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【コールセンタースタッフ】★オフィスワークデビューを応援! フォーザウィン株式会社 未経験からのチャレンジ大歓迎♪/完全週休2日制&残業ほぼ無し

  • 正社員
  • 250万~550万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2020/10/01
掲載終了予定日:2020/11/02

この求人のポイント

クライアント先のコールセンターで、お客様からのお問い合わせなどを電話で対応する仕事です。
【スピーディー】取締役や採用部長と直接面接 【前給考慮】当日内定・当日入社も可能!即働けます 【有名企業多数】大手中心のクライアント!直案件多数 【オンオフ◎】完全週休2日&残業なしで定時で帰れる 【成長できる】体系別に学べる充実の研修制度あり 【長く働く】産休・育休や子育て支援制度も充実です★
年休125日&残業なしのコールセンターでのお仕事!未経験からオフィスワークをスタートしませんか?
フォーザウィン株式会社のPRイメージ
誰もが知る「有名なIT企業」となる。そのために一人ひとりが想いを反映した仕事に取り組みながら、会社と自分自身の成長を紡いでいく、それがフォーザウィンです。

2014年12月の設立から今日までのわずかな期間で多くの優秀な技術者が在籍する企業へと成長を遂げました。そこで今回は、更なる業務拡大のためコールセンタースタッフとして活躍していただく、新しい仲間を募集することになりました。

仕事内容

【おしゃれ手当あり/基本定時退社】お客様からの問い合わせに対応するコールセンタースタッフ。基本的にこちらからお電話をかけることはありません

具体的には

□お客さまからのお問い合わせにお応え
□マニュアルに沿ったご案内
□お問い合わせ内容の入力や報告書の作成
ほか

基本的にお客様にお電話する営業電話ではありません。
お客様に状況確認等でお電話することはありますが、
あくまで、問い合わせをしてくださったお客様に対して
サポートをするお仕事です。

入社後の流れ

未経験の方も安心のサポートで無理なく始められます。


★特別な知識は必要ありません!
まずは笑顔と元気な対応があれば大丈夫です。

基本的に、先輩についてお仕事を覚えていきます!先輩のサポートを受けながら出来る範囲の仕事からはじめ、少しずつ、業務領域を広げていきましょう!

将来のキャリアパス

ゆくゆくはITのヘルプデスクやテクニカルサポート、インサイドセールスへの
ステップアップが可能です。

しっかり働いて、プライベートも充実できる環境♪

「シフト制でしっかり休めない」…そんなコールセンターも多い中、当社はしっかり完全週休2日制で連休取得も可。残業もほぼ無いので原則定時に帰れます。お客さまに気持ちの良いサポートを受けていただくための大切な仕事だからこそ、あなた自身もいつもポジティブに働いて欲しい――そんな環境を整えています♪

積極的な増員をこれからも続けていきます!

2014年の設立以来、未経験者から経験者まで多くの仲間が入社し、成長と拡大を続けてきました。これからも多くのクライアントのニーズにこたえるため、成長を続けていきます。設立以来、未経験を育てる環境に力を入れている当社だからこそ、スキルや経験を身に着けながら、仕事を通じて成長できる環境があります。

対象となる方

【未経験/第二新卒/既卒者歓迎!】応募条件:28歳以下の方(※)★オフィスワークデビューしたい方・人と話すことが好きな方
コミュニケーション能力を活かせる仕事です!

◆学歴・職歴不問(新卒、第二新卒OK)

★応募条件はただひとつ「人と話すことが好き」!
◎オフィスワークで働きたい
◎チームで助け合える仕事がしたい
そんな働き方がしたい方はゼヒ♪

【こんな経験・スキルが活かせます!】
◆知識を吸収することに貪欲に取り組める方
◆周りと円滑にコミュニケーションを図れる方
◆Office(ExcelやWordなど)に関してスキルがある方
◆英語を活かせる仕事をしたい方
◆目的に向かって、新たな施策やアイデアを提案できる方

(※)年齢制限理由:若年層の長期キャリア形成を図るため

ネイル手当などもあり、気分をリフレッシュできる!

