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大阪限定募集!Microsoft社製品の【テクニカルサポート】 日本コンセントリクス株式会社 月給30.6万円~/完全週休2日制/年休124日/残業月10~20H以内

  • 契約社員
  • 350万~400万円
  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2020/11/06
掲載終了予定日:2020/12/03

この求人のポイント

大阪に根ざした働き方で、納得の働きやすさを実現!ここにしかない環境であなたのキャリアをサポートします
【実績】各業界の大手と取引を行う注目企業! 【環境】研修・サポート体制を活かして成長! 【待遇】安定の月給制で収入面の安心感も魅力 【職場】 年休124日・残業少な目で働きやすさ◎
転勤なしの環境で、注目されているIT技術の知識と働きやすさを手に入れる!自由度の高い環境で活躍を!
日本コンセントリクス株式会社のPRイメージ
今回あなたにお任せしたいのは、
今、様々なビジネスで話題となっている
Microsoft社のSaaS製品に対する
テクニカルサポート業務。

日本の各業界大手への
アウトソーシングサービスの実績も
豊富にある当社だからこそ、
こうした魅力あるプロジェクトに
挑戦できるチャンスが用意できます!

働きやすさも実現しながら
キャリアアップも目指せる環境で、
あなたの意欲を成長につなげませんか?

仕事内容

【研修・OJTなどのサポート体制も安心!】Microsoft社の一般法人向けSaaS製品に関するお客様(法人)のテクニカルサポート業務です。

具体的には

・お客様情報の確認(メール/電話)
・サービスの利用状況や問合せ内容のヒアリング
・サポート情報の提供、解決方法のご案内 等

◎サポート製品
Microsoft社の一般法人向けSaaS製品 全般
Teams/SharePoint/Exchange Online/Intune 他

検証機を操作して確認を取りながら
お客様を丁寧にサポートしていきます。

入社後の流れ

≪1~2ヶ月の研修でサポート!≫

▼専任の担当者が製品知識の研修や
 OJTをスタート

▼参考書や教則動画で操作や検証などの
 業務内容を学習

▼電話応対をロープレで学習

▼一定の知識が身につき合格判定を
 もらえれば現場デビュー

※不明点などはメンターもしっかりと
 サポートします!

将来のキャリアパス

今後、様々なビジネスで活かせる
最新のIT技術に対する理解を深めながら、
自分自身の働き方やキャリアも
様々に描ける環境です。

(成長したい方には…)
・限定正社員制度を活かしてステップアップ
(働き方を柔軟にしたい方には…)
将来的には在宅勤務の可能性もあり、
フレキシブルなワークスタイルも!
画一的な働き方だけではなく、
一人ひとりの多様性もしっかりと
キャリアに反映できるよう、
当社も様々なサポート体制を用意しています!

※将来的にに在宅勤務を
 お願いする可能性がございますので、
 面接前に在宅での就業が可能かどうか
 確認をさせていただいております。
 (PCは会社から貸与)

対象となる方

【学歴不問・第二新卒歓迎!】★最新のIT技術を学びたい方やコミュニケーション力を活かして活躍したい方にはピッタリの環境を用意しています★
【活かせる経験】
◎テクニカルサポートの実務経験をお持ちの方
(業種・年数不問)
◎Microsoft M365サポートの経験
◎IT業界の実務経験
◎ヘルプデスク、コールセンターの実務経験
◎アポインターとしての実務経験


【こんな方にピッタリです!】
・地域限定のキャリアで働きたい
・安定した待遇(月給制)の環境で
 収入面の安心も手に入れたい。
・自分の経験や知識を活かして成長したい …など
一人ひとりの転職に対する希望を
当社で実現してください!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

製品の知識などを覚えていくにあたり、自分自身でも主体性を発揮して学んでいく姿勢が必要となりますので、前向きな姿勢で仕事に取り組める方には向いている環境と言えるでしょう。

この仕事に向いていない人

お客様とのコミュニケーションはもちろんのこと、チームで協力して課題を解決していく場面などもありますので、コミュニケーションを大切にできない方には難しいシーンがあるかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
9:00~18:00

※将来的にシフト勤務となる可能性もあります。
勤務地
★転勤なし/U・Iターン歓迎!
★「心斎橋駅」「本町駅」駅徒歩5分の好立地

大阪府大阪市中央区博労町3丁目5-1 御堂筋グランタワー13F

《アクセス》
・大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅徒歩5分
・大阪メトロ御堂筋線「本町」駅徒歩5分

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
給与
月給/30.6万円~

※経験・能力・スキル等を考慮し、決定します。
※試用(研修)期間1ヶ月あり
 →期間中は月給/22.4万円
※月途中入社の場合は日割り計算となります。

【月収例】
28歳/月収32.6万円
月給:30.6万+残業手当2万円(10時間程度)

※MCP取得により資格手当の支給有り!

