キープしました。
辞退しました。
日本コンセントリクス株式会社の企業ロゴ

世界的スポーツブランド『NIKE』の【カスタマーサポート】 日本コンセントリクス株式会社 ★福岡限定募集★ 年休122日・残業少なめ・正社員登用あり!

  • 契約社員
  • 280万~330万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2022/08/04
掲載終了予定日:2022/09/01

この求人のポイント

仕事のやりがいも働きやすさも――どちらも"充実度◎"の環境で、あなたの新しいキャリアを始めませんか?
世界規模で事業を手がける外資系企業の一員として活躍 スポーツ好きにも必見!未経験からでもチャレンジOK! 将来のキャリアアップや正社員登用も目指せるチャンス 働きやすさも両立しながら無理なく働ける環境にも注目
福岡に根ざし、ワークライフバランスを両立してキャリアアップ!未経験から正社員が目指せます!
日本コンセントリクス株式会社のPRイメージ
今回あなたが携わるのは、
世界でもトップクラスのブランド力を誇る
『NIKE』のカスタマーサポート。

当社で手がけるプロジェクトの中でも
最大級のスケールで、新プロジェクトに
携わりながらオープニングメンバーとしても
活躍できるチャンスです!

福岡で長く働きたいという思いを叶え、
多様性溢れる環境で自分らしく活躍する――

あなたもその一員として、
当社に加わってみませんか?

仕事内容

【OJT&研修でしっかり学べる!】世界的スポーツブランド『NIKE』の製品や各種サービスに関する問い合わせ対応業務を担当します。

具体的には

【問い合わせの内容は…】
・注文した商品の配送状況を知りたい
・製品の詳細について教えてほしい
・店舗情報について確認したい
・アプリの操作方法が知りたい
・返品や返金に対応してほしい …etc.

→Webやアプリ等で注文などを
 されたお客様への対応もあります。

キャリアもプライベートも安心!

・働く環境を改善したい
・新しい仕事に挑戦したい
・収入を安定させたい
・正社員やキャリアアップを目指したい

そんな一人ひとりの思いに応える
待遇や福利厚生を用意して、
新たなメンバーをお迎えします!

意欲にあわせて成長できる
環境面にもぜひ注目してください◎

入社後の流れ

座学やロープレなどを交えながら、
・お客様への応対方法
・システムの使い方
・トラブル等のリレーション方法
・製品知識
など、業務に必要な基礎を学んでいきます。

いきなり全てを任せるのではなく、
約1ヵ月間のトレーニング期間で
反復をしながら覚えていけるため、
未経験からでも安心して始められます!

配属先の編成

これから新たにスタートする
新プロジェクトですが、全体では
100名規模で業務を進めるなど
スケールの大きさも当社ならでは。

当然、中途入社で始める社員も多く、
身近な先輩や同期などお互いに
切磋琢磨できる仲間も多くいます。

一人ひとりの個性も生き、
意見やアイディアをしっかり
発信できますよ!

対象となる方

【学歴不問・未経験/第二新卒歓迎・幅広い世代が活躍中!】●基本的なPC操作スキルがあればOK! ★服装・髪型も自由=自分らしく働ける環境です!
【応募資格】
●基本的なPC操作スキルがある方
└タイピングがスムーズにできればOKです。


【活かせる経験】※必須ではありません
◎営業経験
◎接客・販売の経験
◎コールセンター・カスタマーサポートの経験
◎アパレル・ホテル・携帯ショップ等での経験


【求める人物像】
★スポーツに強い興味関心がある方
★スニーカーやスポーツアパレルが好きな方
★コミュニケーションを大切にできる方
★英語力を活かして働きたい方
★物事に柔軟に対応できる方
★福岡で長く働きたい方 など
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客様から寄せられる様々な問合わせに対して、誠意を持った対応が必要です。相手への気配りや心配りを大切にしながら仕事ができる方には、向いている仕事と言えるでしょう。

この仕事に向いていない人

オープニング募集としての採用でもあるため、全てにおいてマニュアルがないと行動できない、という方にはミスマッチ。チームワークも大切にしながら、変化を楽しむ姿勢も同社では大切です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
9:00~18:00

※残業は月平均10時間以内です。
勤務地
\エリア限定採用=転勤なし/
★赤坂駅徒歩3分&天神駅からも徒歩圏内の好立地!

