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アクティオ株式会社

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異業種出身者が多数★東京スカイツリー(R)の【運営スタッフ】 アクティオ株式会社 月9~10日休(月3日希望休OK)*有休ほぼ100%希望通り*残業ほぼナシ

掲載終了日:2025/05/22

この求人のポイント

「接客業のイメージが変わった!」「想像以上に働きやすい」⇒入社した先輩たちのリアルな声をご紹介♪
◎安心|公共施設の受託運営で実績多数の安定企業! ◎チャンス|観光客増加に伴い採用拡大!同期入社も♪ ◎未経験OK|前職さまざまな先輩たちが活躍中です! ◎教育体制|接客基礎から英語案内フレーズまで学べる ◎1人じゃない|1日数十名を配置!人員体制もバッチリ ◎お休み|月3日希望休OK/有休はほぼ100%希望通り
接客スタイル、出会えるお客さま、休み、一緒に働く仲間たち――。東京スカイツリーならではの魅力が満載★

★異業種からキャリアチェンジを叶えた先輩が多数★

▼接客をとことん楽しみたい!

世界各国から毎日たくさんのお客さまが訪れます。どうすればお客さまが『東京スカイツリー』を楽しめるか、まっすぐ向き合えるやりがいが待っています♪

▼働き方を変えたい!

夜勤がなく、月に3日間希望休の取得が可能です。さらに1日数十名のスタッフを配置!人員体制もバッチリなので、心にゆとりをもって働けます◎

仕事内容

【ノルマなし&人員体制◎⇒お客さまに向き合える】世界中からお客さまが訪れる『東京スカイツリー』でフロアや展望台でのご案内・チケット販売を担当

具体的には

★人員体制◎1日数十名のスタッフで運営
★各エリアをローテーションで担当

◎フロア、エレベーター前でのご案内・誘導
◎チケットカウンターでのチケット販売・引換
◎展望台(天望デッキ/天望回廊)でのご案内

ー★接客のポイントは?

お客さまはお子さまから年配の方、海外からのお客さまなどさまざま!
話し方はもちろん、表情、声のトーン、身振り手振りを意識して、“おもてなしの心”で接客しましょう♪
言語以外のコミュニケーションもポイントです。

ー★先輩のフォローが心強い

各エリアを数名で担当するため、困ったことはいつでも相談できます。
語学が堪能な先輩もいるので、海外のお客さま対応も安心です◎

入社後の流れ

【基礎研修】※2日間
接客の基礎知識をレクチャーします。
言葉遣いやマナーから学べるので、未経験の方でも安心です♪

【OJT研修】※約10日間
先輩のサポートを受けながら、実際の業務に取り組みます。

★定期的なマナー研修会があるほか、朝礼で英語フレーズの共有も!
継続的なスキルアップができます◎

\スタッフが「働きやすい!」と声を揃える職場環境/

*残業ほぼナシ
*月9~10日休み(シフト制)
*希望休制度あり(月3日まで)
*有給休暇の取得推奨⇒ほぼ100%希望通りに休めます

【連休取得も可能!】
家族や友達と旅行に出掛けるスタッフも♪
計画的にオフを楽しめますよ。

【急な用事で休みたい時は...】
スタッフ同士で休み交換が可能です!

ある1日の流れ

▼9:00/出社
全体朝礼(50音、接客用語などウォーミングアップ)
▼10:00/オープン
お客さま対応
▼11:00/休憩
▼14:00/休憩
▼15:30/ミーティング※不定期
▼16:30/終礼
1日の振り返りや情報伝達
▼17:30/退社
仕事終わりは、同僚とソラマチで食事や買い物を楽しむことも♪
従業員割引も活用できます◎

対象となる方

【未経験・第二新卒大歓迎!】\20代活躍中!同期入社もあり♪/ ★人と話すことが好き・グローバル環境で働いてみたい!という方はぜひ♪

\*先輩たちのリアルな声をご紹介!*/

▼入社理由は?

