ピットクルー株式会社 | ■東証一部上場企業のグループ会社《年間休日120日 & 残業は月平均20時間程度》/\\仙台新拠点・オープニング募集//【CS管理(管理者候補)】(1333704) の求人情報

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ピットクルー株式会社 | ■東証一部上場企業のグループ会社《年間休日120日 & 残業は月平均20時間程度》

\\仙台新拠点・オープニング募集//【CS管理(管理者候補)】 契約社員

業種:インターネット関連/ゲーム関連/通信関連/サービス(その他)
従業員数:1065名 設立:2000年1月 資本金:3,560万円(2019年1月31日現在) 本社所在地:東京都

情報更新日:2019/09/27
掲載終了予定日:2019/11/21

来年2月から本格稼働の新センターをあなたの手で!

20~30代が中心の職場!異業種出身の先輩も活躍中です

ここがポイント!
  • ◆腰を据えて働く◆安定感◎東証一部上場企業グループ
  • ◆残業少が当たり前◆管理者でも月平均20時間程度!
  • ◆正社員登用アリ◆キャリアアップ・管理職候補を育成
  • ◆研修充実で安心◆業界未経験OK・経験者は優遇します
  • ◆年間休日120日◆プライベートの時間もしっかり
  • ◆駅チカオフィス◆ランチもショッピングも便利!
_dummy280x210 働く時は働き、休む時はしっかり休む!残業も少なく、ワークライフバランスに重きを置いています。

募集要項

募集の背景

\\ 今年8月に、全100席の新拠点を開設 //
仙台の新しいセンターで、
新しいサービスが始まっています。
でも、現時点では稼働しているのはごく少人数。
来年2月に本格稼働を目指して、
オープンしたばかりのこのセンターを
一緒に育てていく管理者候補を募集します!
メンバーも徐々に増やしていく予定なので
焦らずスタートできますよ。

★正社員登用制度あり★
経験業種や年数に関係なく正社員を目指せます!

仕事内容

【 新センターを育てる!チームをまとめる管理業務 】ショッピングサイトのサポートを仙台で開始 ★しっかり研修してから実務スタートだから安心


\ほぼイチからのスタート!/
/仲間と一緒に成長できます\

100席規模の新センターですが
ドカン!と一度にオペレーターを
増員することはありません。

来年2月の本格稼働に向け
1カ月に数人増やすペースで
少しずつ育てていきますので
焦らず一緒に成長していけます!


\オープニングならではの手厚さ/
◆◆入社後のステップ◆◆

<まずは>
2~3か月間、札幌のセンターで研修
 ┗クライアントの事業やオペレーター業務を学び
  CSの基礎から管理者としての管理手法までしっかり伝授します!
  ※費用は会社負担

<その後>
仙台の新拠点で活躍


◆◆具体的な内容◆◆
・オペレーターの勤怠管理
・人材採用、新人教育
・運用調整
・業務マニュアル作成
・業務の進捗管理、日報作成
・クライアントとの折衝・報告

★大手ECサイトの運営や
 ユーザーサポートを担当するチーム
★メンバーは20~30代中心

コールセンター経験者も未経験者も活躍できる!

今回採用するみなさんには
新拠点の管理者候補として
成長していただくことを期待しています。

・店長やグループリーダーとして
 スタッフをマネジメントしたことがある
・コールセンターの業務経験がある など
ご自身の経験を発揮して
立ち上げメンバーとして活躍してください!

やりがいもオフの充実もどっちもほしい欲張り派に最適

クライアントのニーズをくみ取ったサービス構築や
オペレーターが働きやすい環境を整えるために
あなたのアイデアを盛り込みながら、
ダイナミックに働くことができます!

とはいえ残業は月平均20時間程度。
”残業しないことが当たり前”の会社なので
「管理者だって早く帰りたい」も
しっかりかなえられます!

