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【お客様サポート(問合せ対応・書類確認業務等)】★研修充実 ソニー損害保険株式会社 ソニーグループ×福利厚生充実*年休120日以上*WEB選考実施中

情報更新日:2021/04/20
掲載終了予定日:2021/05/31

この求人のポイント

【18年連続売上No.1】トップクラスのブランド力 【ソニーグループ】安定の経営基盤&充実の福利厚生 【未経験OK】“1ヶ月の研修+α”で成長をバックUP 【働きやすさ◎】5日連続休暇取得可能&年休120日以上 【女性が多数活躍中】産・育休多数!時短勤務の選択OK 【未経験OK】飲食・アパレル等出身の先輩も多数在籍
\年休120日以上+残業少なめ!手当&福利厚生充実◎/働く“メリット&特別感”も毎日のモチベーションに♪
ソニー損害保険株式会社のPRイメージ
\働きやすさも“業界NO.1”へ!/

ダイレクト自動車保険では18年連続“売上NO.1”の実績を誇り、医療保険・火災保険分野も絶好調♪

さらに…
★年休120日以上&希望休も柔軟に◎
★残業月平均5~20h→残業少なめ
★『ソニーグループの福利厚生』など、
働きやすい環境づくりにも努めてきました。

1ヶ月間の研修をご用意しているので、安心してチャレンジできる環境です!

仕事内容

:+*+:.オフィスワークデビューを応援!:+*+: 書類作成や電話応対などの事務ワークを担当。 ★同期入社多数&保険の勧誘業務一切ナシ♪

具体的には

:+*+:.どんな仕事?:+*+:
ご契約に関する申し込みなどをサポート!
火災・医療保険のいずれかの部署に配属します。

【主な業務は?】
★事務ワーク
 └見積作成・書類発送など
★お問い合わせ対応
 └保険商品ご説明やお申し込み、
   契約内容の変更に伴うお客様対応 

入社後の流れ

導入研修は1ヶ月間!
▼同期の仲間と集合研修に参加
 └保険の基礎知識をレクチャー
▼実践的なトレーニング
 └お客様対応をロールプレイング形式で学び、
  少しずつステップアップできる環境です。

研修後も先輩が成長&活躍を見守り、
わかりやすいマニュアルも完備。
未経験でも安心して取り組めます!

配属先の編成

幅広い世代のメンバーが活躍中。
その多くが女性社員で
「初のオフィスワーク」という先輩も。
わからないことは何でも気軽に質問&
相談できる関係性があります。
業務の合間や休憩時間に雑談したり、
和気あいあいとしたアットホームな職場です♪

明るく丁寧なご対応で“お客様満足度”を高める仕事!

“お客様対応スタッフ”のミッションは
「悩んでいる」「困っている」という
お客様に寄り添い、親身にご対応すること。
もちろん、保険のセールス業務や
対応件数のノルマはないのでご安心を♪
「わかりやすい説明をありがとう」
「相談してよかった」などといった
お客様からのお言葉がやりがいにつながります。

“シフト勤務”のメリット満載!うれしい手当も支給◎

月に数日、希望休が取れるので
「平日の空いた時間に買い物やテーマパークへ」
「この週は土日に休んで友達と旅行」など
自分らしくプライベートを楽しめます。
また、土日祝などの勤務を対象に“シフト勤務手当”を支給。
美味しいものを食べに行ったり、
欲しかったバッグを買ったり、自分へのご褒美も♪

対象となる方

:+*+:.女性が多数活躍中/未経験歓迎:+*+: ~保険の知識&経験がなくても活躍OK♪~ ★飲食・アパレルなど他業界出身の先輩も在籍中
:+*+:.こんな方にピッタリ!:+*+:
◎人と話すことが好き(聞き上手でもOK)
◎誰かの役に立つ仕事をしてみたい
◎安定した会社で長く働きたい
◎未経験からオフィスワークに挑戦したい

--★こんな先輩たちが活躍中!
「元・飲食orアパレル業出身の20代。
 オフィスワークなら安心して働ける!」
「営業職から転身した30代。
 数字に追われるプレッシャーがなくなった!」
「子育てがひと段落した40代。パート→正社員に。
 フルタイム勤務なので、家計も助かる♪」
…など、「入社してよかった」という声が続々と♪

