株式会社ドコモCS【株式会社NTTドコモ100%出資会社】/★ドコモグループ直営のショップ勤務★《接客事務スタッフ》(927237) の求人情報

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株式会社ドコモCS【株式会社NTTドコモ100%出資会社】

★ドコモグループ直営のショップ勤務★《接客事務スタッフ》契約社員

残り7

業種 : 専門店(電気機器関連)/専門店(カメラ・OA関連)/家電・AV機器/専門店(その他小売)
従業員数:7360名 設立:2014年7月 資本金:1億円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/03/02
掲載終了予定日:
2017/04/03
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

業務を通じて、様々なお客様との出会いを楽しむことができます★

「ドコモの顔」として未経験から活躍するチャンス♪
キャリアもプライベートも充実できる環境です!

ここがポイント!

  • NTTドコモ100%出資会社で安定性は抜群!
  • 原則転勤なし!地元や好きな勤務地でずっと働ける♪
  • 未経験歓迎!研修もサポート体制も充実しています◎
  • 残業代全額&最大4.6万円の資格取得手当を毎月支給!
  • 有休消化率100%を会社が推奨!産・育休の実績多数
  • 複数の同期がいるから安心。仲間と一緒に頑張れる!

募集要項

募集の背景

ご来店いただいたお客様にもっとスムーズなご案内ができるように…
ということで、窓口業務を担当するスタッフの<大幅増員>を決定しました!
複数の同期入社がいるのはとても心強いと思います。このチャンスにドコモグループで新たなスタートを切ってみませんか?

今回の募集では経験は一切問いません。フリーターや社会人経験のない方も大歓迎!
多くの方にお会いしたいと考えております!どうぞお気軽にご応募ください。

仕事内容

ドコモグループ直営のドコモショップでの接客事務 ★年間休日125日以上 ★好きな勤務地でずっと働ける ★月収25万以上も可能! 【正社員登用有り】


【具体的には】
◆新しいケータイに変えたい
◆料金プランを見直したい
◆故障した
こうしたお客様のご要望にお応えし、
新規契約・機種変更・故障受付など各種手続きを担当します。

―その他にも
◇新モデル発売イベント・キャンペーン時の店内ディスプレイ
◇チラシ・ポスターなど販促物の管理
◇各店舗でのオリジナルキャンペーンの企画などもお願いします。

【入社後は】
▼1週間の導入研修
料金プランや最新機種の情報・知識・使い方、
接客ロープレなどを行いベースを学びます。
▼店舗に配属後はOJT
カウンター横で先輩の仕事を見ることから始め、
次のステップでは先輩に後ろについてもらいながら接客。
▼3〜4カ月で独り立ち!

「思っていたより難しくなかったかも!」研修を受けた後によく聞かれる感想です。
わからないことや不安なことは個々にサポートしていくので、全くの未経験でも大丈夫。安心してくださいね♪

NTTドコモ100%出資会社で待遇・福利厚生が充実!

★年間休日125日以上でしっかり休める ★残業代は100%支給 ★月収25万以上も可能など、オンオフのメリハリをつけながらしっかり稼げます!また、★有給休暇の消化率100%を会社が推奨するなど、ドコモグループならでは取り組みも。スマホやタブレットの最新機種を社販価格で買えちゃう!そんなうれしい特典もあります♪

正社員登用制度あり!ステップアップもできます。

これまでに多くの先輩が契約社員から正社員へステップアップした実績があります。まずは現場でのスキルや経験を積んで、周囲を巻き込んでいくようなリーダーを目指してください。そして正社員となった場合は、ショップスタッフ業務の経験を活かしてください。本社業務やNTTドコモの業務に携わる機会もあります!

求める人材

☆★未経験・第二新卒・フリーター大歓迎!★☆ 経験・学歴は一切不問。明るく積極的にコミュニケーションをとれる方をお待ちしています!


