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【カスタマーサポート】私服OK/面接1回/完全週休2日/残業少なめ 株式会社KIREI produce 第二創業期メンバー募集!CSから会社に貢献!全国に店舗拡大中!

  • 正社員
  • 300万~400万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2020/08/04
掲載終了予定日:2020/11/12

この求人のポイント

マニュアルが整っているので未経験の方も大歓迎!会社と一緒にあなた自身も成長するチャンスです!
★全国に「おそうじ革命」230店舗展開 ☆メディアでも多数取り上げられ、社長と距離も近い! ★売上高・前年比150%以上!順調に事業を拡大! ☆日本と世界に「KIREI」を広げる夢ある会社で働く! ★正当な評価体制!早期のキャリアアップも可能です! ☆完全週休2日&残業ほぼなし!未経験も歓迎です
売上高は前年比150%以上☆急成長企業のCSで活躍!一緒に世界へKIREIを広げていくチャレンジしませんか?
株式会社KIREI produceのPRイメージ

"世界中をKIREIに!"

"KIREIを世界に広げていく"が当社の理念。主力のハウスクリーニング事業「おそうじ革命」FC店舗は全国230店舗展開しています。

同社の強みは世界中の洗剤を試して研究し、自社オリジナル洗剤を開発するなど、「KIREI」を徹底的に追及する姿勢。その姿勢がお客様に支持され、売上高・前年比150%以上を実現しています!

ぜひあなたもカスタマーサポートとして成長企業でキャリアアップしませんか?

仕事内容

<充実のマニュアル完備>ハウスクリーニング事業「おそうじ革命」のカスタマーサポート。問合せを受けるインバウンドのみだから未経験でも始めやすい!

具体的には

◎水回りの掃除をしてほしい
◎金額や空いている日程を知りたい…etc
当社のHPをご覧になったお客様からのお問合せやご相談に
お電話で対応するCS業務です。

※お客様は「個人:法人=3:7」
※1件当たりの電話時間は、短くて10分、長くて1時間程
※お客様の希望日時をスケジュールに入力する作業もあります

入社後の流れ

入社初日はオリエンテーション(半日)で
当社サービスについてなどをご説明します。

その後は現場でのOJTで、
仕事の流れや電話応対の仕方などを学びます。

★電話応対の仕方についてはマニュアルをご用意しているので、未経験の方も安心!
★クレームはほとんどありません!難しい対応は先輩が担当します。

配属先の編成

配属先のカスタマーサポート部は現在、正社員3名、
パート・アルバイト3名体制。
20代~40代前半で、全員が未経験スタートの中途社員です。
未経験の方の不安も分かるので、
分からないことは周囲がしっかりサポートしますよ!

将来のキャリアパス

年齢や社歴ではなく、頑張りや成果を正当に評価しているため、
意欲次第で早期のキャリアアップが可能です。
実際に…
『カスタマーサポート⇒全国のFC店舗向けの研修責任者へ』
『カスタマーサポート⇒取締役へ』
などを実現した先輩も!
ぜひ当社で理想のキャリアを実現してください。
「おそうじ革命」は、ただ掃除をするのではなく、
お客様に感動していただけるようなクオリティ。
洗剤や掃除道具、掃除のやり方にも徹底的にこだわり抜いています。
そしてサービスを通して、「キレイにする」という価値を
日本だけでなく世界中に広めていきます。

対象となる方

★完全人物重視の採用★学歴・経験・資格不問◎正社員デビューやブランクOK◎先輩も全員未経験スタート◎スピーディな選考で応募~入社まで最短2週間
★☆人物・ポテンシャル重視☆★
これまでの経験ではなく
あなたのこれからに期待した採用です。
「正社員経験がない」「ブランクがある」
という方も大歓迎です!

★☆すぐに働きたい!という方もぜひ☆★
面接は1回でスピーディな選考が可能です。
なるべく早く働きたいという方もぜひご応募ください!

【求める人物像】
◎キャリアアップを目指したい方
◎主体的に仕事に取り組める方
◎第二創業メンバーとして会社を大きくしていきたい方

――☆風通しの良い社風が魅力!
社長との距離が近く、意見交換をしやすい風通しの良い社風。
良い意見はスピーディーに形になります。
ぜひあなたのアイデアも発信してください!

お休みもしっかり!メリハリをつけて働けます

完全週休2日制・残業はほとんどなく定時退社も可能。
趣味や家族との時間などプライベートも大切にできます。
自分らしく伸び伸び活躍できる環境です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

売上・店舗数ともに拡大中の急成長企業で、社風としても活気あるベンチャー気質です。主体的に仕事に取り組める方や積極的に意見を発信できる方、そして会社と一緒に自分自身の成長を楽しめる方にはぴったりです。

この仕事に向いていない人

カスタマーサポートはまさに会社の顔となるポジション。お客様に寄り添い、責任を持って対応する姿勢がない方は成長が難しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間/実働8時間)
勤務地
★アクセス良好!春日駅より徒歩5分・後楽園駅より徒歩7分
★転勤なし!