求める人材

【学歴・経験不問】◎基本的なPCスキル(Excel・Wordなど)◎基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ★コールセンター・カスタマー経験者は優遇!


【応募条件】
◎基本的なPCスキル(Excel・Wordなど)
◎基本的なビジネスマナーをお持ちの方
◎人材育成に興味を持って取り組める方
◎人とコミュニケーションをとりながら、目標達成できる方

【歓迎するスキル・経験】
・接客、営業などの経験がある方
・文章で物事を伝える力がある方、国語力がある方
・何らかの部下のマネジメント経験がある方

現在活躍している社員の中には
うどん店のホール係、派遣会社コーディネーター、
生活支援施設の指導員…など、異業種の先輩も多数活躍中!
経験に関らず、学び、成長できる環境です。

新センターの核となって、裁量大きく活躍!

研修がしっかりあるので、
前職の経験も業界も関係なく
皆さん安心して始められる環境です。

そして本格稼働後もあなたの成長度を見ながら
裁量権を持たせて、徐々に仕事をお任せしていきます。
全てをイチから創っていく、立ち上げ期の
いまだからこそ経験できることを
楽しみながら取り組んでください!

勤務地

宮城県仙台市青葉区本町
3-6-18 勾当台イーストビル 5F

<アクセス>
地下鉄『勾当台公園駅』徒歩5分

◎駅チカオフィス
◎U・Iターン歓迎
◎希望しない転勤なし

マイナビ転職の勤務地区分では…
宮城県
勤務時間

9:00~18:00
 
※残業は月平均20時間程度

給与

月給:230,000円~

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※上記給与には、みなし残業手当
 (月20時間分 31,081円~)が含まれます。
  超過分は別途支給します。

※試用期間(3ヶ月)は月給:210,000円~
 みなし残業手当/月20時間分 28,378円~が含まれます。
 超過分は別途支給します。

【モデル月給例】
・月給30万円(入社3年目/チームリーダー)
・月給25万円(入社2年目/管理者職)

昇給・賞与

昇給/年1回
賞与/年2回

諸手当

・交通費(上限50,000円/月)
 ※ただし自家用車等での通勤は不可
・残業手当
・出張手当
 ※宿泊先、交通費全額支給。
  出張はあるとしても月1回、1泊2日程度です。

休日・休暇

【 年間休日120日以上 】
◆完全週休2日制(シフト制)
◆有給休暇
◆産休育休
◆介護休業
◆慶弔休暇

福利厚生

◆社会保険完備
◆正社員登用制度(実績あり/積極採用中です)
◆慶弔見舞金
◆産休育休制度
◆北海道コンピュータ関連産業共済会(保養施設 等)
◆健康診断
◆資格取得補助制度※規定あり
◆研修制度(コンプライアンス・労務・業界動向 等)
◆社内公募制度
◆退職者再雇用制度

採用予定人数

3名 ※同期もいるので安心です!

積極的な正社員登用を行ってます

★正社員登用制度が充実しています★
弊社では、やる気のある社員や、実績のある社員を、
積極的に正社員登用しております。

働く環境に関して、
公共交通機関からのアクセス、休日数、残業時間等、
出来るだけ、快適になる様に整えております。
この環境で頑張りたいと思っていただければ、
チャンスがありますので、チャレンジしてみてください!

この求人の特色

急募 業界経験者優遇 学歴不問 第二新卒歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 中途入社5割以上 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 ▲納涼会でのダーツ大会の様子/オフの日もメンバーでイベントを楽しむほど、風通しは抜群!

\今だけ!/自分の働き場所をイチから創るおもしろさ

◆ピットクルーの管理者はどんな働き方ができる?◆

仙台センターでは、他の管理者と一緒にゼロから
チーム作りを行っていただきます。

「もっと、こうしたい!」
「こうやったら、喜ばれるかも?」

決められた仕事だけでなく、
あなただからできることや
提案できることがあれば
どんどん実行してOK!
それが新拠点の業務効率化と
働きやすい環境づくりにつながると
私たちは期待しています。


◆リーダークラスも120日しっかり休むってホント?◆

残業は1日1時間あるかないかのレベル。
上場企業のグループらしく、
高水準の労務管理がなされています!


