株式会社東名|◆2019年4月上場!【東京証券取引所マザーズ市場・名古屋証券取引所セントレックス市場】/【カスタマーアシスタント】名駅スグ★未経験月給27万円スタート(1307699) の求人情報

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株式会社東名|◆2019年4月上場!【東京証券取引所マザーズ市場・名古屋証券取引所セントレックス市場】

【カスタマーアシスタント】名駅スグ★未経験月給27万円スタート 正社員

業種:通信関連/インターネット関連/通信機器/専門店(その他小売)
従業員数:449名 設立:1997年12月 資本金:519,992,000円 売上高:9,894,000,000円 ※2018年8月期連結実績 本社所在地:三重県

情報更新日:2019/08/05
掲載終了予定日:2019/09/05

「その後、いかがですか?」からお客様を

サポートするカスタマーアシスタント!

ここがポイント!
  • 【成長中】4年連続売上アップ、2019年4月上場しました
  • 【居心地満点】こだわりのリフレッシュスペース有
  • 【月給27万円~】カスタマーアシスタントとして活躍!
  • 【一人暮らし応援】世帯手当で月3万円補助!
  • 【育休取得率100%】復帰後の時短勤務もOKです。
  • 【充実】eラーニングシステム、マンツーマン研修あり
_dummy280x210 20代・30代が活躍中!チームワーク抜群の会社で「あなたのやりがい」を見つけてください!

募集要項

募集の背景

―中小企業の課題を解決するパートナーとして
  累計143万社以上の企業様と取引しています―

4年連続売上増、おかげさまで業績好調。
今年4月には、「東証マザーズ」「名証セントレックス」へ上場しました。

もっともっとお客様の役に立ちたい。顧客満足度を高めたい。
そこですでにお取引のある企業様への
フォロー業務を担ってくれるカスタマーアシスタントを募集!
未経験者歓迎、オシャレなオフィスが職場です。

仕事内容

【カスタマーアシスタントとしてお店のお困り事をサポートする業務】お客様とのお電話対応や、書類作成など社内のフォロー業務をお任せ★土日祝休み


当社サービス「オフィス光119」をご利用中の
中小企業・店舗のお客様を
フォローする部門で活躍してください!

-------------------
 ★ 具体的には…?
-------------------
支払い方法の相談や
オプションについての説明など、
マニュアルで簡単に答えられる内容から
サポートして頂きます。

分からない質問は専門スタッフに
連携できるので、安心です。

新しい商品に興味を持っていただいたら、
ご紹介する事もでき、
インセンティブもつきますよ♪

マンツーマンでサポート!

入社後は、まず1週間ほど基礎研修。
まずは丁寧なヒアリングから、
始めていきましょう!

最低限のマナーから、電話のかけ方など
当社の事業概要や提供しているサービス内容
などを説明します。

年の近い先輩が近くにいるので、
安心してなんでも質問してください。

カフェのようなオフィスにも注目!

昨年の春、名古屋支店を一新。
リフレッシュルームやカフェコーナー、
完全分煙の喫煙スペースなど、
ちょっと自慢したいくらいの
オシャレなオフィスになりました。

やっぱり働く環境って大切ですからね。

ここで働きたい……
応募理由はそれだけでもOKですよ!

求める人材

【高卒以上の方/未経験者歓迎!】20代活躍中★第二新卒、正社員デビューの方も、ぜひ、ご応募ください!


【こんな方、こんな想いを持っている方歓迎!】
□明るくコミュニケーションをとれる方だ。
□外へ出るよりオフィスワークが好き。
□人間関係の良い職場で働きたい。
□「ありがとう」と言われる仕事がしたい。
□男女の区別のない会社で働きたい。
□いまより給料をあげたい。
□仕事もプレイベートも大切にしたい。
□長く働ける環境・制度が整っている会社に勤めたい。
□働くオフィスはオシャレでないと、と思う。
-------------------------------------------
★↑ひとつでも当てはまれば応募資格あり。
  人柄重視の採用です!
-------------------------------------------

ただいま働き方改革推進中!

