キープしました。
辞退しました。
締切間近
あと3
アイリスオーヤマ株式会社の企業ロゴ

成長中により2期生募集!家電・生活用品の【お問合せ対応・事務】 アイリスオーヤマ株式会社 【電話・WEB面接も可!】年間休日115日/残業月15h/各種手当も充実

情報更新日:2021/09/02
掲載終了予定日:2021/10/21

この求人のポイント

【角田・鳥栖:拡大募集】&【仙台:2期生募集】! 研修もしっかり◎同期のみんなと一緒にスタート!
【急成長中】グループ過去最高の売上高6900億円! 【未経験OK】研修やサポート体制も万全だから安心 【キャリア】年齢・性別・社歴に関わらず正当に評価 【福利厚生】有給取得の推奨/産休育休の実績多数!
[夜勤なし/残業月平均15h]グループ過去最高の売上高・伸び盛りの企業で働こう!研修・サポート体制も万全◎
アイリスオーヤマ株式会社のPRイメージ

【更なる事業拡大のための募集】

ガーデン用品や収納ケースなどの生活用品から始まった当社。現在は生活家電やLED照明までを手掛ける総合メーカーへと成長してまいりました。年間1000点以上の新商品を生み出しており、カスタマーサポートの需要も高まっています。

そこで今回、体制強化を見越した増員募集を行います。安定した経営基盤と充実した制度面・働きやすい環境が強みの当社で、未経験からキャリアを築きませんか!

仕事内容

自社製品のお問合せ対応や事務業務等をお任せします。まずは仕事の進め方や商品知識を学ぶ研修からスタート!<産休育休の取得実績も多数☆>

具体的には

お客様対応/事務業務

◆電話でのお問合せ応対
◆故障や不具合等の製品調査結果のご報告(電話、手紙、メール)
◆お申し出情報の社内発信・共有 など

問合せの一次対応を担当していただきます。クレーム対応等については、二次対応担当がフォローしますので、安心して働ける環境です。
アイリスオーヤマ株式会社の仕事イメージ

入社後の流れ

2週間の研修を通して、当社の理念やコールセンターが目指す姿、商品知識、業務の進め方、社内システムの使い方を学んでいきます。並行して、過去の事例からヒアリングの仕方・対応方法など実践的なスキルを身につけていきましょう。一人ひとりの習得スピードに合わせて、丁寧にフォローしていきます!

配属先の編成

★コミュニケーションの活発な職場

アイリスオーヤマグループは、さまざまな事業で大きく成長中。メンバーは20~50代が中心で明るい人が多く、和気あいあいと活躍しています。業務で分からないことは気兼ねなく質問できたり、休憩中は雑談を楽しむことも日常です。

対象となる方

【未経験者歓迎!20~50代の男女共に活躍中】◎人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ★異業種からの転職者も活躍中!

\ 未経験から活躍する先輩多数!/

人とコミュニケーションを取ることが好きな方、PCでの簡単な入力等ができる方であれば成長できる環境です。必要な知識は入社後に身につけられますので安心してご応募ください!

【歓迎する経験・スキル】※必須ではありません

  • 人とコミュニケーションを取る仕事の経験
  • 家電にご興味があること

【こんな方は"SV候補"として歓迎します!】※必須ではありません

◆組織の立ち上げに携わったことがある方
◆コールセンターでのSV経験がある方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人の気持ちを思いやることができる方

お客様や社内スタッフにさまざまなことを伝えなければいけません。物事を相手の立場で考えられる方や、素直さ・謙虚さを忘れずに行動できる方なら活躍できるでしょう。

この仕事に向いていない人

△人と関わる仕事が苦手な方

周りのメンバーとコミュニケーションをとることを大事にしているそうなので、一人で黙々と働きたいという方には馴染みにくいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~17:45
休憩:60分
※残業月平均15時間

★上記1シフトのみ。夜勤はありません!

