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残業なし★ストレスフリーな環境でスキルUP【サポートスタッフ】 株式会社ストランザ 未経験大歓迎!#完全週休2日制#年間休日120日以上

  • 正社員
  • 350万~500万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2025/02/05
掲載終了予定日:2025/02/13

この求人のポイント

歯科検診をもっと身近に。口腔ケアは、健康寿命を伸ばす第一歩!予防医療を支えるIT企業のサポートを募集◎
【社会貢献】ITの力で医療現場&人の健康寿命を支える 【顧客満足度98%】解約率1%未満の自社サービスを展開 【未経験OK】2~3ヶ月の研修で先輩たちも安心スタート 【好環境】残業月10h未満/年間休日120日以上/土日休み 【ほぼ内勤完結】95%がオンライン対応&時差出勤も可 【将来は】リーダー昇格や他職種へのチャレンジも可能
【歯科医療×IT】歯科医院様の運営に欠かせないシステム!求められるサービスなのでシェアはトップクラス!
株式会社ストランザのPRイメージ
「人々の健康寿命延伸に貢献したい」。その想いから生まれた歯科医院様向けSaaS「Apotool & Box for Dentist」は3年連続で成長率200%を記録し、新規拠点の展開も加速中です。医療のデジタル化を通じて、多くの人々の健康な人生をサポートする─私たちと一緒に、その未来を創っていきませんか。

《未経験歓迎》

大切なのは、医院様の声に耳を傾けて柔軟に会話できること。人と向き合うことが好きな方なら、きっと楽しめます。

仕事内容

歯科医院様向け業務管理システム「Apotool & Box for Dentist」の契約から導入までをサポート! ◎95%の案件がオンライン完結

具体的には

■基本操作の説明
■各種設定のサポート
■オプション機能の活用提案と設定支援 など

医院様からの「使いやすくなった」「助かっています」
という感謝の声が日々届くやりがいのある仕事!

オンラインでのサポートが中心で、
1日3~4件(1件60~90分)を担当。
回数は少ないですが必要に応じて訪問も行います。

しっかり寄り添えるスタイルでスキルアップも楽しい!

導入が決まっているお客様への対応ですから
無理難題を言われることはほぼありません。

さらに単なる問い合わせ対応ではなく
2~3ヶ月かけてシステムの活用方法を提案するなど、
長期的な支援で生まれるやりがいも!

歯科医院の方が感じる"困った"を解決する、
「コンサルタント」的な存在として活躍できます。

入社後の流れ

▽まずは研修

じっくりと業務の基礎を学習。
商品研修では動画教材や先輩社員からのレクチャーを通じて
システムの機能や活用方法を理解してもらいます。

▽その後にOJT

実際の対応をロールプレイングで練習。
先輩の商談に同席しながら実践的なスキルを磨き、
2~3ヶ月かけて段階的に一人立ちを目指します!

Apotool & Box for Dentistで歯科医院様をサポート

顧客管理はもちろん、
カルテのデジタル化、スタッフのシフト管理も
運営に必要な機能を一元管理。

キャッシュレス決済「ささっとPay」や
診察券アプリ「私の歯医者さん」など、
便利なオプション機能も充実しています。

顧客満足度98%、解約率1%未満の高い支持を得ており
全国3000件の歯科医院様で導入中です!

配属先の編成

チームは元歯科衛生士やカスタマーサポート出身など、
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中。

中途入社100%で
「事業の成長性」「医療×IT」に魅力を感じて入社しています!

社内はワンフロアのため
部署の垣根なくコミュニケーションが活発。
20代の若手が多く和気あいあいとした雰囲気です。

対象となる方

\顧客対応の経験があれば業界未経験でも大歓迎/◎事業ミッションに共感した20代メンバー多数活躍中! ※時差出勤可能 ※産休・育休の取得実績あり
歯科業界の経験は必須ではありません。
実は当社社員の70%は、異業界からの転職組。
営業やカスタマーサポート、ヨガインストラクター、事務職など、
さまざまな経歴の仲間が集まっています!

