ソニー損害保険株式会社 | 【U・Iターンも歓迎★ブランクを経て子育てと両立しながら働く女性社員活躍中】/【お客様サポート(契約手続きなど)】☆札幌・熊本限定採用(1303125) の求人情報

職種を選ぶ

勤務地を選ぶ

キープしました。
辞退しました。

ソニー損害保険株式会社 | 【U・Iターンも歓迎★ブランクを経て子育てと両立しながら働く女性社員活躍中】

【お客様サポート(契約手続きなど)】☆札幌・熊本限定採用 正社員

業種:生命保険・損害保険/金融総合グループ/専門コンサルタント/サービス(その他)
設立:1998年6月 資本金:200億円 本社所在地:東京都

情報更新日:2019/08/02
掲載終了予定日:2019/09/05

\オフィスワークデビュー・正社員デビュー大歓迎◎/

保険知識は問いません。充実した研修で成長できます!

ここがポイント!
  • 駅チカ・転勤なし!地域に密着して長く働ける安心感
  • 5日連続休暇取得可能!残業も少なめで、働きやすさ◎
  • 保険知識は不要。同期との研修&フォローアップ研修有
  • ソニーグループならではの安定基盤&充実の福利厚生
_dummy280x210 【ソニー損保で、新しいキャリアを】損保業界未経験者がほとんど!新しいことを始めたい方を応援します。

募集要項

募集の背景

ダイレクト自動車保険で、
16年連続売上No.1の実績を誇るソニー損保。
お客様サービスをより一層充実させるため、
エリア限定型カスタマーセンター専任社員の
増員を行っています。

今回の募集人数は約10名。
ゼロから学べる研修を準備していますので、
「新しいことを始めたい」
「安定した環境で働きたい」
という方はご応募ください!

※入社日:2019年10月1日付

仕事内容

【勧誘業務ではありません】お問合せ対応・契約手続き・事務業務等をお任せします。※約2か月の研修有・残業少なめ&年間休日120日以上で働きやすい!


【具体的には…】
・商品内容についてのご説明
・見積り作成
・申込み対応
・各種手続き対応 などの事務業務全般

お申し込みに関する問い合わせ対応が中心ですので、
会社からお電話をかけて保険の勧誘をする業務では
ありません。

また、対応件数や契約獲得のノルマはありません。
「相談したい」「困っている」という、
お客様の気持ちに寄り添い、
お一人お一人に丁寧かつ親身な対応で、
「お客様満足度」を高めることがあなたのお仕事です。
※一日の対応案件は平均15件ほどです!

<充実した研修があるので未経験者も安心>
保険業界での勤務が初めての方も多いため、
入社当日からスタートする集合研修では、
保険知識や商品の知識を学びます。
お客様対応の方法は社員とのロールプレイングを通し、
実際の仕事をイメージしながら習得。
研修が終了し業務が始まった後も、
先輩社員が近くでフォローします。

★高い有給休暇取得率!メリハリを持って働けます。

(1)年間休日120日以上
(2)有給休暇の平均取得日数は年間10日以上
(3)残業は少なめ
とメリハリを持って働ける環境です。
シフトを決める際は希望の休日を伝えることができ(※)
子育てがひと段落したママさん社員も多数在籍しており、
プライベートとの両立を図れます!
※希望できる日数は、会社の定めによります。

求める人材

*:★パート・アルバイト経験のみの方も活躍中♪未経験者大歓迎です★:*同期入社が多いので、心強い環境です◎<産休・育休制度、時短勤務制度完備>


営業・事務・ホテル・飲食・アパレル等、
未経験から入社した社員多数!
未経験からオフィスワークデビューできるチャンスです◎

<こんな想いをお持ちの方、お待ちしています!>
◎安定した会社で長く働きたい
◎子育てが一段落したので復職したい
◎お客様対応が好きだけど体力的に無理なく働ける
オフィスワークの仕事に挑戦してみたい
◎人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい

<市内在住ではなくても大丈夫です!>
社員の中には近隣の市から通勤している
方も多くいます。電車やバスのアクセスも
抜群なので、当社にご興味をお持ちであれば、
ぜひこの機会にご応募ください!

勤務地

【札幌・熊本限定採用・転勤なし】
◆札幌支社
北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F
<アクセス>
└地下鉄「大通駅」より徒歩5分
└札幌市電2系統「西8丁目駅」より徒歩2分

◆熊本支社
熊本市中央区花畑町12-28桜スクエアビル
<アクセス>
└熊本市電「花畑町駅」より徒歩1分
└熊本交通センター バスターミナルより徒歩2分

※U・Iターンも歓迎します!

