トランスコスモス株式会社 BPOセンター熊本 【東証一部上場の安定感/女性スタッフも活躍中!】/活躍のフィールドを自分達でつくる【SV(運営管理)】※責任者候補(1023963) の求人情報

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トランスコスモス株式会社 BPOセンター熊本 【東証一部上場の安定感/女性スタッフも活躍中!】

活躍のフィールドを自分達でつくる【SV(運営管理)】※責任者候補正社員

業種 : アウトソーシング/人材派遣・人材紹介/サービス(その他)
従業員数:9525名 設立:1985年6月 資本金:290億6,596万円 売上高:【単体】1,935億3,500万円 【連結】2,423億1,400万(2017年3月末現在) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/11/15
掲載終了予定日:
2017/12/11
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 上場上場
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

20代〜40代の社員が中心となり活躍する当社。知識や経験を身につけながら幅広く成長しませんか?

社歴年齢関係なく、あなたの頑張りは正当評価!
大手企業に携わる、裁量ある仕事なのでやりがいも◎

ここがポイント!

  • ◆創業52年。東証一部上場の安定した経営基盤!
  • ◆プロジェクトが続々立ち上がるから活躍の場が広がる
  • ◆20〜40代が活躍中!多彩なキャリアアップも魅力♪
  • ◆全国エリア勤務 or 地域限定勤務 あなたはどっち?

募集要項

募集の背景

設立以降、時代の変化に応じた様々なソリューションサービスを
世界33ヵ国、176拠点を展開している当社。
近年、各センターへの移管案件が増加し、様々な方のアイデアが
カタチとなり、多くのプロジェクトが生まれています。
それに伴い、2017年10月から熊本の席数が増加。
あなたの希望や適性にあったポジションで活躍するチャンス!
「新しいキャリアを掴みたい!」そんな方をお待ちしてます!

仕事内容

◎オペレーターの業務・シフト管理など運営管理全般を担当します。 ☆後々は”人材教育”などもお任せします。各階層ごとの研修もあるので安心です!


オペレーターのフォローを通して、円滑かつスムーズに
業務を進められる環境づくりをお任せします。
経験を積むほど裁量を持って仕事に取り組めるので、
どんどん仕事が面白くなっていくフィールドです♪
一部上場企業の営業・物流の方から喜ばれる仕事です!

【 具体的には 】
◎オペレーターの管理、評価
◎メンバーの勤怠管理など人事労務・教育
◎クライアントに対する日次・月次報告
◎問題点をクライアントへ共有・提案
※入社後は研修の一貫として、まずオペレーター業務を経験していただきます。

★★ メンバーの成長も感じられる環境です!★★
業務の課題を発見し、解決に向けて動くことで、
個人の成長も十分に感じていただける環境ですが、
部下であるメンバーの成長も感じられるのが醍醐味。
アドバイスすることで、成長をサポートできたり、
メンバーと一緒に目標達成できた時は大きなやりがいを感じます!

★キャリアアップも自由自在!将来を見据えて働く!

社歴年齢に関係なく、実力や意欲を正当に評価するシステムなので
取り組み次第では早期に昇給・昇格を目指すことが可能です!
マネジメントスキルを身につけ、徐々にできることを増やしながら
SVやマネージャーを目指してください!
また、プロジェクトマネージャーや人材育成担当などへの
キャリアシフトも可能です!

求める人材

【「異業種からの転職者も活躍中!」幅広い経験が当社でなら活かせます!】 ◎短大・専門・高専卒以上 ☆段階ごとに着実にスキルアップできます!


★★ 組織と一緒に自分も成長していきたい方、ぜひご応募を!★★

【 1つでもあてはまればOK!】
◎お客様目線の行動ができる方
◎多くの人と協力しながら、物事を進められる方
◎状況を判断し、適切な対応ができる方
◎チームワークを活かせる職場で働きたい方

★★ 異業種からの転職者も活躍中!★★
前職の業界が違っても、当社でなら、
これまで学んできた経験を活かすことができます!
最後の転職にし、腰を据えて働いてみませんか?