《応募条件》

■顧客対応の経験(1年以上)
※営業、カスタマーサポートなど、業界・職種は問いません
※性別・資格不問

《求める人物像》

◎顧客目線に立ち誠実な対応や傾聴ができる方
◎顧客からの要望に対し、迅速かつ柔軟に対応できる方
◎顧客の業務改善を実現することにやりがいを感じられる方
◎さまざまな方とコミュニケーションを取ることが得意な方
◎医療×ITで生まれる社会貢献度の高い仕事に興味がある方

残業少なめ、休日たっぷり。末永く活躍してほしい◎

★月平均残業10時間未満
★完全週休2日制(土日祝休み)
★年間休日120日以上

お客様とのミーティングは事前に予定が組まれるため、
効率的な業務をスケジューリングすることができます。

有給休暇は半日単位で取得できるなど柔軟な制度も充実!
育児休暇・産前産後休暇の取得実績もあり、将来まで安心です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

入社時点では歯科知識は重要ではありません。大事なのは、会話のキャッチボールがきちんとできること。わかりやすく話せる・しっかり聞けるという態度がとても大事です。

この仕事に向いていない人

医院様が感じる悩みは多種多様。自分の意見を押し付けたり、強引な提案をしてはいけません。また、前例のない課題に粘り強く取り組むことも多いため、新しいことへのチャレンジに消極的な方は、成長機会を逃すかも。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
2名
勤務時間
9:00~18:00
※残業は月10時間未満

上長許可の上でピンポイントで時差出勤しているケースがあります。
勤務地

【「御成門駅」より徒歩2分の好アクセス♪転勤なし!大門駅より徒歩10分】


【本社】

☆東京オフィス
東京都港区新橋6-17-21
住友不動産御成門駅前ビル3F

【拠点増設中!】

本格稼働を控える福岡支社に加えて、
今後は名古屋支社も増設予定です!

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス

【東京オフィス】

都営三田線『御成門駅』より徒歩2分
都営大江戸線・浅草線『大門駅』より徒歩10分
給与
月給:292,000円~417,000円
↓内訳
基本給:237,100円~338,600円
固定残業手当:54,900円 ~78,400円

想定年収:3,504,000円~ 5,004,000円

※固定残業手当として30時間分のみなし残業代が月給に含まれます
※固定残業代は残業がない場合も支給し、30時間超過分は別途支給されます
※選考を通し、スキルやご経験に応じてオファー内容を決定します

モデル年収例

・420万円/20代/入社2年/サポート職
・500万円/30代/入社4年/サポート職

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~500万円
昇給・賞与
昇給:年1回
諸手当
通勤手当(月30,000円まで会社負担)
休日・休暇

<年間休日120日以上>


◆完全週休2日制(土日祝休み)
※月に1回程土日出勤がある場合がございますが、代休取得可能です。
◆慶弔休暇
◆有給休暇(入社半年後10日付与)
 ⇒半日単位で取得可能
◆育児休暇・産前産後休暇
福利厚生
◆企業型確定拠出年金制度あり
◆図書館制度(書籍購入補助)
◆従業員持株会
◆社会保険完備(労災・雇用・健保・年金)
◆コーヒーメーカー完備
◆お水飲み放題(ペットボトルでの提供)
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • 社内見学可
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 国内出張あり
  • 時差出勤可
  • 直行直帰可
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 書籍購入補助あり
  • 携帯・タブレット支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 再雇用制度あり
  • 平均年齢30代
  • 未経験入社5割以上
設立
2013年5月
代表者
西島彰一
従業員数
85名
資本金
3百万円
事業内容
・歯科医院向け患者管理システムの開発、販売
・歯科医院向け患者予約システムの開発、販売
・健康管理アプリの開発、販売
・SNSを活用したアプリの開発、販売
本社所在地
東京都港区新橋6-17-21
住友不動産御成門駅前ビル3F
企業ホームページ http://stransa.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

たくさんの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、選考通過された方にのみ1週間以内にメールにてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

1次面接(GoogleMeet)

