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羽田空港の【ラウンジスタッフ】☆残業月平均10h☆賞与4.4カ月分 東京エアポートレストラン株式会社 日本空港ビルデング株式会社(東証一部上場)子会社/未経験OK!

情報更新日:2020/01/07
掲載終了予定日:2020/02/17

この求人のポイント

お客様の快適な空港滞在のために――キレイで便利な羽田空港のラウンジで、上質な接客を。
羽田空港と共に65周年、東証一部上場企業グループ♪ 2020年の第2旅客ターミナルビルの国際化にむけ増員♪ 丁寧な接客とホスピタリティを学ぶ充実の研修あり♪ 残業時間が少なく良好なライフワークバランスが魅力♪ 月9~10日休みで連休取得も可能!働きやすさは抜群♪
#羽田空港勤務 #未経験の私が活躍 #正社員募集 #賞与有 #連続休暇可 #空の玄関で働くチャンス
東京エアポートレストラン株式会社のPRイメージ
国内線・国際線共に旅行客・ビジネス客が増加の一途にある現在。羽田空港のラウンジやシャワールームも拡張し、多くのお客様をお迎えしています。

今回、2020年の第2旅客ターミナルビルの国際化にむけより一層サービスを充実させ、更にレベルアップしたおもてなしでお客様の旅を演出するために、スタッフの増員が決定。

また柔軟な勤務シフトで、オンオフの充実した環境づくりを目指しています。

仕事内容

【お客様の快適な滞在をサポート】国内線・国際線ラウンジ、シャワールーム・有料待合室でのお客様受付・ご案内・電話対応・飲食補充、清掃業務など

具体的には

■お客様の受付、ご案内、電話対応
■ラウンジ、シャワールームや有料待合室の運営

==

ビジネスやご旅行、ご家族連れなど、ラウンジやシャワールーム・有料待合室をご利用されるお客様へのおもてなしをお願いします。

入社後の流れ

まずは、当社や事業概要、安全保安についてやラウンジの説明などのオリエンテーションを実施いたします。その後、先輩があなたの成長に合わせて、実践指導を行います。慣れてきたら、フロアをまわって不要のグラスを下げるなどかんたんな仕事からスタート。受付業務も先輩がすぐ後ろでフォローしますのでご安心ください。

教育研修制度

1日目 会社オリエンテーション
   ※事業概要、安全保安など
2日目 ラウンジオリエンテーション
   ※施設紹介、ラウンジ説明など
3日目 現場配属

ー…お客様をサポートする、やりがいある仕事です♪

《ラウンジ》
どなたでも利用可能な有料ラウンジ及び提携のクレジットカードをお持ちのお客様がご利用頂けるサービス施設の受付・ご案内をお願いいたします。

《シャワールーム・有料待合室》
24時間どなたでも利用可能なシャワールームや会議等に利用して頂ける有料待合室の予約受付やお客様対応をお願いします。

対象となる方

【未経験OK】 ★今年学校を卒業した第二新卒者も大歓迎 ★接客が好きな方にぴったり! ★あなたの人柄や意欲を重視した採用です
――【これまでの経験は問いません!】

「接客が好き」
「空港で働きたい」
「留学経験を活かしたい」

そうした興味がある方と、ぜひお会いしたいと考えています。
まずはお気軽にご応募ください!

――【新卒の方、未経験の方、歓迎します!】

現在活躍中スタッフには、未経験スタートの先輩も多数います!
事務職、販売や飲食などの販売職、テーマパークスタッフなど、
異なる業界からの転職も大歓迎です!

――【その語学スキル、活かせます!】

国内線ターミナルでは英語を使うシーンは少ないですが、
「語学力を活かしたい!」という意欲をお持ちの方は、
国際線ターミナルのラウンジでご活躍いただけます!

お客様の旅の思い出に残る「ホスピタリティ」を――

勤務地となるのは羽田空港の国内線・国際線のターミナル。空港内の設備や店舗に関するご質問も多く、ときにオススメのお土産やホテルまでのアクセスを訪ねられることも。また国際線ターミナルは来日されるお客様も多く、英語力を発揮できる環境です。空の旅の玄関でお客様をサポートする、やりがいある仕事です♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

おくつろぎいただくためのサービスを提供する場所であるラウンジは、外国人の方やハイクラスなお客様が多く利用する場所です。そのため年齢・国籍関係なく気負いせず対応できる方に向いています。

この仕事に向いていない人

多くの人と関わるため人と接することが苦手な方には向いていないでしょう。また、円滑に業務を進めるために社員同士のチームワークが必要な機会も多いので、そういう環境が苦手な方にも厳しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
★10名前後採用予定。同期の仲間も多くて安心です。
勤務時間
シフト交代制勤務(実働7.5時間)
※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

《シフト例》
■国内線ターミナル
・5:15~13:45
・6:00~14:30
・12:00~20:30
・12:30~21:00
・13:00~21:30
・13:30~22:00
※早番シフト勤務の場合、近隣の宿泊施設あり(共同利用)

