パーソルプロセス&テクノロジー株式会社【パーソルグループ】年間休日120日以上&週休2日制/未経験から成長できる!大手コンタクトセンター運営[管理職候補](1017088) の求人情報

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パーソルプロセス&テクノロジー株式会社【パーソルグループ】年間休日120日以上&週休2日制

未経験から成長できる!大手コンタクトセンター運営[管理職候補]正社員

業種 : 人材派遣・人材紹介/インターネット関連/専門コンサルタント/シンクタンク・マーケティング・調査
従業員数:3152名 設立:1977年9月 資本金:3億1,000万円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/10/03
掲載終了予定日:
2017/11/06
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

20〜30代の男女スタッフが活躍しています!ぜひ一緒に当社を盛り上げていきましょう。

未経験からでもキャリアパス充実!大手安定企業で
マネジメントスキルを磨き、新たなフィールドで活躍☆

ここがポイント!

  • 【チャレンジ◎】未経験からプロジェクトのまとめ役に
  • 【安心感◎】手厚い教育プログラムがあり安心スタート
  • 【やりがい◎】当社の根幹を支える業務でやりがい実感
  • 【安定感◎】昇給有、福利厚生も手厚く安定感は抜群!

募集要項

募集の背景

一昨年に新たなオフィスを開所し、今後もブースを拡張予定。
グループ会社や他企業様と共に、事業拡大の為に我々パーソルプロセス&テクノロジーへ
業務委託いただけるケースが増加しています。

より多くのクライアント様のニーズに応えるべく、
我々の理念に共感いただける仲間を募集します。

仕事内容

プロジェクトの管理者として、メンバー管理や業務改善などコンタクトセンターでのマネジメント業務など ★新しいことに積極的に挑戦できる環境です★


---管理者
◎スタッフ育成、勤務管理、パフォーマンス評価
◎プロジェクト全体の目標設定・業績の数値管理
◎オペレーターフォロー
◎カウンセリング日程の調整等、クライアントとの折衝

---拠点運営を司る企画部門
本社で取り決めたことがエリアではうまく運用できない…、そんな内容も出てきます。
業務推進や人材マネジメントの問題分析・対策の立案を行い
拠点独自のルール化やノウハウを確立してください。
個人の裁量も大きく、様々なアイデアを反映できる環境も魅力です!

---コンタクトセンターの雰囲気
◆200名以上のオペレーターが在籍
◆30代前後の経験豊富なオペレーターや未経験のオペレーターが活躍中
◆プロジェクトリーダーのもとには複数のサブリーダーがつき、業務をサポート
◆上司となるマネジャーが手厚くフォロー
特徴は風通しの良さ。
上司を役職名でなく「○○さん」と呼ぶほど、フラットで仲の良い環境です。

ー◆手厚い教育プログラムを準備!未経験者も安心◆ー

人材サービスを展開するだけに、ノウハウを駆使した手厚い教育プログラムを用意しています。
社員としての心構え、管理者のあるべき姿、労務管理、情報セキュリティなどの知識を
じっくりと学ぶことができるため、未経験の方も無理なくスタートできます。

求める人材

【未経験者OK/人物重視の採用!】リーダーや管理者・マネジャー経験のある方優遇 ★残業少なめ&週休2日制なので、仕事とプライベートの両立可能!


【こんな方を歓迎】
●チームで協力し合いながら成果を出したい方
●意欲的に業務に取り組める方
●視野を広く持ち、柔軟な対応できる方

※アルバイトスタッフはシフト制で動いています。
時短勤務の方、曜日を限定した勤務の方など、多様な働き方をしていますので
そういった立場を理解していただける方が望ましいと考えています。

【異業種出身者も活躍中】
◆アパレルの店長をしていた
◆飲食店でリーダーの経験 など
サービス業などでシフト調整の経験のある方は、そこで身につけたノウハウやスキルを活かせる環境。
実際にアパレル業界から未経験でスタートしたスタッフも、現在プロジェクトリーダーとして活躍しています!

