株式会社神戸物産(日本有数の六次産業/東証一部上場企業)■全国に『業務スーパー』を780店舗以上展開■/【総合職(品質管理・相談窓口)】◆商品開発へ繋げCSを向上◆(1060710) の求人情報

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株式会社神戸物産(日本有数の六次産業/東証一部上場企業)■全国に『業務スーパー』を780店舗以上展開■

【総合職(品質管理・相談窓口)】◆商品開発へ繋げCSを向上◆正社員

残り7

業種 : 流通・チェーンストア/専門店(食品関連)/専門店(総合)/フードビジネス(総合)
従業員数:481名 設立:1985年11月 資本金:6400万円 売上高:2263億2700万円(2017年10月末現在) 本社所在地:兵庫県

情報更新日:
2018/01/26
掲載終了予定日:
2018/03/01
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

全国で業務スーパーを780店舗以上運営する、神戸物産です!上場も果たし、右肩上がりの売り上げで成長中♪

ここがポイント!

  • 商社×メーカーの六次産業で、東証一部上場も達成!
  • 設立より連続黒字経営!盤石な経営基盤のもと働こう
  • 未経験者も歓迎◎接客・サービス業経験が活かせます
  • 柔軟な働き方で、ワークライフバランスも大切にできる

募集要項

募集の背景

仕入れた商品を独自の流通システムで販売する商社としての機能はもちろん、
オリジナル商品の開発・製造も行うメーカーとしての機能も併せもつ、
日本でも有数の【六次産業】をビジネスモデルとする神戸物産。
東証一部上場も果たし、安定した経営を続けてきました。

この度、そうした好調な業績に伴い新たな増員募集を決定!
日々寄せられるお客様の声を、商品やサービスに反映させる品質保証部門での総合職を募集します。

仕事内容

【※総合職採用です。ジョブローテーションあり】 お客様相談チームと品質管理チームで連携し、顧客満足(CS)の向上や商品開発・改善を行います。


■お客様から寄せられる相談への対応業務をお任せします。

あなたにお任せしたい業務は、お客様のご意見からCS向上につなげること。

主に、店舗での接客やサービス内容、食品の改善につながるような
お客様のご意見・ご要望を汲み上げ、社内に情報発信を行ったり、
データ分析を行い、会社幹部への改善提案を行っていただきます。

又、お客様から寄せられる問合せや、ご意見などの電話応対、
内容の聞き取り・ご説明といった、日々のお客様対応も並行してお任せします。

――▼ 商品開発など、多岐に渡る様々な業務に携われます ▼――
商品チェックや工場の指導業務に日々臨んでいるスタッフや、開発チームと密に連携し、
管理体制の整備や、時には自らが商品開発業務にも携わっていただく事もあります!

※スキルアップのため、品質管理チームメンバーとの
ジョブローテションを適宜実施しています。

求める人材

【学歴不問】■業界を問わず接客・サービス業の経験をお持ちの方 ■不動産営業や居酒屋店長など、様々な異業種出身の方が活躍中!★未経験者も歓迎★


< 求める人物像は… >
■お客様の事を第一に考え、前向きに仕事を推進できる接客が大好きな方
■周囲の意見を柔軟に取り入れ、臨機応変に日々の行動を変化させる事ができる方

― 中途入社のハンデは一切ありません!―
当社で活躍をしている社員は、接客やサービス業で働いていた
様々な経歴を持つ人々です。業界を問わず、スムーズな接客対応ができる方は
スムーズに業務に馴染んでいただくことが可能です。

勤務地

■転勤なし
■マイカー通勤可
【本社】兵庫県加古郡稲美町中一色876-1 ※U・Iターン歓迎

【アクセス】
JR「加古川」駅よりバスで20分
JR「東加古川」駅より自転車で20分

マイナビ転職の勤務地区分では…
兵庫県
勤務時間 9:00〜18:00

<< 20:00完全退社を徹底しています! >>
会社全体が20時には終業するようになっているため、
原則それ以降の残業はありません。
給与

月給20万円以上+時間外手当(1分単位で計算)
※前職給与・経験・年齢・能力を考慮のうえ優遇いたします。

昇給・賞与 給与改定/随時
賞与/年2回
諸手当 ◆交通費規定支給
◆出張手当
◆家族手当
◆役職手当
◆残業手当(※1分単位で支給いたします)
休日・休暇 ◆週休2日制(土・日)
※月1〜2回、土曜日出勤あり(平日に振替休日取得)
◆慶弔休暇
◆有給休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆リフレッシュ休暇(6日)
◆年始休暇(3日)

