株式会社セリアコーポレーション【ホテルローズガーデン新宿】/世界中のお客様をお迎えする【ホテルフロント】※未経験歓迎(1033992) の求人情報

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株式会社セリアコーポレーション【ホテルローズガーデン新宿】

世界中のお客様をお迎えする【ホテルフロント】※未経験歓迎正社員

業種 : ホテル・旅館/レジャーサービス・アミューズメント/フードビジネス(洋食)/旅行・観光
従業員数:40名 設立:1996年6月 資本金:5,000万円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/11/03
掲載終了予定日:
2017/11/30
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

▲「やさしく、あたたかく」を基本理念に掲げ、”誰にでもくつろいでいただける空間”を目指しています。

国内外問わず、お客様を《おもてなし》する――。
稼働率90%以上のホテルで未経験から経験を積める環境

ここがポイント!

  • お客さま対応や予約受付など幅広い業務をお任せ!
  • 稼働率は常に90%以上!国内外問わず、お客様に人気★
  • 経験不問!未経験からしっかりと育てていきます
  • 英語スキルはなくてもOK!働きながら自然と話せる様に

募集要項

募集の背景

私たち『ホテルローズガーデン新宿』は
西新宿の地に開業して20年が経ちました。

今年3月に新館をオープンし、
更なるサービスの充実を図るため社員募集を行う運びとなりました。

宿泊・レストラン・パーティー・ウェディングと、
各種サービスを提供する人気ホテルとしての地位を築き上げてきました。

国内にとどまらず、海外のホテル予約サイトでも
高い評価をいただいている当社で、是非一緒に働きませんか?

仕事内容

【経験・前職不問】「ホテルローズガーデン新宿」の顔として、接客/予約受付/部屋の割り付け/予約サイト更新まで幅広くお任せ!


――★ホテルローズガーデン新宿とは?
コンセプトは「あなたにやさしく、あたたかく」。
お客さまがわが家に帰ってきたと思えるような
アットホームなサービスを大切にしています。

お客様は、6割くらいが欧米やアジアといった海外の方。
働きながら自然に英語が喋れるようになった社員もいます♪

――★具体的には?
◆お客さま対応
チェックイン/チェックアウトに対応。
観光スポットへのアクセスや飲食店などについての質問にもお答えします。

◆予約受け付け
インターネットや電話などを通して入ってくる
旅行代理店や個人のお客さまから予約を受け付けます。
海外からの予約もインターネットを介して入ってきます。

◆部屋の割り当て対応
ご予約のお客さまのご希望を踏まえ、決定していきます。

◆予約サイトの更新
自社サイトやホテル予約サイトの掲載情報を更新。
「女子会プラン」などの宿泊プランも企画してください♪

ホテルの仕事の楽しさを丸ごと味わえるお仕事です♪

大型のホテルでは、フロントや予約受け付け
コンシェルジュなどが分業制になっているのが一般的。
でも、当ホテルは大違い。
コンパクトな規模のため、接客から予約受け付け、
宿泊プラン企画まで、あらゆる業務に携われるのです。
毎日受付だけ…なんてことはありません。
ホテルの仕事の楽しさを丸ごと味わえます!

求める人材

【未経験の方/第二新卒の方歓迎】◆29歳までの方 ◆英語スキル不問 ※英語スキルは働いていくなかで身につくので安心してください♪


【応募条件】
◆29歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため)

【なくてもOK/あれば活かせる経験】
◇ホテル業界の経験
◇なんらかの接客経験 ※業界不問
◇英語スキル

――★英語が苦手でも問題ナシ!
英語が苦手な方は不安があるかもしませんが、心配無用。
外国の方と接することに抵抗さえなければ、それで十分。
仕事しているうちに、自然と英語に慣れていきます。
現在、活躍するスタッフも最初は英語ができなかったのですが、
今では日常会話ができるレベルに成長しています!

――★気配りができる方歓迎
お客様のお荷物をお部屋まで持って行く機会もありますので
気配り、丁寧な対応が出来る方を求めます。

勤務地

西新宿駅より徒歩1分で通いやすい♪
◆ホテルローズガーデン新宿/東京都新宿区西新宿8-1-3

【アクセス】
東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅(1番出口)より徒歩1分
JR線、小田急線、京王線「新宿」駅(西口)より徒歩10分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 シフト制(実働8時間)

シフト例>>
  7:00〜16:00
  8:00〜17:00
10:00〜19:00
11:00〜20:00
13:00〜22:00
22:00〜翌7:00
給与

★賞与は3ヶ月分支給(昨年実績)

月給20万円〜
※経験、能力を最大限考慮の上、優遇いたします。

モデル年収例

年収300万円/23歳 フロント職
年収360万円/30歳 アシスタントマネージャー職

昇給・賞与 【昇給】◆年1回(当社規定により)
【賞与】◆業績賞与あり(昨年実績3ヶ月分)
諸手当 ◆交通費一部支給(月3万円まで)
◆食事補助
休日・休暇 <プライベートも充実の好環境です!>