1次面接はWebで実施予定です。
※面接日程応相談
  1. STEP
    3

最終面接(対面)

最終面接は、原則本社で対面にて実施予定です。
※面接日程応相談
  1. STEP
    4

内定

応募から内定までは最短2週間程度を予定しています。
※入社日程応相談
面接回数
2回
面接地
東京都港区新橋6-17-21 住友不動産御成門駅前ビル3F
問い合わせ
株式会社ストランザ

住所
〒 105-0004 東京都港区新橋6-17-21
住友不動産御成門駅前ビル3F

地図を見る

採用担当
人事 針谷

E-mail

会社・仕事の魅力

株式会社ストランザの魅力イメージ1

歯科医療の革新、今まさに全国で進んでいます!

<歯科業界で代えの効かない存在に>

「食べること」は「生きること」。
その土台となる口腔ケアを
もっと身近なものにするには──?

私たちが出した一つの答えが、
歯科医院向けシステム「Apotool & Box for Dentist」。
予約・カルテのデジタル化により、
医院スタッフの方々は患者様との時間を増やすことができ、
結果としてより丁寧な予防医療の実現を支えるものにもなります!

導入医院の99%が利用継続するこのサービスを
あなたも一緒に支えていきましょう!

<成長企業で叶える理想の働き方>
全国7万件の歯科医院市場に向けて、急成長を遂げている当社。
新拠点の展開も続々と進めており、まさに第二創業期として大きく羽ばたこうとしています。

そんな成長フェーズだからこそ、
将来的なチームリーダーへのステップアップはもちろん
ご自身の希望や適性に応じて
他職種へのキャリアチェンジも可能です!
「口腔ケアの充実は、健康寿命の延伸に直結する」。そんな考えのもと、歯科医療のDX化に挑むストランザ。全国の歯科医院が持つ独自の運営スタイルに柔軟に対応できるシステムの提供を目指し、営業・開発・サポートの3チームが一丸となって改善を重ねてきました。歯科医院の数は今やコンビニよりも多い約6.8万件。あなたが入社することで、より多くの医院のDX化を実現し、日本の医療の未来を変えていくことができるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

新井 さん(中途入社1年目)
導入サポート
前職の経験 カスタマーサポート
Q

何故この仕事を選んだのですか?

もともと前職でのお客様対応の経験を活かしたいと考えていました。ストランザのことを調べる中で、「歯科業界のDXを促進することで世の中を変える」というミッションに共感でき、未経験から入社を決意しました。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

入社後は先輩の商談に同席してメモを取ったり、実践的なロールプレイングを重ねたり、自分なりに工夫していました。分からないことは何度でも丁寧に教えてもらえる環境で、未経験でも安心してスタートできました。
Q

仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。

オンラインのサポートが中心ですが、画面越しでも伝わってくる医院様からの感謝の言葉が嬉しいです(去り際に手を振ってくれる方も!)。「業務が楽になった」という声をいただくたびに、誇らしい気持ちになります。

先輩社員にお話を伺いました

河村 さん(中途入社1年目)
営業
前職の経験 整形外科(受付)
Q

何故この仕事を選んだのですか?

整形外科での受付経験のあと留学へ。帰国後「ITと医療の未来に関わりたい」という思いで入社しました!入社4ヶ月目の今、営業として自分から積極的にアクションを起こす毎日。新しい環境でやりがいを感じています!
Q

事業の魅力はどこにありますか?

先日参加した業界イベントでは、医院様から「このシステムがないともう困る」という声も。デジタル化の波は歯科医院でも確実に広がっています。私たちのサービスが変化の一翼を担えることを誇りに感じていますね。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

部署を超えた交流も自然と生まれる人の近さも好きです。堅苦しさはなく、気軽に声を掛け合える雰囲気があって、新しいことへの挑戦も歓迎される社風。個人の成長をしっかりと支えてくれる会社だと感じています。
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    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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株式会社ストランザ 未経験大歓迎!#完全週休2日制#年間休日120日以上

残業なし★ストレスフリーな環境でスキルUP【サポートスタッフ】

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