アウディジャパン販売株式会社【アウディジャパン株式会社100%出資】/Audiのアフターケアを担う【サービスアドバイザー】(1057624) の求人情報

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アウディジャパン販売株式会社【アウディジャパン株式会社100%出資】

Audiのアフターケアを担う【サービスアドバイザー】正社員

業種 : 専門店(自動車関連)/輸送用機器(自動車含む)/専門商社/サービス(その他)
従業員数:593名 設立:2007年7月 資本金:69億4000万円 売上高:473億円(2016年12月期) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/01/05
掲載終了予定日:
2018/02/15
  • 学歴不問学歴不問

女性のおしごと 掲載中

セールス・メカニックと連携し、お客様のサービスアドバイザーとして活躍してください!

お客様とセールス&メカニックをつなぎ、
Audiブランドの信頼を担う架け橋として活躍!

ここがポイント!

  • 世界規模で販売台数を伸ばすアウディの正規ディーラー
  • 2020年、No.1プレミアムブランド確立を目指す
  • 購入済みのお客様へのアフターフォローを担当
  • 多彩な経験を磨きながらキャリアUPできる環境・研修有

募集要項

募集の背景

世界規模で販売台数を伸ばしているプレミアムブランド『Audi』。
当社はその正規ディーラーとして、日本における販売・アフターサービスの中核を担っております。

2020年までに「プレミアムブランドNo.1」を確立すべく、アフターセールス部の強化を見据えた動きが加速する今、
サービスアドバイザーとしてビジネスを支えていただける、新たな仲間を募集することになりました。

仕事内容

★Audi車のアフターサービスの窓口として、車検・整備の受付などのお客様対応をお任せします。


【具体的な仕事内容】
◆Audi車を購入されたお客様に対するアフターサービスの窓口として、ブランドへの信頼を支えてください。
◆車検・修理・整備などの要望をお客様から受け、状況・ニーズを丁寧にヒアリング。
メカニックやセールスと連携の上、最適なサービスを提案・コーディネートし、整備状況の進捗管理から納車までを一貫して担当します。

【この仕事のやりがい】
◆メカニックとセールスの中間に位置し、お客様とAudiをつなぐ架け橋として活躍できます。
スタッフたちの気持ちを1つにして期待を超えるサービスを提供し、お客様から感謝の言葉をいただけた時の充実感はひとしお。
スタッフたちとも、やりがいを分かち合えます。
◆お客様は大手企業の管理職クラスなどの社会的地位の高い方や、デザイナーなどのハイセンスな方が中心。
プレミアムブランドを扱う自信と誇りを実感しながら、接客スキルや調整力に磨きをかけられます。

【正規ディーラーとしてさらに成長中】

世界規模で右肩上がりの成長を続ける『Audi』。
国内でAudiを販売する正規ディーラーとして、首都圏・近畿エリアに23店舗を展開する当社では、今後、国内シェアのさらなる獲得を目指す中で、担う役割はますます大きくなっています。

求める人材

輸入車や国産車等のメカニックもしくはサービスアドバイザーとしての経験がある方/自動車整備士専門学校を卒業された方もしくは同等の知識を有する方


【必要な経験】
◆輸入車や国産車等のメカニックもしくはサービスアドバイザー(フロント)としての経験が2年以上ある方
◆自動車整備士専門学校を卒業された方もしくは同等の自動車整備の知識を有する方
◆担当する領域について自己完結的にタスクを遂行できる専門性を有している方

【優遇する経験・資格】
◇新車ディーラーでの営業等の経験
◇自動車整備士(二級以上)の資格

【こんな方をお待ちしています!】
◎クルマが好きな方
◎コミュニケーション力・調整力を活かしたい方
◎積極的に知識を身につけようという向上心をお持ちの方

勤務地

首都圏(東京都・神奈川県・埼玉県)のAudi正規ディーラー

【東京都】
■Audi 世田谷
東京都世田谷区尾山台2-30-8
最寄>東急大井町線「尾山台」駅

■Audi 杉並
東京都杉並区高井戸東3-36-32
最寄>京王井の頭線「高井戸」駅/「浜田山」駅

■Audi 六本木
東京都港区六本木3-18-6
最寄>各線「六本木」駅/南北線「六本木一丁目」駅

■Audi 目黒
東京都目黒区目黒本町2-16-21
最寄>東急東横線「学芸大学」駅

■Audi 豊洲
東京都江東区豊洲1-2-38
最寄>各線「豊洲」駅

■Audi 江戸川
東京都江戸川区西一之江1-9-8
最寄>総武線「新小岩」駅

■Audi 調布
東京都調布市西つつじヶ丘1-1-1
最寄>京王線「つつじヶ丘」駅


【神奈川県】
■Audi みなとみらい
神奈川県横浜市中区新港2-3-3
最寄>みなとみらい線「馬車道」駅


【埼玉県】
■Audi さいたま
埼玉県さいたま市南区白幡4-13-24
最寄>各線「武蔵浦和」駅

マイナビ転職の勤務地区分では…
埼玉県、東京都、神奈川県
勤務時間 9:30〜18:15
給与

■月給:33万円〜42万円
※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。

昇給・賞与 ■昇給:年1回
■賞与:年1回
諸手当 ■交通費全額支給
■時間外手当
休日・休暇 【年間休日:123日】
■週休2日制/月8〜11日 ※シフト制(水曜定休)
■夏季休暇、年末年始休暇
■有給休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
連続休暇制度有り(7日以上)
福利厚生 ■社会保険完備
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■報奨金制度
■研修制度(国内、海外)
■Audi車割引購入

