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【保守・サポートスタッフ(お客様フォローを担当)】※未経験OK! 株式会社システムサポート *女性も活躍中の職場*土日祝休み/原則定時退社/転勤なし

情報更新日:2020/10/30
掲載終了予定日:2020/12/24

この求人のポイント

\産育休制度&年休もたっぷり125日/ プライベートとの両立が"本当に"実現でき腰を据えて働ける会社です!
【未経験OK】パソコンの専門知識は必要ありません♪ 【信頼関係築くやりがい】既存顧客へのサポートが中心 【休日&福利厚生充実】末長く安心して働きやすい♪ 【男女問わず活躍中】評価も公平でキャリア形成も叶う
<完全週休2日制(土日休み)&原則定時退社の好環境♪>経験,年齢,性別関わらず誰もがイキイキ活躍中です!
株式会社システムサポートのPRイメージ
当社は1990年に香川で創業し、四国に複数拠点を展開するまでに成長してきました。
確実に顧客を増やし、現在、県内でトップクラスの実績を誇っています。

今回の募集は大切なお客さまへのサポートをしっかりと行うための増員募集。
現在、女性スタッフが活躍しており、彼女と一緒に業務に取り組んでいただく仲間を募集します。
パソコンの基本的な操作ができれば未経験の方も大歓迎。安心して挑戦してください!

仕事内容

【導入後のお客様へのフォロー・ご案内業務をお任せ】すでにシステムを導入してもらっているお客様向けの業務ですので安心して取り組めます♪

具体的には

・電話やリモートによるサポート
・定期訪問
・機器の設置やシステムの導入
・導入後の操作方法の説明
・受発注対応 等
※週に1~2回ほど外出します(現在の先輩スタッフ)

パソコンセットアップ作業等、難しいイメージがあるかもしれませんが、順序を覚えてしまえば意外と簡単。知識ゼロでも心配はいりませんよ◎

入社後の流れ

まずは先輩に同行しOJTで少しずつ業務を覚えていきます。

難しい仕事は少ないので、約半年~1年で独り立ちを目指します。

一通りの業務を覚えたら次のレベルへ!
システム導入時の操作説明など、様々な経験を通じてより柔軟に対応できる人材を目指してください。
*相談しやすい雰囲気の職場なのでいつも安心*

長いお付き合いのお客様がたくさん!

当社が扱うシステムや周辺機器はリースがほとんど。操作説明やリース更新のタイミング等、お客様との接点も多く、ひとつひとつの信頼関係を大切に築いていく事ができます。

またお客様に頼られるようになると、業務とは関係の無い話で盛り上がったり、お菓子をもらったりと日々の業務の中で小さな楽しさもある仕事です。

対象となる方

【未経験OK/男女不問】◎基本的なPCスキル ◎明るく前向きに行動できる方 ※人柄重視の採用を実施します!

\未経験者からシステム業界の経験者まで幅広く歓迎/

高いレベルは一切求めません!
授業や自宅、会社でPCを触ったことがある等、PCに抵抗がない方であればOK。
土日もしっかり休めて、残業もほぼゼロな働きやすい当社で、一緒に頑張りませんか?

\こんな人は歓迎!/

・Excel,wordに詳しい
・お客さんに寄り添い誠実に対応できる
・人と話すのが好き
・困っている人を助けたい
・家庭も仕事も両立をしたい 等

今回の採用は人柄を重視しようと考えていますので、応募時や面接時にあなたの想いを伝えてください◎
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

「営業/事務仕事だけだと退屈」という方は、どちらもバランス良くできるこのお仕事は向いているかもしれません。また会社として連休や産育休のサポート体制もあるので、長く活躍したい方にはピッタリです。

この仕事に向いていない人

お客さんとのやり取りや訪問もするお仕事なので「事務所にいたい、パソコン作業だけしたい」という方は向いてないかもしれません。逆に「外回りだけしたい」という方は物足りなく感じるかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
1名
勤務時間

◇8:45~18:30


※原則定時退社
勤務地

◇本社/香川県高松市林町2522-2


※転勤なし
※マイカー通勤可

マイナビ転職の勤務地区分では…


香川県
交通アクセス
高松中央ICより車で1分
給与

◇月給:18万円~25万円 + 諸手当


※上記はあくまでも最低保障です
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇いたします

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~400万円
昇給・賞与
◇昇給/能力に応じて随時
◇賞与/年2回
諸手当
◇ガソリン代支給
◇家族手当 など
休日・休暇