【こんな方を求めています】
◇“ありがとう”とお客さまから感謝される仕事に携わりたい方
◇新しモノ好きで、新機種や新サービスのことを興味をもって覚えられる方
◇しっかり稼いでプライベートも充実!ワークライフバランスのとれた働き方をしたい方
◇安定した会社でキャリアを積んでいきたい方

★接客販売の経験のある方は活かせます!

≪産休・育休の実績多数!≫
ライフイベントを経験しながら長く働いていただけるように、
当社ではワークライフバランスに注力しています。
産休・育休はもちろん、復帰後の時短勤務についても
店長と相談しながら決めることができます!

スキルが上がれば手当もUP♪ヤリガイも生まれます!

ドコモショップには、接客系・故障系など分野ごとに5種類4段階の独自の専門認定資格があり、資格手当として毎月3,000円〜46,000円を支給。スキルアップに応じて収入アップも実現できる環境です。また、テーマパークのチケットや家電などがもらえるコンテストなども実施しています。

勤務地

希望を最大限考慮します。

【東京】
東京駅大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店

【神奈川】
川崎駅前店、青葉台店

【千葉】
海浜幕張店、幕張インター店

【埼玉】
蕨東口店、与野店

【群馬】
高崎中央店

【新潟】
上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店

★転勤無し!好きな勤務地でずっと働けます。

マイナビ転職の勤務地区分では…
群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県
勤務時間 シフト制(実働7.5時間)
※店舗により始業・終業時間が異なります。
 詳しくはお問い合わせください。
給与

◆東京・神奈川エリア:月給 230,000円
◆埼玉・千葉エリア :月給 210,000円
◆新潟・群馬エリア :月給 200,000円

<月収25万円以上可能!交通費全額支給>

モデル年収例

年収310万円/23歳/<入社1年目>※各種手当含む
年収350万円/28歳/<入社3年目>※各種手当含む

昇給・賞与 ◆一時金支給(4月・10月)
諸手当 ◆交通費全額支給(一部制限あり)
◆時間外手当
◆資格手当(月額 3,000円〜46,000円)
◆交替手当
◆休日変更手当
◆スキルアップ手当
◆職務手当
休日・休暇 《★年間休日125日以上★》

◆4週8日(シフト制)
◆国民の祝日及び年末年始休日相当日
◆夏季休暇(最大3日間付与)
◆年次有給休暇(初年度10日)
◆出産休暇
◆育児休暇
◆特別休暇 等
福利厚生 ◆各種社会保険完備
 (NTT健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険)
◆NTT企業年金基金
◆健康診断(年1回)
◆制服貸与
採用予定人数 複数名
☆★正社員登用制度有り!★☆ これまで多くの先輩たちが契約社員から正社員へステップアップした実績があります。
あなたの実力を高めつつ、正社員としてワークライフバランスを実現してください!

この求人の特色

  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

プライベートでも仲良く、楽しく働ける職場です!

ドコモだからの“高待遇”と“キャリアアップ”が魅力

「社員としてきちんとしたキャリアを身につけたい」
「安定した企業で長く働きたい」
「収入もしっかり手にしたいけど、プライベートも譲れない」
NTTドコモの100%出資会社、ドコモCSなら全てにお応えできます!

【充実した休暇制度】
年間休日125日以上!しかも有給休暇の消化率100%を会社が推奨!
産休・育休制度の活用実績も多数あるなど、しっかり休める環境が整っています。

【月収25万以上も可能】
残業代100%支給はもちろん、社内資格の取得で最大46,000円の手当を支給。
ドコモグループならではの待遇です。

【未経験から成長できる】
研修では社会人としてのマナーを含めてイチから学べます。
また、現場に出てからも先輩の手厚いサポートがあるので安心!
スキルを着実に身につけられます。