東京都文京区小石川2-25-16
小石川パーソナルハウス2F
<アクセス>
都営三田線・大江戸線「春日」駅より徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線・南北線「後楽園」駅より徒歩7分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
都営三田線・大江戸線「春日」駅より徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線・南北線「後楽園」駅より徒歩7分
給与
月給25万円~

※経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇致します。
※試用期間3ヶ月あり、その間は月給24万円となります。


【年収例】
★23歳/年収300万円(入社半年)
★40歳/年収500万円(入社4年)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~400万円
昇給・賞与
昇給/年1回
諸手当
通勤手当(月2万円まで)
時間外手当
休日・休暇
完全週休2日制(シフト制)
GW
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
福利厚生
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
健康診断
教育制度
フリードリンク
私服OK
「KIREI produce」の強み
【KIREI】を徹底的に追及していることです。
例えば洗剤でも、世の中の様々な洗剤を試して研究します。
汚れが落ち、且つ建物を傷つけないオリジナル洗剤を開発。
また、研修施設にも様々な種類のエアコンを設置し、
どのような設備に出会っても完璧に対応できる練習を行っています。
なので、自信を持ってお客様の前に立つことが出来ます!
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
設立
2010年4月27日
代表者
福井 智明
従業員数
25名(2020年6月時点)
資本金
1,450万円
売上高
5億4180万円(2019年2月期実績)←3億3981万円(2018年2月期実績)←1億9304万円(2017年2月期実績)
事業内容
■ハウスクリーニング事業
■商品販売事業
■美容事業
本社所在地
東京都文京区小石川2-25-16 小石川パーソナルハウス2F
事業所一覧
<東京本社>
東京都文京区小石川2-25-16
小石川パーソナルハウス2F

<関西支部>
大阪府豊中市浜1-30-1 RIZAビル1F

<KIREI-LABO東川口>
埼玉県川口市東川口6-18-24
企業ホームページ https://kirei.global/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください◇◆
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力し、送信してください。

※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。

≪応募内容の取り扱いに関して≫
個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
WEB選考の結果につきましては、メール、またはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼ WEB選考

  1. STEP
    2

▼ 面接(1回のみ)

代表もしくは取締役が行います。
  1. STEP
    3

▼ 内定

ご応募から採用内定までは2週間以内を予定しております。
面接回数
1回
面接地
東京都文京区小石川2-25-16
小石川パーソナルハウス2F
問い合わせ
株式会社KIREI produce

住所
〒 112-0002 東京都文京区小石川2-25-16 小石川パーソナルハウス2F
地図を見る

採用担当
中途採用担当

備考
<アクセス>
都営三田線・大江戸線「春日」駅より徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線・南北線「後楽園」駅より徒歩7分

会社・仕事の魅力

株式会社KIREI produceの魅力イメージ1
株式会社KIREI produceの魅力イメージ2

あなたの可能性を広げられる環境です!

―★売上・店舗数ともに拡大中!

"KIREIを通して人々の生活をより豊かに"
という想いから、2010年に誕生した当社。
主力事業である「おそうじ革命」の店舗は
現在、全国230店舗に広がっています。

―★会社の顔となるポジション!

今回募集するカスタマーサポートは
当社の顔となる非常に重要なポジション。
新規のお問い合わせがメインのため、
無事にご依頼につながった時には
やりがいを実感できます。

また「電話対応がよかったから決めました」
「丁寧に説明してくれてわかりやすかった」
などお客様からコメントをいただけることも。
会社の成長をCSから支え、リードしていけます!

―★意見を形にできる環境!

トップダウンではなく、現場の声が尊重され
主体的に仕事ができる環境が魅力。
カスタマーサポートでも、
現場の意見を取り入れ電話対応マニュアルを作成。
そのほかにも顧客管理システムを提案し導入を実現しました!

業務効率化や働きやすい環境作りなど、
自分たちで考え、形にしていけます。

―★キャリアアップを目指せます!

正当な評価体制が整っているので、
意欲次第で早期のキャリアアップも可能。
ジョブローテーションも盛んに行われています。

新事業も続々と誕生しているため、
あなた自身が事業を立ち上げるチャンスも!
勢いのある急成長企業で、
あなたの可能性も広げていってください!
「おそうじ革命」を主力事業に順調に事業拡大中の同社。売上高は前年比150%以上を実現している。今回はそんな勢いある急成長企業に、未経験からチャレンジするチャンスだ。社長との距離も近いため、経営のノウハウを学べる環境もあるという。同社でならビジネスパーソンとしてのスキルアップだけではなく、人間的にも大きく成長できるだろう。会社と一緒に自分自身も大きく成長したい方はぜひこのチャンスに応募してほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

社長・役員にお話を伺いました

代表取締役社長 福井智明 さん
子供の頃、ぼろ屋からきれいなマンションに引っ越した時に感じた
「キレイって素晴らしいな!」という感動が私の原点です。
その感動を「KIREI」という言葉に変え、
日本だけではなく世界に広げるのが夢です。

これから10年後をイメージしてみてください。
世の中は今より確実にキレイになっているでしょうし、
世界中がキレイになる方向に進んでいると思います。

そう考えると、当社の事業はとても将来性があると確信しています。
FCも約200店まで増えました。今までは私の個人商店的な意味合いが強かったですが、これからは企業としてさらに上を目指そうと考えています。
この第二創業期を一緒につくっていく仲間を募集します!
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    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

未経験OK!20~30代が活躍中【清掃スタッフ】面接1回/完休2日! 正社員 更新

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

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株式会社KIREI produce 第二創業期メンバー募集!CSから会社に貢献!全国に店舗拡大中!

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