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【ITサポート職】ワクワクしながら働きたい方、必見の求人! 株式会社クリエイトラボ 33年連続黒字経営/ワクワク経営

情報更新日:2020/11/09
掲載終了予定日:2021/01/07

この求人のポイント

【未経験から】手厚い研修でゼロからスタートできる 【安定性抜群】設立以来33年間ずっと黒字経営を継続 【研修後も安心】チーム体制でしっかり成長をサポート 【やりがい◎】困りごとを解決し、感謝されるお仕事 【定着率95%超】年間休日125日以上/残業月10~20h 【社員の健康が第一!】健康増進イベント多数!
【定着率95%超】のホワイト企業でIT業界デビュー♪充実した研修で「経験ゼロから手に職」が叶います!
株式会社クリエイトラボのPRイメージ
ITサポートを強みに、大手クライアント各社と信頼関係を築いてきた当社。
創業以来33年にわたって黒字経営を続け、安定した経営基盤を確立しています。

豊富な実績が高く評価され、依頼が増え続けているため、人材育成・体制強化のため、新たなメンバーを増員募集!
多くの未経験者を育ててきた実績がありますので、安心してご応募ください!

仕事内容

★研修後もチーム体制なので安心 ★法人のお客様からのお問合せへの対応等をお任せします。

具体的には

クライアント企業内やコールセンターにて、お客様からいただいた質問に、「電話」または「メール」で回答するお仕事です。

●ITサポート(「ヘルプデスク」や「テクニカルサポート」など)でご活躍いただきます。
  ・ヘルプデスク… 業務アプリケーション(会計、人事給与等)やPCの操作を説明するユーザーサポート
  (質問例)「エラー表示が出て困っている」
  ・テクニカルサポート… システムのトラブルなど、さまざまな問題に対応するエキスパート
  (質問例)「機能を追加する方法は?」

<< クレーム対応はほぼありません! >>
クリエイトラボのITサポートは、一般ユーザー対応ではなく、製品やシステム等を導入している「法人のお客様」からのお問い合わせに対応します。「クレーム対応がほとんど発生しない」のが特長です。
また、困っている方の問題を解決し「ありがとう」といわれる仕事です。

【研修体制が充実】未経験者の育成実績に自信アリ!

当社は社員の70%以上がIT未経験からのスタート。
しかも、ほとんどが文系出身やIT業界が初めての方達です。
経験・知識ゼロを前提とした研修がありますので、あなたも安心してスタートできます。
ぜひ自信を持って飛び込んできてください!

【研修後も安心】チームの仲間がしっかりサポート!

研修後、チームの一員として配属しますので、1人ぼっちには決してしません。
チームの構成は人数が3~10人以上。
先輩たちがいつも近くにいるので、安心してスタートできます。
社内の各分野のエキスパートたちからアドバイスをもらうことも可能!
未経験から始めた先輩が多いので、初心者の気持ちが通じます。

対象となる方

【未経験者・第二新卒、文系出身者大歓迎】◆学歴不問 ◆35歳以下の方 ※人物・意欲重視の採用です。積極的にご応募ください!
【応募条件】
◆35歳以下の方(若年層の長期キャリア形成を図るため)

※未経験者・第二新卒、文系出身者大歓迎!
 充実した研修をご用意していますので、
 これまでの経験・スキルに関係なくスタートできます!

【こんな方なら大歓迎!】
1つでも当てはまる方、積極的にご応募ください!
◎誰かの役に立てる仕事にやりがいを感じる
◎人と接することが好き
◎向上心・好奇心が旺盛
◎教えることが好き・得意
◎ITに興味がある

【定着率95%超】ワークライフバランス抜群の環境です

完全週休2日制で、年間休日は125日以上。
(2019年度は129日でした!)
5日以上の連休取得も可能です。
残業は月平均10~20時間程度。
もちろん残業代は100%支給します。

2019年2月、昨年に引き続いて、
経済産業省が認定する「健康経営優良法人2019認定法人」
(大規模法人部門ホワイト500)にも認定されました!

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
5名
勤務時間
実働8時間のシフト制になります。

【例】8:30~17:30/9:00~18:00/11:00~20:00/21:00~9:00

★勤務先により異なりますので、詳しくは一次選考時にご確認ください。
★残業時間を減らす取り組みを社内全体で行なっています。
★残業は月平均10~20時間程度です。
★残業代は1分単位で全額支給します!
勤務地
中部(愛知県名古屋市内)、関西(大阪市)、関東(東京、神奈川)のうち、いずれかのプロジェクト先勤務となります。

★希望勤務地ごとに説明会を開催しています。
★転勤なし!
★あなたの希望を考慮します。
★U・Iターン歓迎!