年間休日120日(計画年休5日間含む)、
有休も先輩や上司が率先して取得するようにしています。
今回募集部署の残業時間6月実績は「19時間以下」です。
もちろん産休・育休制度もあり、現在数名が休暇中。
復帰して時短勤務の社員もいますよ。
より働きやすい環境づくりに努めています。

勤務地

\転勤なし・IUターン歓迎・名古屋駅から徒歩5分/

■愛知県名古屋市西区名駅2-27-8
 名古屋プライムセントラルタワー9階

<▼アクセス>
■「名古屋駅」1番出口より徒歩5分

マイナビ転職の勤務地区分では…
愛知県
勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)

*時短勤務制度あり(主に産休育休後)
*部署の平均残業は月19時間以下

\ プチ休憩あり! /
昼休憩とは別に、1時間半毎の10分休憩あり。
みんなでお菓子を食べたり、おしゃべりしたり。
リフレッシュしながらメリハリつけて仕事ができますよ♪

給与

◆月給27万円以上+各種手当+インセンティブ

※経験・スキルを考慮の上、優遇いたします。
※月35時間分の固定残業代(7万円)を含みます。
※試用期間3~6ヶ月
(期間中は月給21.5万円、固定残業代4.5万円分/35時間分含む)
※固定残業時間を、超過した場合は別途支給します。
※インセンティブ制度有

\ 頑張りはしっかり評価! /
ご案内の時に販売できると
ポイント制でインセンティブがあります。

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

350万円~500万円

モデル年収例

年収426万円 / 経験2年
年収560万円 / チームリーダー職 経験3年
年収750万円 / マネージャー職 経験5年

昇給・賞与

昇給:年4回
賞与:年2回(7月・12月)※業績により支給

諸手当

◆家族手当
 ※世帯主:月30,000円
 (1人暮らしの方も支給対象となります。)
 ※配偶者:月5,000円)
 ※子ども一人につき:月3,000円
◆通勤交通費全額支給
◆インセンティブ

休日・休暇

年間休日:120日☆年間休日115日+計画年休5日

◆週休2日制(土・日)
◆祝日
◆GW
◆夏季
◆年末年始
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆産前産後休業
◆育児休業 *取得率100%!

福利厚生

◆持株会制度(入社後1年)
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆企業型拠出年金制度
◆永年勤続表彰
◆慶弔見舞制度
◆スキルアップ研修
◆中堅社員研修
(入社1~3年目を対象。チームリーダー昇格時)
◆育児休業後の短時間勤務制度
◆インフルエンザ予防接種補助制度

この求人の特色

急募 募集人数10名以上 業界経験者優遇 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 原則定時退社 中途入社5割以上 女性社員5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 オフィス内禁煙・分煙 社宅・家賃補助制度 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 男女とも活躍中!先輩がサポートするので、安心してスタートできますよ。
_dummy280x210 完全分煙で綺麗なリフレッシュルームがあります!リフレッシュルーム内には、冷蔵庫や電子レンジ等も完備!

★会社に貢献できるやりがい!事務に+αのスキルを♪

あなたにお願いするのは、ご契約頂いている
店舗や会社様へお礼のお電話から資料作成。

情報収集を通じて、バックオフィスから、
会社の中枢業務を支えて頂くお仕事です。

――★広々としたオシャレなオフィス。
   ずっといたくても、早く帰ろう!★――

職場は昨年4月に移転した名古屋支社。
開放的なフロアには、カフェのような
リフレッシュスペース。

名駅近くの立地でランチのお店には困らないのに、
内勤スタッフのほとんどが
社内でお弁当を食べているのは
居心地がいいからかもしれません。

だからと言って仕事が終われば、すっと帰る。
メリハリをつけて仕事をしていますよ。
※6月実績で残業は月19時間以下です。

――★長く、安心して、活躍してほしいから、
   ライフステージに応じた働き方を!★――

スタートはなんと月給27万円から。
(試用期間中は21.5万円)

社員の男女比4:6。出産や育児を経て
活躍中の社員も多数。

育休取得率は100%。
現在2人目のお子さんの育休中の社員もいますよ。
復帰後の時短勤務制度を利用している社員も多いです。

仕事の面だって忘れていません。
若手、中堅、管理職など、階層別の研修を用意し、
スキルアップ、キャリアアップをバックアップ。
ヤル気にしっかり応える体制です。

東名なら、働きやすい♪
そんな会社でありたいと常に改革中です。

社員インタビュー

_dummy120x90 Mさん チームリーダー/入社7年目

約2年に生まれたフレッシュな部署です。
私自身は外勤の営業として働き、いまの部署に異動。
立ち上げから関わり、なんとか順調にきています。
立場上、チームの目標がありますから、
達成したときはスタッフのがんばりに感謝、感謝です。
みんなで成長してきたと思っています。