勤務地
【UIターン歓迎/希望勤務地を考慮!】
※宮城県(仙台市・角田市)、佐賀県鳥栖市のいずれかの拠点


<本社>  ★2期生募集★

宮城県仙台市青葉区五橋2-12-1
※地下鉄五橋駅より徒歩2分

<角田I.T.P./角田工場> ★拡大募集★

宮城県角田市小坂上小坂1番
※JR船岡駅またはJR槻木駅より車で5分

<鳥栖工場> ★拡大募集★

佐賀県鳥栖市西新町1375-26
※JR肥前麓駅より車で5分

※角田、鳥栖の拠点はマイカー通勤OK

マイナビ転職の勤務地区分では…


宮城県、佐賀県
給与
月給186,000円~230,000円+スキル手当+賞与年2回
※月給は基本給です。等級により別途手当20,000円有。

【リーダークラス】

月給310,000円~360,000円(一律手当20,000円含む)
※固定残業代(50,000円/23~26時間分※等級による)含む。
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分別途支給。

【マネージャークラス】

月給380,000円~450,000円(一律手当含む)


※給与条件は経験と能力を考慮して決定します。
※試用期間3ヶ月(待遇の変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~600万円

モデル年収例

年収530万円 / 33歳 経験7年 /月給31万円+賞与+諸手当
年収420万円 / 25歳 経験2年 /月給21万円+賞与+諸手当
年収350万円 / 20歳 経験1年 /月給18万6,000円+賞与+諸手当
昇給・賞与
■昇給
年1回:4月
※業績に応じて個人査定を実施

■賞与
年2回:7月、12月

<キャリアアップ例>
オペレーター(一次対応がメイン)⇒チームリーダー⇒SV(二次対応・5~8名の数字管理)⇒チーフ(組織の統括等)
諸手当
  • 通勤手当
  • 時間外手当
  • 住宅手当
  • 地域手当
  • 家族手当
  • スキル手当(3,000円~30,000円)
※諸手当は支給条件がございます。
休日・休暇

★年間休日115日

週休2日制(土日祝交代での出勤あり)
※休日は会社カレンダーによる

<休暇>
年次有給(入社6ヶ月後に付与)・夏季・年末年始・特別・産前産後・育児・介護・療養・リフレッシュ など
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 財形貯蓄
  • 社員懇親会費補助
  • マイカー通勤可(事業所により異なる)
  • 単身者帰省旅費
  • 社員持株制度
  • 慶弔見舞金
  • 短時間勤務制度
  • 社員食堂
  • 懇親会費補助制度 など
公平で明確な評価体制です!
当社では、結果だけでなくプロセスや人間的な面もしっかり評価に反映していく方針。上司だけでなく、同僚や部下からも評価していく体制を築いています。もちろん実力・実績をしっかり見ていくので、中途入社だからといってハンデは全くありません!
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 障がい者積極採用
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
創業1958年 設立1971年4月
代表者
代表取締役社長 大山 晃弘
従業員数
4,081名(2020年1月現在)
資本金
1億円
売上高
2,185億円 / グループ 6,900億円 (2020年度)
事業内容
◎家電・食品・生活用品の総合メーカー

企画や設計から生産、在庫管理、物流まで手掛けています。卸売機能をそなえた「メーカーベンダー」は当社独自のシステムです。ネット通販サイトも運営し、製品開発だけでなく、流通の面でも生活者目線のイノベーションを行っています。

◎手がける事業分野
・LED照明
・家電
・ヘルスケア
・食品(飲料、米、切り餅)
・生活雑貨
・インテリア
・寝具
・収納
・園芸
・ペット
・オフィス用品
・ハード、DIY
・内装、什器(小売事業者向け)
・内装、家具(賃貸事業者向け)
本社所在地
宮城県仙台市青葉区五橋2-12-1
企業ホームページ https://www.irisohyama.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 面接交通費支給
応募方法
マイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。

