株式会社箱根ホスピタリティ【ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパ】/フロントスタッフ(箱根の高級リゾートホテル勤務)(1044638) の求人情報

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株式会社箱根ホスピタリティ【ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパ】

フロントスタッフ(箱根の高級リゾートホテル勤務)正社員

業種 : ホテル・旅館/フードビジネス(総合)/旅行・観光/エステティック・美容・理容
従業員数:100名 設立:2006年1月 資本金:2000万円 本社所在地:神奈川県

情報更新日:
2017/12/01
掲載終了予定日:
2018/01/11
  • 業種未経験OK業種未経験OK
  • マネジャー採用マネジャー採用
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

世界屈指の高級ホテルブランド「HYATT」日本唯一のリゾート&スパホテル

ここがポイント!

  • 世界的ホテルブランド「HYATT」運営のリゾートホテル
  • 外資系ホテルならでは!約4割が欧米からのお客様です
  • トリップアドバイザー箱根町のホテルランキング上位!
  • 自然に囲まれた健康的で家庭的な仕事環境!

募集要項

募集の背景

2016年に開業10周年を迎え、国内外のお客様より高い評価を受けている箱根の外資系高級リゾートホテル。
トリップアドバイザー箱根町のホテル246軒中1位を獲得(2017年11月27日時点)
当ホテルではスタッフ一人ひとりが日々学び、新しい事を身につけ 、更なるホテルの進化を目指して行動しています。
プロフェッショナルな意識を持ち、チャレンジ精神旺盛な方、世界でも有数の観光地「箱根」でキャリアアップをしてみませんか

仕事内容

チェックイン・チェックアウト業務、ベル・ドア業務、コンシェルジュ業務など幅広く担当して頂きますので、マルチスキルが身に付くポジションです。


ハイアットスタンダードに基づいて全てオペレーションを行っているため、リゾートホテルでありながら、シティホテル同等のクオリティも備えた仕事環境であり、また、約4割が欧米からのお客様のため海外のリゾートホテルのような雰囲気です。

正面玄関にてベル・ドアとしてお客様を向かい入れ、フロントレセプションにて1組1組座ってチェックインして頂きます。
箱根エリアの観光名所などをご案内するコンシェルジュ業務の機会も数多く、幅広い業務を担当することで、楽しみながら成長する機会があります。

80室という限られた客室数だからこその、きめ細かいサービス、温かさ、自宅で寛いでいるかのような快適さなど、お客様にとって「第2の我が家(箱根の我が家)」なってもらう事が当ホテルスタッフの使命です。

将来的には、アシスタントMgrとして、スタッフ管理やお客様対応(クレーム含む)、 ナイト責任者などの業務も担当して頂くことも可能。

求める人材

ホテルを始めとした接客サービス業務でのフロント経験者。


ホスピタリティを追求しプロフェッショナルなホテリエを目指す方
思いやり精神のある方
チームワークを大切にする方
失敗を恐れず積極的に物事に取り組み、前向きでバイタリティーのある方

<歓迎します>
英語や中国語・韓国語などによる簡単な会話
愛犬と一緒に滞在できるドッグフレンドリールームもあり、また、セラピードッグの資格を持つレジデンシャルドッグHARU(ハル)もいますので、動物好きな方

勤務地

<ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパ>
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320

【アクセス】
小田原駅〜従業員専用シャトルバス(無料)30〜40分
どの時間帯の出退社にも対応、もちろん座れます。
ほとんどのスタッフは小田原もしくはその近郊から通勤しています。
都心までも約1時間半

マイナビ転職の勤務地区分では…
神奈川県
勤務時間 2週間単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
<シフト例>
8:30〜17:30/12:30〜23:00/21:30〜6:30 他
※勤務曜日・時間・休みなど詳細は希望考慮の上、2週間毎に作成するシフト表によります。
給与

月給17〜27万円(一律手当含む)
経験・能力等を考慮し、当社規定により優遇致します。
※今回はスタッフクラス〜チームリーダークラスまでの募集となります。

モデル年収例

年収430万円/30歳 フロント・チームリーダー職 経験5年

昇給・賞与 昇給・賞与有(実績による)
諸手当 交通費全額支給
超過勤務・深夜勤務手当有など各種手当
休日・休暇 月8〜9日休(2週4休) ※年間休日108日
有給休暇(初年度10日)
産前産後休暇、育児・介護休暇、慶弔休暇ほか
※産休や育休後の復職率も非常に高くなっています。
福利厚生 各種社会保険完備、ユニフォーム貸与
従業員食堂・仮眠室・シャワールーム有
国内・海外のハイアットグループのホテルへの無料宿泊制度(年間12泊迄/勤続1年〜利用可)
国内外ハイアットでの研修制度(香港、台北、ドバイ、モルディブ、グアムなど)
住宅手当(月1万円:世帯主のみ)小田原近郊では家賃月4〜5万円位

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

従業員約100名コミュニケーションも良く、部署が違っても顔・名前など誰もがわかるアットホームな雰囲気。

Career with Hyatt! Fun Events!