◆月8日(週休2日・シフト制)※連休も可能!
◆有給休暇
◆夏季休暇
◆冬季休暇
◆慶弔休暇
福利厚生 ◆社会保険完備
◆制服貸与
◆産休・育休制度(取得実績あり)
◆社員旅行(グアムなど/2年に1回)
◆研修制度
◆退職金制度
採用予定人数 若干名
ホテル業界で活躍するチャンス! ★経験がない・・と不安な貴方へ
ホテル業界での経験が初めてという方も、先輩社員がしっかりとサポートするので活躍できます!
ご興味のある方、ご応募お待ちしています。

この求人の特色

  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 5日以上連続休暇取得可能

会社・仕事の魅力

▲国内だけでなく、海外のホテル予約サイトからも高い評価をいただいています。

世界からのお客さまを、笑顔に。

◆――国内外を問わず、たくさんのお客さまを”おもてなし”。

当社は、新宿駅からすぐという好立地にホテルを構えているため、
国内外問わず、日々多くのお客さまにご利用いただいております。
海外のお客さまは、約6割程度。

「この近くに、お寿司屋さんはある?」
「明日から、箱根に行きたいんだけど…」
など、さまざま質問や相談をいただくことがありますが、
一つひとつ丁寧に対応をさせていただいています。
そんなサービスに喜んでいただいて、お礼のお手紙やメールをいただくことも多いんですよ。


◆――「英語に自信ない…。」という方もご安心ください!

英語がまったくできなかった先輩も、
1年経った今ではお客さまとの会話を楽しめるまでに成長しています。
英語力は毎日お客さまに接していると、自然と身についていくものです。

国内外のお客さまを笑顔にするサービスを、
私たちと一緒に創っていきませんか?

社員インタビュー

入社4年

私は、ホテルの専門学校を出て新卒で入りました。当社を選んだのは、規模がコンパクトでアットホームな雰囲気だから。入ってみて、実際にとても人間関係のいい働きやすい職場だと実感しています。英語力は入社当時、まったくなく…。それでも、毎日海外のお客さまと接していると、自然となんとかなるものです。いろんな国のお客さまと接するのは楽しいですよ。ぜひ一緒に働きましょう!

会社情報

設立 1996年6月(ホテルオープン1997年4月)
資本金 5,000万円
事業内容 【ホテル事業】
◆ホテルローズガーデンの運営
◆ホテルレストランの運営
  
【ウェディング事業】
◆ホテルウェディング
◆パーティ・会議場の企画・運営 など
本社所在地 【本社】
 〒160-0023
 東京都新宿区西新宿8-4-17 ローズガーデンANNEX 3階
レストラン&バー ◆In the Garden 135
◆割烹 栗吉(くりきち)
企業ホームページ http://www.hotel-rosegarden.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

▲わからないことがあれば教えあえる雰囲気。先輩社員がしっかりとサポートしますよ♪

設立は1996年。以来20年にわたって人気を集めてきた「ホテルローズガーデン新宿」。
新宿駅から徒歩10分、西新宿駅から徒歩1分という抜群の立地を強みに、
稼働率は95%前後という驚異的な数字を叩き出しつづけている。
ビジネスユースから自由旅行の外国人、団体まで、宿泊者は多種多様。
極めて居心地の良い空間であることから、リピーターになるファンも多い。
海外のホテル予約サイトでは高い評価を得ているというのも当然だろう。

海外からの観光客が増えているが、実は同ホテルはそれに依存しすぎない営業方針を掲げる。
世界情勢はいつ、どうなるかわからないからだ。
いかに手堅い経営姿勢かがうかがえる。

ちなみに同社は元々の地主。なんと自らの土地にホテルを建てているのだ。
これほど経営が安定しているホテルはそう多くはないだろう。
興味があるなら、挑戦してみる価値ある企業だ。

応募方法

応募方法 ◇◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください ◇◇
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力し、送信してください。
できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。

※応募の秘密厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 応募受付後、3日以内に書類選考を通過した方のみ、メールもしくは電話にて面接のご案内をいたします。
採用プロセス 【ステップ1】 書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
※選考結果はこちらからご連絡いたします。
書類選考を通過された方には面接日等をご連絡します。
面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。  

【ステップ2】 面接(2回)
当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!

【ステップ3】 内定
入社日はご相談に応じます。

※ご応募から内定までは3週間程度を予定しています。
※在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!
面接回数 ◆2回(予定)
面接地 新宿区西新宿8-1-3 ホテルローズガーデン新宿  
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社セリアコーポレーション【ホテルローズガーデン新宿】

ホームページを見る
住所

〒 160-0023
東京都新宿区西新宿8-4-17 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 03-3362-0887(代表)

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