この求人の特色

  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

一流のブランドだからこそ、アフターサービスのプロフェッショナルを目指せる環境です。

高い目標に向けて、ブランドを支えてくれる仲間を募集

【No.1プレミアムブランドに向けて】
Audiは現在、2020年を目処に、「No.1プレミアムブランド」として、
競合する他のブランドをしのぐポジションを確立することを目指しています。
そんな、さらなる飛躍のための土台となるアフターセールス部の強化は、私たちにとって課題のひとつ。
『Audi』には根強いファンのお客様が沢山いらっしゃいます。
そんなお客様への信頼のベースとし欠かせないのが、購入後のアフターサービスの充実です。
お客様の要望を最初に受けて最適なサービスを提案し、スタッフを動かして課題を解決していくコーディネータ ー的な存在。

上質なお客様を相手にコミュニケーション力や調整力に磨きをかけ、プレミアムブランドならではのワンランク上のキャリアを実現 していきませんか?

 
ともに大きな成長を目指していける方からのご応募をお待ちしています。

社員インタビュー

サービスアドバイザー
飯田正洋(2008年入社)

世界的なブランド『Audi』に触れ、自信と誇りを持って働いている社員が多いのが特長だと思います。
ただ、“本物”に対するセンスが鋭いお客様が多いため、一流ブランドに関わる「自覚」と「緊張感」も必要になってきますね。
それでも『Audi』で活躍できるということはモチベーションに繋がりますし、ブランドに見合うように自分を磨こうと思うんです。
これからもお客様の要望を超えるクオリティを提供していきたいですね。

会社情報

設立 2007年7月1日
代表者 代表取締役 マティアス・シェーパース
従業員数 593名(2017年4月1日現在)
資本金 69億4000万円
売上高 473億円(2016年12月期)
事業内容 ■アウディ車(新車・中古車)販売
■アフターサービス 及びその他関連業務


【関連会社】
アウディジャパン株式会社
【資本構成】
アウディジャパン(株)100%
本社所在地 〒158-0086
東京都世田谷区尾山台2-30-8 3F
販売拠点 23拠店(新車13拠店、アプルーブド7拠店、サービスセンター3拠店)
Audiさいたま・世田谷・杉並・六本木・目黒・豊洲・江戸川・
調布・みなとみらい・大阪中央・箕面・堺・梅田
Audi Approved Automobile調布・世田谷・豊洲・有明・みなとみらい・箕面・大阪南
Audiサービスセンター南東京、品川、大阪中央
企業ホームページ http://www.audi-sales.co.jp/jp/brand/ja_audi_japan_sales.html

取材後記(マイナビ転職編集部から)

店内は落ち着いた雰囲気。一流を求めるお客様をお迎えするため、高いサービス力が求められている。

ドイツを拠点にグローバルな成長を続けるプレミアムブランド『Audi』。
アウディジャパン販売は日本における正規ディーラーとして首都圏・近畿エリアに約20店舗を展開し、販売・アフターサービスを手がけている。

国内の新車販売が伸び悩む中、『Audi』の販売台数は伸び続けており、さらに2020年には、競合に勝る『No.1プレミアムブランド』の地位確立を目指している。

各拠点ではセールス・サービスアドバイザー・メカニック等が、それぞれの分野のプロとして『Audi』ブランドを支えている。
中でもサービスアドバイザーは、お客様とAudiをつなぐ要。
プレミアムブランドと共にキャリアに磨きをかけていきたい方は、この貴重な採用のチャンスを是非活かしてほしい。

応募方法

応募方法 ――最後までお読みいただき、ありがとうございます――

★このままマイナビの「エントリーフォーム」よりご応募下さい。
※応募内容の秘密は厳守いたします。
※ご応募いただいた際の個人情報は採用業務のみに利用させていただきます。
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採用プロセス ■WEB選考
「エントリーフォーム」にご記入いただいた内容をもとに選考いたします。

■面接:複数回を予定
面接前に履歴書・職務経歴書をご送付ください。

■内定

面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
面接地 本社(東京都世田谷区尾山台2-30-8)で行います。

問い合わせ先

アウディジャパン販売株式会社【アウディジャパン株式会社100%出資】

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住所

〒 158-0086
東京都世田谷区尾山台2-30-8 3F

【アクセス】
東急大井町線「尾山台駅」より徒歩7分
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