◎接客が好き
◎有名な観光地&グローバルな環境で働いてみたい
◎屋内なので、天気や気温関係なく働ける
◎プライベートも大切にしたい

▼転職してココが良かった!

★前職:建築業
└接客業だけど休みやすい!
 病院や銀行に行きやすい平日休みのメリットも◎
★前職:飲食業
└接客だけに専念できるのが良い♪
★前職:販売職
└ノルマがない!
★前職:ホテル業
└夜勤から解放!終電も逃さず帰れる
★前職:テーマパーク
└契約更新のタイミングで自分のキャリアをじっくり考え直せる

※語学力は不問!マニュアルや通訳アプリを活用できるので安心です。

接客未経験&中途入社でも安心してスタートできます!

★「接客の経験がゼロだけど...」⇒想いがあれば大丈夫!
「誰かに喜んでもらえる仕事がしたい」
「人との出会いを通じて成長したい」
そんな想いからのスタートも大歓迎です!

★観光客増加に伴い、スタッフを積極採用中!
数名採用予定で、心強い同期ができるかもしれません◎
仲間と支え合って成長できますよ♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎明るい対応ができる方
『東京スカイツリー』がお客さまにとって素敵な思い出になるよう、細かな気遣いができる方や、「お客さまに楽しんでほしい」というホスピタリティ精神がある方に向いています。

この仕事に向いていない人

▲チームワークや報連相を大切にできない方
分からないことや困ったことをそのままにすると、クレームやトラブルにつながってしまう可能性も。できるだけすぐに報告・相談し、円滑なフロア運営につなげましょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
シフト制(実働7.5時間/休憩1時間)

早番(平日)9:00~17:30 
早番(土・日・祝)8:00~16:30 
中番 10:45~19:15 
遅番 14:00~22:30


※繁忙期等には、まれに1時間程度の早出・残業が発生することがあります。
※原則定時退社
勤務地
【転勤なし*駅チカ徒歩1分で好アクセス♪】

◇◆東京スカイツリー◆◇

東京都墨田区押上1-1-2 

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
◎東武スカイツリーライン「とうきょうスカイツリー駅」より徒歩1分
◎各線「押上駅」より徒歩1分
給与
月給/25万円~+諸手当 ★2年連続給与UP!

※経験・スキルを考慮し、当社規定により優遇します。
※研修期間中は、時給1,170円(最長20日)
諸手当
◎交通費支給(当社規定による)
◎残業手当
休日・休暇

◎シフト制(月9~10日休み)

└前月の20日頃にシフトが確定するため、
 プライベートの予定も立てやすい環境です♪
 希望休も月3日間まで取得OK!

◎有給休暇(ほぼ100%希望通りに休めます)

└会社で有休取得を奨励中♪
 仕事もオフタイムも充実できます!
福利厚生
◎社会保険完備
◎ユニフォーム貸与
◎入社研修あり(10~20日間)
◎社員割引(東京スカイツリータウン従業員向け優待サービス)
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 有給消化率8割以上
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 固定給25万円以上

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 無借金経営
  • 未経験入社5割以上
設立
昭和62年2月27日
代表者
代表取締役社長/淡野 文孝
従業員数
2,438名 (2023年12月31日現在)
資本金
9,900万円
事業内容
指定管理者制度に基づく公の施設の管理受託
美術館、博物館等文化施設の案内、受付、誘導等運営に関する請負業務
博覧会、展覧会、展示会、見本市、各種会議、行催事の調査、企画立案、実施運営
都市計画、都市再開発、緑化工事の設計管理の受託業務
文化、スポーツ等の催事の企画、制作並びにその運営と実施
商品開発及びその販売促進に関する企画と実施
特定労働者の派遣及び一般労働者の派遣業務
職業紹介事業
社員教育及び訓練の企画と実施
印刷物、書籍、出版物の企画サービス並びに販売
広告代理店業務
洋品雑貨、服装雑貨、装身具及び日用雑貨の販売
食品、清涼飲料水、酒類の販売
飲食店の経営
旅行業
旅行代理店業務
総合警備保障業務
ビルメンテナンス業
賃貸別荘、貸ビル、旅館、ホテル、その他宿泊施設の経営
建築物、工作物(看板、煙突及び照明塔)の設計管理の受託業務
上記各号に附帯関連する一切の業務
本社所在地
東京都目黒区東山一丁目5番4号 KDX中目黒ビル6階
企業ホームページ https://www.actio.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、
エントリーしてください。