女性比率は75%と女性が多く活躍している職場ですが、
男女問わず大歓迎です。

仕事もプライベートもあきらめない。妥協ゼロの転職を

今回の採用は、エリアを限定した
カスタマーサービス部門の増員募集!
転勤のない本社勤務なので
「将来、結婚しても東京で働きたい」
「子育てをしながら長く続けたい」など
ライフステージにあわせた活躍も◎
「人と話すことが好き」など人柄重視の選考だから、
多くの方に採用チャンスが開けています!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客様対応を含む事務ワークなので「PCの入力作業だけでは物足りない」という人に向いています。お客様との会話や出会いを楽しむことで、接客スキルもUP!ルーチンワークとは異なる面白さや刺激を味わえる仕事です。

この仕事に向いていない人

『ソニー損保』をご利用いただいているお客様は若い方から年配者まで様々。だからこそ、お一人お一人に柔軟な対応ができない人は難しい仕事かもしれません。お相手の立場に立った考え方や接し方が大切になります。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
若干名
勤務時間
下記のシフト勤務制(実働7.5時間/休憩1時間を含む)
(1)8:45~17:15
(2)9:30~18:00
※会社の定めた日数まで、
 希望の休日を伝えることができます。
※入社後1か月が研修期間となります。

【残業について】
シフト制のため基本的には時間通りに終えられる環境となっており、
残業時間は月平均5~20時間程度です。
勤務地
【東京本社・転勤なし】
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F

【フランクで働きやすい職場】
社内では管理職の方も含めて全員が、
「○○さん」と呼び合っています。
話しやすく、思いやりのある人が多いため、
中途入社の方もすぐに馴染める環境です。
研修や職場のフォロー体制も整っており、
多くの未経験者が活躍しています。

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
「JR蒲田駅」から徒歩3分
「京急本線京急蒲田駅」から徒歩8分
給与
月給23万円以上+諸手当
※諸手当:シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給。
※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額よりマイナス3,000円。
※上記金額は拠点や雇用区分により異なりますので
 説明選考会でご確認ください。


★シフト勤務手当とは?★
土日祝や一部時間帯の勤務を対象に、
月給とは別に支給する手当です。
毎月のシフト勤務手当の平均は、
1万5千円~2万円が目安となります。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~400万円
昇給・賞与
◆昇給/あり
◆業績給/年2回(6月、12月)
 ※業務成績に応じ支給します
諸手当
◆通勤費全額支給(当社規定に準ずる)
◆超過勤務手当
◆シフト勤務手当 等
休日・休暇
<年休120日以上>
◆週休2日制(月8日~12日)
◆年末年始休日
◆年次有給休暇
◆計画休暇制度
◆リフレッシュ休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇、育児休職
◆パパママ休暇(子供が2歳まで有休とは別に5日)
福利厚生
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護)
◆財形貯蓄制度
◆ソニー健康保険組合関連施設(ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等)
◆時短勤務制度
◆退職金制度あり(ポイント制退職金)
◆介護休職
◆服装自由(オフィスカジュアル) 等
同時募集について
契約社員も同時募集中です。
詳細は別途お問い合わせください。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1998年6月10日
代表者
代表取締役社長 丹羽 淳雄
資本金
200億円
事業内容
損害保険業
本社所在地
〒144-8721
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
株主
ソニーフィナンシャルホールディングス株式会社(持株比率100%)
その他
※1 ダイレクト自動車保険 18年連続売上No.1
自動車保険を主にダイレクト販売している損害保険会社の2020年度までの年間の自動車保険料収入より(自社調べ)
企業ホームページ http://www.sonysonpo.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 書類選考なし
応募方法
マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入いただき、ご応募ください。
追って担当者よりご連絡いたします。

≪応募書類の取扱いに関して≫
応募者の個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、1週間以内に今後の選考に関するご連絡をさせていただきます。
マイナビ転職内の応募・メッセージの画面ではなく、
採用事務局からメールまたは電話で
ご登録いただいた連絡先にご連絡をいたします。
採用プロセス
※WEBテストは説明選考会と別プログラムです。
 PC・スマホでご受験いただけます。(PC環境推奨)
  1. STEP
    1

