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【POSレジのテクニカルサポート】*夜勤だからこその自由が沢山* 株式会社旅人 <未経験歓迎/年間休日180日以上/連休が取りやすい>

  • 正社員
  • 300万~500万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
情報更新日:2022/04/28
掲載終了予定日:2022/05/30

この求人のポイント

正社員×夜勤で自由な働き方を実現!未経験から活躍できる安心の教育サポートで成長と自由が手に入ります!
【安定基盤】創業25年・業績好調につき増員します! 【教育充実】専門知識はいりません!イチから学べます 【100%内勤】オフィスは大崎駅すぐで、通いやすい 【風通し◎】20代~30代の社員が活躍中! 【フラットな組織】お互いを尊重し合う落ち着いた風土 【働きやすい】年休180日以上可・基本定時退社です
日中の時間を有効に使える「新しい働き方」を提案!「給与・時間・人間関係」もメリットたっぷり!?
株式会社旅人のPRイメージ
皆さんは夜勤というとどんなイメージをお持ちですか。夜に働き始めて朝に退勤、プライベートのスケジューリングが難しくなるんのでは…と考える方も多いでしょう。

実は私達は、そんなことを思ったことは一切ありません。

だって「希望通りのお休みが可能」ですし「日中の時間を自由に過ごせる」ことに大きな魅力に感じているから。

多様性が重視される世の中に対応した新しい働き方を、ぜひ選択肢に追加してみませんか?

仕事内容

【働き方をカスタムしやすい環境】POSレジに関するお困りごとに対応する電話サポートです ■教育体制充実 ■基本定時退社で、ワークライフバランス◎

具体的には

仕事の流れ

▽お問い合わせに対する電話対応
▽POSレジ及び周辺機器の状況をヒアリング
▽手順に従って解決方法をご案内
▽ご対応内容をPCに記録

<充実の社内教育&サポート体制>

▼入社後は経験や業務の習熟度に合わせて教育を行い、仕事の幅を広げていただきます。初めの3ヶ月~半年は徹底した座学(電話応対研修やパソコン研修など)と現場実践によって、基礎的な知識から現場スキルまで幅広く身に付けます。

▼シフトデビュー後も先輩の電話対応をモニタリングしたり、録音した対応を聞き直したりして、電話対応の品質向上を目指します!周りの先輩たちは豊富な経験とノウハウがある人ばかり。新しいメンバーの気持ちを汲みながらイチから指導してくれるので安心してくださいね。

こんな質問に対応します

「バーコードが読み込めない」「クレジット決済端末が、レジと連携できない」「お釣りが出ない」などお問い合わせは様々です。

業種ごとにチームが分かれている

コンビニや飲食店、家電量販店、アパレルショップなどいずれかのサポートチームに配属します。

POSレジとは?

お客様と金銭のやり取りをした際に、販売情報を管理するシステムを搭載したハイスペックなレジのこと。効率化や売上改善のために多くの店舗や企業に導入されています。

◇シフト例

<Aさん> <Bさん>
月:出勤   月:休み
火:出勤   火:休み
水:休み   水:休み
木:休み   木:出勤
金:休み   金:出勤
土:休み   土:出勤
日:出勤   日:休み

通常シフトで3~4連休あり!有給と合わせて1週間程度休みを取って海外旅行に行く社員も!1ヶ月全体でみると、月の半分以上がお休みになります。

対象となる方

【二卒・未経験歓迎】「時間を大切にしながら正社員で働きたい」方にピッタリ ◆『趣味の時間を確保したい』『夜型生活に転換したい』も叶います!
<こんな方にピッタリ>
◆やりたいことをする時間も大切にしたい方
◆収入も優先したい方
◆通勤ラッシュに巻き込まれたくない方
◆日中の時間に趣味などの別のことがしたい方
◆夜型の生活をしたい方

⇒自分が夜型ということに気づいていない?そんな方も歓迎!

【歓迎する経験・スキル】
◎POSレジの操作経験
◎飲食店やホテルでの接客経験
◎コールセンターなど電話対応業務の経験
◎PCやネットワークに関する基礎知識

【職種・業種未経験の方も歓迎♪】
「PCに触ったことがない」といったスタッフも手厚い教育サポートを受け、しっかり独り立ちして活躍しています。社会人デビューも歓迎しています!