<本社/関東>
東京都品川区南大井6丁目20番14号 イーストスクエア大森4階
◆JR京浜東北線「大森」駅より徒歩3分
◆京浜急行「大森海岸」駅より徒歩8分

<名古屋事務所/中部>
愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見7F
◆名古屋市営東山線「伏見駅」より徒歩3分

<関西事業所/関西>
大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル14F
◆地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩1分
◆地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩6分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、神奈川県、愛知県、大阪府
給与
月給20万円~27万円 + 残業代1分単位支給 +賞与年2回(※昨年実績5ヶ月分)

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間(3ヶ月間)あり。その期間の待遇に変動はありません。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~430万円

モデル年収例

年収360万円 / 25歳 経験1年 /※未経験入社
年収380万円 / 27歳 経験2年
年収400万円 / 30歳 経験5年
昇給・賞与
■昇給/年1回(4月)
■賞与/年2回(6月・12月)昨年実績5ヶ月分!
諸手当
■通勤交通費支給(10万円まで/月)
■残業手当
■休日出勤手当
■深夜勤務手当
■住宅手当
休日・休暇
~年間休日125日以上~
◆完全週休2日制
◆祝日
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆介護休暇
◆育児休暇(男女とも取得実績あり)
◆産前・産後休暇(取得実績あり)
福利厚生
◆社会保険完備
◆社員持株会
◆確定拠出年金制度
◆資格取得支援制度(奨励資格を取得する場合、セミナー参加費用、教材購入および受験費用を会社が負担)
◆研修制度(IT基礎教育、電話応対研修、セキュリティ研修、ビジネスマナー研修など)
◆同好会制度(ゴルフ、野球、軽音楽、芸術鑑賞など)
◆メンタルヘルス面談
◆甲府保養施設
◆社員旅行
◆サンクスデー
◆あいさつプロジェクト
定着率95%の秘密★
◆一番の魅力は「アットホームな温かさ」
縦は風通し良く、横は絆が強い組織です。
「実家にいるみたい」と言った社員も!だから、
「質問がしづらい」「希望を言いにくい」
といったこともなく、働きやすさは抜群!

◆社内イベントが人気! 
BBQ、駅伝、宝探し、浅草演芸ホール、地引網体験
…思わず参加したくなるイベント多数!
実際、「参加は自由」ですが、いつも参加率が高く、職場が違う仲間に会えますよ!
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • UNIX
  • Linux
  • Windows
  • スイッチ・ルータ・有線ネットワーク
  • 無線ネットワーク
  • セキュリティ
  • ストレージ
  • 仮想環境
  • クラウド
  • データベース構築・管理
  • サーバ構築・管理
  • 金融
  • 製造
  • 情報・通信
  • 官公庁・文教
  • システム化計画・企画
  • サービス企画・立案
  • プロジェクトマネジメント
  • 要件定義・設計
  • 開発・テスト
  • 運用・保守
  • 基本設計以上の仕事
  • スペシャリスト制度あり
  • プログラミングスキル不問

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1986年(昭和61年)9月13日
代表者
代表取締役社長/上妻 孝治
従業員数
280名
資本金
1億4000万円
売上高
25億4000万円(2019年3月期実績)
事業内容
◇コンピュータに関するテクニカルサポート
◇ヘルプデスク等のサポートサービス
◇システムの構築および販売支援

・ISO/IEC 27001:2013(JIS Q 27001:2014)
 認定機関:米国規格協会―米国品質協会による認定機関(ANAB)
 認定機関:一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)

・エコアクション21 認証・登録番号:0002188
 認定機関:(財)持続性推進機構

・有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-303841)
・人材派遣事業(厚生労働大臣許可番号 派13-050030)
本社所在地
東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4階
グループ会社
株式会社クレオ(親会社)
株式会社ココト
株式会社アイティアイ
株式会社アダムスコミュニケーション
株式会社バリューアップ ジャパン
主要取引先
■富士通グループ各社
■アマノグループ各社
■クレオグループ各社 ほか
企業ホームページ https://www.ccl.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇◆ スピード選考実施/選考結果は全員に通知 ◆◇◆

