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★未経験歓迎★ 地域密着で活躍する【問い合わせ対応スタッフ】 キューアンドエーワークス株式会社 完全週休2日制・年間休日120日以上・残業月10時間以内!

  • 正社員
  • 250万~350万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2019/12/27
掲載終了予定日:2020/01/30

この求人のポイント

あなたの好きな街で望むキャリアを叶える。ここにしかないチャンスをあなたも掴んでみませんか?
東証一部上場企業のグループ会社として安定感抜群! 研修・サポート体制も充実!スキルアップも安心 未経験歓迎!あなたの人柄が活躍の武器になる! 地域密着での活躍もOK!転勤なしでキャリアUP 完全週休2日制・年休120日以上・残業月10時間以内 産休育休制度も完備!多彩な福利厚生で職場環境◎
未経験から安心のスキルアップとキャリアを叶える!将来の選択肢も多いから長く活躍できます!
キューアンドエーワークス株式会社のPRイメージ
東証一部上場企業である
NECネッツエスアイグループの一員
として人材×ITの領域で多彩な事業を
展開している私たち。

今回は、そんな当社のさらなる
体制強化を実現するために、
新たなメンバーを増員募集します。

地域密着で活躍できることはもちろん、
働きやすさや将来のキャリアパスでも
魅力はたっぷり。

そんな求人だけでは収まらない魅力も
ぜひ面接で直接聞いてみませんか?

仕事内容

【研修・サポート体制も◎将来のキャリアも多彩!】大手通信会社のオフィスにて、お客様からの問い合わせに対する対応業務を担当していただきます。

具体的には

大手通信会社のオフィスにて、
下記の業務を担当します。

・お客様要望のお伺い
・専門スタッフへの対応策の確認
・お客様への問い合わせの回答 など

→対応件数のノルマなどは一切なし!
 実際に先輩の対応を見ながら
 対応方法も学べますので、
 大きなプレッシャーを感じる必要はありません!

教育研修制度

約2ヶ月間をかけて導入研修を進めていきます。
最初の1ヶ月間はクライアント先での
基礎知識を身に付けるための研修。
電話対応の方法や小テストも行いながら、
少しずつ理解度を深めていけます。
その後は先輩のOJTを通じて実務を体験。
より実践的なスキルを身に付けていただき、
一人立ちを目指してください!

将来のキャリアパス

一人ひとりの希望や適性に合わせて、
多彩なキャリアパスを用意しています。

・現場でスキルを磨きSVとして
 管理業務に挑戦する
・自分のPCスキルを活かして
 IT関連の専門職にキャリアチェンジ …

もちろん、これはほんの一例にすぎません。

あなたのこれからの成長も、
ここで一緒に楽しみましょう!
キューアンドエーワークス株式会社の仕事イメージ

コミュニケーションとチームプレーを大切に!

仕事を進める上で一番大切なのは
とにかく報告・連絡・相談をはじめとした
コミュニケーションをしっかりととること!

分からないことは先輩にすぐ質問できる
環境ですので、あなたが一人で悩む必要は
ありません!

スタッフの仲もいいから人間関係に悩む
必要も一切なし!
ぜひそんな魅力も感じてください!

対象となる方

【学歴不問・未経験/第二新卒歓迎・20代活躍中!】★人と話すことに抵抗がなければまずはOK! ~あなたの人柄に一番の期待をしています!~
―★採用にあたって★―

一人ひとりの可能性や人柄を
直接見たいからこそ、今のあなたに
特別なことは一切求めません。

大切なのは、
未来の自分をどうしたいか、
ということ。

ぜひ、履歴書には書けないあなたの思いも
私たちに直接アピールして下さい!


★アパレル販売・美容師・事務…など
 幅広い業界や職種から転職してきた先輩が
 たくさん活躍しています!