勤務先では服装、ネイルなどは自由♪会社からはネイル手当を支給するので、おしゃれをして、気分をリフレッシュしながら仕事にも専念できます。「こんな制度があればいいな!」というアイデアがあれば、どしどし発信してください。一緒に働きやすい環境を整えていきましょう!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

対面で話すのとは違う、電話ならではのコミュニケーションを楽しめる方は向いていると思います。

この仕事に向いていない人

人と話す仕事に興味を持てない方はもちろん難しいでしょう。電話越しのお客様相手だけでなく、チームの連携も重要です。未経験から成長していくために、様々な人と関わることを意識しましょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
3~5名
勤務時間
■9:00~18:00(休憩1時間あり)
※プロジェクトに準じますが、基本定時退社です。
勤務地
【転勤なし】東京本社・大阪支店・横浜支店・群馬支店・または各プロジェクト先(茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・愛知県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県)
※お住まいや希望地を考慮し、あなたとの相談のうえで決定いたします。

■本社(東京都港区南青山6-2-9 南青山NYKビル6F)
千代田線・半蔵門線・銀座線「表参道駅」B1出口より徒歩8分

■大阪支店(大阪府大阪市東淀川区西淡路1-1-32 新大阪アーズビル1階)
JR東海道新幹線・JR東海道線「新大阪駅」より徒歩2分
大阪市営御堂筋線「新大阪駅」より徒歩5分

■横浜支店(神奈川県横浜市中区海岸通4-23 マリンビル8階)
みなとみらい線「馬車道駅」6番出口より徒歩5分

■群馬支店(群馬県高崎市檜物町162 丸三ひものビル3階)
JR等各線「高崎駅」より徒歩5分

マイナビ転職の勤務地区分では…


茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県
給与
月給20万円~35万円

※経験・能力等を考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします
※試用期間3~6ヶ月あり(期間中の待遇変更はありません)
※見込み残業手当(30時間分/月3万8000円~)を含む
 超過分は別途支給いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
250万円~550万円

モデル年収例

年収480万円 / 27歳 経験5年 /入社3年目
年収350万円 / 24歳 経験2年 /入社2年目
年収280万円 / 21歳 経験1年 /入社1年目
昇給・賞与
■昇給/年1回(4月)
諸手当
■通勤交通費支給
■出張手当
■資格補助手当(上限あり)
■資格取得手当(条件あり/入社前の取得資格も対象)
■子供手当(1人目/1万円、2人目/5000円)
■教材手当
■おしゃれ手当
■アイデア手当
休日・休暇
【年間休日125日】
■完全週休2日制(土日祝休み、またはシフト制)
■有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■特別休暇
■産休・育休
■慶弔休暇

※休日は担当業務により多少異なる可能性がございます。
福利厚生
■各種社会保険完備
■産前産後・育児休暇制度
■研修制度(資格取得/外国語習得など)
■ライフプラン支援制度(介護/マネープラン/住宅/冠婚葬祭など)
■旅行/スポーツジム/リラクゼーション/提携レストラン/家事代行など
■イベント(お花見/バーベキュー/クリスマス会/社員総会など)
■子育て支援制度(短時間勤務制度/託児補助制度など)
■ジョブローテーション制度
■家賃補助制度(条件あり)
新型コロナウィルス感染対策

《面接》

人事担当者が面接を行います。当社支店での面接の他、Skype面接も可能です。また、面接官はマスクを着用いたしますので、ご了承ください。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
平成26年12月1日
代表者
代表取締役社長 池田 邦博
従業員数
214名(エンジニア200名)※中途入社率80%、社員定着率93%
資本金
8000万円
事業内容
■システム・アプリ開発
■データベース設計・構築
■ネットワーク設計・構築
■サーバー設計・構築・保守
■SES
■ECサイト運営
■ECサイト制作・コンサルデング
■web制作・コンサルデング

【売上高】
2015年11月/1期目:1億
2016年11月/2期目:3.5億
2017年11月/3期目:5.6億
2018年11月/4期目:7億
2019年11月/5期目:9億
2020年11月/6期目:11億(予定)
本社所在地
東京都港区南青山6-2-9 南青山NYKビル6F
企業ホームページ https://forthewin.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
「この求人に応募する」よりご応募ください。
*応募の秘密は厳守いたします。
*応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web書類選考を実施致します。結果に関しましては、3営業日以内にマイナビ転職上のメッセージより、合格者様のみに面接のご案内をご連絡致します。
採用プロセス
面接日や入社日については、ご相談の上、決定します。在職中などですぐに転職できない方もご相談ください。
  1. STEP
    1

