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\育成枠採用/【ホテル総合職】★月9日休 ★20、30代活躍中 株式会社近鉄・都ホテルズ 《約130年の歴史を有する「都ホテルズ&リゾーツ」》#未経験OK

情報更新日:2024/10/04
掲載終了予定日:2024/10/10

この求人のポイント

<アクティブに働くホテルスタッフ>体を動かすことが好きな方も歓迎♪ 男女ともに活躍する職場です☆彡
【安定感】業界大手『都ホテルズ&リゾーツ』の一員に 【好待遇】月9日休み&残業月10~25時間程度♪ 【キャリア】9割のスタッフが半年で正社員登用! 【経験不問】一から成長できる研修制度と育成環境あり
株式会社近鉄・都ホテルズのPRイメージ
明治期からホテルを営む「近鉄・都ホテルズ」。
外国人観光客からも人気を集める
【京都】の玄関口『京都駅』の目の前に位置する
『都ホテル 京都八条』の募集となります。

◆キャリア&スキルUPを応援◆

京都検定・TOEIC・HRSなどの資格取得は会社がサポート!経験・知識ゼロでも、先輩たちが丁寧に教えますし、簡単な業務から少しずつお任せしていきますので、着実に成長できますよ♪

仕事内容

<教育研修制度が充実/資格取得サポートあり>◆客室部門『フロント』or『ゲストサービス』、料飲部門『レストランサービス』のいずれかを担当

具体的には

【客室部門】

◆フロント

  • チェックイン/アウト業務
  • 予約受付、宿泊予約のデータ入力
  • お客さま対応、電話対応 など

◆ゲストサービス

  • お部屋までのご案内
  • お手荷物のお預かり
  • ドアアテンド、観光案内
  • タクシーの手配
  • 宅配発送の手続き など

【料飲部門】

◆レストランサービス

◎バイキングレストラン「ル・プレジール」

セルフスタイルのため、席へのご案内
食器類の片づけ、厨房と連携して料理の補充や
ドリンクの提供を行います。

◎ダイニングカフェ&バー「ロンド」

朝食~ランチ~ティータイム~ディナーまで
オールデイでご利用いただけるダイニング。
単品、定食、ビュッフェ、喫茶など
臨機応変にサービスを提供します。

◎中国料理「四川」

慶弔ごとで完全個室を利用されるお客様や
VIPの方も多くご来店されます。
お出迎え、オーダーテイク、配膳、接客など
フルサービスで対応します。

Q. 一緒に働くスタッフは…?

\20~30代の若手が多数在籍/

◆フロント:23名(20~30代:17名)
◆ゲストサービス:13名(20~30代:9名)
◆レストランサービス:33名(20代:23名)

新卒入社や、料飲関係の経験者で
ホテル業界は初めてというメンバーも活躍中!
研修制度も整っているので
未経験でも安心して成長できますよ♪

対象となる方

◆未経験者歓迎 ◆学歴不問 ◎正社員・社会人デビューも歓迎◎京都で働きたい方、一流のサービススキルを磨きたい方歓迎 ★20代・30代活躍中!

☆彡人柄&人柄重視で採用

お客様の気持ちに立って考えられる。
笑顔で接客を楽しめる。
そんな方は大いに活躍できるフィールドです!

《こんな方をお待ちしています》

  • 人と接することが好きな方
  • 語学力を活かしたい方
┗英語・中国語・ヨーロッパ圏の言語など
  • 食事や食べ歩きに興味がある方
  • 明るく前向きに業務に取り組める方

\ワークライフバランスが充実/

残業は月10~25時間程度でサービス残業は一切なし!
シフトも希望休を取れる仕組みになっており
仕事とプライベートを両立できる環境です♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎接客・対応力を磨きたい方

アクセスの良さもあり、国内外からの観光やビジネスの方、ご家族連れ、VIPの方など様々なお客様が来館されるため、ご要望を汲み取る力や対人関係のスキルを磨ける機会が豊富です。

