながらクルマ選びをサポートしていきます!

お客さまからの「ありがとう」がやりがいにつながるお仕事です!


【具体的な業務は?】

▼商品説明
…カタログ提供や操作方法のご案内などを行います。お客さまのニーズに合わせて最適な情報をご提供していきます。

▼試乗
…お客さまの試乗に同乗、メルセデス・ベンツの快適性・安全性を体感いただきます。

▼納車
…お客さまの納車時に、操作方法をわかりやすく説明してください。

▼魅力的な店舗づくり
…来店されたお客さまが「また来たい」と思っていただけるような店舗にし、ファンを増やしていってください。

入社段階では、クルマの知識ゼロでも大丈夫!

入社後の社内研修はもちろん、メーカー研修もあり、学べる機会を豊富にご用意しています。

また、1人1台タブレット端末を支給。メルセデス・ベンツ日本株式会社が配信している研修用のWeb動画を自分の好きな時間に視聴しながら、知識習得に取り組むことができます!

☆業界未経験の先輩たちも活躍しています!

商談や営業活動なし!商品説明に特化したお仕事です!

『伝統と品格にあふれたメルセデス・ベンツの魅力を正しく、もっと多くの方に届けたい』
このお仕事にはそんな想いが託されています。

そのため「商品説明を専門とし、商談・営業活動は営業担当のスタッフに引継ぐ」という役割分担をあえてとっています!

対象となる方

【20代活躍中!未経験・第二新卒歓迎!】◆クルマの知識は入社後に学べます!◆「人と話すのが好き」という方歓迎!※クルマに詳しくなくても大丈夫!
【応募条件】
◆高卒以上
◆要普通自動車運転免許(AT限定可)


≪"人と話すのが好き"という方はぜひご応募ください!≫
会社員や、ファミリー層、会社経営に関わるエグゼクティブ層など、多種多様なお客さまと会話できるのは『ヤナセ』の大きな特徴。
お客さまに興味をもち、会話を楽しみ、好みなどを知りながら業務に取り組んでいきましょう!


≪先輩の入社理由はさまざま!≫
同業他社からの転職者はもちろん、アパレル販売や受付、接客など異業種から挑戦し、活躍している先輩もいます。

「接客のスキルを身につけたい」
「人と話すのが好き」
「専門的な知識を身につけたい」
など入社理由もさまざまです!

残業ほぼナシ、週休2日でメリハリ勤務がOK!

◆ショールームの営業時間が決まっているため、残業はほとんどなし!
◆展示会の開催などで月に2~3回の日曜出勤した場合でも、平日に振替休日を取得可能!
◆仕事とプライベートのメリハリをつけて働く事が可能です。
◆産休育休も完備しており、長期的な活躍もサポートしています!

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
9:30~18:00

※実働時間:7時間30分
※勤務地によって勤務時間帯が異なる場合があります。
(実働時間に差異はありません)
※残業はほとんどありませんので、
 仕事とプライベートの両方を充実できます!
勤務地
【転居を伴う転勤なし!】
希望のエリアを考慮して配属先を決定いたします!