★飲み会やBBQ、社員旅行などのレクも盛んです!
★制服があるので、通勤時は思いっきりオシャレを楽しめるのもうれしいポイント♪

社員インタビュー

【丸の内店スタッフ】

前職はエステティシャン。現在は来店されたお客様の新規契約・プラン変更といった各種手続きをしつつ、サービスや端末を通してお客様の暮らしに新しい価値を与えられるような提案をしています。何が得で何が損なのか人によって異なる中で、お客様の隠れたニーズを満たせるようなご提案ができたときはすごく嬉しいですし、アンケートにお礼を書いていただいたこともあります!様々なサービスを扱うようになり、進化スピードも速く、勉強を怠ることはできませんが、その分プロ意識をもち、「ドコモの顔」としてよりよいご提案ができていると思います。
販売職は休みが少なく、休日出勤が当たり前なのかと思っていましたが、ドコモCSはしっかり休めます!平日休みと土日休みを使い分けられるのもいい。休日は仲のいいスタッフと出かけたり、趣味に没頭しています。ドコモショップでは体調管理も重要。職場の雰囲気を明るくしてくれる方がいいですね!

会社情報

設立 2014年7月(営業開始)
代表者 徳広 清志
従業員数 7360名(2016年6月30日現在)
資本金 1億円
事業内容 ◆ドコモショップ運営 販売代理店サポート業務

◆法人営業 コンサルティング業務

◆ネットワーク設備の建設 保守業務

◆テクニカルコールセンター ロジスティクス業務
本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂二丁目4番5号 国際赤坂ビル
株式会社NTTドコモ100%出資会社 携帯電話の販売業務、ドコモショップ・量販店等の支援業務、
法人営業業務、通信ネットワークの建設及び保守等の業務について
一元的に実施するべく、
「ドコモ・サービス株式会社」、「ドコモエンジニアリング株式会社」、
「ドコモ・モバイル株式会社」、「ドコモ・ビジネスネット株式会社」の4社を統合し2014年に誕生。
企業ホームページ http://www.docomo-cs.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

首都圏・群馬・新潟と勤務エリアも選択できる。ドコモCSで新しい生活を始めてみてはいかがだろうか。

(株)ドコモCSは、ドコモグループにおける事業構造の変革と再構築の一環として2014年に設立。ドコモのサービス基盤である携帯電話の販売、ドコモショップ・量販店等の支援、法人営業、通信ネットワークの建設および保守等の業務を一元的に担う、グループの中核をなす会社だ。

スキルが上がるごとに増額される手当や充実の研修、明確なキャリアパス、産休・育休制度に時短勤務、さらにパワハラやセクハラの相談窓口も完備するなど、働きやすい環境が整備されている点は一流ならではといえる。特に年間休日125日以上というのは珍しく、こうした条件や待遇のよさから転職してくる人も。プライベートではサーフィン、バンド、ダンスといった趣味に力を注いでいる人が多いそうだ。

社内育成を基本としているため、社会人経験も問わない。ステップアップを目指す人はもちろん、キャリアをこれからスタートさせたい人もぜひチャレンジしてほしい。

応募方法

応募方法 ■マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。追ってご連絡いたします。
■問い合わせ等も歓迎します。マイナビ転職「質問フォーム」からお気軽にどうぞ。

※まずは説明や話しを聞きたいという方もご相談ください。
※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく際の個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。  
応募受付後の連絡 応募受付後10日以内に、書類選考の合否結果をメールにてご連絡いたします。
採用プロセス 【STEP.1】Web応募による書類選考
  ▼
【STEP.2】選考(会社説明会・適性検査・面接 ※1日で実施します)
  ▼
 内 定!

※面接日、入社日はご相談に応じます。
※応募書類はご返却いたしませんので、予めご了承ください。
面接回数 1回を予定しています。
面接地 ◆株式会社ドコモCS ショップ運営部
 住所:東京都港区新橋1-11-7 新橋センタープレイス
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社ドコモCS【株式会社NTTドコモ100%出資会社】

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住所

〒 105-0004
東京都港区新橋1-11-7 新橋センタープレイス 【地図を見る】

採用担当 ショップ運営部 総括担当
E-mail
電話番号 03-6255-6246(直通)
備考 アクセス/各線「新橋駅」より徒歩約3分

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。