「転職して自由な時間が増えました」という社員100%

『プライベートを大事にしたい』や『夜型生活に転換したい』などと転職してきた、様々なメンバーが活躍している当社。例えば「日中は家族との時間に充てて、夜の時間に働きたい!」という社員や「Youtuberや声優、劇団での活動と両立して夜間に働きたい!」といった社員も活躍中です!あなたの理想は、当社で叶えられます!

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制
<夜勤>
20:00-翌8:00
※基本定時退社です。
※1ヶ月単位変形労働時間制(週平均40時間以内)
勤務地
★駅近でアクセス抜群 ★転勤なし
■大崎オフィス/東京都品川区東五反田
 
<アクセス>
 各線「大崎駅」より 徒歩7分
 各線「五反田」駅より 徒歩9分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
月給:230,000円~350,000円

※試用期間3カ月あり(待遇に変化はありません)
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

※上記には一律手当(変形労働手当・夜勤手当 37,015円/15日分)を含む
 超過分は別途支給いたします。
※上記にはみなし残業代(月10時間、16,574円)を含む
 超過分は別途支給いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~500万円

モデル年収例

年収450万円 / 30歳 主任職 経験5年
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/年2回(※昨年度支給実績2.4ヶ月分支給)
諸手当
  • 交通費支給
  • 家族手当(配偶者…月5000円、子ども…1人につき月2000円)
  • 役職手当
  • 資格手当

<資格手当が充実>
対象の資格は76種類!!
IT関係の資格~Office系ソフト、
ビジネスマナー関連の資格など、幅広く網羅!!
手当は毎月支給、受験料も補助します!
休日・休暇

☆★☆ 年間休日180日以上! ☆★☆

  • 週休2日以上
⇒希望休が通りやすい/2週間に1回は4連休も可能!
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 特別休暇
  • 永年勤続休暇
  • 介護休暇
  • 産休・育休取得実績あり

★5日以上の連続長期休暇が取得可
★休日希望日を伺いながらシフトを決定しています(土日祝休みも可)
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
  • 報奨金制度
  • 退職金制度
  • 慶弔見舞金
  • 出産・育児支援制度
  • 時短勤務制度
  • 各種イベント
  • 健康診断
  • 各種保養施設割引

<ユニークな福利厚生もご用意◎>
  • 全社会での各賞表彰(社長賞・最優秀賞・新人賞など)
  • ありがとうカード制度
  • 配偶者プレゼント制度
  • 外部研修制度(ビジネスマナーやリーダー研修など、約300種)
  • オンライン動画学習制度(約2500種を自宅で受講可)
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1997年(平成9年)2月1日
代表者
代表取締役/柿田 耕
従業員数
191名(2022年2月現在)
資本金
1,000万円
売上高
10億1千8百万円(2020年12月期)
事業内容
■システムに関する技術サポート全般
 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負
 ・ハードウェアオンサイト保守
 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション

■各種システム、ソフトウェアの企画/設計/構築/開発/運用/保守
本社所在地
東京都千代田区九段北1-3-3 九段下東急真サクラビル5F
企業ホームページ https://www.tabito.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
【マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください】
なるべく多くの方とお会いしたいと思っております。興味をお持ちいただいた方は、下記『この求人に応募する』ボタンよりご応募ください。応募に関するお問い合わせは、質問フォームよりお気軽にどうぞ!

※応募の秘密を厳守いたします。
※応募いただく個人情報に関しては、採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
WEB書類選考の結果は応募受付後1週間以内に、応募者全員に合否連絡をメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
※1次面接は、WEB面接での対応も可能です。お気軽にご相談下さい。
※ご応募から内定までは2週間以内を予定。ご応募から1ケ月以内の入社も可能です。
※面接日・入社日についてはご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。

<感染症対策への取り組み>
・マスク着用での面接が可能です。担当者もマスク着用で対応させていただきます。
・喚起や消毒の徹底・ソーシャルディスタンスの確保など、感染症対策に万全を期しています。
・安心して選考に進んでいただきたいと考えておりますので、不安な点があれば、お気軽にご相談ください。
  1. STEP
    1

書類選考(Web)

応募フォームより送信いただいた応募データをもとに、書類選考いたします。
  1. STEP
    2

面接(2回)