▼▼ 例えば… ▼▼
ファミレスや小売店の店長などの
経験を活かすことができます!
・丁寧なお客様対応
・シフト・売上管理
などなど、親和性の高い業務が多くあります。

勤務地

◆あなたの希望に合わせて、勤務地を選択できます。

【全国勤務の場合】
東京、大阪、熊本、長崎(※後々、転勤の可能性があります)

【地域限定勤務の場合】
熊本、長崎(※転勤はありません)

■BPOセンター熊本/熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル2階
<アクセス>
市電/「西辛島町」電停より徒歩約2分
バス/「熊本交通センター」バス停より徒歩約3分

■本社/東京都渋谷区渋谷3-25-18   渋谷ガーデンフロント
<アクセス>
JR渋谷駅/新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分

■大阪本部/大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル
<アクセス>
地下鉄四つ橋線/肥後橋駅 3番出口より徒歩7分
京阪中之島線/中之島駅 6番出口より徒歩8分

■BPOセンター長崎/長崎市家野町6-1
<アクセス>
長崎市電「若葉町駅」よりすぐ
JR長崎本線「西浦上駅」より徒歩6分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都、大阪府、長崎県、熊本県
勤務時間 9:00〜17:50(実働7時間50分)
給与

【全国勤務】※東京・大阪・熊本・長崎
◎修士了:月給220,000円
◎大卒:月給202,000円
◎短大・専門卒 (3年制):月給185,000円
        (2年制):月給176,000円
◎高専卒:月給194,500円
(平成29年4月東京実績 ※一律住宅手当含む)

【地域限定勤務】※熊本・長崎
◎修士了:月給190,000円
◎大卒:月給172,000円
◎短大・専門卒 (3年制):月給160,000円
        (2年制):月給156,500円
◎高専卒:月給167,000円
(※一律地域手当含む)

※別途時間外手当支給
※経験・スキル、年齢等を考慮し、当社規定により決定致します。

昇給・賞与 【昇給】年1回(4月)
【賞与】年2回(7月、12月)
諸手当 ◇時間外手当
◇通勤手当(上限50,000円) 
◇扶養手当
◇住宅手当(全国勤務)
◇地域手当(地域限定勤務)
休日・休暇 ★年間休日120日以上★

◇完全週休2日制(土・日曜)、祝日
◇有給休暇
◇年末・年始休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休
◇特別休暇
福利厚生 ◇社会保険完備
◇無料健康診断(35歳未満)/無料人間ドック(35歳以上)
◇保養所利用可能
◇資格取得奨励金
◇トランスコスモスグループ保険
◇災害時サポートシステム
BPOってなに? BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは、
自社の業務プロセスを外部企業に委託することです。
自社業務の一部または全部を外部に任せることで、
委託側は自社のコア業務に専念することができます。
業務の効率化や高品質化、またはコスト削減といった
付加価値も期待できるものです。
当社は、日本だけでなく世界各地で、
大手企業などの業務を請け負っています。

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

未経験スタートの社員も多く、先輩が丁寧に教えてくれるので、安心してスキルアップできますよ!

『毎日やりがいで溢れる』そんな環境で働きませんか?

☆★「ビジネスをゼロから。」その面白さを実感! ★☆

私たちが担うのは、お客様の経営活動・業務プロセスの一部。
企業の役員レベルの方たちとの交渉なども珍しくありません。
その分責任も大きいですが、やりがいはひとしお。
自分自身の成長を実感できると思います。

時には、新規立ち上げなどを任されることもあり、
ゼロからつくり上げることもあります。
生産性などを計算し、運営することで、
”経営者”のような感覚も学ぶことができます。

☆★ 人材=人財のための働きやすさの追求。★☆

東証一部上場の安定感と、充実した福利厚生
スケールメリットによる人材の豊富さなど、
長く安心して働ける環境を整備しています。
誰かが休んでも業務を円滑に回せる環境で
丸々1週間の長期休暇を取って海外旅行へ♪
なんてことも可能です!

年間休日は120日、土日祝が休みで、
育児との両立や家族との時間も大切に働けますよ!

社員インタビュー

前職は医療事務を行っていました。
異業種で、戸惑うことも多くありましたが、
仲間に支えられ、今があると感じています。
現在、マネジメントを行う上でのやりがいは、
お客様からの「ありがとう」の声を聞く時と、
メンバーの「笑顔」を見ることが出来る時です。
今後は自分自身の経験を他のメンバーへ伝え、
組織をより拡大していきたいです。
メンバーと一緒にお客様の満足を
追求してくれる人を求めています!