勤務地

【転勤なし/U・Iターン歓迎!】
◆仙台第1コンタクトセンター
宮城県仙台市青葉区国分町3-4-33
仙台定禅寺ビル3F
※地下鉄南北線「勾当台公園駅」公園2出口より徒歩4分

◆仙台第2コンタクトセンター
宮城県仙台市青葉区二日町12-30
日本生命仙台勾当台西ビル2.4.6F
※地下鉄南北線「北四番丁駅」より徒歩4分

マイナビ転職の勤務地区分では…
宮城県
勤務時間 9:00〜22:00の間でシフト制
<シフト例>
・9:00〜18:00(休憩1時間)
・13:00〜22:00(休憩1時間)
給与

月給203,500円〜+諸手当
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間3ヶ月あり(同条件)

昇給・賞与 昇給:年2回
賞与:年2回
諸手当 ●交通費全額支給
●時間外手当(5分単位から支給)
休日・休暇 【年間休日120日以上】
週休2日
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇

結婚休暇(本人、家族)
産休育休
子供の看護休暇
弔事休暇
介護休暇
生理休暇
災害休暇
転勤休暇
公傷休暇
公職休暇 など
福利厚生 ●社会保険完備
●その他、各種サービス有

弊社は【関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS)】に加入しています。
旅行時(ITSへの要申請)の補助金支給、
また、給付(法定給付)とは別に
付加給付金の支給が受けられます。
★同時募集中★ 契約社員も募集中です。
詳細は別途お問合せください!

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

「はたらく楽しさを、いっしょにつくる。」を体現し私たちと一緒に仕事を楽しみながら成長していきましょう

[はたらく楽しさ]はつくるもの&成長させてくれるもの

人材ビジネスで最大級の規模、「パーソルグループ」の一員である当社。
クライアントの業務効率化・事業拡大をサポートする為に
ITサービスやアウトソーシングサービスを提供しています。

今回募集の仙台は
全国のセンターの中で売上が大きく、クライアントからの期待も高いのが特徴。
意欲がある方には大きな裁量を与え、幅広い業務をお任せします。
責任は伴いますが、その分やりがいがありますよ。

また学生、フリーター、主婦(夫)、未経験者、経験者と
一緒にゴールを目指すのも醍醐味。
ステートメントにもある「はたらく楽しさを、いっしょにつくる」が実現できた時
あなた自身が大きく成長しているはずです。

成果を出せば評価しますので、昇給・昇格のチャンスも沢山あります。
安定した環境でやりがいをもって仕事に取り組める。
切磋琢磨しあい共に成長できる仲間がいる。

そんな環境で新たなキャリアをスタートさせませんか?

社員インタビュー

2015年入社
太田 恵一

一昨年末に転職、昨年9月からSVとして働いています。この間、たくさんの成長の機会を与えてもらい、たくさんの方に支えられてきたことを実感しています。管理者としてプロジェクト全体の方針やお客様からの要望などをメンバーへ滞りなく発信し、全員が同じ方向を見れるように意識統一させることは難しくもありますが、その分、やりがいは十分。一緒により良い組織を作っていける仲間が増え、新風が吹くことを願っています。

会社情報

設立 1977年9月(昭和52年9月24日)
代表者 代表取締役社長 長井 利仁
従業員数 3166名(2017年4月1日時点)
資本金 3億1,000万円
事業内容 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、
パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、
ICTアウトソーシング、新エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、
WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援
本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
企業ホームページ http://www.ibs.inte.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

昨年度の表彰シーン。頑張った分はしっかりと評価をしている。

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社は、2015年4月1日より、
総合人材サービス大手・パーソルグループの一員となり、多くのお客様と“はたらく楽しさ”を一緒につくり、人と組織の成長を創造している。
知名度も安定感も抜群の環境で、グループの一員として誇りを持って仕事に取り組むことができそうだ。
 
『人』『プロセスデザイン』『テクノロジー』、この3つの力によって、
お客様のビジネスにおける様々なプロセスを変革に導くことを目指している同社。
好調な業績を維持する中、仙台・札幌エリアにおいて、
この3ヵ年で従業員数を1000名まで引き上げる“チャレンジ1,000”を目標に掲げ、人材強化を推進。
 
さらに今回の募集は管理者としてプロジェクトチームを取りまとめる魅力的なポジション。
同社事業の根幹を担う、大規模プロジェクトだけに、大きな使命感を抱きながら活躍できるだろう。

応募方法

応募方法 ◇◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい ◇◇
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
お電話で直接ご連絡いただいても結構です。

※応募の秘密厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 書類選考の結果は、応募受付後2〜3日程度で、応募者全員にメールかお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス 【1】 Web書類選考
ご入力頂いた内容をもとに書類選考を行います。
選考結果・今後のスケジュール等、詳細については随時ご連絡いたします。
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【2】 面接(2回)
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【3】 内定・入社
入社日はご相談に応じます。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社【パーソルグループ】年間休日120日以上&週休2日制

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住所

〒 980-0803
宮城県仙台市青葉区国分町3-4-33
仙台定禅寺ビル3F 【地図を見る】

電話番号 022-215-3908

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