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株式会社セイバン

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自社サービス専門の【カスタマーサポート】◆残業は月5時間以下 株式会社セイバン 6/10(土)マイナビ転職フェア大阪に出展 | 賞与年2回 | 学歴不問

掲載終了日：2023/06/19

この求人のポイント

大切な6年間に寄り添い、子どもたちの成長とご家族全員の安心を支える。笑顔と幸せを届けるお仕事です！
CMでもおなじみの株式会社セイバン。小学校6年間のパートナー“ランドセル”を製造販売する会社として、お子さまだけでなくご家族みなさんの安心と笑顔を支えています。

近年では、ランドセル以外にも大人向けバックパックの製造など新しいサービスを多角的に展開中。今回はそんな当社でお客様の幸せを支えるカスタマーサポートを増員募集します。
あなたも創業100年を超える安定基盤のもと、新たな一歩を踏み出しませんか？

仕事内容

当社のランドセルやバックパックを購入いただいたお客様のお修理相談など、様々なお問い合わせ対応をお任せします！

具体的には

メールや電話でのご対応、内容の入力業務を中心にお任せします。

★お問い合わせの例

  • ランドセルの6年間修理保証についてのお問合せ
  • 大人向けバックパック「MONOLITH」の使い方
  • ランドセルのご購入相談
その他、様々なお問い合わせをいただきます。

配属先の編成

現在、配属先のカスタマーセンターグループには5名の女性社員が在籍。
リーダーや先輩に気軽に相談できるため仕事にも慣れやすい環境です。

豊富な手当や制度

  • 残業ほぼなし＆18:00までに退社可能
  • 手当・祝い金・福利厚生充実
  • 子どもの入学時にはランドセル贈呈
  • 土日祝休み＆休暇制度も充実

対象となる方

【業種、職種未経験歓迎！ブランクOK！】意欲や人柄を大切にした選考実施中！コミュニケーションを重視した仕事の経験を活かせます。

☆PCの入力作業程度ができれば応募OK！☆

経験や資格、学歴などは問いません。
新しいことにチャレンジしたい方や、常に明るい対応ができる方、誰かの役に立つ仕事に関わりたいという方はぜひご応募ください。

☆意欲や人柄を大切にした選考実施中！☆

カスタマーサポートの経験はもちろん、接客や販売、営業経験など人とのコミュニケーションを大切にするお仕事の経験は活かしていただけます！
※必須ではありません！

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

08:30～17:30(実働8時間)

※残業は多くても月5時間程度。
　基本的にほとんどありません！
勤務地
【転勤なし】【駅チカオフィス】【U・Iターン歓迎】

大阪府大阪市淀川区西中島5‐11‐8 セントアネックスビル 5F

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス
  • Osaka Metro御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩3分
  • 阪急京都線「南方駅」より徒歩7分
  • 各線「新大阪駅」より徒歩10分
給与

月給21万円～＋各種手当＋賞与年2回

※給与額は経験やスキルを考慮して決定します。
※残業代は別途全額支給します。

モデル月収

  • 21万円／カスタマーサポート経験者
  • 23万円／カスタマーサポートでのマネジメント経験者

モデル年収例

年収295万円 ／ 22歳 経験1年 ／（月給21万円＋各種手当＋賞与）
年収310万円 ／ 25歳 経験1年 ／（月給22万円＋各種手当＋賞与）
年収350万円 ／ 27歳 経験5年 ／（月給24万円＋各種手当＋賞与）
昇給・賞与
  • 昇給／年1回（4月）
  • 賞与／年2回（7月、12月）
諸手当
  • 交通費規定内支給（公共交通機関：月10万円まで）
  • 時間外手当（全額支給）
  • 役職手当
  • 子ども手当
休日・休暇
  • 週休2日制（土曜、日曜）
※会社カレンダーにより土曜出勤あり
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇
  • GW
  • 産前・産後休暇
  • 育児休暇（男性育休の取得実績あり）
  • 有給休暇※入社日から10日付与
福利厚生
  • 各種社会保険完備
┗雇用、労災、健康保険、厚生年金
  • 退職金制度
  • 通信教育、資格取得補助制度
  • 交流イベント補助
  • 永年勤続表彰 ※10年毎
  • 再雇用制度あり ※定年後
  • 福利厚生サービスの加入（リロクラブ）
  • 副業制度
  • 時間単位有休制度
  • コーヒーメーカーあり
  • お祝い金制度
┗出産、結婚、お子さまの小学校入学や卒業時など
  • ランドセル贈呈
┗お子さまの小学校入学の際にランドセルをプレゼント！
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • ブランクOK
  • 転職フェア出展
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 自社商品・メディアあり
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
マークの説明を見る
設立
1973年 10月／創業1919年（大正8年）
代表者
代表取締役社長　泉 貴章
従業員数
380名（2022年1月末現在 ※グループ計）
資本金
4,500万円
事業内容
  • 天使のはねランドセルの企画、製造、販売
  • バックパックの企画、販売
  • 保育事業
  • メディア事業
  • 海外事業
本社所在地
兵庫県たつの市龍野町片山379-1
★転職フェア出展★
株式会社セイバンは6/10(土)のマイナビ転職フェア大阪に出展が決定！
当日より詳しくセイバンのことを知っていただきたいと考えています。
多くの方にお会いできることを楽しみにしております！
★同時募集中★
「販売職」「品質管理」「人事」も同時募集中です。
詳細は別途お問い合わせください。
企業ホームページ https://www.seiban.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

最後までご覧いただきありがとうございます！

マイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。

【備考】
  • 応募の秘密は厳守します。
  • 応募いただく個人情報は採用業務のみに利用します。
  • 他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果とあわせて、追ってご連絡いたします。
採用プロセス
★面接日時・入社日はご相談に応じます。就業中の方もお気軽にお問い合わせください！
★面接はWEBで実施する可能性があります。
  1. STEP
    1

Web書類選考

応募情報はできるだけ詳細にご記載ください。
  1. STEP
    2

面接（1～2回）

お互いのことを知る機会にしたいと思います。
普段通りのあなたをお見せください。
  1. STEP
    3

内定！

一緒に働ける日を楽しみにしています！
書類選考のポイント
面接日、入社日は柔軟に対応します。
お気軽にご相談ください！
面接回数
面接は1～2回を予定しています。
面接地
オンラインもしくは大阪支社、たつの本社

  • 大阪支社：大阪府大阪市淀川区西中島5-11-8　セントアネックスビル5階
  • たつの本社：兵庫県たつの市龍野町片山379-1
問い合わせ
株式会社セイバン

住所
〒 532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島5‐11‐8 セントアネックスビル5F
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職種

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勤務地

大阪府  大阪市

業種

繊維・アパレル

特徴

第二新卒歓迎  退職金制度あり  女性社員5割以上  育児中の社員在籍中  5日以上連続休暇取得可能

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