【フランクで働きやすい職場】
社内では管理職の方も含めて全員が、
「○○さん」と呼び合っています。
話しやすく、思いやりのある人が多いため、
中途入社の方もすぐに馴染める環境です。
研修や職場のフォロー体制も整っており、
多くの未経験者が活躍しています。

マイナビ転職の勤務地区分では…
北海道、熊本県
勤務時間

下記のシフト勤務制(実働7.5時間/休憩1時間を含む)
(1)8:45~17:15
(2)9:30~18:00
(3)11:30~20:00
(4)13:30~22:00
※会社の定めた日数まで、希望の休日を伝えることができます。
※入社後2か月が研修期間となります。

【残業について】
シフト制のため基本的には時間通りに終えられる環境となっており、残業時間は月平均5~20時間程度です。

給与

月給17万1000円以上+諸手当

※諸手当:シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給。
※試用期間中(入社後4ヶ月)は上記金額よりマイナス3,000円。
※上記は最低保証の金額になります。
 拠点により異なりますので説明選考会でご確認ください。

★シフト勤務手当とは?★
土日祝や一部時間帯の勤務を対象に、
月給とは別に支給する手当です。
毎月のシフト勤務手当の平均は、
1万5000円~2万円が目安となります。
※上記は入社時の給与額になります。
 (上記金額からさらに昇給可能です)

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

250万円~300万円

昇給・賞与

◆昇給/あり
◆業績給/年2回(6月、12月)
 ※業務成績に応じ支給します

諸手当

◆通勤費全額支給(当社規定に準ずる)
◆超過勤務手当
◆シフト勤務手当 等

休日・休暇

<年間休日124日 ※2019年度予定>
◆週休2日制
◆年末年始休日
◆年次有給休暇
◆計画休暇制度(※)
※年に1回、連続して5日間の休暇を取得できます。
 2017年度の正社員の取得率は100%です。

福利厚生

◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護)
◆財形貯蓄制度
◆ソニー健康保険組合関連施設(ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等)
◆時短勤務制度
◆退職金制度あり(ポイント制退職金)
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇、育児休職
◆パパママ休暇(子供が2歳まで有休とは別に5日)
◆介護休職
◆服装自由(オフィスカジュアル) 等

採用予定人数

5名 ★中途入社でも同期がたくさんいて安心!

同時募集について

契約社員も同時募集中です。
詳細は別途お問い合わせください。

この求人の特色

急募 募集人数10名以上 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 中途入社5割以上 女性社員5割以上 3年連続売上UP 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 業界未経験者も活躍中★ぜひ、先輩社員の話を聞ける説明選考会へお越しください!

子育て中のママさん等、女性社員がたくさん活躍中です

<Topic>
◎年休120日/残業時間は月平均5~10時間!
◎年間平均取得日数は10日以上!
◎産休育休取得実績多数/時短勤務制度有!
◎中途入社でもハンデなし/同期もたくさん!

★―お届けしたいのは「満足」
「ソニー損保にして良かった」
「ありがとう、よくわかったよ」
…そんなお客様からの感謝の言葉が、
この仕事の何よりのやりがいです。
私たちが一番に大切にしていることは、
『お客様満足』。
1日の対応件数にノルマはありませんので、
お客様がご納得するまで、
じっくりサポートに徹することができます。

★―高い有給休暇取得率!メリハリのある職場環境!
有給休暇の年間平均取得日数は10日以上。
連続5日間の休暇(公休と合わせて、
場合によっては9連休)が取得できるなど、
しっかり休める休暇制度や残業の少ない体制づくり、
ソニーグループならではの福利厚生も充実しています。

社員インタビュー

_dummy120x90 2011年入社
T
前職:販売スタッフ

私は前職で、販売の仕事をしていました。その中で、人々の人生に深く貢献できる保険領域に興味を持ち、当社に転職。お客様からの声を直接聞くことができるポジションなので、感謝のお言葉をいただいたときは本当にやりがいを感じられますね。また、当社には社員に対する業績給制度があり、評価ポイントが具体的に分かるのも大きな魅力。社員一人ひとりの声もしっかりくみ取ってくれるので、理想のキャリアを描けていますよ!

