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LINE FukuokaのIT環境をサポートする【社内SE(運用・サポート)】 LINE Fukuoka株式会社 転職フェアONLINE @福岡 に出展します!(11/20~11/28)

  • 正社員
  • 業種未経験OK
  • 上場
  • 急募
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
情報更新日:2020/11/26
掲載終了予定日:2021/01/14
IT資産の運用から業務改善まで!アイデア次第で、社内がもっと便利に働きやすく!
LINE Fukuoka株式会社のPRイメージ
LINE Fukuokaには1000人以上の社員が働いています。社内の業務がスムーズに行えるよう、社内IT資産の運用や、ユーザーからのPCの不具合等、トラブル時の問い合わせに対する技術検証等を行っていただきます。社員がユーザーとなるため、直接フィードバックがもらえたり、改善提案も歓迎する風土のため、自ら裁量を持って社内システム環境の向上に貢献できます。

仕事内容

自社のIT機器やシステムに関する社員からの問い合わせ対応を手がけるテクニカルサポート、社内IT資産の導入・管理・運用や改善業務等、幅広くお任せ。

具体的には

・サーバー運営(AD/SCCM 等)
・クライアント運営(OSアップグレード/新規OS導入/パソコン環境選定等)
・社内で利用するIT資産の運用、管理、購買対応
・社内システムやIT資産に関するヒヤリングと改善業務
・社員から問い合わせに対するテクニカルな部分での技術サポート 等

配属先の編成

ITヘルプチームでは、社内システムやIT資産の管理運営を通して社員の業務がスムーズに行えることをサポートしています。LINE Fukuokaの全社員から寄せられる要望に対応しながら、LINEグループの社内システムが円滑に利用できるようスピード感を持って主体的に取り組んでいいただける方を求めています。

対象となる方

社内システムの導入・管理・運用や、テクニカルサポートなどのご経験がある方
【必須のご経験】
・クライアントOSやパソコン環境などの運用管理の経験(OS問わず)
・社内のIT資産(パソコンや社内システム等)の運用管理の経験
・ADサーバでの、アカウントやGPO周りの運用管理の経験

【歓迎するご経験】
・SCCM/WSUSサーバでの、クライアントOSの月次パッチ管理の経験
・社内IT設備(TV会議システム/固定電話/複合機等)の運用管理の経験
・PCキッティング業務として展開イメージの作成や管理の経験
・MacOSの運用管理の経験(Macのパソコン環境構築やキッティング等)

【求める人物像】

・自ら能動的に業務を推進していけるマインドを持っている方
・コミュニケーション力があり社内ユーザーとの折衝や交渉ができる方
・ポジティブな思考で業務に向き合うことができる方
・業務課題を抽出し、主体的に改善提案を推進していける方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

与えられた仕事のみならず、自ら社内のIT環境の改善につながるようなアイデアの発案や自ら課題を見つける思考を持った方は向いています。

この仕事に向いていない人

日々多くの問い合わせがヘルプデスクには寄せられるため、躓いた時1人で考え込んでしまう人は向いていません。周囲のメンバーに相談したりと足を止めず前進させる力も必要になります。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム 11:00~16:00/標準労働時間8時間)
勤務地
【転勤無し/博多駅直結】
〒812-0012
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F LINE Fukuoka株式会社
アクセス:JR博多駅徒歩2分(駅直結)