仲がいいですよ。だからこそ私としては、
個人の価値観を知った上で、
適したサポートをしていきたいと、
いつも意識していますね。

_dummy120x90 Hさん 入社2年目

約2年前に転職してきました。
一番の理由はお給料が良かった(笑)
大切なコトですよね。
さらにポイント制で、+アルファ歩合制度があるのも
うれしいところ。
やっぱりがんばりがいがありますから。

お客様と直接お目にかかることはなく
電話での会話ですが
「ひさしぶり」「この間はありがとうね」と
言っていただくこともあります。
オフィスにいながら、
人と人の“つながり”を感じられるのもこの仕事の魅力です。

会社情報

設立

1997年12月12日(創業1995年4月)

代表者

代表取締役社長:山本 文彦

従業員数

連結:314名(他、臨時雇用者135名)/単体 288名(他、臨時雇用者132名)※2019年2月28日現在

資本金

519,992,000円

売上高

9,894,000,000円 ※2018年8月期連結実績

事業内容

■オフィス光119事業
中小企業向け光コラボレーション「オフィス光119」の提供
インターネットサービス及び、コンテンツ、サポートサービスの提供

■オフィスソリューション事業
電力販売取次サービス
エコソリューション
Webソリューション
情報端末機器販売・セキュリティ
オフィス用品販売

■ファイナンシャル・プランニング事業
来店型ショップにより保険代理店

本社所在地

三重県四日市市八田2-1-39

グループ会社

■株式会社岐阜レカム(情報通信販売事業)
■株式会社コムズ(オフィス機器などのWebコンサルティング事業)

主要取引先

■NTT東日本 
■NTT西日本
■NTTコミュニケーションズ株式会社
■株式会社エフティグループ
■株式会社大塚商会
■レカムジャパンウエスト株式会社
■損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
■東京海上日動あんしん生命保険株式会社
■三井住友海上あいおい生命保険株式会社
■メットライフ生命保険株式会社
■オリックス生命保険株式会社
■ソースネクスト株式会社
(順不同)

企業ホームページ https://www.toumei-recruit.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 達成会やオフでBBQやフットサルに行くことも(強制は一切なしの社風)。仕事もオフも大事にしてください。

会社・事業の将来性

1995年に三重県四日市市で産声を上げ、
独自の通信サービス「オフィス光119」をはじめ、
オフィスの問題を解決する多彩なサービスで
躍進を続ける東名。

現在では全国に拠点を構えるまでになった。
今年4月には東証マザーズと名証セントレックスに上場を
果たした注目の成長企業だ。

職場環境・社風の魅力

取材のため名古屋支店を訪れた。
広く洗練されたオフィス空間にまず目を奪われたが、
お話をうかがう内に、
積極的に社員の働きやすい制度を整えている事に感銘を受けた。

せっかく出会い入社したのだから、
スキルアップしながら長く活躍してほしい
という想いが制度というカタチであらわれている。

今回の募集はアシスタント職。
決してアシスタントで終わらず、主役にだってなれる仕事。

「働きやすさ」「収入」「キャリア」どれを求めても応えてくれる。
積極的にオススメしたい企業だ。

応募方法

応募方法

□■最後までお読みいただきありがとうございます■□
当社の仕事に興味を持っていただけた方は、
『この求人に応募する』ボタンより所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力の上、送信してください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

いただいた応募データをもとに書類選考を行います。
後日、選考結果をメールまたはお電話にてご連絡いたします。

採用プロセス

【STEP1】当サイトよりエントリー
  ▼
【STEP2】会社説明+職場見学
  ▼
【STEP3】最終面接 → 内定

※ご応募から内定まで、最短2週間を予定しています。
※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。

★在職中の方も安心!
※面接は時間・曜日の相談が可能です。
 まずはお気軽にお問い合わせください。

選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社東名|◆2019年4月上場!【東京証券取引所マザーズ市場・名古屋証券取引所セントレックス市場】

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住所

〒 451-0045
愛知県名古屋市西区名駅2-27-8
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採用担当

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電話番号

0800-111-0120

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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【カスタマーアシスタント】名駅スグ★未経験月給27万円スタート