当ホテルは、飽きのない新サービスを常に追求し、
知恵を出し合い前進、斬新な発想と変革を重んじています。
洗練された空間で働くことは何よりもの魅力。
年功序列ではなく、皆に平等にステップアップのチャンスがあります。
また、仕事はとことん質を追求しますが、息抜きも決して忘れません。
社内イベントはマネージャー自らが率先して盛上げます。
だからこそ他では味わうことの出来ないアットホーム感が存在します。

会社情報

設立 2006年1月(ホテル開業は2006年12月16日)
代表者 総支配人/高木忍
従業員数 約100名(平均年齢33.3歳)
資本金 2000万円
事業内容 <ホテル運営>
世界57ヵ国で739軒(2017/9/30現在)の高級ホテル他を展開する「ハイアット ホテルズ コーポレーション」直営のスパリゾートホテル

【レストラン】
レストラン べルス
・フランスで11年のキャリアを持つ総料理長・金山が腕をふるう小さな隠れ家的シェフズテーブル
ダイニングルーム -ウェスタンキュイジーヌ-
・中央にダイナミックなオープンキッチンを配したメインダイニング
ダイニングルーム -鮨-
・駿河湾や相模湾などで水揚げされた海の幸を、職人の“技”と共に提供
リビングルーム
・暖炉を配し、窓越しに中庭の自然を望むラウンジ。アフタヌーンティーやバー等
【ゲストルーム】
全80室 全ての部屋が56平米以上のスモールラグジュアリー
【その他施設】
「箱根ルーム」箱根の山を望む会議室
「ドローイングルーム」
「スパIZUMI」ナチュロパシー(自然療法)による本格的なスパ
「温泉」105平米と134平米の大浴場
本社所在地 〒250-0408 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320
ハイアット ホテルズ&リゾーツ 「ハイアット ホテルズ コーポレーション」は世界各地でホテル、リゾート、レジデンス等の施設を開発・経営・フランチャイズし、現在、世界57ヵ国で739軒(2017/9/30現在)の施設を擁しています。
日本ではハイアットリージェンシーとして東京・大阪・京都・福岡・箱根・沖縄に、グランドハイアットとして東京・福岡に、パークハイアットとして東京に、そしてアンダーズとして東京に展開。今後も銀座、京都、ニセコ他に開業予定。
企業ホームページ http://hakone.regency.hyatt.jp

取材後記(マイナビ転職編集部から)

毎年10月1日、箱根神社の神官様にお越しいただきラウンジの「暖炉開き」を執り行います。

ホテルのテーマは「常に進化し続けること」。
この進化の為にバックアップを惜しまない企業姿勢がある。
今回のフロント強化もその一例であるし、スタッフの海外研修や様々な体験も積極的に応援している。
海外研修へは、香港、台北、ドバイ、モルディブ、グアムなどのハイアットホテルに
2週間〜半年間、スタッフが参加した。
また、グループホテルズの宿泊優待制度を利用し、国内外の旅行に出かけるスタッフも多数。
旅先で感動したことをサービスを通じて、お客様にフィードバックしてくれれば!と思ってる。

スタッフのほとんどが小田原近郊に住んでおり、家賃も安く、地場の魚介類や野菜が廉価で手に入り、
さらに従業員食堂利用で食住が安く済むことも魅力だ。アウトドアが趣味のスタッフも多い。

リゾートホテルや外資系ホテルに興味のある方!
常に自分自身を成長させたいと思っている方!
思いやり精神に溢れる方!募集中。

応募方法

応募方法 まずは「応募フォーム」を送信下さい。「志望動機」も忘れずにご記入下さい。
応募の秘密は厳守致します。
書類選考の上、面接日など詳細をご連絡致します。
応募受付後の連絡 応募フォーム到着後、2週間以内に書類選考し、合否をご連絡します。
採用プロセス <書類選考>
・応募フォーム到着後、2週間以内に書類選考し、合否をご連絡します。
<面 接>
・履歴書(写真貼付)をご持参下さい。
・面接には小田原駅からの従業員専用無料シャトルバスをご利用下さい。※要事前予約
・面接日時など相談に応じます。  
<内 定>
・応募〜面接〜内定まで、スムース&スピーディーを目指しています。
・入社日は相談に応じます。
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社箱根ホスピタリティ【ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパ】

ホームページを見る
住所

〒 250-0408
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320 【地図を見る】

採用担当 人事部・採用係【受付】9:00〜18:00/月〜金
電話番号 0460-82-2077(直通)
備考 【面接時・交通手段】
小田原駅〜従業員専用シャトルバス(無料)30〜40分 をご利用下さい。
事前予約制ですので、必ず事前にご連絡願います。
マイカーでのご来社も相談に応じます。

応募を悩んでる方にオススメ

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。