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~400万円
昇給・賞与
・昇給制度/あり
諸手当
・交通費全額支給
・残業手当支給
・シフト手当支給
休日・休暇
★年間休日124日★

・完全週休2日(シフト制)
・祝日
・年末年始
・有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・育児休暇
福利厚生
★社保完備(日本IBM健康保険組合加入)
・正社員登用制度
・エリア限定正社員制度(最短6ヵ月で登用)
・育児支援制度(託児所手当5,000円/月)
・介護休暇/産前産後・育児休暇(取得実績あり)
・資格取得支援制度
入社6ヶ月を目途に"Microsoft社"の資格取得を目指します
・教育支援制度
→TOECIやオンライン英会話の受講補助金など充実の語学サポート!
 (年間10万円まで。当社指定有)
・服装髪型自由(ジーンズもOK)
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1990年6月
代表者
執行役員社長 山崎 眞裕美
資本金
3億1,000万円
事業内容
カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
本社所在地
〒 136-0071
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー
企業ホームページ https://japan.concentrix.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◇◆

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
※応募書類の返却はいたしません。予めご了承ください。
応募受付後の連絡
マイナビ転職の応募データに基づき書類選考を行います。
選考結果につきましては、応募受付後1週間以内に、
次の選考に進んでいただく方のみにメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
※コロナウイルス感染防止のため、Web面接を行っています(Zoomを使用)
  1. STEP
    1

WEB選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

面接1回(30~40分程度)

※事前にテクニカルテストをご受講いただいております。
※選考結果は3営業日~1週間以内に通知します。
  1. STEP
    3

内定

※内定後は入社書類をお送りします。入社日までに各書類にご記入いただき必要書類等をご準備いただきます。
  1. STEP
    4

入社日

2021年1月14日(木)2/15(月)3/15(月)
※各日ともに定員(12名)に達しましたら締切となります。
面接回数
1回
面接地
【大阪オフィス】
大阪府大阪市中央区博労町3丁目5-1 御堂筋グランタワー13F
⇒※Web面接(Zoom使用)
 ※コロナウイルス感染防止のため、Web面接を行っています
問い合わせ
日本コンセントリクス株式会社

住所
〒 541-0059 大阪府大阪市中央区博労町3丁目5-1 御堂筋グランタワー13F
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
0120-472-333(直通)

備考
【受付時間】9:00~17:30

会社・仕事の魅力

日本コンセントリクス株式会社の魅力イメージ1

今よりもワンランク上の働き方とやりがいを!

【今、必要とされている知識と経験が身に付く!】
私たちの暮らしや生活はもちろんのこと、
様々なビジネスにおいてもIT化が
身近になっている現在。

中でも、今回扱うMicrosoft社の
SaaS製品(Microsoft 365)は
今まで以上にユーザーにメリットの多い
製品として、多くの企業での導入が
積極的に進んでいます。

そのサポートを行うことで、
最新の技術に対する知識や経験を積むとともに、
たくさんの人の役に立つ実感も感じながら
自分自身の成長にも繋がる環境です!


【働きやすさにも配慮した環境です!】
大阪限定の募集で、転勤もなく、
そのエリアに特化した職場で活躍できる
ことが今回の採用のポイントの一つ。

完全週休2日制、年間休日124日、
月給30.6~32.6万円、
残業月10~20時間以内…など、
働く上での安心感も十分にあります。

自分のこれからにも
明るい見通しを立てながら活躍してください!
外資系企業としての側面を持ちながら、
日本のみならず世界で様々な事業を
展開しているシネックスグループ。

同社はその一員として、
多彩なアウトソーシングサービスを
展開し、成長を続けている。

当募集は心斎橋・本町駅の間に
位置する拠点での募集。転勤もなく
通いやすい環境で働ける点が魅力だ。

月給制の安定した待遇も得ながら、
自身の経験をさらに磨きたい方には
またとない環境と言えるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

先輩スタッフ さん(中途入社)
テクニカルサポート
Q

何故この仕事を選んだのですか?

もともとコールセンターでの経験もあり、
今回の転職をきっかけに、より安心できる
環境で仕事がしたいと思い、転職しました。
スタッフそれぞれの個性を認めてくれる
社風だったことも、嬉しかったですね!
Q

研修はありますか?

扱う製品については全くのゼロから
スタートしましたので、研修を通じて
知識を深めていきました。
内容も充実していて、多方面からサポート
してくれる体制だったのでスムーズに
覚えることができました!
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

お客様の顔が見える仕事ではありませんが、
多くの方が利用される製品でもあります。
私たちの力で少しでもそんな方々の仕事を
サポートできればと思っていますので、
それに共感できる方だと嬉しいですね!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集要項

英語が活きる!五つ星ホテルの【お客様サポート】★未経験歓迎★ 契約社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【SNSのサイトパトロールスタッフ】未経験歓迎・月給27.6万円~ 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

英語力が活かせる!外資系SNS企業の【品質管理】★月給30.8万円 正社員

  • マネジャー採用
  • 急募
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

日本コンセントリクス株式会社 月給30.6万円~/完全週休2日制/年休124日/残業月10~20H以内

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