株式会社ライフサクライ/サービス企画スタッフ【 既存顧客フォロー/内勤事務 】(917591) の求人情報

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株式会社ライフサクライ

サービス企画スタッフ【 既存顧客フォロー/内勤事務 】正社員

残り3

業種 : 電力・ガス・エネルギー/設備工事/建設・土木/インテリア・住宅関連
従業員数:13名 設立:1977年4月 資本金:1,000万円 本社所在地:北海道

情報更新日:
2017/02/07
掲載終了予定日:
2017/03/02
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

長年培ってきた信頼で、創業以来ずっとお付き合いのあるお客様もいらっしゃいます。誇りを持って働けます!

【創業60年】顔の見える地域密着サービスで安定経営!
お客様と当社の繋がりを深める役割をお任せします!

ここがポイント!

  • 販促企画、提案販売、接客などの経験を活かせる仕事
  • 生活感覚を活かして、住まいや暮らしのご相談に応える
  • <月給20万円以上>女性が多数活躍中&相談しやすい社風
  • 地域密着&暮らしに不可欠な商材で安定経営!

募集要項

募集の背景

私たちは、創業から60年以上にわたって、
地域の方々にLPガス・灯油などをお届けしてきた燃料販売店です。
住まいや暮らしに関わる機器の販売や工事も手がけていますが、
お客様の「困った」や「もっと快適に」といった思いに耳を傾け、
よりしっかりお答えしていくためのサービス企画スタッフを募集することになりました。
”何かあったらライフサクライさんに!”
そう思っていただける関係づくりが仕事です。

仕事内容

既存顧客のフォローをしながら快適な暮らしのためのサービス企画をお願いします。お客様とのやりとりの中に、喜ばれる企画のヒントが隠れているはず!


【入社後の流れ】
まずは事務補助から!
当社の仕事の流れや、どんなお客様がいらっしゃるか把握することができます。
★繁忙期には、入社後に限らず事務業務のサポートをお願いします。

「こんなことに不便を感じているようだな」
「こんなことが喜ばれそう」
あなたの生活感覚を活かして
様々な企画を立ち上げていただけたらと思います。
親身になってお客様の声に耳を傾けていただける方に
ぴったりのお仕事です。

イベントの提案やSNSの活用のほか、
ちょっと古風なアイディアも大歓迎!
お客様と当社の距離を縮める役割です。

お客様へのアプローチ方法など、社内で一緒に考えます

どうすればお客様とコンタクトをとりやすいか。どんなふうにアプローチすると、関心を抱いていただけるか。闇雲に訪問するのではなく、社内で一緒に方法を考えながら、満足度を高められるスタイルへと育てていきたいと思っています。「こんなツールがあれば、興味をもっていただけるのでは?」といったアイデアも大歓迎!

求める人材

<業界経験不問>◆要普免 ★販促企画や提案販売、接客、ルート営業などの経験がある方は、その感覚を生かせます!


☆燃料販売や住宅関連の業界経験は不問です

【期待する人物像】
○人と話をすることが好きな方
○地域密着でお客様との関係を大切にできる方
○コツコツとものごとに取り組める方
○アイデアや発想を活かして働きたい方

“ちょうどよかった。○○さん、あのね…”と、
家のこと、住設機器のことなどを気軽に相談してもらえる関係づくり。
それが理想ですし、そのためには、人の話をよく聞き、理解して考えながら、
何かをご提案してきた経験などが役立つと考えています。

【たとえば…】※必須ではありません
○主婦層に向けた販売促進企画の経験
○呉服店や百貨店など提案販売の経験
○介護や、心身のケアに携わった経験

勤務地

【 転勤なし/UIターン歓迎 】
本社:札幌市東区北24条東21-7-32
※マイカー通勤可

マイナビ転職の勤務地区分では…
北海道
勤務時間 8:30〜17:30(休憩60分)
※1年単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
給与

月給20万円〜28万円
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間6カ月あり(同条件)

昇給・賞与 昇給/業績・査定による
賞与/業績・査定による
諸手当 ◆資格手当
◆専任手当
◆勤続手当
◆成果手当
◆調整手当
◆燃料手当:12万円/年(11月に4万円、1月に8万円)
休日・休暇 【年間休日105日】
◆週休2日制(シフト制)※月7〜10日
 希望を伺います。月に何日かは土曜、日曜や連休取得も可能!
◆有給休暇

☆月々の休日や有給取得の融通がききます!
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆報奨金制度
◆親睦会
◆社有車貸与
◆携帯電話貸与

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • マイカー通勤可

会社・仕事の魅力

2015年秋に新社屋へお引越ししました!気持ちよく業務に取り組めますよ♪

人と人とのつながりを、一緒に増やしていきませんか?