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

面接は、当社のことを知っていただく“チャンス”!
だから、できる限り多くの方にお会いし、ざっくばらんにお話ししたいと考えています。

※面接日、入社日等はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にお問い合わせください。
※土日の面接についてもご相談に応じます。まずはご連絡ください。
応募受付後の連絡
書類選考および1次/2次選考の結果は、合否に関わらず、全員に通知します。
※応募に関する秘密は厳守します。また、個人情報は採用活動にのみ使用します。
採用プロセス
【STEP1】エントリーシートによる書類選考
  ▼
【STEP2】1次選考(会社説明会30分程度、面接、筆記試験)
※履歴書(写真貼付)と職務経歴書をお持ちください。
※名古屋・大阪で実施します。(Webでも対応可)
  ▼
【STEP3】2次選考(最終面接)
※名古屋・大阪で実施します。(交通費は当社が負担いたします)
  ▼
【STEP4】内定

※平日の説明会は、19時スタートが最終となります。
※なるべくスピーディーな採用を予定しています。
(ご応募から内定まで2~3週間程度です。)
面接回数
2回
面接地
※希望勤務地に応じて面接会場を設定しております。

<本社>
東京都品川区南大井6丁目20番14号 イーストスクエア大森4階
◆JR京浜東北線「大森」駅より徒歩3分

<関西事業所>
大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル14F
◆地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅徒歩1分

<名古屋事務所>
愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見7F
◆市営東山線「伏見駅」徒歩3分
問い合わせ
株式会社クリエイトラボ

住所
〒 140-0013 東京都品川区南大井6丁目20番14号 イーストスクエア大森4階
地図を見る

採用担当
管理本部 人事部 採用教育課

E-mail

電話番号
0120-835-019(直通)

会社・仕事の魅力

株式会社クリエイトラボの魅力イメージ1
株式会社クリエイトラボの魅力イメージ2

未経験から「手に職」をつけ、長く活躍できます!

「将来のために、ITのスキルを身につけたい」
「初めてのオフィスワークにチャレンジしたい」
「ワークライフバランスを大切にしたい」
…そんなあなたにピッタリの成長の場が、ココにあります。

【IT人材を育てて32年!】
当社は創業以来、ITサポートに特化し、IT未経験者を積極的に採用・育成してきました。
入社時の経験・知識は一切問いません。
実際、社員の70%以上が未経験スタート。
多くの未経験者をゼロから育ててきた研修があるため、安心してスタートできます!
研修後もチームの一員としてフォローするので、スムーズにIT業界デビューできますよ!

【お客様に感謝されるやりがい】
ITサポートのミッションは、お客様のITに関するお困りごとを伺い、解決に導くこと。
「助かりました!」「ありがとう!」といった感謝の声をいただく機会も豊富です。
自らの手で課題を解決できた達成感と、人のお役に立てるやりがいを実感できます!

【定着率95%超のホワイト企業♪】
未経験デビューしやすいだけでなく、長く続けやすい環境づくりにも取り組んできました。
完全週休2日制で、年間休日は125日以上。
残業は月平均10~20時間程度です。

「定着率95%以上」という業界屈指のホワイト企業で、将来につながるチャンスを掴んでください!
クリエイトラボは1986年設立。「32年間黒字経営」という実績も魅力的だが、会社の利益よりも「社員の心身の健康が第一」という姿勢を創業以来、貫いてきた事実にも注目したい。世間で「働き方改革」が話題になるずっと昔からワークライフバランスを追求してきた、真のヘルシーカンパニーだ。

たとえば、今年も経済産業省「健康経営優良法人2019認定法人(大規模法人部門ホワイト500)」に認定された。しかし、「認定を受けるために、環境を整えた」のではなく、「これまでの取り組みを申請したら、審査に通ってしまった」というのが実際のところ。時代がようやく同社に追いついてきたのだ。

未経験からのIT業界デビューに最適であるのはもちろん、働く環境や待遇を重視したいという方にとっても、同社は理想的なフィールドだろう。この採用の機会を逃すことなく、ぜひ積極的なご応募をオススメしたい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

テクニカルサポートM.M 26歳・入社3カ月
前職はブライダルコーディネーター。
IT知識や電話対応の基礎からじっくり学べて、テストに合格してから実務デビューできるので、安心ですね!

IT知識や製品のしくみなど、予想以上に深いところから学べるのは、うれしい驚きでした!
リーダーY.K 32歳・入社7年目
当社の魅力は「人を育てられる組織」。
最初は自分から発言できなかったメンバーも、先輩からアドバイスを受けたり、仲間と助け合う経験を通して、積極的に行動できるようになり、表情も明るくなりますね!

私のチームは20代の男女がメイン。
元飲食店スタッフ、元映像カメラマン、元女優の卵など、未経験スタートのメンバーがほとんどです。
飲みに行ったり、休日に集まって遊んだりと、ほんとに仲がいいですね!
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