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FIC栄新株式会社

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未経験OK★残業ナシ★在宅◎【カスタマーサポート】 FIC栄新株式会社 ★20代活躍中★「できること」から1つずつチャレンジ可能!

  • 正社員
  • 300万~350万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
掲載終了日:2022/10/20

この求人のポイント

11月から働ける方歓迎!                  接客業/営業職からの転職者が多数!
【安定企業】経験不問、人物重視の採用! 【未経験・第二新卒歓迎】20代女性スタッフ活躍中! 【安心の研修】個々のレベルに応じて研修をSTART! 【プライベート充実】基本定時退社×年休125日以上!
異業種から転職してきた仲間も沢山います!FICで”私にもできる”を見つけませんか?
気になる「アレ」や「コレ」にお答え!

Q)未経験でもチャレンジできる?
A)飲食業・接客業など異業種からの転職者が8割以上

Q)業界の知識がなくて不安
A)最大6ヶ月の研修で安心してSTART可能

Q)将来を見据えて働ける?
A)産休・育休制度も完備(取得実績あり)

Q)プライベートも大切にできる?
A)完全週休2日制&7.5時間勤務でバランスOK

気になる事がありましたらお気軽にお尋ねください!

仕事内容

お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポート業務をお任せします!

具体的には

★基本的にお客様からのお問い合わせに対応する、インバウンド業務がメインです!

■ お客様対応 (電話 / メール)
■ データ入力
■ 顧客管理
■ 資料作成
■ 営業のサポート業務

出来る仕事を増やしていけるように、成長をサポートをします!
業務に慣れてきたら、在宅での業務も可能です。

教育制度

■入社初日:オリエンテーション
同期と交流、職場見学
■1~4週目:座学研修
知識の習得、提供機器の操作練習、ロープレの実施
■5~8週目:OJT+座学研修
OJTでお客様対応に慣れる、これまでの内容の振り返り
■9週目~
お客様対応を行いながらスキルを磨く

※配属先によって内容に変更が発生する可能性あり

対象となる方

\オフィスワークデビュー歓迎/【未経験、第二新卒、社会人経験10年以上歓迎!】◎20代の女性活躍中
\活かせる経験/
接客業・営業経験がある方
人と話すのが好きな方
コールセンター業務の経験がある方

※以下に一つでも「自分のことだ!」とピンときた方、ぜひご応募を♪
□安心して業務を始めたい
□スキルアップしていきたい
□自分らしさを大切にして働きたい
□仲のよい会社で働きたい
□接客業・サービス業の経験を活かしたい
□人と話すことが好き
□誰かの役に立ちたい
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

様々なバックオフィス業務に挑戦できる為、新しいことにワクワクする方や自分自身の成長を楽しめる方には向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

1つの仕事にとらわれてしまう方、行動する前に考えすぎてしまう方は、業務のスピード感に付いていけないかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
10名以上
勤務時間
9:00~17:30(実働7.5時間、休憩1時間)

※基本定時退社(残業ほぼなし)
※時間外手当100%支給!

<残業は基本的にさせません!>
クライアント先と調整をしっかり行ない、「残業のない働き方」を実現できるよう徹底しています。そのため定時退社が基本。プライベートも充実できる環境です!
勤務地

東京都・千葉県・埼玉県にて募集中!

★転勤なし
★U/Iターン歓迎

\積極採用中のエリアはこちら/

■東京エリア 文京区:「駒込」駅~徒歩10分
       中野区:「新江古田」駅~徒歩10分
       港区 :「新橋」駅~徒歩10分

■埼玉エリア さいたま市浦和区:「北浦和」駅~徒歩5分
       さいたま市大宮区:「さいたま新都心」駅~徒歩10分

※その他勤務地多数あり! 
希望の勤務地に合わせてご紹介します!

マイナビ転職の勤務地区分では…


埼玉県、東京都
交通アクセス
※勤務地によって異なります。
給与
月給23万円以上+各種手当+残業代全額支給

※上記は最低保証額です。
※残業代は別途全額支給いたします。
※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~350万円