<年間休日113日>
福利厚生 ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆社員持株制度
◆退職金あり
◆資格取得支援制度あり
◆書籍購入費補助
働きやすい社風 当社では、リフレッシュ休暇を利用すれば最長10連休の取得ができたり、
家族のために少し遅れての出社や、半休の希望などにも
柔軟に対応をしています。家庭を大切にできる環境なので、
長く腰を据えて働きたい方にピッタリです。

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

年間休日も113日あり、残業も過多にならない働きやすい環境なので、平日もリフレッシュしながら働けます。

ロングラン商品誕生の影に、あなたの活躍があります!

『業務スーパーファンを増やすために、何を日々変化させていくか』

このキーワードを念頭に置き、
日々CS向上に向けてサービスの改善提案を行うことが、総合職の役割です。
オフィスワークだけでなく、CS向上に繋がる外部セミナーや、知識向上のための工場見学、
新規商品の試食など様々な経験を通し、業務スーパーの影の立役者としてご活躍いただけます。

「接客」の経験を活かして、新たなキャリアを確立しませんか?

会社情報

設立 1985年11月6日
代表者 代表取締役社長/沼田 博和
従業員数 481名(中途入社率98%/本社平均年齢38.4歳)
資本金 6400万円
売上高 2263億2700万円(2017年10月末現在)
事業内容 ■業務スーパーをはじめとした小売店や、ビュッフェレストラン、惣菜店などを直営及びフランチャイズ本部、
 エリアフランチャイズ本部として運営。また、その加盟店への経営ノウハウの指導や援助。
■海外での商品開発やその自社輸入、及び国内自社工場での商品開発。また、それらの商品の加盟店への供給。
■再生可能エネルギーを活用した発電所の運営。
本社所在地 兵庫県加古郡稲美町中一色876-1
グループ会社 <国内グループ会社数>33社
<海外グループ会社数>9社
企業ホームページ https://www.kobebussan.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

お客様の笑顔を生み出す大きな役割を持つ総合職として、長いキャリアが築ける環境が整っている。

全国に「業務スーパー」を780店舗以上展開し、日本トップレベルクラスの「六次産業」を確立した同社。設立から30年の歴史と経験をベースに、多角的な事業展開で会社を大きく飛躍させてきた。国内で生産・加工・消費をする「地産地消」と、世界約50ヵ国から様々な商品を取り寄せるグローバルな事業で、創立より連続で増収を実現。黒字経営企業であり、また、東証一部上場も果たしている。

盤石な経営基盤は、同社で働く社員の労働環境にも良い影響を与えてきた。年2回の賞与に加えて、豊富な手当と休日。残業をすれば1分単位で支給される残業代と、20時以降の残業禁止という社風によりワークライフバランスを保った働き方が実現できるだろう。モチベーションを高く持って、長期の目で見たキャリアが築けるはずだ。

今回の募集職種では、接客の経験が活かすことができる。対人のスキルを活かして、新たな仕事へ挑戦したいという方も歓迎されるだろう。

応募方法

応募方法 <最後までご覧くださり、ありがとうございました>
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※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
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応募受付後の連絡 書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス ▼応募フォーム送信
▼書類選考
▼面接(1〜2回を予定)
▼内定

★書類選考について
書類選考の際、履歴書(写真貼付)・職務経歴書の提出をお願いする場合があります。
提出していただいた書類は返却できません。

★面接について
できるだけ多くの方にお会いしたいと考えております。
当日はリラックスしてお越しください。

★備考
応募から内定までは3週間〜1ヶ月程度を想定しています。
面接日・入社日はご相談に応じます。
面接地 兵庫県加古郡稲美町中一色876-1
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社神戸物産(日本有数の六次産業/東証一部上場企業)■全国に『業務スーパー』を780店舗以上展開■

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住所

〒 675-1127
兵庫県加古郡稲美町中一色876-1 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 079-496-6533

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