▼以下から希望する勤務地を選択してください
<東京都>
東京都港区、東京都目黒区、東京都世田谷区

<群馬県>
群馬県高崎市

<栃木県>
栃木県宇都宮市、栃木県小山市

<埼玉県>
埼玉県上尾市

<千葉県>
千葉県千葉市、千葉県市川市、千葉県船橋市、千葉県松戸市、千葉県柏市

<神奈川県>
神奈川県横浜市、神奈川県平塚市

<静岡県>
静岡県静岡市、静岡県富士市、静岡県藤枝市

<愛知県>
愛知県名古屋市、愛知県一宮市、愛知県日進市、愛知県半田市

<大阪府>
大阪府大阪市、大阪府東大阪市、大阪府吹田市、大阪府茨木市、大阪府枚方市、大阪府堺市

<奈良県>
奈良県奈良市

<兵庫県>
兵庫県神戸市

<香川県>
香川県高松市

<山口県>
山口県山口市

<福岡県>
福岡県福岡市、福岡県北九州市

マイナビ転職の勤務地区分では…


栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、静岡県、愛知県、大阪府、兵庫県、奈良県、山口県、香川県、福岡県
給与
<東京> 月給268,000円~275,000円
<栃木・群馬> 月給217,000円~221,000円
<埼玉> 月給234,000円~240,000円
<千葉> 月給238,000円~244,000円
<神奈川> 月給250,000円~256,000円
<静岡> 月給214,000円~219,000円
<愛知> 月給232,000円~239,000円
<大阪> 月給243,000円~249,000円
<奈良> 月給207,000円~211,000円
<兵庫> 月給228,000円~234,000円
<香川> 月給196,000円~201,000円
<山口> 月給196,000円~200,000円
<福岡> 月給208,000円~213,000円

※給与はキャリア・能力を考慮の上決定。
※別途、賞与や残業代、お客さまが契約に至った場合はインセンティブを支給。
※試用期間3~6ヵ月あり。その間の給与はマイナス3万円/月。
昇給・賞与
■賞与年2回(6月・12月)
諸手当
■交通費全額支給(当社規定による)
■時間外手当(15分単位)
■インセンティブ
 →セールスに引き継いだお客さまが契約に至った場合は貢献度によって支給。
休日・休暇
■週休2日(原則/日・月・祝、月に8~11日)
※展示会の開催などにより月に2~3回の日曜出勤あり(振替休取得可能)
■夏季休(9日間)、年末年始休(7日間)※直近実績
■年次有給休
■慶弔休
■産前後休
<年休110日>
福利厚生
■制服支給
■各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
■各種研修あり
■社員販売/従業員カーリース
 ⇒ヤナセで販売しているクルマやパーツ、修理などは社員割引が適用されます!
■カフェテリアプラン制度
■育児・介護休業制度
■保養所・会員制リゾートホテル
■従業員持株会
など
契約期間に関して
契約は1年ごとで、以降契約更新は最大4回までとなります。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1920年1月27日(創立:1915年5月25日)
代表者
代表取締役社長執行役員 吉田多孝
従業員数
【単体】3943名 ※グループ:5142名(2019年4月時点)
資本金
69億7587万2千円
売上高
【単体】3648億1400万円、【連結】4378億8900万円(2019年3月期)
事業内容
【新車販売事業】
メルセデス・ベンツを始めとする輸入自動車の新車販売事業。 創立100年を超える輸入車業界のリーディングカンパニーとして、厳選した魅力的な商品を取り揃えています。

★創立以来の累計販売台数は205万台を突破しました!★

★取り扱いブランド★
メルセデス・ベンツ、スマート、BMW、アウディ、フォルクスワーゲン、ポルシェ、キャデラック、シボレー


【中古車販売事業】
全国各地にマルチブランドの中古車販売拠点「ブランドスクエア」とブランド特化型の中古車販売拠点をそれぞれ展開!

ヤナセ独自のチェックを行い、徹底した品質管理と充実した保証で、多くのお客さまに輸入車の魅力を伝えています。


【アフターセールス事業】
高い技術力を持ったメカニックが全国各地でお客さまのクルマをサポートしています。


※以下に続きます
本社所在地
東京都港区芝浦1-6-38
事業内容(続き)
【金融保険事業】
保険・オートローン・提携クレジットカードで構成し、お客さまの豊かなカーライフを支える事業。それぞれの商品にヤナセ独自の付加価値を加え、お客さまに提供しています。
事業内容(続き)
【レンタカー事業】
ニッポンレンタカー社と連携して全国47都道府県に輸入車のレンタカーサービスを提供しています。

このように、あらゆる分野で高水準なサービスを日本中のお客さまにご提供しています!
企業ホームページ https://www.yanase.co.jp/

応募方法

応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。

※ご質問は、メールもしくはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
選考結果は、結果の如何に関わらず、1週間程度でご連絡いたします。
採用プロセス
【STEP1】Web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】通過者に各地域の担当者より連絡
 ▼
【STEP3】面接1~2回、適性検査
 ▼
【STEP4】内定
面接回数
1~2回を予定しています
問い合わせ
株式会社ヤナセ | 【創立100年以上の安定基盤!国内最大級輸入車ディーラー】★20代女性が活躍しています!