【書類選考に関しまして】
新型コロナウィルスの感染拡大の影響を受け、通常よりも書類選考に時間を要している状況でございます。大変恐縮ではございますが、書類選考の結果連絡について1ヶ月程度お時間をいただいております。何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
応募受付後の連絡
ご応募から1ヶ月以内に書類選考の結果をご連絡致します。

【備考】
応募の秘密は厳守します。ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。
採用プロセス
※最終面接のみ、新幹線や航空機を利用される遠方の方には交通費を支給。(社内規定による)
  1. STEP
    1

書類選考

ご入力いただいた情報をもとに判断致します。
  1. STEP
    2

一次面接

電話・WEB面接を実施しています。対面の場合は、宮城・佐賀の拠点で面接を行っております。
  1. STEP
    3

最終面接

配属部門責任者との面接です。
  1. STEP
    4

条件提示・入社交渉

最終面接に合格されましたら、給与条件を弊社から提示致します。
面接回数
2~3回
面接地
※一次面接は電話・WEB面接で実施しております。

基本的には下記の拠点で面接を実施しています。
(1)本社…宮城県仙台市青葉区五橋2-12-1
(2)角田ITP…宮城県角田市小坂上小坂1
(3)鳥栖工場…佐賀県鳥栖市西新町1375-26
問い合わせ
アイリスオーヤマ株式会社

住所
〒 980-0022 宮城県仙台市青葉区五橋2-12-1
地図を見る

E-mail

備考
お問い合わせに関しては上記メールアドレス宛にご連絡ください。

会社・仕事の魅力

アイリスオーヤマ株式会社の魅力イメージ1

「仕事もプライベートも充実させたい!」が叶います☆

<右肩上がりに成長中!>

1958年に創業し、62年の歴史をもつアイリスオーヤマ。2020年のグループ売上は6900億円、2022年には1兆円の売上を目指しており、会社をあげて組織体制の強化を推進しています。また、この社会情勢に合わせてマスク生産の増強にも即座に対応し、安定的な供給に貢献できるよう、行政や業界団体と連携を図りながら必要な支援を行っています。

<抜群の"働きやすさ"!>

20~30代メンバーが多く活躍しており、風通しの良さはもちろん、 同じ業務に携わっている仲間が近くに沢山いるため、何でも相談しやすい環境です。また、アニバーサリー休暇やリフレッシュ休暇などの休暇制度を用意し、プライベートと仕事を無理なく両立できる環境面を整えています。家族手当やスキル手当など各種手当も充実しており、社員を多方面からバックアップ。安心できる環境があるので社員の定着率も抜群です!
今やホームセンターやドラッグストアで見ないことはないほどの知名度と地位を確立した同社。生活者の声をダイレクトに反映させ、その活動に活かしてきた活動領域は幅広く、家電製品やオフィス用品、什器など、生活のいたるところで同社の製品は使われています。お客様の「声」が、製品の品質改善や新商品の開発などに活かされることから、カスタマーサポートの業務は会社の成長に貢献する重要なポジションです。安定した経営基盤と成長性も兼ね備えた同社で、未経験から新しいキャリアを築いていきたい方は、ぜひ積極的にチャレンジしてください。

マイナビ転職
編集部より

  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

その他の募集要項

≪静岡≫積極採用!飲料水の【製造オペレーター】★未経験者歓迎 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

★未経験・第二新卒大歓迎!若手活躍中★【倉庫出荷スタッフ】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【営業系総合職(新規開拓/ルート)】20~30代活躍中! 正社員

  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

メーカー直属の【電気工事士(LED照明の設置工事)】◎経験者歓迎 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

成長企業で働く!【現場系技術職(施工管理/品質管理 等)】 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

<宮城> 【事務系総合職(経理・財務/人事/貿易/営業事務 等)】 正社員

  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

アイリスオーヤマ株式会社 【電話・WEB面接も可!】年間休日115日/残業月15h/各種手当も充実

成長中により2期生募集!家電・生活用品の【お問合せ対応・事務】