■国際線ターミナル
・7:00~15:30
・13:00~21:30
・22:00~翌6:30
※夜勤あり
勤務地
【羽田空港】
東京都大田区羽田空港3-3-2
★国内線第一・第二ターミナル
★国際線ターミナル

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
京急線
・羽田空港国内線ターミナル駅

東京モノレール
・羽田空港第1ビル駅
給与
月給 175,000円以上+賞与(昨年実績4.4カ月分)
★給与の他に別途手当を支給いたします。
★月給は経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。

※当初6ヵ月間は契約社員(契約社員期間も給与額は同額)
その後、正社員として労働契約を締結します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
250万円~350万円
昇給・賞与
◆昇給/年1回(会社の業績による)
◆賞与/年2回(会社の業績による)※昨年実績4.4カ月分
諸手当
◆通勤費支給(公共交通機関を利用、上限月7万円まで)
◆早番手当、遅番手当
◆宿泊手当
◆食事手当(国際線ターミナル勤務時)
◆資格手当(TOEICなど)
休日・休暇
◆月9~10日休み(シフト制)
◆有給休暇(消化率ほぼ100%)
◆慶弔休暇

《年間休日112日》
福利厚生
◆社会保険完備
◆社員旅行
◆制服貸与
◆若年単身者用寮制度あり(35歳までの方が対象となります)
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1955年4月1日
代表者
代表取締役社長 赤堀 正俊
従業員数
男性:205名、女性:300名 計505名(R1.10.1現在)
資本金
9億9,000万円
事業内容
■東京国際空港(羽田)
 ・各ターミナルビル内でのレストラン、フードコート、カフェ、多目的ホール(ギャラクシーホール等)、
  国内・国際ラウンジ、シャワールーム、有料待合室の運営
 ・軽食の製造、販売、デリバリー

■成田国際空港
 ・各ターミナルビル内でのカフェの運営
本社所在地
東京都大田区羽田空港3-3-2
企業ホームページ http://www.airport-restaurant.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
★マイナビ転職の「応募フォーム」に必要事項を記入の上、送信してください。

※応募の秘密は、厳守します。
※ご応募の際の個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、次の選考に進んでいただく方のみに電話またはメールにてご連絡いたします。
採用プロセス
【書類選考】
  ▼
【面接・適性テスト】
  ▼
【内 定】
※面接日・入社日はご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
東京都大田区羽田空港3-3-2
問い合わせ
東京エアポートレストラン株式会社

住所
〒 144-0041 東京都大田区羽田空港3-3-2
羽田空港郵便局 私書箱100号

地図を見る

採用担当
総務人事課 ホール・ラウンジ グループ採用担当

電話番号
03-5757-8806

備考
電話受付時間:平日9:30~17:00

会社・仕事の魅力

東京エアポートレストラン株式会社の魅力イメージ1
東京エアポートレストラン株式会社の魅力イメージ2

勤務地は羽田空港!働きやすい環境と雰囲気で安心!

《シフト勤務でも安心の職場環境!》

空港までの送迎もあり、働きやすさはバツグン♪そんなこともあり、埼玉や千葉から通勤しているスタッフもいます。さらに、35歳まで入居可能な単身者用のマンションタイプの寮や、早番勤務時用に最寄りの宿泊専用施設も充実。社員の働く環境を大切にしています。


《オフ充実!旅好きの多い、チームワークの良い風土》

教育も丁寧で、先輩からどんどん声をかけてくれる…そんな優しい風土が、当社の魅力です。チームワークを発揮してカバーし合い、「連休で、南の島へ」という例も珍しくありません。早番は13時台に上がれるため、空港からそのまま旅立つ人もいるんですよ。元気と明るさ、自慢です!

羽田でも国際線が拡張され、旅行客が増えている活況の時代。今春にはラウンジもリニューアルし、充実した設備が整いました。あとは、あなたの入社を待つばかりです!
羽田空港ターミナルビル開館時に営業を開始した東京エアポートレストラン株式会社。成田空港開港、羽田空港の第2ターミナルビルや国際線ターミナルビル開業など、「空港の“食”のリーディングカンパニー」として、空港と共に65年の歴史を歩み、発展を続けてきた。また、同社は日本空港ビルデング株式会社(東証一部上場)を親会社に持ち、安定基盤のもとで福利厚生や職場環境が充実している点も魅力。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Aのプロフィールフォト
A さん(新卒入社)
ラウンジスタッフ
国内線第一・第二ターミナルの有料ラウンジで、出発前やご到着のお客様へのご案内や受付を担当しています。お客様の快適さにつながることすべてが、私たちの仕事だと言えるでしょう。この仕事の醍醐味は、たくさんの「ありがとう」の言葉と笑顔をいただけることです。

私は今年に入社したばかりですが、毎日多くの人との出会いがあり、ワクワクした気持ちで働けるのがこの仕事の大きなメリットで、新鮮さと刺激を日々感じられる仕事です。今後の目標は、語学力をもっと磨いていくこと。

空港で働くことに少しでも興味のある人やマナーやホスピタリティーを学びたい方には、ぜひ、挑戦してほしいですね。
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東京エアポートレストラン株式会社 日本空港ビルデング株式会社(東証一部上場)子会社/未経験OK!

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