株式会社信和ゴルフメンテナンス ★16時退社の日もあり♪プライベートも大切にできます/未経験からワンランク上の接客を学べる★フロントスタッフ★(1026589) の求人情報

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株式会社信和ゴルフメンテナンス ★16時退社の日もあり♪プライベートも大切にできます

未経験からワンランク上の接客を学べる★フロントスタッフ★正社員

業種 : レジャーサービス・アミューズメント/ホテル・旅館/旅行・観光/専門店(スポーツ用品)
従業員数:685名 資本金:1000万円(単体)/3億4,800万円(グループ合計) 売上高:74億2,700万円(グループ合計)2016年9月実績 本社所在地:京都府

情報更新日:
2017/11/07
掲載終了予定日:
2018/01/01
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎

女性のおしごと 掲載中

丁寧にお客様をお迎えする気持ちさえあれば、ゴルフの知識はなくても大丈夫です。

6倶楽部8コースの直営ゴルフ場を展開する老舗企業★
ゴルフ愛好家が集うクラブハウスで、未経験から活躍を

ここがポイント!

  • 【プロにも人気】プロトーナメント会場としても有名!
  • 【会員制】選ばれたお客様ばかり!安心して働ける
  • 【一流の接客】ホテル並みのおもてなしを一から習得可
  • 【人間関係◎】若手が多くみんな仲良し♪働きやすい!
  • 【寮完備】駐車場付個室寮があり安心。
  • 【オフも充実】早出なら退社は16時♪ゆとりある毎日

募集要項

募集の背景

1964年の創業以来、日本のゴルフ業界をリードする存在として成長を続ける信和ゴルフグループ。

老舗企業でありながら業界に先駆けた取り組みでも注目を集め、なかでもおもてなしの質の高さには定評があります。
今回募集するのは、会員様をはじめ年間40万人ものお客様から愛されるゴルフ場の顔となるフロントスタッフ。

ゴルフを楽しむお客様の1日をもっと素敵に演出してくれるメンバーを増員募集いたします。

仕事内容

【ホテルのようなラグジュアリー空間で働く!】関西屈指の会員制ゴルフクラブにて受付・精算・電話応対・顧客情報の管理などをお任せします。


【具体的には】
お客様にゴルフを楽しんでいただくため
笑顔を忘れず下記業務に携わって下さい。

◎チェックイン:ご署名やロッカーキーのお渡しなどの
◎チェックアウト:精算など
◎館内のご案内
◎予約受付業務 など

=1日の例=
▽7:00 出社
館内フロントでのチェックイン業務をスタート。

▽10:00 事務処理
お客様がプレーされている間は
予約の電話応対や顧客情報の管理などの事務処理を行います。

▽12:00 お昼休憩
男女別の休憩室でランチタイム♪
ゴルフ場によってはテレビやコタツ(!)があるところも。
まったり寛いだりお昼寝もできたりしますよ。

▽13:00 事務処理
空き時間を活用して、翌日以降の準備に着手。
早めの準備が当日のおもてなしの質を左右します!

▽16:00 退社
早出の日はプライベートの時間もたっぷり。習い事にも通えます。

マナーから学べる研修をご用意!未経験者も安心です

入社後の研修を通じ、マナーや言葉遣い、所作、素敵な笑顔のつくり方などを一から指導。
接客業未経験の方も安心して始めて頂けます。また、OJTでは会員様情報の共有を行い、
誰が担当しても一定以上のおもてなしを提供できるよう心掛けています。
常連のお客様も多いので、慣れれば会話を楽しむやりがいもありますよ。

ゴルフ知識がなくても大丈夫!ゼロから始めましょう

「ゴルフなんてしたことない」「ルールも知らない」という先輩がほとんど!
みんな知識ゼロから学び、成長してきました。
ちなみに…入社後にゴルフにハマるスタッフも多く、終業後や休日に連れ立って練習しています。
グループ施設を格安で利用できる制度もあるのでゴルフ好きの方なら趣味と実益を兼ねた最高の職場に!