この仕事に向いていない人

▲人と接することが苦手な方

年齢や国籍、リピーター様からVIPの方まで幅広い層のお客様に合わせて接客を行う必要があります。人との会話やコミュニケーションが苦手な方は活躍が難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名 ※今回は採用枠を大きく設けており、多くの新人メンバーと一緒にスタートを切れますよ!
勤務時間
シフト制/1日実働7.5時間
※職種により夜勤シフトあり

《シフト例》

◎客室部門(フロント/ゲストサービス)
※3交替制(夜勤のできる方)
  • 09時00分~17時30分
  • 12時00分~20時30分
  • 16時00分~翌9時まで

◎料飲部門(レストランサービス)
※店舗により異なります
  • 07時00分~22時00分の間でシフト制
勤務地
【都ホテル 京都八条】
京都府京都市南区西九条院町17
→各線「京都」駅八条口より徒歩2分

マイナビ転職の勤務地区分では…


京都府
交通アクセス
各線「京都」駅八条口より徒歩2分
給与
  • 月給20万円~30万円
※上記の下限額はあくまで新卒入社時の最低保証金額です。
※年齢・経験・能力を考慮し、優遇します。
※試用期間は最短3ヶ月~最長12ヶ月あり
(期間中は契約社員雇用。待遇に変更はありません。
 試用期間終了後、正社員雇用となります)

【モデル月収例/年収例】

  • 25歳/月収20万円/年収280万
  • 30歳/月収22万円/年収300万
  • 35歳/月収25万円/年収350万
  • 40歳/月収30万円/年収420万

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~450万円
昇給・賞与
◆昇給/年1回
◆賞与/年2回
諸手当
◆交通費全額支給
◆残業手当
◆夜勤手当
◆宿泊手当  など
休日・休暇
◆月9日(年間休日108日)
◆年次有給休暇
⇒取得実績:5~10日
◆慶弔休暇 など

▼あるフロントスタッフのシフト例▼

【Aさん】

月 火 水 木 金 土 日
★ ― 休 ○ □ □ 休
★ ― 休 ○ ○ □ 休
休 有 ★ ― 休 休 ○
★ ― ★ ― 休 ★ ―

【Bさん】

月 火 水 木 金 土 日
休 □ □ □ 休 ★ ―
★ ― 休 休 ○ □ ★
― 休 □ □ 休 ★ ―
休 休 □ □ □ 休 ○

○ ⇒ 日勤(9時~)
□ ⇒ 昼勤(12時~)
★ ⇒ 夜勤(16時~)
― ⇒ 夜勤明け休み
休 ⇒ 休日
有 ⇒ 有給休暇
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆資格支援制度(業務に活かせる資格の受験料補助)
┗京都検定
┗TOEIC
┗HRS など
※規定あり
◆社内研修、セミナーの実施
◆育児・介護休業制度
◆制服貸与
◆従業員食堂(利用1食300円)
◆グループホテル利用割引制度
☆お客様との関係づくりのコツ☆
あるレストランの店長が心がけていることは
『遠慮しすぎないこと』
『お客様と距離を取りすぎないこと』。

お客様にも遠慮せずにまたこのホテルに
足を運びたいと思ってもらえるよう
サービスや接客を行っています。
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 未経験入社5割以上
設立
1975年3月25日
代表者
代表取締役社長 大矢 茂伸
従業員数
1,914名(2023年3月31日現在)
資本金
1億円
売上高
27,625百万円(2022年度実績)
事業内容
ホテル・旅館・飲食店の経営および運営の受託他

□■――【都ホテルズ&リゾーツ(ホテル)】――■□

■東京
シェラトン都ホテル東京/都シティ東京高輪

■岐阜
都ホテル岐阜長良川

■三重
志摩観光ホテル/都ホテル四日市
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト
ホテル志摩スペイン村/賢島宝生苑
青蓮寺レークホテル