LINEやスマホアプリなどの活用で、
多くの方々と簡単にコンタクトでき、情報提供が可能な今の時代。
私たちも、将来的にはこうしたソーシャルメディアを使った
サービスにも取り組みたいと考えていますが、
一方で、そんな環境にある今だからこそ、人と人とが直接、
触れ合う場面は貴重であり、大切なことだと思うのです。

それは、手間のかかることです。
“時代遅れ”に見えるかも知れませんが、
顔を合わせて、お互いの表情を確かめなければ
伝わらないものがきっとあるはずです。

そう考える当社ですが、多くのお客様にエネルギーを供給しながら、
実は、そうした関係が希薄になりつつあったということも、
今回の募集の背景にはあります。

“ライフサクライ、そして○○さん(あなた)がいて良かった”。
そんなふうに感じていただける関係づくりを一緒に進め、
温かな人のつながりを増やしていきせんか?

社員インタビュー

課長代理
徳村 彰紀さん
マイナビから入社

私は異業種から転職してきたのですが、エネルギーだけでなく、さまざまな角度からサービスを提供しようする姿勢など、視野の広い経営方針に魅力を感じたことが、そのきっかけ。相談しやすい雰囲気や、社員同士が助け合う社風が心強く、働きやすい環境、というのが第一印象でしたね。現在は、住設工事などの管理を担当。信頼を重ねるごとにお客様との距離が近くなり、頼られているという実感を得られることが、大きなやりがいです。

会社情報

設立 昭和52年4月(創立昭和30年11月)
代表者 代表取締役社長 櫻井 義則
従業員数 13名
資本金 1,000万円
事業内容 1.LPガス販売・灯油販売
2.ストーブ・ボイラー・セントラルヒーティング・その他灯油燃焼機器販売
3.湯沸器・ガステーブル・ビルトインコンロ・その他ガス機器販売・施工・修理
4.ストーブ分解整備・灯油タンク洗浄・ホームタンク交換、取付工事
5.ロードヒーティング・その他融雪機器販売・施工・修理
6.ガス配管・灯油配管・水まわり配管・配水管のつまり・その他工事・修理
7.エアコン販売・施工
8.システムキッチン・ウォッシュレット・シャワー付き洗面台・その他販売・施工
9.カスケードガレージ・その他物置販売・施工

【関連会社】
有限会社 ラベンダーオイル
有限会社 エネルギー住設
本社所在地 札幌市東区北24条東21-7-32
企業ホームページ http://w7.alpha-web.ne.jp/~lifesakurai/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

社有車は取り回しのきく軽自動車。市内を中心に、顧客とのコミュニケーションをより深めてもらいたい。

「営業というものを、ほとんどして来なかったんです」。と話すのは、同社の櫻井幸夫会長。将来的には、自社のサービスの営業・販促担当というのが、今回、募集するスタッフに期待することだが、それでも何かを売ることを第一目的に動くということは、させないという。

同社の創業は1955年。石炭販売からスタートした会社だ。暖房エネルギーは灯油、ガスへと変わっていったが、創業当時から半世紀以上に渡って取引が続いている顧客も少なくないという。灯油に関しては、他社からの受託配送も安定的なベースとなっており、個人客については、営業がいらない体制なのだ。

「しかし、その安定がある今だからこそ、お客様との関係を深め、さまざまな提案ができる環境をつくらなければ」と櫻井会長。イメージしているのは暮らしのちょっとしたことを井戸端会議のように近しく話ができる様な顧客との関係づくりだ。暮らしへの興味が役立つ仕事ともいえそうだ。

応募方法

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※選考後、今後の面接日程等については追ってご連絡いたします。
面接の希望日時等がある方は、ご相談下さい。
 
▼面接
 当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!
 
▼内定
 入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!

問い合わせ先

株式会社ライフサクライ

ホームページを見る
住所

〒 065-0024
札幌市東区北24条東21-7-32(マイカー通勤可) 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 011-781-6476

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