求める人材

【未経験者・第二新卒 歓迎】★高卒以上★人と接するのが好きで、明るい応対ができる方※ゴルフの知識や経験は一切不要※


――★必須条件★
□高卒以上
※接客・サービス業の経験があれば活かせます

――★こんな方を歓迎しています★
□人が好き、接客業が好きな方
一流ホテルのおもてなしを目指す当社なら、接客スキルの向上が可能です。
また、会員制なのでお客様は顔なじみの方ばかり。会話が弾んで楽しいですよ。

□人間関係の良い職場で働きたい方
20代、30代の女性が活躍中!いつもワイワイ賑やかで明るい職場です。
フロント以外の部署とも仲が良いのでチームワークよく働けます。

□長く働きたい方
勤続30年以上のベテランが多く、産休・育休を取得した後、復帰するスタッフもいます。
ライフイベントを経て長く働ける環境があります。

駐車場付の寮を完備!スタッフの評判も良く快適・便利

1DKやワンルームなどの寮をご用意しています。エアコン、照明は備え付けのものがあり、
お部屋によってはウォークインクローゼットやセキュリティモニター付きの物件も♪
駐車場も完備!都会の喧騒を忘れる自然豊かな環境でゆったり働いてみませんか?

勤務地

◆兵庫県、滋賀県、三重県、岐阜県にある各拠点(直営ゴルフ場)
※勤務地は希望を考慮の上、配属先を決定いたします
※マイカー通勤OK

◎兵庫県/ゴールデンバレーゴルフ倶楽部(西脇市)
           チェリーヒルズゴルフクラブ(三木市)
◎滋賀県/信楽カントリー倶楽部 杉山コース(甲賀市)
           信楽カントリー倶楽部 田代コース(甲賀市)
           滋賀カントリー倶楽部 (甲賀市)
◎三重県/ジャパンクラシックカントリー倶楽部 (伊賀市)
◎岐阜県/瑞陵ゴルフ倶楽部 (瑞浪市)

マイナビ転職の勤務地区分では…
岐阜県、三重県、滋賀県、兵庫県
勤務時間 【シフト制※7:00〜20:00(実働8時間)】
★7:00〜16:00
★9:00〜18:00
★10:00〜19:00 など

給与

◎大卒/月給17万4,400円〜
◎短大卒/月給16万5,200円〜
◎高卒/月給15万6,800円〜
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します

《月収例》月収21万円(経験5年目)
     月収23万円(経験8年目)

昇給・賞与 ◇昇給/年1回(6月)
◇賞与/年2回(7月・12月)
諸手当 ◇交通費全額支給
◇職務手当
◇家族手当
◇住宅手当
◇時間外手当
◇役職手当
休日・休暇 【月8日〜10日(シフト制)】
◇夏期休暇
◇冬期休暇
◇有給休暇
◇特別休暇
福利厚生 ◇各種社会保険完備
◇退職金制度
◇財形貯蓄制度
◇直営グループ施設利用制度
◇永年勤続表彰
◇自己啓発援助制度

この求人の特色

  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

分からないところは丁寧に教えてくれる風土があるので安心◎ワンランク上の接客を学びたい方はぜひ。

肩肘を張った接客、というよりはさわやかな笑顔でお迎えして下さいね。

お客様へのおもてなしを通じ、自分らしく成長できる

―*ゴルフを愛するVIPが集うゴルフ場が勤務地♪
信和ゴルフグループが経営するゴルフ場はどのコースも魅力的!
攻略の難しさに惹かれて何度も通ってくださるVIPのお客様が大勢います。
そのクラブハウスでのお仕事なので、働く環境は申し分なし。
高級感あふれるインテリア、落ち着いた雰囲気、ゆったり流れる時間など、
都心のオフィスや商業施設では味わえない魅力を満喫できますよ。

―*ワンランク上のおもてなしでファンを獲得♪
フロントはお客様と最初に接するポジション、
だから明るい笑顔やコミュニケーションが欠かせません。
会員制という特長を活かし、
あなたも顔なじみのお客様と密な関係を築いてみませんか?
スタッフに中には「君がいなくなったら退会する」と言われるほど、
お客様から愛されているメンバーも!
一流ホテルや注目施設のサービスを学ぶ見学会など、研修も充実しています。

―*女性顧客目線に立った取り組みも♪
またゴルフ場によっては女性のお客様へのサービス向上を見据え、
女性顧客目線のおもてなしを企画するプロジェクトも。
パウダールームに綿棒やあぶら取り紙を用意したり、
手洗い後に使えるハンドクリームを備え付けたり、
色んなアイデアをかたちにできるチャンスがあります!