Web選考

マイナビ転職の応募フォームにご記入いただいた内容をもとにWeb選考を行います。
  1. STEP
    2

面接

興味があることやこれまで学んだことなどをお伺いします。事前準備は必要ありません!お気軽にお越し下さい
  1. STEP
    3

内定

面接から3営業日以内に合格者様のみにご連絡を致します。
書類選考のポイント
未経験の方からも積極的にご応募いただきたいと思います。そのため、選考のポイントは何より「人柄重視」。書類よりも面接内容を何より大切にしていますので、出来る限り多くの方に直接お会いする方針です。
面接回数
1~2回(スピーディーな選考を行います)
面接地
■本社(東京都港区南青山6-2-9 南青山NYKビル6F)
■大阪支店(大阪市東淀川区西淡路1-1-32 新大阪アーズビル1階)
■群馬支店(群馬県高崎市檜物町162 丸三ひものビル3階)
※名古屋勤務ご希望の方は個室の面談スペースを確保しますので、現地で面接が可能です。詳細は追ってご連絡いたします。

ご都合の良い場所をお選びください。
問い合わせ
フォーザウィン株式会社

住所
〒 107-0062 東京都港区南青山6-2-9 南青山NYKビル6F
地図を見る

電話番号
0120-67-3140

備考
上記は採用専用ダイヤルです。
※営業電話、ご連絡は固くお断りいたします。
 ご理解の程、何卒よろしくお願いします。

<本社アクセス>
小田急線・千代田線・半蔵門線・銀座線「表参道駅」B1出口より徒歩8分

契約社員も同時募集中です。詳細は別途お問い合わせください。

会社・仕事の魅力

フォーザウィン株式会社の魅力イメージ1

前向きに働くには、安心の就業環境が不可欠です★

【あなたの新しい挑戦を応援します】
コールセンタースタッフはコミュニケーション力が無いと昇給・昇格するのは難しい仕事。

ただ裏を返せば、「人と話すのが好き」――それさえあれば未経験でも大丈夫!知識やスキルは後から身につけられることは、私たちが保証します!

【ユニーク&嬉しい手当や制度が盛りだくさん】
例えば「おしゃれ手当」。ネイルサロン・まつげエクステサロンと提携し、だれでも格安で利用できる制度です。これが大好評で、オフィスで自然とおしゃれ談義が盛り上がるようになりました♪

さらに時短勤務はもちろん、入園式や入学式、運動会といった子どものイベント時の有給取得、託児所やベビーシッティング(提携会社)など、長く働ていくことで出てくる不安も解消できます♪

★面接のポイント★

同社の面接はとてもフランク!通常の面接で聞かれそうな「志望動機」「自己PR・自己紹介」「目標」などは聞かず、応募者の人柄を知るため「これまでにやってきたこと」「興味があること・好きなこと」などを聞いているとのことです。また、企業から働き方や仕事内容などの説明もあります。そのため、事前に志望動機を考えたりする必要はありません。”気軽に面接にお越しください”とのこと。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Iのプロフィールフォト
I さん(中途入社4年目)
コールセンタースタッフ
前職の経験 販売スタッフ
学生時代から販売のアルバイトをしていて接客は好きでしたが、「社会人としてずっと続けられるか?」と考えると難しいかなと感じていました。かといって、やりたい仕事があるわけでもなく「どうしよう…」と将来を不安に思っていたところ、「未経験でもOKで、完全週休2日制&残業無しのオフィスワークがある」と知って、「とりあえず飛び込んでみよう!」と決意し当社に入社しました。そんな感じで、強い志望動機があったわけではない中で始めた仕事ですが、思いのほか「自分に合っている仕事だった!」と最近感じています。仕事を通じて、今まで興味の無かった商品やサービス、技術に触れて知識が身に付いていくことが楽しいです。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
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    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

【JavaScriptエンジニア】◆開発経験1年以上 ◆前職給与UP保証 正社員

  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【エンジニア総合職】★学歴&経験一切不問《総合職採用》 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【開発エンジニア】◆経験者 ◆前給以上を確約 ◆自社内開発あり 正社員

  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

ITの世界で英語を使いながら働く【国際業務スタッフ】未経験歓迎 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
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  • 完全週休2日制
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  • 女性のおしごと掲載中

【ゲーム・アプリ等のテスター】◆残業ほぼなし◆年間休日125日 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【システム動作確認スタッフ】◆誰でもイチから始められる仕事 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【IT事務スタッフ】★経験ゼロでも憧れのオフィスワークデビュー 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【Javaエンジニア】◆Javaでの開発経験1年以上◆前給以上を確約 正社員

  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

面接から入社後のフォローまでを担う【採用教育担当】◆未経験OK 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【クラウドエンジニア】◆経験者 ◆前給以上を確約 ◆安定性◎ 正社員

  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

中核事業をリードする【企画営業】◇経験者優遇◆幹部候補採用 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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フォーザウィン株式会社 未経験からのチャレンジ大歓迎♪/完全週休2日制&残業ほぼ無し

【コールセンタースタッフ】★オフィスワークデビューを応援!