◆年間休日 125日◆


◇完全週休2日制(土日祝休み)
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
福利厚生
◇各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇退職金制度
◇産休・育休制度
◇定期健康診断
◇社員旅行
*毎年社員で話し合って行き先を決めます。
 行き先例:グアム・北海道・島根・淡路島など
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1990年1月
代表者
代表取締役/日野 和雄
資本金
1,000万円
事業内容
・自動車整備業向けソフトウェア開発・販売・サポート
・自動車板金塗装業向けソフトウェア開発・販売・サポート
・OA機器(コンピューター、複合機、その他周辺機器、ネットワーク周辺機器)販売・サポート
・ビジネスフォン販売・設定・サポート
・ホームページ制作
本社所在地
本社/香川県高松市林町2522-2
営業所
松山営業所
〒791-1114
愛媛県松山市井門町7-2 102号
TEL:089-907-2225 / FAX:089-907-2226

中部営業所
〒494-0003
愛知県一宮市三条字ヱグロ40-1 シャトレ愛松三条303
TEL:0586-85-7871 / FAX:0586-85-7872
企業ホームページ http://www.s-sp.jp

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
▼マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』から、お気軽にお問い合わせください。

▼お電話でのお問い合わせもOK!
その場合は「マイナビ転職を見た」と言っていただけるとスムーズです。
応募受付後の連絡
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。書類選考の結果は、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
▼応募~内定までの目安:1カ月以内
  1. STEP
    1

書類選考

応募から1週間以内を目処に合否を決定致します。
  1. STEP
    2

面接

遠方の方はWEB面接も可能ですので、ご相談ください。
  1. STEP
    3

内定

入社日はご相談に応じます。
面接地
本社にて実施します。お車での来社も問題ありません。
問い合わせ
株式会社システムサポート

住所
〒 761-0301 香川県高松市林町2522-2
地図を見る

採用担当
採用担当/田中

電話番号
087-865-6239

備考
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません

会社・仕事の魅力

株式会社システムサポートの魅力イメージ1

\ アットホームで、自分の力を生かせる環境です!/

当社は一人ひとりの顔が見えるので、社員同士の風通しも良いアットホームな雰囲気が自慢。
チーフやマネージャーとの距離も近く、仕事に関する提案やアイデアがあれば気兼ねなく意見を言えるという良さもあります。
また、仕事もそれぞれのやり方で行っていけるので、自分の力を思い切り発揮していただけますよ!
もちろん、悩みごとや相談ごとにも快く応じてくれるので、ストレスをためてしまうこともありませんので安心してください◎

:: 当社からのMessage ::

のびのびとした雰囲気の中で、自分の力を試したい人にはどんどん仕事を任せていくのがシステムサポート流。
「顧客」も「社員」も大切にしていますので、当社で自分の能力を最大限に伸ばして欲しいと思っています。
ぜひ一緒に成長していきましょう!
【会社・事業の将来性】
システムサポートには、他社にはないいくつかの強みがある。
自動車整備会社や板金会社向けのパッケージソフトの販売というビジネスは
専門分野であることから、他社との競合が少ない点。

さらに同社はこの業界への参入が早く、取引会社がすでに500社以上に及ぶ。
また、扱っているソフトも、商品力があり、取引先にも定評がある。

【職場環境・社風の魅力】
同社の最も大きな特長は、社員がのびのびと自分らしく仕事をしていることにある。
固定ユーザーがほとんどの同社において、取引先との間に築く信頼は重要。
その大切な関係を一人ひとりがしっかりと把握し、ビジネスにつなげていることだ。

社長は「楽しみながら仕事をすることが大切」という。それを社員たちも実行している。
意識の高い社員がいる企業は将来性も明るい。期待のできる企業である。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

石井のプロフィールフォト
石井 さん(中途入社1年目)
サポートスタッフ
前職の経験 一般社団法人
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職は自動車関係の様々なサポートをする一般社団法人で働いていました。その経験を活かし、ステップアップしたい!と転職を考えていた時にマイナビ転職で当社と出会いました。
Q

どんな働き方ができますか?

メリハリしっかりした働き方ですね!平日は基本定時帰り、完全週休2日で土日祝はしっかりお休みです。なのでプライベートも充実しやすいと思います。私自身も家庭と両立ができており、家族との時間も増えましたよ。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

大丈夫です!年齢層の幅が広いですが、職場の先輩達は本当に丁寧にフォローしてくれます。分からないことはなんでも聞いてOK!まだまだ自分も聞いています(笑) ゆっくり1つずつ、一緒に覚えて行きましょう。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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