会社情報

設立 1985年6月
代表者 代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
従業員数 【単体】9,525名 【連結】18,607名(2017年3月末現在)
資本金 290億6,596万円
売上高 【単体】1,935億3,500万円 【連結】2,423億1,400万(2017年3月末現在)
事業内容 ■デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス事業
 インターネット広告、Webサイト構築・運用、スマートデバイス、ソーシャルメディア、EC・ダイレクトマーケティング
 ECワンストップセンター、ECフルフィルメントセンター、海外EC進出支援
 インバウンド、アウトバウンド、バックオフィスサポート、ソーシャルメディア、調査・分析・コンサルティング

■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
 SCM、バックオフィス、アプリケーション開発・運用、インフラ構築・運用、設計・開発支援

■グローバルサービス事業
 中国・韓国・ASEAN・欧米に多彩なサービスを提供
本社所在地 東京都渋谷区渋谷3-25-18 渋谷ガーデンフロント
国内拠点 ★本社/東京
★本部/大阪
★国内拠点/札幌、函館、青森、仙台、宇都宮、川口、北柏、東京、横浜、
      名古屋、京都、大阪、神戸、和歌山、福岡、長崎、熊本、大分、宮崎、沖縄
海外拠点 中国、韓国、台湾、インドネシア、タイ、ベトナム、フィリピン、マレーシア、
シンガポール、インド、UAE、ハンガリー、イギリス、スウェーデン、
ノルウェー、エストニア、デンマーク、フィンランド、南アフリカ、ウクライナ、
ドイツ、ベルギー、ブルガリア、ルーマニア、ポーランド、カナダ、アメリカ、
アルゼンチン、チリ、コロンビア、ブラジル、メキシコ
企業ホームページ http://www.trans-cosmos.co.jp

取材後記(マイナビ転職編集部から)

打ち合わせの雰囲気も和やかで、上司・部下関係なく活発な意見が飛び交うという。

BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)の、
リーディングカンパニーにして、シェアードサービスの
プロフェッショナルであるトランスコスモス。
マーケティングソリューションを世界的に展開するグローバル企業だ。

同社は東証一部上場企業であることに加え、業種を問わず、
大手企業や官公庁と数多くの取り引きを重ねてきた実績、
国内外の拠点の豊富さ、従業員数など、
日本を代表する企業と言っても過言ではない。
2016年2月23日には、熊本県が認定する「ブライト企業」として表彰。
働きやすい労働環境のモデル事業所として、脚光を浴びた。

運営管理は、本部スタッフとの連携や、部下のマネジメント、
お客様への提案・報告・折衝など、社内外の円滑な
コミュニケーションが重要となるポジション。
チームワークを活かし、メンバー一人ひとりと向き合うことで、
より強固なチームの形成ができるだろう。

応募方法

応募方法 ここまでご覧いただきありがとうございます。
マイナビ転職の「応募フォーム」かお電話にてご応募ください。
(※ご応募の際、希望勤務地も合わせてお知らせください。)

※応募の秘密は厳守いたします。
※ご提出いただいた個人情報は、採用目的以外には使用しません
※質問やお問合せも大歓迎。質問フォームよりお気軽にどうぞ!
応募受付後の連絡 書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス <書類選考>
お送りいただいた内容にて選考を実施
 ▼
<筆記試験・一次面接>
筆記試験及び現場担当者による面接です。
※履歴書・職務経歴書を持参ください(返却はいたしません)。
 ▼
<二次面接>
部門責任者による面接です。
 ▼
<内定>
エントリーから内定まで、3週間程度を予定しております。

※面接回数は状況により増減する場合があります。
※入社日は相談に応じます。
面接地 ●BPOセンター熊本:熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル2階
●本社:東京都渋谷区渋谷3-25-18   渋谷ガーデンフロント
●大阪本部:大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

トランスコスモス株式会社 BPOセンター熊本 【東証一部上場の安定感/女性スタッフも活躍中!】

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住所

〒 860-0804
熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル2階 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 096-311-1182
備考 【求人管理番号】係名:17721MNT1031熊本

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。