面接日はご相談の上で決定いたします。
1次面接は本社またはWEB、最終選考は五反田オフィスにて行います。
  1. STEP
    3

内定

応募から内定までは、2週間以内を予定しております。
面接回数
2回
面接地
≪本社≫
東京都千代田区九段北1-3-3 九段下東急真サクラビル5F
東京メトロ東西線・半蔵門線/都営新宿線 九段下駅より徒歩3分

≪五反田オフィス≫
東京都品川区東五反田1-25-4 AMビル5F
JR山手線 五反田駅より徒歩5分
問い合わせ
株式会社旅人

住所
〒 102-0073 東京都千代田区九段北1-3-3 九段下東急真サクラビル5F
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社旅人の魅力イメージ1
株式会社旅人の魅力イメージ2

段階的に成長し、将来を見据えられる環境です。

《成長を続ける安定企業》

創業以来、ITソリューション・サポートを事業領域として成長を続けてきた旅人。業界で確固たる地位を築く大手メーカーからの信頼も厚く、そのパートナー企業としてPOSレジシステムの修理・サポートを受託し、現在も総合的なサービスを幅広く展開しています。

《安心できるサポート体制》

「テクニカルって難しそう…」「専門知識がない…」と心配な方もご安心ください。入社後の研修でレジの機能やシステムに関する専門知識を習得できますし、ノウハウが結集したマニュアル類も完備。もちろんそばにいる先輩も気軽に助けてくれます。研修や勉強会も随時行っているので、新しい知識を学んでエキスパートを目指したい人にもピッタリです。

《一緒に働くメンバーは?》

若手男性が中心となって活躍中の職場ですが、実際にスタッフの大半が未経験スタートで、その多くは接客や販売の世界から転職して来たメンバー。早期的に新しいチームの立ち上げを任されたり、20代のリーダーが誕生したりと、キャリアアップのチャンスも豊富です。

今後のさらなる体制強化に向け、夜勤専属のスタッフを増員することになりました。未経験の方も歓迎です!ぜひ私たちとともに活躍しませんか?
IT技術を駆使したソリューションやサポートを得意分野に幅広い事業を展開している株式会社旅人。中でも同社の成長を牽引し、安定経営の基盤となっているのが大手電機メーカーのグループ企業から受託しているPOSレジシステムとその周辺機器を含めた保守管理やテクニカルサポート業務だ。

今回募集するテクニカルサポートは、店舗での接客販売やレジ業務の経験が活かせるオフィスワーク。充実した教育研修や人を大切にする風土もあり、今までの働き方を見直したい人や自由な働き方で正社員を目指す方におすすめだ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Q

未経験でも本当に大丈夫?

3カ月~半年程みっちり研修を行いシフトデビューします。私も未経験入社でしたが、先輩たちがしっかりフォローしてくださるので、安心して仕事を覚えることができ、今では後輩を指導する業務にも携わっています。
Q

どんな働き方ができますか?

夜勤は初めてだったので体調面の不安はありましたが、シフトは想像以上に休暇が多く、月の半分以上はお休みになるので体調面の管理もしやすいです。業務中は適宜休憩も取るので、徐々に慣れていくことができます。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

お客様の困りごとを解消できたときはやりがいを感じます。またお困りごとを解消できた際に、感謝の言葉をいただいたときの喜びはひとしおです。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Q

未経験でも本当に大丈夫?

最初は覚えることが多く、不安になりがちですが、先輩が横についてくれるのでゆっくり慣れていけば大丈夫です。また通話をモニタリングしてくれる部署から対応を評価されたりすると大きな自信につながります。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

一番の魅力は働きやすさ。1週間連続でのお休みをとって家族とゆっくり過ごしたり、趣味の旅行に行く同僚も。シフトの希望も通りやすく、自由に生活が組み立てられることが何よりの楽しみです!
Q

職場の雰囲気はどうですか?

「今のフレーズ良かった!私も使おう」といったメンバー同士の会話も日常的で、互いに誉め合ったり、頑張りを認めてくれる文化があるから気持ち良く働けます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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注目のキーワード

株式会社旅人 <未経験歓迎/年間休日180日以上/連休が取りやすい>

【POSレジのテクニカルサポート】*夜勤だからこその自由が沢山*