「応募フォーム」より応募

  1. STEP
    2

説明選考会とWEBテストの受験

説明選考会:オンライン形式
WEBテスト:言語力や読解力を問うものや図形を用いた問題や計算力 など
  1. STEP
    3

最終面接へご参加

  1. STEP
    4

内定

※応募者多数の場合は書類選考をする場合があります。
※入社日/2021年6月1日・7月1日
書類選考のポイント
大変恐縮ではございますが、5月1日(土)~5月5日(水)は弊社公休日になります。上記期間にご応募いただいた方につきましては、5月6日(木)以降に順次ご連絡させていただければと思います。
面接回数
1~2回
面接地
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
※面接設定のため(03-6368-6318)よりお電話させていただく場合がございます。

※コロナウイルス感染防止対策として、オンライン形式で実施しています。予約枠も限られているため満席・キャンセル待ちをご案内する可能性がございます。

満席表示の場合でも、キャンセル待ちが可能ですので、ぜひ、ご登録いただけますと幸いです。ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。
問い合わせ
ソニー損害保険株式会社

住所
〒 144-8721 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
地図を見る

採用担当
採用担当者

E-mail

電話番号
03-6368-6318

備考
説明選考会について
<所要時間>
説明会:30分

面接:20~30分
※1回の説明選考会で説明会・面接まで行います
※選考を後日にしたい方は予約時にお伝えください

<開催日程>
・平日
日程:4/16,4/23,4/30,5/7,5/14,5/21,5/28
時間:18:00~

・土曜
日程:4/17,4/24,5/8,5/15,5/22,5/29
時間:9:30~,12:30~,15:00~

※上記ご都合が合わない方は別途調整
※5月の開催日に参加された場合は7月入社のご案内になります

会社・仕事の魅力

ソニー損害保険株式会社の魅力イメージ1
ソニー損害保険株式会社の魅力イメージ2

『ソニー損保』なら、こんな働き方が叶います!

活躍の場は、業界トップクラス企業!
★☆――――――――――――――
1999年の営業開始以来、契約者数を
年々増やし続けている『ソニー損保』。

そんな当社に、知識・経験ゼロで入社できる
このチャンスを見逃す手はないと思いませんか?
しかも、先輩の大半が未経験スタートで
横並びで一緒に成長できる同期入社の仲間もいっぱい♪
中途入社でも“はじめてのオフィスワーク”でも
安心のスタートダッシュを約束します!

プライベートを大事にできる!
★☆―――――――――――――
年休は120日以上で、2021年は120日を予定しています。
年に1回、5~9日間の連休を取れるほか、
有給休暇の積極的な消化を奨励しています。
またシフト制なので、基本的には定時退社。
(残業が発生しても、月平均5~20h程度)
ゆとりのあるワークスタイルを理由に
産休・育休の取得実績も多数!
「子どもが小学3年生になるまで時短勤務可能」
「パパママ休暇(有給休暇とは別に5日休OK)」など
復帰後のサポートも万全です。

働く“特別感”も存分に感じられる!
★☆―――――――――
さらに様々な優待制度や貯蓄・退職金制度など
『ソニーグループ』ならではの手厚い福利厚生も魅力!
東京本社は各線・蒲田駅徒歩3~8分の好立地、
広々&快適なフロアや休憩ルームなど
恵まれたオフィス環境も長い活躍を応援してくれます!
“オフィスワークデビュー”できるだけでなく、仕事を通じて保険の知識や接客スキルが身につくことも『ソニー損保』の魅力。入社時の導入研修のほか、フォローアップ研修も用意されているので、着実にステップアップできる環境だ。また業務内容ごとにスキル目標を設定をするなど、公正に頑張りを評価する仕組みを確立。業務姿勢や実績、組織への貢献度などを表彰する制度もあるので、キャリア志向の方にもオススメできるだろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

2019年7月入社 Sのプロフィールフォト
2019年7月入社 S さん(中途入社2年目)
お客様サポート
前職の経験 販売スタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか?

入社前は営業職や販売職を経験。接客スキルを活かせることと「これからも需要が続く“保険”分野で働きたい」と思い、転職しました。対応件数などのノルマがないぶん、お客様対応に集中できることも魅力でしたね。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

この仕事の醍醐味は、誰かの役に立てること。年輩のお客様に詳しくご説明をしたことで感謝されたり、やりがいを感じるシーンもたくさん!様々な知識を身につけ、お客様から頼られる存在を目指したいと思っています。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

ブランド力のある会社なので、待遇面も満足しています。頑張った月は“シフト勤務手当”で化粧品を買ったり、オシャレを満喫したり…。仕事もプライベートも、オン・オフのメリハリを大切にできる環境です!
  • この求人に応募する
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    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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