住所
〒 105-8575 東京都港区芝浦一丁目 6-38
地図を見る

採用担当
株式会社ヤナセ 人事部 採用課

E-mail

電話番号
03-5440-5447(直通)

会社・仕事の魅力

株式会社ヤナセ | 【創立100年以上の安定基盤!国内最大級輸入車ディーラー】★20代女性が活躍しています!の魅力イメージ1

【Q&A】―― 疑問には何でもお答えします!

【Q セールスとは違うの?】
ヤナセのショールームにて来店されたお客さまに、メルセデス・ベンツの商品説明や試乗対応を専任で行います。具体的な商談はセールススタッフに引き継ぎます。

【Q クルマに詳しくないのですが…】
『商品説明専門』と聞くと「知識がないと応募できないのでは?」と思われる方もいるかもしれませんが入社時はクルマに詳しくなくても大丈夫。
研修を通じて、商品について学ぶ機会があります!

【Q どんなお客さまが多いの?】
お客さまの職業は会社員や経営者、医師、弁護士などさまざま。最近ではファミリー層のお客さまも増えています!
お客さまとの会話から知見が深まり、接客スキルを磨くことができます!

【Q やりがいは?】
お客さまによってご要望が異なりますので、難しさはあります。
ですが、「あなたにお願いしたい」「ありがとう」と言っていただけたときの喜びは大きなものです!
【会社・事業の将来性】
「新車販売」「中古車販売」「アフターサービス」「金融・保険」という4つの事業をカルテット(四重奏)になぞらえて輸入車を軸にした自動車ビジネスの総合企業として成長を続ける『ヤナセ』。

全国258拠点を展開し、輸入車販売シェアは国内トップクラス。2017年8月には伊藤忠商事株式会社の連結子会社になった。
そんな同社には、プロダクト・エキスパートと呼ばれているポジションがある。

受付スタッフでも、セールススタッフでもない「接客と商品説明」に特化した新しいポジションである。メルセデス・ベンツを扱う同社ならではであり、上質のサービス提供を目指す同社の想いが伝わってくる。

経験・知識は入社段階では不問とのことで、一からクルマの専門知識を学び、接客スキルを磨きたい方にはもってこいの環境と言えるだろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

国産ディーラーの事務職からヤナセへ。(入社4年目)のプロフィールフォト
国産ディーラーの事務職からヤナセへ。(入社4年目) さん
接客に特化したいと考え転職。理由は、お客さまが安心して購入できるようなサポートやフォローをしたいと考えたからです。歴史ある「ヤナセ」や「メルセデス・ベンツ」の商品力はもちろん、私たちの説明やご案内が購入の決め手になることも。日頃は専用のWebサイトで商品知識を習得し、お客さまには専門用語を使わずに分かりやすく笑顔でご案内しています。「あなたがいたから決めたよ」と言葉をいただけたときは嬉しかったです。

先輩社員にお話を伺いました

お客さまと深く関わりたいと考え転職。(入社1年目)のプロフィールフォト
お客さまと深く関わりたいと考え転職。(入社1年目) さん
ホテルや国産ディーラーの受付から「より専門性を高めたい」「無理なく働きたい」と考え当社へ。商品説明や接客に集中できる一方、お客さまの気持ちを理解する必要があり、大変な部分もありますが、スキルアップの実感もあります。自主性と自発性を重んじてくれる環境なので、今後は多くの経験を積み業務の幅を広げていきたいです。また、残業もほぼなく、ワークライフバランスが整っていてプライベートが充実できています!
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

輸入車の【営業職】年収1000万円以上の社員も在籍!※経験者募集 正社員

  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

メルセデス・ベンツなどの【営業職】★未経験歓迎!★ノルマなし 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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