◆どんな先輩がが活躍しているの?◆

“木彫り職人”からアルバイトとして入社し
正社員の管理者として働いている方、
マーケティングリサーチや事務、
編集者、店舗受付、中古PCの運営担当、
人材コーディネーターなど
異業界からの転職者が多く活躍しています!

社員インタビュー

_dummy120x90 熊野 親さん
札幌で研修を担当
入社12年目/34歳

今、仙台の新センターで活躍している管理者は、
札幌センターの私のもとで
時間をかけて手厚く教育した人材です。

今回稼働させるグループでは、
新たに3人の管理者候補を増員しますが、
先輩管理者がいるので心強いと思います!

来年2月までに、さらに5人増員する計画ですが、
増員ペースはゆっくり。
しっかりと新センター体制の土台を作りながら、
静かで落ち着いた環境で仕事ができますよ!

_dummy120x90 今野 卓さん
札幌勤務
入社3年目/29歳

以前の仕事はカラオケ店の店長で
コールセンター業務は未経験でした。
そんな私が、今は管理者として
オペレーター20人ほどを管理しています。

周りの人がみな話しやすくて、
初めての業界でもとてもなじみやすかったですね。

他のコールセンターから当社に転職してきた人も
「空気が軽やかで話しやすい」と言っています。
初めての人も、経験がある人も、
当社なら安心して新しいスタートを切れると思います。

会社情報

設立

2000年1月12日

代表者

代表取締役社長 山内 城治

従業員数

1,065名(男性590人 女性475人 2019年1月31日現在)

資本金

3,560万円(2019年1月31日現在)

事業内容

インターネットコンテンツのモニタリングおよび運営全般

本社所在地

東京都千代田区岩本町2-4-1 神田岩本町プラザビル7F

事業所

東京サービスセンター(東京都千代田区)
札幌サービスセンター(北海道札幌市)
仙台サービスセンター(宮城県仙台市)
名古屋サービスセンター(愛知県名古屋市)
岐阜サービスセンター(岐阜県大垣市)
北九州サービスセンター(福岡県北九州市)
博多サービスセンター(福岡県博多市)

企業ホームページ https://www.pit-crew.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 勉強会や打ち合わせ等も行っているため、未経験の方も安心して飛び込んできてほしい。

一番の推しポイント

おすすめはやはり、新拠点の立ち上げに携わる
オープニングスタッフ、かつ仙台での新サービスの
キーパーソンの募集であること。

ショッピングサイトの商品掲載チェックやサポート業務の
リーディングカンパニーとして
順調に成長しているピットクルーのサービスを
仙台で本格稼働させるポジションとして迎えられる。
現在の環境に物足りなさを感じている方には、
またとないチャンスとなるはずだ。


職場環境・社風の魅力

残業は1日1時間あるかないかのレベル。
全社的に時間内に仕事を終わらせるのが
当たり前に根付いているんだそう。
万が一残業が続くときには
管理部門から厳重注意が入るなど
勤怠管理がきっちりなされている。

中途入社も多く性別や経験にかかわらず、
頑張りを評価される環境なので、
仕事もオフものびのびと、自分の理想とする人生や
キャリアプランを描けるだろう。

応募方法

応募方法

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 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

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 メールまたは電話にてご連絡いたします。

採用プロセス

▼書類選考
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※選考後、今後の面接日程等については追ってご連絡いたします。
 面接の希望日時等がある方は、ご相談下さい。
 
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当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!
 
▼内定
入社日はご相談に応じます。
在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!
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面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

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住所

〒 060-0001
宮城県仙台市青葉区本町
3-6-18 勾当台イーストビル 5F 地図を見る

採用担当

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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