いつまでも納得してキャリアを築くために

スタッフ一人ひとりが安心してキャリアを
築くための「働きやすさ」をつくる。

これは当社で大切な考え方の一つです。

休日・休暇、残業といった日々の待遇は
もちろんのこと、産休育休や有休取得
といった制度も充実させることで
長く活躍することができます。

あなたも自分らしさを大切に成長してください!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

当社のクライアント先で長くキャリアを築ける仕事ですので、地域密着でキャリアを築きたい、と考えている方には向いている仕事と言えるでしょう。

この仕事に向いていない人

日々の業務ではたくさんの方とコミュニケーションを取りますので、人と話すことを苦手と感じる方には難しい仕事と言えるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
当社の採用基準に達する方は積極的に採用いたします!
勤務時間
9:00~21:00(シフト制/実働8時間)

【シフト例】
9:00~18:00
12:00~21:00

※残業は月平均10時間以内です。
勤務地
★転勤なし・配属は希望を考慮
★U/Iターン歓迎・地域密着の活躍も◎

北海道(札幌)、宮城県(仙台)、東京都(渋谷区)、大阪府(大阪市)、広島県(広島市)、福岡県(福岡市)での各クライアント先での勤務となります。

【勤務地詳細】
・北海道(札幌)
北海道札幌市中央区北2条西3-1 太陽生命札幌ビル6F

・宮城県(仙台)
宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3 富士火災仙台ビル 9階

・東京都
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F

・大阪府
大阪府大阪市北区梅田1-11-4-700 大阪駅前第4ビル7F

・広島県
広島県広島市中区大手町2-2-9 大手町22ビル5F

・福岡県
福岡県福岡市中央区白金1-2-21 Wビルディング渡辺通3F

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、宮城県、東京都、大阪府、広島県、福岡県
給与
【東京・大阪エリア】
月給/20万円~
【仙台・札幌・広島・福岡エリア】
月給/19万円~

※経験・能力・スキル等を考慮し決定します。
※時間外手当は発生分100%を別途支給。
※試用期間6ヶ月(待遇に変更なし)
※リーダー・スーパーバイザー昇格時は
 手当(~月5万円)を別途支給します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
250万円~350万円

モデル年収例

年収462万円 / 37歳 /入社7年目
年収400万円 / 30歳 /入社4年目
年収348万円 / 29歳 /入社2年目
昇給・賞与
・昇給/年1回(4月)
諸手当
・通勤交通費支給
→東京/大阪エリア:上限3万円/月
→宮城/北海道/広島/福岡エリア:上限2万円/月
・時間外手当
・職能手当
休日・休暇
★年間休日120日以上★

・完全週休2日制
・有給休暇
・慶弔休暇
・年末年始休暇(※試用期間終了後)
・夏季休暇(※試用期間終了後)

→有給や夏季休暇を組み合わせて、1週間程度の連休も取得OK!
福利厚生
・各種社会保険完備
・産休育休制度(男女ともに取得実績あり!)
・時短勤務制度
・資格手当(試験合格時に受験代を補助)
・ワークライフサポート
・ホットライン制度
・定期健康診断
・確定拠出年金制度
・共済会加入制度
・各種施策/報奨金制度
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 社内ベンチャー制度
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1999年7月19日
代表者
代表取締役社長 池邉 竜一
従業員数
420名
資本金
9,746万円
売上高
59億9,047万円(2019年3月期実績)・54億7000万円(2018年3月期実績)・50億4000万円(2017年3月期実績)
事業内容
■RPA・BPOソリューション事業
■一般労働者派遣事業(許可番号 派13-070313)
■有料職業紹介業(許可番号 13-ユ-070328)
■適性診断テスト(FORTUNA)の運営
本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F
企業ホームページ https://www.qaworks.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆マイナビ転職の「この求人に応募する」
 よりご応募ください。

できるだけ多くの方とお会いしたい
と考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、
ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示
 することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、選考通過者の方には、
迅速に別途ご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web選考

お送りいただきました内容をもとに選考を行います。
  1. STEP
    2

面接(1~2回)

服装自由。緊張せず、リラックスして臨んでください。
面接日時は相談に応じます。
  1. STEP
    3

採用内定

応募~内定まで最短1週間!
入社日はご相談に応じます。
書類選考のポイント
とにかく私たちの採用は人物重視。
あなたの長所を何でもいいのでいっぱい聞かせてください!
一緒に前向きに頑張りましょう!
面接回数
1~2回
問い合わせ
キューアンドエーワークス株式会社

住所
〒 150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F
地図を見る

採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

キューアンドエーワークス株式会社の魅力イメージ1

あなたのキャリアと未来に”地域密着の安心”を。

「地域密着で働く」って、
実際にはすごく憧れるけど、
肝心のいい仕事先がない!!!