■京都
ウェスティン都ホテル京都/都ホテル京都八条
都シティ近鉄京都駅

■大阪
シェラトン都ホテル大阪/大阪マリオット都ホテル
都シティ大阪天王寺/都シティ 大阪本町
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ

■兵庫
都ホテル尼崎/神戸北野ホテル

■福岡
都ホテル博多

■海外
都ホテル ロサンゼルス
都ハイブリッドホテル トーランス・カリフォルニア
本社所在地
大阪府大阪市天王寺区上本町6-1-55
企業ホームページ https://www.miyakohotels.ne.jp/kyoto-hachijo/

応募方法

選考の特徴
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◇◆まずは「マイナビ転職」の応募フォームよりエントリーしてください。◆◇

出来るだけたくさんの方にお会いしたいと考えております。
当社にご興味をお持ちいただいた方は、ぜひご応募ください。
書類選考の上、こちらよりご連絡いたします。

ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後3日以内に応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス

※最短2週間で内定※

  1. STEP
    1

■書類選考

ご応募いただいたデータをもとに、書類選考を行います。
※通過された方には追ってご案内を差し上げます。
  1. STEP
    2

■会社説明会

  1. STEP
    3

■面接(1回)

※1週間で合否の連絡を差し上げます。
  1. STEP
    4

■内定

面接回数
1回
面接地
【都ホテル 京都八条】
京都府京都市南区西九条院町17

《アクセス》
「京都」駅八条口より徒歩2分
問い合わせ
株式会社近鉄・都ホテルズ

住所
〒 601-8412 京都府京都市南区西九条院町17
地図を見る

採用担当
採用担当(マイナビ転職を見たとお伝えいただくとスムーズです)

備考

電話番号

075-662-7931(平日10:00~17:00)

会社・仕事の魅力

株式会社近鉄・都ホテルズの魅力イメージ1

日々、心あたたまる瞬間が溢れています

【中華料理「四川」店長の声】
ホテルには、毎日沢山のお客様がご来館されるのでエピソードや思い出は数知れず…。最近では、ブラジルから帰国された90代の方が、東京に住む同じく90代のお友達とご来店くださいました。お食事を終えた後に『一生の思い出に残る食事でした』と嬉しいお言葉をいただき、とても喜ばしい気持ちになりました。
リピーター様も多いので、お客様がまた戻ってきたいと思える居場所であり続けたいですね。
明治期からホテルを営む「近鉄・都ホテルズ」。この度は外国人観光客からも人気を集める【京都】の玄関口である、京都駅の目の前に位置する『都ホテル 京都八条』にて、ホテルスタッフを採用する。同ホテルは988室の客室数で関西でもトップクラスの規模を誇っており、2023年9月には本館プレミアムフロアを、京都らしさ溢れる客室に全面リニューアルしたばかり。リピーター様をはじめ年齢や国籍問わず沢山のお客様に愛され続けるホテルで、あなたも新しいキャリアを踏み出してみてはいかがだろうか。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

岩崎佑華のプロフィールフォト
岩崎佑華 さん(新卒入社6年目)
28歳/客室部《ゲストサービス》
Q

何故この仕事を選んだのですか?

ライフプランが変わっても、ずっと働き続けられる職場を探しており、当ホテルに出会いました。実際にママさんも多く活躍しており、残業も少なく休みも取りやすいので、仕事と家庭を両立できる環境だと感じています。
Q

仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。

私たちは何でも屋さんです。直近ではお客様から「3時間でティーセレモニーに行きたい」とご要望があり、お茶立ては難しくても何とか抹茶を飲んで頂こうと片っ端から調べて、無事にご案内できたことがありましたね。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

アットホームなところが魅力だと思います!関西でもトップクラスの客室数を誇る、規模の大きなホテルですので、従業員数ももちろん多いのですが、他部署同士の距離が近く、何でも話しやすい環境が整っています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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