会社情報

設立

1998年6月10日

代表者

代表取締役社長 丹羽 淳雄

資本金

200億円

事業内容

損害保険業

本社所在地

〒144-8721
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F

株主

ソニーフィナンシャルホールディングス株式会社(持株比率100%)

その他

※1 ダイレクト自動車保険 16年連続売上No.1
自動車保険を主にダイレクト販売している損害保険会社の2017年度までの年間の自動車保険料収入より(自社調べ)

企業ホームページ http://www.sonysonpo.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 ▲休憩風景。20代~40代まで幅広い年齢層の女性社員が活躍しています。

会社・事業の将来性

自動車保険の市場規模が横ばい傾向となっている一方で、ソニー損保はダイレクト自動車保険 16年連続売上No.1(*1)。1999年の営業開始以来、契約者数を年々増やし続けている。その秘訣は「ダイレクト(通販型)ビジネスモデル」。ダイレクト保険ならではの保険料の安さ、契約者と直接やりとりを行う迅速で丁寧な対応が高評価を得ているのだ。従来の代理店型がまだまだ主流の現在、今後もシェア拡大が期待されている。

一番の推しポイント

今回は、業績好調による事業所規模拡大にともなう正社員の増員。社員の採用を強化することで、電話待ち時間短縮やスピーディで安心感のある対応など、きめ細やかなサービス拡充を目指している。転勤なしの募集なので、地元で腰を据えてキャリアを築きたい人にはまたとない求人ではないだろうか。「ソニー」グループの安定した経営基盤で、充実の福利厚生があるのも見逃せないポイントだ。

応募方法

応募方法

マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入いただき、ご応募ください。
追って担当者よりご連絡いたします。

≪応募書類の取扱いに関して≫
応募者の個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

応募受付後、1週間以内に今後の選考に関するご連絡をさせていただきます。
マイナビ転職内の応募・メッセージの画面ではなく、
採用事務局からメールまたは電話で
ご登録いただいた連絡先にご連絡をいたします。

採用プロセス

【STEP1】説明選考会
先輩社員に直接話を聞いたり、社内見学の時間も設けています。
※面接は希望者のみに行います。

【所要時間】
説明会:60分
 ▼
面接:20~30分
※選考を後日にしたい方は、予約時にお伝えください。

<説明選考会開催日程>
◆札幌/熊本
・8月3日(土),9日(金),10日(土),16日(金),17日(土),23日(金),24日(土)

【金曜日】開催は17:00~(札幌)、18:00~(熊本)スタート
【土曜日】開催は14:30~(札幌)、10:00~(熊本)スタート

 ▼
【STEP2】 WEBテストの受験
説明選考会に参加いただいた方にWEBテストのご案内をいたします。
ご自身のPC・スマホから受験をお願いします。(PC環境推奨)
言語力や読解力を問うものや図形を用いた問題や計算力などです。
 ▼
【STEP3】 最終面接
 ▼
【STEP4】 内定

※応募者多数の場合は書類選考をする場合があります。

面接回数

1~2回

面接地

◆札幌コンタクトセンター
住所:北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル2F

◆熊本コンタクトセンター
住所:熊本市中央区花畑町12-28桜スクエアビル

※面接設定のため(03-6368-6318)よりお電話させていただく場合がございます。

選考の特徴
面接日程応相談 書類選考なし

問い合わせ先

ソニー損害保険株式会社 | 【U・Iターンも歓迎★ブランクを経て子育てと両立しながら働く女性社員活躍中】

ホームページを見る
住所

〒 860-0806
熊本市中央区花畑町12-28桜スクエアビル 地図を見る

採用担当

採用担当者

E-mail
電話番号

03-6368-6318

  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・保存した求人とマッチングが可能!(企業があなたの匿名プロフィールに「興味あり」を返してくれる)

応募を悩んでる方にオススメ

企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

履歴書添削を申し込む

応募にあたり、プロフィールや職務経歴書を作る自信のない人にオススメのサービスです。
専任の転職MYコーチが、あなたのWEB履歴書を添削します。一度作成したWEB履歴書のデータは、求人に応募する際に呼び出して活用することができます!アドバイスをお届けするまで通常2~5営業日(土日祝日を除く)をいただきます。ご利用回数は1回です。

応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

ソニー損害保険株式会社 | 【U・Iターンも歓迎★ブランクを経て子育てと両立しながら働く女性社員活躍中】

【お客様サポート(契約手続きなど)】☆札幌・熊本限定採用