【勤務地詳細】
福岡市中央区赤坂1-9-22 コンセントリクス福岡天神ビル

【在宅勤務について】
※コロナ禍の感染状況等を踏まえて、
 業務開始後に一時的にリモートワークに
 切り替わる可能性があります。
※その場合、在宅での勤務や研修が可能か
 予め確認をさせていただきますので
 ご了承ください。

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
交通アクセス
市営地下鉄「赤坂駅」より徒歩3分
各線「天神駅」より徒歩10分
給与
月給/23万700円~ + シフト手当 + 残業手当

※経験・能力・スキル等を考慮し、決定します。
※試用期間3ヵ月あり
└最初の1ヵ月(研修期間)は月給-1万円
└残りの2ヵ月は待遇の変動なし

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
280万円~330万円
昇給・賞与
・昇給/あり(成果・業績による)
諸手当
・通勤交通費全額支給
・シフト勤務手当
・残業手当
休日・休暇
★年間休日122日(2022年度予定)

・完全週休2日制(日曜+他1日)+祝日日数分の休日(シフ
ト制)
→将来的には希望休の取得も可能です。
・有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・育児休暇
福利厚生
・社会保険完備
・正社員登用制度
・エリア限定正社員制度(最短6ヵ月で登用)
・育児支援制度(託児所手当5,000円/月)
・介護休暇/産前産後・育児休暇(取得実績あり)
・教育支援/資格取得支援制度
→TOEICやオンライン英会話の受講補助金など充実の語学サポート!
 (年間10万円まで。当社指定要件有)
・表彰制度
正社員登用制度について
【エリア限定正社員制度】
エリアやプロジェクトを限定し、
”転勤なし”を前提に安定して働けます。
有期雇用から無期雇用となり、
賞与の支給もあります。

【正社員登用制度】
様々なエリアやプロジェクトを経験しながら
マルチスキルを身に付け成長できます。
活躍次第でさらなる収入UPも目指せます。
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1990年6月
代表者
執行役員社長 山崎 眞裕美
資本金
3億1,000万円
事業内容
カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
本社所在地
〒 136-0071
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー
企業ホームページ https://japan.concentrix.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「この求人に応募する」
よりご応募ください。

※できるだけ多くの方とお会いしたいと
 考えております。
※当社に少しでも興味をお持ちの方は、
 ぜひご応募ください!

・応募の秘密は厳守いたします。
・応募いただく個人情報は
 採用業務のみに利用し、他の目的での
 利用や第三者への譲渡・開示
 することはありません。
・応募書類の返却はいたしません。
 予めご了承ください。
応募受付後の連絡
マイナビ転職の応募データに基づき、
書類選考を行います。

選考結果につきましては、
応募受付後1週間以内に、
次の選考に進んでいただく方のみに
メールもしくはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
※来社不要のWeb面接!
※面接日は相談に応じます。
  1. STEP
    1

WEB選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

面接(1回)

コロナウイルス感染防止のため、Web面接を行っています。
  1. STEP
    3

内定

<入社日>
9月上旬、10月上旬を予定。
問い合わせ
日本コンセントリクス株式会社

住所
〒 136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー
地図を見る

採用担当
中途採用担当

会社・仕事の魅力

日本コンセントリクス株式会社の魅力イメージ1

”未経験×福岡”でも、世界的な仕事に携われる!

<世界トップクラスのブランドに携われる!>
日本のみならず、世界各地で
抜群の知名度を持つスポーツブランド。

有名アスリート~一般の方まで
愛用する製品に関わる仕事として、
この仕事だから感じられるやりがいや
面白さも当社独自の魅力と言えます。

研修・OJTを含め、イチから学びながら
多くの人の役に立てるやりがいと
喜びも実感してください!


<無理のない働き方で安心感◎>
夜勤シフトなどもなく、残業も少ない環境で
ワークライフバランスの両立も実現できます。

自分自身の仕事の幅を広げると同時に、
・完全週休2日制
・年間休日122日
・産休育休実績あり …など
魅力ある福利厚生や待遇も◎

収入と働きやすさを安定させることで、
自分自身のキャリアもさらに磨けるはず。

慣れ親しんだ福岡で、
あなたの理想の働き方も実現してください!
世界で様々なBPOサービスを展開する、
コンセントリクスグループの
日本法人である当社。

これまでの実績から
今回のプロジェクトのみならず、
世界の様々なブランド企業に関わる
仕事を手がけています。

こうした環境のもと、
未経験からスキルを磨くとともに
働きやすさの両立も安心の体制。

地域に根差したキャリアを
新しくスタートさせたい方には、
まさにうってつけの会社と言えるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

採用担当にお話を伺いました

O さん
Q

事業の魅力はどこにありますか?

当社で新しく始まるプロジェクトであり、
それがスピード感を持って進むことです。

現場で対応する中でも
様々な意見やアイディアを発信しつつ、
自分のスキルを磨いていけると思います。
Q

一緒に働くメンバーは?

中途入社の方も多く、
様々なバックグラウンドを持った
会社としての「多様性」も感じられます。

チームの中でもサポート体制もあり、
新人には馴染みにくい…といった
心配もありません!
Q

家庭との両立は可能ですか?

転勤などの心配もなく、
将来を見据えて働きながら
仕事と家庭を両立できる環境です。

残業も少なく、正社員も目指せるなど
オンオフのメリハリも当社のキーワードですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

人気スポーツブランド『NIKE』に携われる【品質管理・リーダー】 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

未経験歓迎!セキュリティーソフトの【カスタマーサポート】 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

日本コンセントリクス株式会社 ★福岡限定募集★ 年休122日・残業少なめ・正社員登用あり!

世界的スポーツブランド『NIKE』の【カスタマーサポート】