モデル年収例

年収270万円 / 21歳 カスタマーサポート職 経験1年 /月給23万円
年収300万円 / 23歳 カスタマーサポート職 経験3年 /月給25万円
年収400万円 / 29歳 カスタマーサポート職 経験5年 /月給30万円
昇給・賞与
◆昇給年1回
◆期末賞与 ※実績による
諸手当
◆交通費規定支給
◆職務手当
◆時間外手当(超過分100%支給!)
休日・休暇
≪年間休日125日以上≫
◆完全週休2日制(土日 or シフト制)※選択OK
◆GW
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇(取得・復職実績あり)
など
福利厚生
■交通費支給(上限月2万円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■健康診断
■時間外手当(全額支給)
■役職手当
■報奨金・表彰制度
■資格取得支援制度
■転居支援制度(転居が必要な場合に支給)
■社内イベント各種(社員旅行や懇親会など)
■私服(オフィスカジュアル)OK
■副業OK
■在宅勤務・テレワークあり(配属先に準ずる)
※オフィス内禁煙
当社を覗き見してください!
当社に在籍するスタッフは20代~30代が中心で、年齢の近いメンバーが多いため馴染みやすいのが特徴。普段は交流がないメンバーも随時開催される社内イベントで集合し、仲を深めています!

社内イベントの様子をHPで公開しています!是非、当社の雰囲気を覗いてください!

☆社内イベントの様子を公開中☆https://fic-eishin.co.jp/recruit/gallery.html
⇒そのほか、公式FacebookやInstagramでも情報を発信しています!
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 電話問い合わせOK
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • リモートワーク可
  • 直行直帰可
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢20代
  • 未経験入社5割以上
設立
2010年5月
代表者
代表取締役社長 新川一也
従業員数
70名
資本金
3000万円
事業内容
◇営業支援委託事業
◇人材派遣業
(労働者派遣事業許可 派13-306935)
◇人材育成・コンサルティング事業
本社所在地
埼玉県三郷市早稲田 8-10-7
グループ企業
FICプロモーション株式会社
新型コロナウイルスにおける対応
選考につきましては、感染拡大防止のため下記の対応を実施しております。

・対面面接の場合、マスク着用でのご参加をお願い致します。
・手指アルコール消毒の準備をしております。
・ご希望の方はWEB面接も致します。

※状況を鑑みて、面談日程の延期をお願いする場合がございます。
企業ホームページ https://fic-eishin.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
ここまでお読みいただきありがとうございました!

マイナビ転職の「応募フォーム」に必要事項をご記入いただき送信ください。
書類選考の上、追って担当者よりご連絡させて頂きます。

※個人情報は採用選考以外での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
※応募に関するご質問は「質問する」フォームよりお気軽にお問い合わせください。
応募受付後の連絡
ご応募頂いた内容をもとに書類選考を行います。
合否に関わらず、応募受付後1~2日以内にメールまたはお電話でご連絡いたします。
採用プロセス
★Web面接も実施中!★
面接方法はお気軽に相談ください!
  1. STEP
    1

応募

  1. STEP
    2

書類選考

  1. STEP
    3

面接(1~2回)

面接ではお互いをよく知ることができる場にしたいと考えているので、リラックスした状態でお話ください。
  1. STEP
    4

内定

ご応募から内定まで1~2週間を予定しています。
  1. STEP
    5

入社

※就業中で入社日のご希望がある方はお気軽にご相談下さい。
※1ヵ月以内に就業できる方は優遇します!
書類選考のポイント
◇面接ではこれまでの経験やどんな人物なのか、仕事に対するご希望をお伺いいたします。

ご応募に際し、疑問点やご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。
面接回数
1~2回
面接地
東京都渋谷区渋谷2-21-1
渋谷ヒカリエ 8階 Creative Lounge MOV
問い合わせ
FIC栄新株式会社

住所
〒 150-8510 東京都渋谷区渋谷2-21-1
渋谷ヒカリエ 8階 Creative Lounge MOV

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採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

《注目》当社のオススメポイント"TOP3"

1, 安心

販売、営業、飲食、美容など接客業しかしたことないから。と諦めないで。あなたの経験値を活かせるお仕事をご提案します。

2, 成長

コミュニケーションスキルやPC操作などに自信はありますか?
少しずつ経験を積んでお仕事の幅を拡げることが可能です。

3,充実

土日休みやシフト制、あなたのライフスタイルに合ったお仕事が見つかります。

★面接では不安な部分をできる限り解消したいと考えています★
まずは気軽にご応募ください♪
Free(自由に) Idea(考え) Cooperate(協力する)を掲げて、人材に関する様々な事業を展開するFIC栄新。社員一人ひとりの多様性を尊重し活発に意見を交わせる風土が根付く同社では、既存の事業の強化だけではなく新規分野への参入にも積極的に取り組んでいる。自分の可能性を広げていきたいという方であれば、そんな同社のカルチャーにマッチすると感じた。未経験から始めるには絶好の機会。ぜひ逃さないでいただきたい。

マイナビ転職
編集部より

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