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
交通アクセス
JR博多駅徒歩2分(駅直結)
給与
年俸350万円~(経験により応相談)
◇固定残業代:月30時間分の時間外勤務(56,000円~/月を支給)
※上記年俸には固定残業代を含む(超過分は別途支給)
※インセンティブ年2回支給(1月・7月)
※試用期間(3ヵ月)あり 本採用と待遇の差なし
昇給・賞与
・昇給
 半年に一回Review(評価)を行い、評価内容により昇給を行います。
・インセンティブ
 弊社はインセンティブ制度を設けております。
 ※年2回該当者に支給(1月・7月)
諸手当
・通勤手当(当社規定あり)
・ライフイベント時の特別手当支給
・LINE Payにて福利厚生手当支給
・LINE STOREクレジット支給 
・LINE MOBILE利用サポート
休日・休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始
※年間休日120日(昨年実績)
・有給休暇(初年度13日:入社月により按分付与。入社初日から使用可)
・慶弔休暇
福利厚生
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・リフレッシュ休暇制度
・定期健康診断
・社員専用カフェ/マッサージルーム
・LINE Family Day(社員家族参加イベント)
・社内サークル制度
・UIターン支援制度 (当社規程あり)
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 服装自由
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2013年11月
代表者
落合 紀貴 代表取締役社長
従業員数
1074名(2020年1月現在)
資本金
4億9,000万円
事業内容
LINE Fukuoka株式会社は、ユーザーエクスペリエンスを高めるための品質管理や、カスタマーケア業務などの「運営」からスタートし、現在では、パフォーマンスやUXを考慮しながら設計と実装を行う「開発」、LINEスタンプや各デザインにおいてユーザーに価値のあるデザイン体験を提供する「クリエイティブ」、新しい価値創造のため新規プロジェクトを企画推進する「事業企画」と、4つの役割を担っております。
本社所在地
〒812-0012
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
▼応募ボタンよりエントリーをお願い致します。
応募ボタンのみではご応募は完了いたしません。メールでのご連絡内容をご確認ください。
応募受付後の連絡
エントリーしていただいた方全員に、直接メールにてご連絡をさせていただきます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

履歴書、職務経歴書をご提出ください。
詳細はご応募いただいた方へ直接メールにてご案内いたします。
  1. STEP
    2

面接(2~3回)

面接回数には個人差がございます。
※新型コロナウイルス対策として面接はオンライン上で実施します。
  1. STEP
    3

内定

問い合わせ
LINE Fukuoka株式会社

住所
〒 812-0012
福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F


採用担当
LINE Fukuoka採用担当

E-mail

備考
転職フェアONLINE @福岡に出展します
11/20(金)~11/28(土)
https://tenshoku.mynavi.jp/opt/fair_online/fukuoka201120/

一度話を聞いてみたいという方は、上記URLをご覧いただき面談予約ください。
もしそのまま選考に進みたいという方は、『この求人に応募する』よりご応募ください。

会社・仕事の魅力

LINE Fukuoka株式会社の魅力イメージ1
LINE Fukuoka株式会社の魅力イメージ2

働きやすい職場環境づくり

ユーザーに価値あるサービスや体験を提供するには、提供側である私達も心身ともにベストな状態でいる必要があると考えているため、社員が健康・安全に働き、個性を発揮できるようなサポートを行っています。

【個性を活かし、成長する】
国籍や経歴など、社員は多様性に富んでおり、お互いを尊重・理解しあいながら仕事に取り組んでいます。
業務やキャリアについて感じたことをチームや上司へ共有する機会も多く、カフェやリフレッシュスペースでカジュアルに1on1を行っています。

【人とのつながりを大切に】
家族を会社に招待するイベントを通し、職場環境や共に働く同僚のことを知ってもらい、日頃の感謝をお伝えする機会を設けています。
また、部署の垣根を超えた交流を促進するサークル制度など、社員同士が理解を深める機会も大事にしています。
その他にも、ビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」やテレビ会議を使い、他拠点の社員とも迅速に業務を進めています。

【ONとOFFを大切にし、健康でいられるように】
業務負担が個人に偏らないような体制を整えている為、年間有給消化率は85%(2019年実績)と、ワークライフバランスの良い環境です。
業務エリアとリフレッシュエリアを分離し、気分を切り替えて、業務に集中できるような環境を整えています。また、社内には国家資格を持ったマッサージ師が在籍するマッサージルームを完備しています。
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その他の募集要項

LINEサービスの品質保証を担う【テスター】 契約社員

  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制

【翻訳】韓国語スキルを活かしLINEサービスのグローバル化を支援 契約社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制

LINE社員と話せる選考会開催【LINEのサービス運営総合職】募集 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

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