あなたもそんな思いを持ったことは
ありませんか?

でも当社でならそんな不安を感じる必要は
一切ありません。

これまでの自分のキャリアを見つめ直すと
同時に、新しい未来も一緒に見つける――

あなたもまずはその可能性を
直接覗いてみませんか?


★安心のサポート体制★
一人ひとりのスキルも考慮し、
自身のない方は基礎知識を学ぶ研修から
スタートできます。
もちろん先輩のサポートもあるから
自分の成長を細かくチェックしながら
スキルアップできます!

★オンオフのメリハリをつけて活躍★
・完全週休2日制
・年休120日以上
・残業月10時間以内 ……と
オンオフのメリハリもあるから
働きやすさも安心!
自分のプライベートも大切にしながら、
ワークライフバランスに
”ゆとり”と”快適さ”も手に入れませんか?
東証一部上場企業のグループ会社として
堅実な成長を続けている同社。

人材とIT領域を主軸に多彩な事業展開を
行っており、様々なフィールドで実績を
残している注目企業と言えるでしょう。

今回募集する求人では、
地域密着のキャリアを築けると同時に、
働きやすさに配慮された環境で
成長できるのが魅力の一つ。

時代のニーズに合った企業で
安定した未来を掴みたい方には
ぜひオススメしたい求人です。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

先輩スタッフ・Mのプロフィールフォト
先輩スタッフ・M さん(中途入社2年目)
問い合わせ対応スタッフ
前職の経験 接客販売
前職は接客業での勤務。
もともと人と話すことなどは好きでしたが、
自分の今後のキャリアを考えたときに、
オフィスワークで自分の強みを活かしたい、
と思いここに転職しました。

これまでの自分は、どちらかというと
お客様にも友達に近しい感覚で接客する
ことが多かったのですが、入社後の研修も
充実しており、配属前にしっかりと自分に
足りない部分をカバーしてから業務を
スタートできたのは安心感がありましたね。

実際に現場で活躍している先輩にも
未経験出身が多く、チームで仕事が
できるのがこの仕事の魅力の一つ。

今から不安に感じる必要はありませんので、
安心して飛び込んできてください!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

先輩スタッフ・Nのプロフィールフォト
先輩スタッフ・N さん(中途入社1年目)
問い合わせ対応スタッフ
前職の経験 事務職
もともと事務でキャリアを築こうと
していたのですが、どうせならもっと
違う世界の仕事も見てみよう、と決心し、
転職活動をスタートさせました。

意気込みは良かったのですが、
特にこれがやりたい!というのがあった
わけではなく、転職活動は思ったよりも苦戦……

でも、この会社では、
その気持ちを一番に評価してくれ、
「一緒にできることを探そう」と寄り添って
くれたことが印象的でしたね。

私としては、正直、転職の理由って
そこまで具体的じゃなくてもいいと思うんです。
大事なのはそこから最初の一歩を自分から
踏み出すことができるか。

悩んでいるのであれば、
まずは当社の面接に来てほしいですね!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・保存した求人とマッチングが可能!(企業があなたの匿名プロフィールに「興味あり」を返してくれる)

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

安定企業で活躍する【事務サポート】のキャリア♪ ※未経験歓迎 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

キューアンドエーワークス株式会社 完全週休2日制・年間休日120日以上・残業月10時間以内!

★未経験歓迎★ 地域密着で活躍する【問い合わせ対応スタッフ】