金融機関やレジャー産業、飲食、保育士など、
異業種からの転職者が活躍する当社であなたも輝いてみませんか?

社員インタビュー

◎杉浦美穂さん/入社6年目

事務職から当社に転職。ゴルフ好きの父の影響で興味が湧き、フロントで働きたいと入社しました。
大切にしているのはお客様に心から楽しんでいただくこと!
そのためにもプレー前後に接するフロントの役割は大きいと感じています。
顔と名前を覚えることはもちろん、その日の会話もしっかり記憶して次に来られた時に、
続きをお話できるよう心掛けています。「また来るよ」と笑顔で帰られる後姿を見送る度やりがいを感じます。

◎奥野裕加里さん/入社1年目

新卒入社で初めての寮住まい。ずっと実家だったので、最初はとても不安でした。
でも先輩方がみんな優しく、休みの日にも「ご飯食べた?一緒に食べよう」と
誘ってくれるのでホームシックにもなりません。
お客様も親しみやすく「新人さんやね」と声をかけてもらえることもしばしば。
せめて挨拶だけでも元気よくしようと大きな声を出していたところ、「お、元気印!」と
あだ名もつけてもらえました!毎日本当に楽しいです。

会社情報

設立 1964年(昭和39年)
代表者 代表取締役社長 國府 宏匡
従業員数 685名
資本金 1000万円(単体)/3億4,800万円(グループ合計)
売上高 74億2,700万円(グループ合計)2016年9月実績
事業内容 ◆直営ゴルフ場の運営
◆ホテルの運営
◆スポーツ用品の販売
◆旅行斡旋
◆ゴルフスクールの運営 等

【事業所】
・本社
 京都市中京区河原町通夷川上る指物町328 増井ビル

・直営ゴルフ場
 ゴールデンバレーゴルフ倶楽部(兵庫県西脇市)
 チェリーヒルズゴルフクラブ(兵庫県三木市)
 信楽カントリー倶楽部 杉山コース(滋賀県甲賀市)
 信楽カントリー倶楽部 田代コース(滋賀県甲賀市)
 滋賀カントリー倶楽部(滋賀県甲賀市)
 ジャパンクラシックカントリー倶楽部(三重県伊賀市)
 瑞陵ゴルフ倶楽部(岐阜県瑞浪市)

・直営ホテル
 信楽高原ホテル(滋賀県甲賀市)

・直営ゴルフ用品店
 フジゴルフ(京都市中京区錦堀川町650番地)
 ※各直営ゴルフ場内、オンラインショップ
本社所在地 京都市中京区河原町通夷川上ル指物町328 増井ビル
企業ホームページ http://www.shinwagolf.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

フロントスタッフは20〜30代が中心に活躍中◎仲の良さも魅力の一つで、居心地は抜群

50年以上の歴史を誇る信和ゴルフグループは、6倶楽部8コースの直営ゴルフ場を有する国内屈指のゴルフ場経営のプロ。いずれもプロのトーナメントにも使用される名コースとして名高く、それを目当てに訪れるゴルフファンが後を絶たない。老舗企業でありながらチャレンジングな経営を行うことでも知られ、ネット予約サイトでの集客撤廃は業界の度肝を抜いた。しかし、その施策が奏功し、価格競争に巻き込まれない現在の地位を獲得することができたという。

そんな同社がさらなる差別化を図るために注力しているのが、顧客ならぬ個客満足(PS)の追求だ。会員様一人ひとりとの密な関係構築を図り、ここでしか体験できないおもてなしを実現している。今回募集するフロントはその最前線を担うポジション。一流ホテルに勝るとも劣らない上質なサービスで個客を魅了する仕事はきっと、あなたの日々の生活もきらりと輝くものに変えてくれるだろう。

応募方法

応募方法 ▼マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。

ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』から
お気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません
応募受付後の連絡 書類選考の結果は3日以内にメールまたは、お電話にてご連絡いたします。
採用プロセス ▼書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
書類選考を通過された方には、追って詳細をご連絡いたします。


▼面接(1回)

▼内定

※面接日時・入社日はご相談に応じますのでお気軽にお問い合わせください
面接回数 1回
面接地 ★希望の面接地と勤務地を仰ってください。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

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住所

〒 604-0903
京都府京都市中京区河原町通夷川下ル指物町328増井ビル 【地図を見る】

電話番号 075-253-6511

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。