★採用にあたって★
多くの方とお会いしたいと考えております。
ぜひ積極的にご応募ください!

※ご応募いただく個人情報は
 採用業務のみに利用し、他の目的での利用や
 第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
選考結果は1週間以内を目安にご連絡致します。

※選考及び面接のご案内にあたり、
 下記ドメインのメールを受信できるよう
 設定をお願いいたします。

▼ドメイン▼
【@actio-recruit.net】
採用プロセス
※皆さんの転職が滞りなく進むよう、
 スムーズな連絡・ご案内を心がけています。
  1. STEP
    1

書類選考

応募いただいたデータをもとに書類選考をいたします。
  1. STEP
    2

面接

1回を予定
  1. STEP
    3

内定

※面接日・入社日は相談に応じます。
※在職中で今すぐ転職できない方も、是非ご相談ください。
書類選考のポイント

★あなたの人柄や意欲がポイントです★


・自分にもできるだろうか
・面接はどうも苦手で緊張する
・正直、他の会社との比較で悩んでいる…

そんな方もまずは積極的にお会いして
あなたの思いを聞きたいと思っています。

私たちも仕事や会社のことは
隠さずにオープンにお話ししますので、
カッコつけずにあなた自身の言葉で
お話していただければOKです!
面接回数
1回
面接地
東京都墨田区押上1-1-2 東京スカイツリー4F事務室 T4-1
問い合わせ
アクティオ株式会社

住所
〒 131-0045 東京都墨田区押上1-1-2 東京スカイツリー4F事務室 T4-1
地図を見る

採用担当
中途採用担当

備考
《アクセス》
◆東武スカイツリーライン「とうきょうスカイツリー駅」下車すぐ
◆地下鉄半蔵門線、都営浅草線、京成押上線「押上駅」下車すぐ

会社・仕事の魅力

新しいキャリアを『東京スカイツリー』ではじめよう!

\お客さまにまっすぐ向き合える!その理由は?/

開業12年を迎え、世界中から毎日たくさんのお客さまが来場される『東京スカイツリー』。
「お客さまにとっては、一生に一度の経験になるかもしれない」
そんな気持ちで、お客さまお一人おひとりに合った丁寧な接客を大切にしています。

◎ノルマなし&1日数十名のスタッフを配置
└1人で仕事に追われることなく、心にゆとりをもって接客ができます。

◎入社後の研修+定期的な研修で、スキルと自信をUP!
└海外のお客さまとの会話に役立つ英語フレーズの共有も♪

\居心地の良さ・働きやすさが自慢/

★20代から子育て中のママさんまで幅広く活躍中!
「この日はどうしても有休が欲しい...」
「急遽休まないといけない事態に...」
そんなときも、”お互いさま”で助け合います。

★さらに!
◎有休はほぼ100%希望通りに取得できる
◎5日以上の連休取得もOK!海外旅行も楽しめます♪
取材にご対応いただいたのは、同社の先輩スタッフのみなさん。私たちの質問に明るくていねいにお答えいただきました。
印象的だったのは、どの方からも「人が良く、働きやすい」というコメントがあったこと。週末や連休など来場客で混みあうときは、自然と助け合う風土がとても心強いのだそうです。
仲間とのつながりや信頼関係を大切に働きたい方、安定環境で接客にチャレンジしたい方にもオススメの求人です。

マイナビ転職
編集部より

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